中国人寿保险副总经理是日本人吗

咱今天就聊聊这保险他到底赔不赔钱，正好最近吧接了这样一个理赔， 这个理赔啊，非常的经典，我说给大家听啊，说马老板在二零零五年购买了一份终身的重大疾病保险， 保额十万，每年交费是五千六，交二十年。然后他在二零一五年的时候突发的心肌梗塞， 在北京中日友好医院进行了支件手术啊，在住院期间多次给业务员打电话询问，说我得了心脏病，支了件这保险能不能赔钱？这个 业务员非常肯定的就说，哎，您这是赔不了，您的这个心脏病，没有进行开胸手术，哎，支架是微创搭桥才开胸， 所以啊，这个保险您赔不了钱，您还要继续交费。这马老板一听这个气的，当时这心脏病差点又犯，马上就要退保，但是出于啊，交了十年保险，退保损失太大，无奈之下选择继续交费， 一交又交到了二零二零年，到了年末，我们偶然的机会相识，我仔细翻阅了这份保险合同和他的病历，发现吧，他这个保险在二 零零五年的时候就可以理赔，而且是十万全额赔偿。因为这份合同里边写的很清楚，急性心肌梗塞就可以赔钱，跟有没有手术没有任何关系。 所以这件事完全啊是这个业务员的问题，他的不专业，导致客户没有及时拿到理赔金，然后又多交了五年的钱。 既然他能赔钱，我们也没有犹豫，赶紧就带着被保险人拿着保险合同并列去保险公司申请理赔。 到了窗口的时候啊，这个服务人员就说了，说你们这个已经超出了五周年的礼 赔时效，我就说了，我说这个保险合同里边也没有写着这个五年的理赔时效，对吧？他说保险法里边有， 哎，理赔时效只有五年，你们已经超出了这钱赔不了。专业知识来了啊，我说这保险法里边写的是什么？写的是五年的诉讼时效， 是在我们申请理赔，你保险公司不赔钱之后五年的时间我们可以去诉讼，而我们现在是申请理赔，跟这有毛的关系，费了老大的劲，又找这个经理，又找那个经理， 打了无数个投诉电话，最终呢，在我的协助之下，终于把这个十二万八千块钱拿 出来。啊，为什么是十二万八千块钱？因为五千六还交了五年呢，这是十二万八。但是我们还有一个诉求，保险公司到现在三个月了还没有达成， 是什么呢？我这十万块钱，你是因为你们业务员的原因晚陪了我六年， 这十万块钱在你们这个保险公司，这是一个金融公司，放了六年时间，他相对应的会产生一定的金融价值，说白了就是利息， 刨去客户每年交的五千六，光这十万块在保险公司里边放六年的话，按年付利率四点零，这也将近三万块钱，这利息 他就不给，还找借口说这个事跟我们公司没有关系，是业务员的事，业务员现在已经不干了，你去找他吧，你可以去起诉他，我说我起诉得着人家吗？这个业务员他当时是不是经过你们保险公司严格的培训， 考试合格之后才出来卖保险的？他当时是不是你们的员工，他说话能不能代表你们公司？如果不能代表的话，他这份保险他是怎么卖给我的？还有一点就是啊，你对得起你中国人寿这个品牌吗？论保费 客户全国体量最大行业里边的 number one， 咱就不能以身作则立个标杆吗？那如果所有保险公司的处理逻辑都是这个样子， 那就不叫服务了，那叫欺负人。那老百姓买保险喘一肚子气在 赔了钱，那不吃饱了撑的吗？首先我不是想黑你中国人寿，希望贵公司如果能够看到我这段视频 能做出一个表率，能有一个态度，然后送给贵公司两句话，不忘初心，牢记使命，空谈误国，实干兴邦。

作为全球第二大保险市场，中国为什么老百姓却越来越不相信保险？在国外，人们购买保险是一件很重要的事，因为这就是一种对风险进行补偿或者转嫁的工具。但是到了国内，口碑显然背道而驰。 尽管我们国家已经发展到全球第二大保险市场，但是近两年保险公司口碑是越来越差，不是这个实名举报，就是那个集体维权，很多没有买过保险的人也跟风去谩骂，而买过保险的也要求全额退保。大家好像达成了一种共识， 就是你买了保险就一定会被坑。今天我不站在任何一方，只站在观察者角度去给大家探讨这个问题。首先，我们老百姓所理解的保险，就认为它是一种商业行为，大白话讲就是为了赚钱。如果你要真的这样认为，那格局真的小了。保险能成为我国三大金 龙之助之一，是具有深远作用和意义的。比如从经济角度看，他是分摊意外事故损失的一种财务规划，从法律角度看，是一方同意补偿另一方损失的一种合同行为。从社会角度看， 更是国家和社会经济保障制度的重要组成部分，也就是社会金融稳定器。不然你看，每一次重大事故，保险都会第一个冲出来进行理赔核算，不但给国家减轻负担，更让老百姓摆脱因意外之贫的遭遇，是利国利民之事。那为什么会发展成现在这个样子？ 第一，不可否认，保险公司经历了野蛮的生长期，销售总人数曾突破一千万人。一千万人是什么概念？全中国公务员负责全中国所有的行政工作，总数也才不过七百多万，所以就有人调侃说，卖保险难道比管理国家还难？而这些加入的从业人员 素质参差不齐，为了卖出保险不择一切手段，这就是导致保险口碑差的最主要原因。保险不会骗人，人才会骗人，所以现在已经从一千多万降到了现在的六百万，将近一半的人被淘汰。 人海战术破灭后，必然会迎来整个行业精英化路线的发展，能留下来的只有专业的人。第二，因为互联网的发展，越来越多的人可以选择在网上为自己发声，而少数因为各种原因拒赔的新闻能迅速引起大家的共鸣， 所以没人去关注已赔付的新闻。又有谁知道，去年一年保险公司就赔付支出了一点六万亿，而不管大小公司，理赔率也有百分之九十九以上，最低也在百分之九十六以上。由此可见，保险公司其实是愿意赔，也舍得赔。最后，我想告诉大家，不要看了网上一些 言论，就把保险拒之门外。事实是，我们普通人才是最需要保险的，真正有钱的出了事自己能搞定。对保险的需求在于理财和传承，而对于我们普通人，生个病可能就倾家荡产，才是最需要保险的人。而且保险行业一定会成为未来的朝阳行业， 因为他是跟随国家政策走的，比如老龄化社会引起的，方方面面都离不开保险行业，不然国家也不会大力支持。所以说，如果保险是骗人的，你觉得国家还会支持吗？