哈尔滨火车大姨全过程

哈尔滨铁路卖货的周阿姨在网红直播间里热情的推销产品，结果却被辞退，我就想问问这个是哪个领导一拍脑门子决定让这个阿姨辞职的，而且还跟阿姨说，这行你别想干了，以后都别想干了， 真的是好大的官威啊！我告诉你啊，警察要找你，铁路警察啊，他找我干啥？我也没犯错误啊你，你犯没犯错误，你就是以后不想给僵尸干了呗，那我就不干了，我不干就行。事情发生在十一月二十四号从佳木斯开往烟台的 k 一三九三次列车上， 售货员周阿姨在车厢里偶遇了一位正在直播的网红博主，他热情的上前推销奶干，夸赞对方，帅哥，长这么帅啊，不光人长得帅，账来的还快，还单压呢啊！这番幽默的互动逗乐了博主和直播间的网友们，博主当即决定要买十二包奶干。 那热情周到的周阿姨看博主买了这么多东西，想送她一包西梅，记住是送的啊，但是呢，博主觉得过意不去，坚持要付钱，还多付了一块钱，之后又坚持送给了周阿姨两只烧鸡。 这段陌生人之间非常融洽的交流和幽默的互动，以两人一个很友好的拥抱结束。 本来这件事挺好的是吧，结果周阿姨在后来的视频当中表示，事后领导认为他与乘客拥抱多收一块钱和两只烧鸡的行为严重影响铁路形象，并因此将他停职。 他表示自己在此岗位已经工作十多年了，是一位单亲妈妈，此事对他的生活造成了很大的影响，我觉得这个领导但凡有点脑子的话，都应该敏锐的察觉到这是一个多么好 好的能够推出网红形象的机会啊。阿姨幽默风趣，网友看的开心，买货的开心，阿姨也开心，救领导不开心了是吧，还说影响铁路形象了， 我觉得真的一点都不影响你们哈尔滨铁路的形象，反而阿姨把东北人那种热情好客嘴甜的特质给淋漓尽致的发挥出来的，真挺可惜的。其实我觉得阿姨如果能够接住这波流量的话，他很有可能就是下一个鸡排哥。

东北绿皮火车上，大姨幽默的推销，奶干和网红你来我往唠的火热，还互相赠礼。这段充满烟火气的直播，让网友直呼想坐这趟车。可谁能想到，两天后，大姨就因影响铁路形象被停职了。 这位干了十几年的单亲妈妈，一下子断了生计来源。更讽刺的是，后续回应揭开真相，大姨是外包员工，铁路不管人事，外包公司一句话就草率辞退。 好在舆论发酵后有了最新进展，经铁路部门协调，大姨已恢复工作。但这事真的翻篇了吗？网友买账的是大姨的真诚热情，反感的是僵化冷漠的管理。 旅客要的不是冷冰冰的规范，而是旅途里的人情味啊！真正影响形象的，从来不是接地气的服务，而是不问青红皂白的武断决策。外包不是甩锅理由，规范也不该成为抹杀温度的枷锁。

近日，哈尔滨铁路局所属 k 幺三九三次列车上，售货员周阿姨与正在直播的网红主播互动时，热情推销商品，还赠送西梅，凭直爽性格圈粉无数，为网友点赞，尽显东北温度。 但没想到啊，后续呢？阿姨被以影响铁路形象为由停职。据了解，周阿姨是单亲妈妈独自抚养儿子，在这个岗位干了十几年了， 停止对他的生活影响极大。十一月二十七号，牡丹江客运段发布说明回应称，周阿姨是外包公司员工，当时旅客购买商品时主动多付一元钱，并赠送烧鸡，后续列车长已及时退还， 停止是承包方自行决定。目前，周阿姨已恢复工作。售货阿姨的互动没有损害旅客 利益，反而传递了善意，收获了好评。这样的正向服务被否定，难免引发公众不满。比起刻板的规章制度，能给旅客带来情绪价值的真诚服务，才是真正的铁路形象。