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十二月二日晚,搭载豆包手机助手的努比亚 m 幺五三工程机被用户发现操作微信时异常退出,甚至账号无法登录。腾讯方面人士回应触发了既有风控。业内推测系隐私与安全条款被踩线,随后试探升级,国行、建行相继弹窗要求关闭 ai 助手再用 app。 为什么会这样?因为这不是普通 app, 而是与操作系统深度整合的 ai 助手。即便用户授权,隐私安全风险仍存在,这也是为什么微信和银行类 app 率先切断了这一授权。 实际上, ai agent 可能面临的用户隐私安全等伦理问题一直存在,但此前受限于 agent 完成度较低,难以实现跨 a p p 跨步骤的高难度动作, 而一直未能引起重视。豆包微信之中暴露的,正是 ai 安全领域的一个关键问题,当 ai 系统获得过高权限时,如何确保其行为安全可控?


字节豆包手机刚开卖就有用户反映问题。十二月三日,一位刚拿到豆包助手手机的用户向第一财经记者表示,测试过程中,微信页面显示你的微信登录环境存在异常,为账号安全,请更换设备重新登录。 用户更换账号重新尝试后登录成功,但在传导聊天记录过程中再次被动下线。除了无法直接登录微信,如涉及微信功能,目前也已无法正常使用。 实际上,字节跳动并没有字眼手机,而是在和中心合作的工程样机 newbim 一五三上发布了豆包手机助手技术预览版,目前少量发售,售价三千四百九十九元。 某商城信息显示,手机上线仅一天,售庆咸鱼已出现高价转卖,黄牛加价七百元到一千五百元不等。显然,自己也想要通过豆包手机助手抢占 ai 手机操作系统入口,自己选择的不是 自研路线,而是和手机厂商合作。但这种合作模式涉及话语权争夺,没有哪家手机终端厂商愿意把 aios 入口拱手让人,自己沦为代工厂。此外,豆包手机助手面临的另一个挑战是第三方应用权限开放程度。从评测来看, 豆包手机助手可以模拟人点开淘宝、京东、美团等 app 对商品比价。业内担心,如果这种操作模式被大范围应用,将影响相关平台商业收益,引发平台反对。不过,尽管存在诸多未知数,但这种交互形式势必会给更多互联网公司启发,在 ai 操作系统上进行更多探索。


