热力公司上门维修收费吗

记者从秦皇岛市热力有限责任公司了解到，为了确保京东供暖的安全稳定，公司在非采暖季期间已经全面完成了各项大修、季改和隐患排查工作。首先，我们对所有的供热管网、换热站进行了一次彻底的排查和维修， 解决了上亿采暖剂遗留的问题，确保了管网系统健康可靠。同时，对换热站内的换热机组、循环泵等核心设备完成了保养调试，现在所有设备都已处于最佳的待命状态，可以随时投入使用。 我们还对文耀里、燕西里等小区进行了风雾改造，改善供热系统，提升居民供热质量。总的来说，非采暖季的检修和升级工作已经为京东的供暖工作打下基础。设备健康是基础，应急保障是关键为了应对可能出现的管网泄漏、设备故障乃至极寒天气等突发情况， 是热力公司也做足了预案，组建了专业的应急抢险队伍，确保出现问题能够快速处置。安全稳定供热是我们的生命线，在应急保障工作中，针对管网泄漏、设备故障、极寒天气等不同场景，都有详细可操作的处置流程。 并且我们有一支专业应急抢险队伍，二十四小时待命，配备了先进的抢修设备和物资，一旦出现紧急情况，我们可以做到借暴击动，速战速决，将影响降到最低。 在供热前，我们已经组织多次应急演练，全面检验了队伍的快速反应和协同作战能力，我们有信心、有能力应对各种挑战。 在提升用户服务体验方面，今年是热力公司也推出了新举措，春晖热线在完成接线员系统性业务培训的同时，进一步优化了服务模式，形成了线上自助加线下管家的双 轨服务新格局。为了让沟通更顺畅，服务更高效，我们今年呢对热线的全体接线员进行了系统性的业务培训，确保接线人员能规范准确的解答关于供热咨询、收费标准、报修流程等各类问题，为广大热用户提供标准化、专业化的服务。 除了八九零五八九零的电话热线模式，我们全新推出了线上自助服务加线下供热管家的服务模式，热用户绑定微信服务号，即可线上办理缴费、报停、恢复、报修以及更名过户等各项业务，我们会第一时间处理反馈。 据了解，供热管家是今年是热力公司重点推行的一项全新的服务，通过网络化划分，为每一个区域配备专属的管家，便被动接听为主动服务，让居民享受一对一的精准高效服 服务，让用户有明确的服务对接人，避免了多头找、反复问。管家呢，比较熟悉锁管片区的这个供热管网情况和用户特点，可以点对点的宣传缴费方式，解答用户的缴费疑问。 供暖的时候呢，也能够快速响应，上门去维修不热故障排查及入户测温等问题。往后大家有任何的供热问题，也可以直接联系咱们的专属管家。我们已经在公司微信服务号上公布了每个网格区域对应的供热管家的服务电话，真正实现一个电话服务到家。

不是教你薅羊毛，燃气管道泄露找燃气公司上门维修要付费吗？ 有粉丝问，如果自家内的天然气管道泄露，找燃气公司上门来维修，需要付费给燃气公司吗？ 这个问题要分情况。首先，如果管道是因为用户自己使用不当或者装修设计时致使损坏泄露，那户主大概需要承担部分维修费用。 但如果管道是自己老化损毁泄露的话，燃气公司则有维修更换的义务，户主不必承担这类费用。 最后要提示的是，如果真的发生燃气泄漏，就是非常危险的事情，不管什么原因，一定要赶紧联系燃气公司来维修，安全才是第一位。我是燃气小星星，我不教你薅羊！