买错了电影票,却被告知不退不改,该怎么办?王先生通过某售票网站订购了两张电影票,出票之后发现时间错选成了第二天的晚上。因售票网站上没有设置退票流程,王先生立马联系售票网站客服要求退改签,却被告知要与电影院联系。 于是王先生又与电影院联系,但对方却以王先生购票前以勾选同意不退不改协议为由拒绝退改钱。 愤怒的王先生将此情况投诉到当地市场监督局,市场监督局核实调查后,对电影院作出行政处罚决定书,责令其立即改正违法行为,并罚款八千元。 律师在此提醒,电影院通过单方设置退改签格式条款,限制观众在合理时间之内退票或改签,属于侵犯消费者合法权益,遇到此情况时,可及时向市场监督部门投诉。您了解了吗?
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冷知识,不嫖白不嫖!如果你遇到临时情况无法观看电影,不要被电影票上不支持退票的标志给忽悠了,想要改签或者退票, 却被告知不改不退,这会让你白白浪费几十块钱。不过现在我将教你一招轻松全额退款的方法。首先在电影票订单里面找到在线帮助并转接人工客服,然后提出退票需求,这时 客服会回复你不支持退票。关键点来了,你必须态度坚定的回复这段话。根据广电总局的规定,售票软件应具有退票功能, 如果您拒绝退票,我将向相关部门投诉,这样回复后,客服就会主动帮你联系影院退票,并且帮你退回电影票的全部费用。所以记得这个小知识,如果你遇到临时情况无法观看电影,就可以使用这个方法来全额退款。

现在网上那些卖电影票小软件是真他妈不要脸,我五号买电影票,买了三十号的一闪一闪亮星星,现在距离开演还有二十五天,这么长时间他他妈不给我退,不支持退票,也不支持改签,火车票都能退,电影票不能退,凭什么?你剩这么长时间,你还怕影响二次销售吗?我现在就上电影院找 这平台可狗了。说目前的话,这笔订单确实是不支持退的,现场申请到了一项五元的一个订单券,下次欢迎可以使用这台可以吗?现场不可以,确实不可以,不支持退款这个事就已经不符合消费法,能给您退的话肯定是不会拒绝说不给您退的。这个现场这边确实是多次多重启确认多个订单确实是不在, 你这个事在法律上就不成立,苛刻的时候确实是有提醒的现象,那您看这样可以吗?考虑过您情况,这是我这边的话,也再去帮您再沟通申请一次,再次去帮您沟通确认一下,目前呢确实是坐在这个退的线上给您申请到了两张五年的一个订单券,不仅 接受,我尝试联系一下电影院,电影院说不是,你这上面写的是不能退的,但是我们这边操作不了,你打在哪买的?你打那边的空美团上面说商家不可退,说你这边不能退,那你找我这钱,他说我这也退不了啊 你,你打他们的客服,你问他,我打完客服了,美团说你不能退,你现在说美团这边平台不能退,你俩踢球的吗?我现在就去找他去,我就上实体店。我就不信了,我今天退不了这个票,这一时半会还有点找不着呢,挺懵。我现在已经到大商这个影院门口了,现在就给你们全程记录一下你是在哪买的猫眼。那你找猫眼吧,猫眼说就是你打开客服 对客服,客服说联系线下电影院,线下电影院不给退,你找他的客服之后,然后让他客服找我们值班经理,对,他找了,他说你们不给退。没找啊没找啊,我打完电话他说联系完了不给退,只能给我两张五块钱券,又让我找平台,你这是我想退票退票啊,这个我找那个猫眼 退,猫眼说联系你线下实体店,线下实体店不给退,然后联系线下实体店,联系完这个客服他说让我再联系猫眼。这两样踢皮球你是为什么要退啊?我在别人家买完了,因为你这个当时能下雪场,后来没整成,而且没有官方那个下雪标,而且二十四天的也不影响你二次销售,就这么点事。 呵,你这么样,嗯,就是打这个坑现在打,而别人家那电影院出去就能退,你这电影院就 卡这个,你买票上面都写了,我们这边也没有权限出去玩,但是你这你写了,你也违反消费者保护法呀,这早就出这事了,我们小员工那说了不算呢。我也知道你员工不容易,但是你这玩意你老这么整,有那种老实的就认了,现在别人家已经显示下水厂了吗? 对啊,万达。万达哪个店?那个和平。电影票及周边商品问题请按一当前人工作息繁忙, 排队时间较长,说明该影院不支持退展。这玩意早就能全得全得支持退了。早就规定了,过了半天就是不转接。转人工,人工繁忙就是繁忙,快点转人工,快点转人工退票, 墨迹半天,拿 ai 糊弄人,耽误时间,让人等的心烦。转人工前台让我别打了,不行我把,我把你打通。可我还是打不通官方客服,我就想趁着这活动完不让退。就这意思抓票房平台都玩这个,太套路了。 转人工转人工,反复 vi 出来对我磨磨唧唧,我快坚持不下去了,还是打不通。正好你电话给我就行,我能联系上你就行啊。转人工那个什么那个,到时候你今天的时候你看一下,手机上如果有退款的会有提示,如果没有的话你明天。 嗯,行,没事,我不着急,我再干他一会,反正没有事。高低打通电话线一定是被外星人绑架了,不然怎么老是打不通。一定是电话在冬眠,需要我多打几次唤醒他电话号码。一定是被诅咒了, 打了九分钟,这时候看影院给我操作退款成功,看到没?电影院给我退成的平台电话根本就打不通,这平台就不作为,你看根本就不处理,退了也不生气了。收到了啊,收到了,反正咱也别生气,也别着急,反正就辛苦你了。我觉得你这客服打那么多电话没打打不通 不负责呗。所以你说这个事今天解决没?他也解决了,钱我也退来了,但是别的消费者整嘛,他也白搭呀,要不这么干的话他也追不下来。这事平台根本不接电话,你怎么你说怎么整?你不上实体店找来你就认了吧。

原来电影票可以这样退,永远整理了一个小技能,将你退掉!不可退的电影票,我想说,如果你临时有事看不了电影,想退票的可以直接找平台人工客服,一开始机器人会和你反复的说该场次不可退,这时候你翻一下广电的那个规定,把人工客服喊出来。 根据国家广电总局影院计算机售票软件系统技术规范的第三部分第四条规定,售票软件应具有退票功能,并建立享有退票记录。那么请问你这里为什么不能退? 这个时候人工客服就会上线,也会和你说你可以赶场次,但不能退票。网友说,这个时候你别管,就再发一次那个规定,然后你就会接到人工客服的电话,马上给你退款,不知道有没有用,姐妹们有需要的下次试试看。


网购的电影票不能退也不能改,你觉得合理吗?在法律上,这属于霸王条款,哪怕我们在购买电影票的时候勾选了不退不改的协议,也同样无效。为什么呢? 因为这是电影院单方面设置的格式合同条款,他们故意关闭了退票和改签的程序,导致消费者被迫同意才能继续购票。 这种行为属于强制消费,已经侵害了咱们消费者的合法权益。如果电影院拒绝推改,那咱们可以打幺二三幺五投诉举报。关注万里,学习法律小知识!

你不是电影票凭什么不退啊?您看我们这个买票实际上都写明的,电影票一经出售,干部退换的。就是啊,你怎么自己不看清楚呢? 你们这个是属于霸王条款,消费者权益保护法规定,经营者不得以格式条款、通知声明、殿堂告示等方式做出排除或者限制消费者权利、 减轻或者免除精准责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,你可以向市场监管部门进行投诉。

你是不是也通过手机在第三方购票平台上买过电影票呢?有没有退票的情况?但是被电影院售票处小姐姐微笑的告知啊,清,网购的电影票不能退票, 作为消费者,网购电影票能不能退?当然能退,根据消费者权益保护法有关规定,在第三方平台网购电影票的消费者 看似是在第三方平台购票,与电影院不发生直接的合同关系,但是呢,实际上最终提供消费服务的是电影院,第三方平台就是代销电影票, 一不能给消费者放电影,二不能全部取得电影票的销售。消费者与电影院之间是存在 买卖关系的,那么第三方平台销售电影票时提示不得退改签,实质上这是一种格式条款,排除了消费者退票的权利,减轻或者说免除了平台及电影院的责任, 对消费者不公平,不合理,这就是咱们老百姓常说的霸王条款,该条款是无效的。 总而言之,如果电影票未被消费,则本身价值没有丧失,消费者就应该有权退票。就在今年八月份, 山东某影院应拒绝向消费者退网购的电影票,被当地市场监督管理局认定为违法,并处以八千元的罚款。影院对行政处罚决定不符,向法院提起诉 诉,最终法院驳回了影城的诉讼请求。这个判决更加说明,法律会保护消费者的合法权益,下次遭遇不退票时,记得用消费者权益保护法与影城理论,以法为科,则划九州。关注我,学习更多的法律知识!

有时看不了电影,购票平台不给退票怎么办?国家广电总局的要求,售票软件是应当具有退票功能的,还应当建立退票记录。所以商家在电影 app 上设置没有退票的权限,是涉及到霸王条款的, 咱们消费者啊,可以不用履行,咱们可以第一个找电影院的客服沟通协商解决。第二呀,可以拨打幺二三四五热线进行投诉。第三,如果实在不行啊,我们可以考虑一下是否起诉了。关注何律师,每天带你学习法律!

我提前两天来都不能退吗?女士,咱电影票定了之后就是不能退的,这不是时间的问题,但是我不是这两天突然有事吗?而且我也才刚知道海报上那么大的演员在片里也就出现了十几分钟呀,这个也不是我们能处理的东西,电影票定了就是没法退的,这个你也知道是不是? 哦,我知道呀,就是根据影院计算机售票软件系统技术规范第三部分第四条规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。这个咱们是不是肯定都知道的?呃, 不是,咱这边规定呢?就是,呃,规定是根据国家广电总局颁布的影院计算机售票软件系统技术规范第三部分第四家。呃,是这样哈,你这边要有急事的话我可以给你改个签,换个场什么的,是吧,这样退票挺麻烦的哦。没事,我不麻烦, 但是根据规定的是售票软件应具有退票功能,并建立相应的退票记录。呃呃,这个是根据国家广电总局办理。行行行,你报一下手机号,我给你操作一下啊,谢谢叔叔。

哎呀,完了,买错时间了,哎呀,怎么还要跟电影院联系啊,那我直接去趟电影院得了 啊,不好意思,打扰一下,我电影票买错时间了,可以帮我改签吗?电影票已经售出,是不退不换的,购票体内谁不都写了吗?可这是你们单方面设置的条款啊,我只有同意了才能购票商小法,你快来帮帮我。 中华人民共和国消费者权益保护法第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知声明、殿堂告示等方式总统排除或者限制消费者权利、严禁或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、 不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。电影院单方设置退改签格式,合同条款,关闭退票与改签程序,观众被迫同意条款限制,排除了观众在 合理时间内退票或改签的合法权益低于无效条款。现在你知道该怎么做了吗?我是在合理的时间内提出改签需求的,如果你们拒绝退改签,那我只能向消费者学会投诉了。

有事情不能去看电影票怎么退?你好,我买了十月二十五的票,但是有事没法去了,麻烦您帮忙退一下。不行啊,女士,我们这个呢是特价票,退不了的。可是我按照你们的规定提前四十八小时来退都没法退吗? 女士,咱们电影票定了就是定了,没法退的哈,这不是时间问题,是一直以来都没法退。嗯,但是根据影院计算机售票软件技术规范第三部分第四条规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应的退票记录。这个想必你在这工作这么久应该知道的吧? 不是影院之间的规定,他不一样的规定是根据国家广电总局颁布的,官网上都能查得到的。 是这样的哈,你要是有事来不了的话,我可以给你改一千万的场子退票流程呢,也挺麻烦的啊。没事,不嫌麻烦可退票,这可是根据国家广电总局颁布的。行行行,我给你操作一下,我是冰冰,关注我不踩坑。
