美团京东等宣布自愿执行国家标准

美团、京东外卖、淘宝闪购集体声明自愿执行国标。十二月四日，外卖平台服务管理基本要求正式发布。此次新国标出台目的正是要用国家标准引导行业发展，给外卖平台立规矩。 规范行业的第一个问题就是反内决。标准还明确禁止为了排挤竞争对手或独占市场，以低于成本的价格促销，扰乱正常的市场价格秩序。这意味着曾经严重扭曲市场的零元购不会再出现。幽灵外卖是标准要制止的第二个问题。 数字化的名厨酿造将是入驻平台餐饮企业的一个新门槛。标准针对的第三个问题是如何更好的保障外卖小哥的权益。三大外卖平台均表示将自愿执行国家标准，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费者和商户各方权益。

十二月四号，针对近年来外卖行业存在幽灵外卖非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题，近日，市场监管总局发布实施推荐性国家标准外卖平台服务管理基本要求， 包括要求聚焦平台内商户管理，强化主体责任落实。聚焦平台收费与促销行为。强化竞争规范秩序。聚焦平台用工管理，强化配送员权益保障。聚焦平台内争议处理， 强化协商机制建设。今天，美团京东外卖发布声明，将自愿执行国家标准，把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费者和商户各方权益。