跨境店如何投诉更卖才能百分百通过?很多新手小白还不清楚,甚至连一些老卖家也不知道怎么投诉,还要去买本土炮灰店投诉,不需要,省下你的小钱包买货。好吧,那我接下来给大家实操一下我是怎么投诉的。那咱们在投诉更卖之前啊,一定要准备好三样东西啊,分别是 psd 的截图。 好,我们在这里可以看到图层,至少我们要保证有三到五个图层是能够让播送客服看到的啊,证明是你自己做的。 然后还有一个就是杨 dex 的链接啊,待会我会说一下杨 dex 链接是怎么生成的啊?还有一个是 pdf 啊, pdf 我先教一下大家啊,我们打开 psd 原文件之后,这里有一个文件左上角储存为啊,这里有 pdf 啊,一个是 psd 原文件,一个是 pdf, 我们选 pdf 啊,直接保存就可以了, 他就直接生成一个 pdf。 然后我再教一下大家,杨 dex 链接是怎么生成的啊?首先我们要打开加速器啊,一定要打开加速器啊,如果不打开加速器,我们是没办法登录杨 dex 网盘的。好吧,加速器打开之后直接刷新一下 网盘,打开之后我们要把 pst 原文件拖进来,拖到这个部分,等他加载成功了, ok, 右键这里有个线,就是分享的意思,我们点一下啊,第一个分享这边就会直接生成一个链接,点这个黄色的按钮,复制一下, 我们再打开我们这个文档就生成了,这是我老的链接,就不用管了,生成之后保存下来,然后 我们打开,然后我们打开后台网站右下角有个对话框,点一下创建申请啊,这些是我下午再投诉的,然后我们创建一个新的投诉框。 好,这里有一个商品和价格,我们一步一步来啊,我录的稍微慢一点,让大家更清楚的看到质量监督其他卖家商品违规,违反规则。 ok, 这个时候我们就要输入一个 sku, 就是他跟卖你产品的 sku, 我们将它输入进去发送,再等待一下,仅针对指定 sku 投诉。 ok, 这时候就需要我们的链接和截图了,我们先把链接复制过来, 再把这个 pdsd 贴图复制过来,直接一次性发送给他。 ok, 再等一会儿,等他跳出来之后,我们再把我们的 pdf 发送给他。 发送。 ok, 在这里你可以继续发送一下,就是你对歌麦的不爽或者不满,然后可以倾诉一下就发送给他,这也没什么话说。好吧,就是这样,我们等第二天,大概,呃,下午三点到下午六点左右就会有通知了, 然后我说一下,一般回复你的大部分都是机器人回复啊,大家可以看到这张图,这张图就是机器人回复的,然后也有可能是人工客服回复的啊,左上角有一个名字的,一般都是人工客服,不然都是像刚刚那幅那张图一样啊,都是统一的机器人呃,名字。然后现在网上不是有 部分人投诉失败后呈现出这张图吗?这张图是因为你之前可能投诉失败了,就比如说可能你的顺序不对,可能你的证据不足,而导致你的店铺被人工客服标记了你这家店铺之后投诉都不会成功。我的建议是可以买一家跨境炮灰店去进行投诉。好吧, 不需要去买本土炮灰店,跨境炮灰店就足够了。而且在这里我也要提醒一下大家,千万不要去恶意投诉啊,或者说是,呃,投诉的顺序不对,都有可能会被欧洲客服认定为你在恶意投诉啊, 都会被可能会被标记啊。大家要注意了一点,就是你的店铺一旦被标记后是很难恢复的,基本上是恢复不了的啊,只能换新店铺去投诉。 ok, 实操到这里就结束了,如果这条视频点赞量超过一千,我将公开如何投诉,能将跟卖店铺分店, nice。