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昨天呢，天宇业主的一些视频在朋友圈或者是在微信群进行传播啊，对我司的形象造成了一定影响。那很多吃蛙群众后台就问我究竟是怎么回事？那今天我做这个视频，给大家逐一的讲解一下情况。 群里呢，业主啊，组织了写了一封信啊，要问中海有几个问题。那么今天呢，我针对于这个信的情况呢，也找了各部门进行研究啊。我们中海是抱着很负责认真态度。那我把回复的情况跟大家逐一的公布一下啊。 首先呃，大家会问就是我们现在这个交付是不是真正的交付，其实他不是的啊，他是个工地开放日，是开放过程中啊，很多施工并没有完成，扔在施工过程中，所以说房屋现在并不是最后的完美的交付结果，这是情况一之一。第二点呢，大家反映质量问题， 其实我们中海呢是一直是很有自己的一个态度啊，本着认真负责的态度，我们就是该修修，该换换啊，这是没有任何问题的。针对于业主说的啊，大理石瓷砖的破损，门的破损，房屋的划伤等一系列问题呢，我们后续会做 啊，维修公寓和更换原则的一个相关说明。这个我会在陆续的视频中进行给大家进行播放啊。 啊大家。第二问题呢，是楼体外离面重新整修后呢，仍然不平整，其实是这个样子的啊。啊，整体的外离面已经完成了相关的大面的整改，并持续对局部进行维修。 天域外立面呢，实际采用的保温呢，是延绵板软性机制啊，大家可以参考同机制的保温性材料进行对比，天域的整体外立面光啊，还是比较好的，并不存在质量问题，这个大家可以放心啊。第三个问题啊，业主在说 售楼处不能作为社区预防，存在欺瞒的行为，其实在不利因素讲解的时候呢，重点介绍了售楼处以后，就是社区用房啊，内有公测及物业用房，并且认购的时候呢，所有业主都签署啊，不利因素的一个展示题板 玻璃因素里面都有相关提示。而且在社区用房也是经过政府的正式批文啊，我是在进行配件的，向业主进行展示的，不存在起码的一种说法。大家在问呢，公务区维修呢，有一些脏的地方啊，其实这样呢，因为工区的施工商没完成，地砖呢，勾缝呢和破损呢，更换都会在交付之前进行完成的，这点大家可以放心。 下。一个问题啊，大家对于警官呢，不是十分满意，但是我们所有的警官施工呢，都是按图纸进行施工的，没有删改或者是删减啊，这点大家可以放心。这个问题啊，大家所谓的面积差啊，就是可能跟样板间差个一平到两平，其实这是很正常的事情，因为 最终面积是以房地产测绘的最终书记为准的啊，所以说面积差个一两平是很正常的，以你房本的最终面积为准，多最少五嘛。关于会馆的问题啊，因为会馆是由我来进行运营的啊，他说会馆这边不接受外来人员共享啊，不接受共用水系和绿化。其实这样 会馆这个在我们运营的时候，包括我们之前卖房的时候就跟大家说了，会馆是一定要对外进行运营的，不运营的话，我的成本各方面是根本就回收不过来的。而且的话，我们的会馆跟你们的园区是不相通的啊， 也就是外来人也不会进到园区里，这点大家可以放心。如果所有业主都能保保证你们能办卡，我维持我的运营标准，那我可能就不会对外进行运营了。 但是如果所有业主都不来的话，或者是少部分业主来，我要保持经营下去，保持品质，我肯定得对外进行运营啊。最后呢，跟大家承诺一个事情啊，就是在没有交付之前，中海肯定会把所有的问题进行相 观呃责任的落清，包括把问题进行真爱大家，这点可以放心啊。中海是个非常有责任的企业啊，给大家一个满意的交代是我们的责任。所以说请大家的放心。大家有任何意义可以后台留言啊，我会第一时间进行反馈。

let me play in chain。