美的被传要求售后商停接小米、格力业务,官方辟谣十一月二十一号界面新闻独家爆料,美的近期要求售后服务商不得同时承接小米、格力的空调售后及安装维修业务。该政策在中国区经区域负责人单独传达, 多位小米经销商确认此事,称二选一会减少线下绑定,但有第三方可选,对服务影响有限。 一位美的中国区员工透露,该政策主要针对小米,因小米空调大卖带来威胁,十月以下发通知。 但当日美的集团向第一财经辟谣,称无强制售后商排他合作行为。一位西北家电零售商也表示,未听闻该要求,且因安装标准高,执行可能性低。此前美的公关曾回应不清楚此事,事件引发行业关注。