联通代理商交的押金条没了怎么办

我原先是在磁县开过联通门市，交过一个两千块钱开工号的押金，后来就是我不开以后我去退这个押金，然后那个押金条因为时间太长丢失了。嗯，这里应该有合同吧？对，虽然说押金条呢是个收据，但是合同上面呢，应该也会明确的显示得需要押金多少多少。 嗯，当时那个渠道经理跟我说的是他找联通公司处理这个事，然后但是邯郸公司说他那个电脑上没有记录， 干不了。用户说可能曾经给我们提供过一个复印件，我也要求对接一下市公司，涉及到跟这个供应商所有签署的合同都查一遍，只要能有这个相关的依据，我们都可以写情况说明提交到财务进行处理。 我签一个承诺书，我已经协议签了，他说还得让原来那个会计签个字，就签完字以后给他银行卡给我发过来，谢谢啊。