大众传播效果的思维导图

有一天晚上次，我们对第三节传播与说服的第一部分，耶鲁项目及其发展中的信源、休眠效果、恐惧诉求以及论据的组织与说服效果都进行了表述。接下来，我们再从受众与说服效果的角度来分析。 对于受众的研究包括四个方面的内容，一是受众的智商对说服效果的影响。研究发现，要求掌握的材料的事实性越强，特别是材料比较复杂时，教育程度较高的人越容易发生观点的改变，这种改变是知情的观点。教育程度较低的人经常因为少量的事实或容易掌握的事实就改变自己的观点。二是群体归属的影响。 组织规范常常会影响说服性传播的有效性。如果说服性传播与组织规范一致，会取得较好的成果。如果相反，组织规范会使个体拒绝改变。三是受众个性因素对可说服性的影响。霍夫兰认为，可说服性有两个基本因素决定智力水平和动机因素。易受传播影响的人一般 自尊心不强。四是对象是否主动参与。主动参与比被动参与更能有效的改变意见。本节的第二部分介绍了迈奎尔的信息处理模式。霍夫兰的学生迈奎尔继续发展了耶鲁项目中的许多课题，提出了一个以信息处理理论为框架的传播说服过程的输入输出矩阵。迈奎尔的这个模式把说服的过程看作是一个线性发展的整体， 任何态度的改变都是一个接受者主动参与、积极思考的理性过程。他是一种把说服中的态度的改变看成是一系列自变量综合作用的模式。这个多阶段线性模式还暗示通过说服改变他人的态度乃至行为十分困难。 然而，后来的研究者发现，说服的过程没有这么机械，有时会跳过某些阶段，而且人的决策过程也远非这个模式所描述的那么理性。下面要介绍的认知不协调理论、被动学习理论和精细可能性模式都是对麦奎尔的信息处理模式的补充。我们来看第三部分，认知不协调与说服。认知不协调理论是 社会心理学中的重要原理。该理论的前提假设是个人总是努力追求认知上的连贯和意义。海德的平衡理论是最早的认知不协调理论。例如，你 a 与 b 是好朋友，相互之间的态度为证。如果此时你们都对某一课题 x 很喜欢态度为证，这样你就处于平衡状态。但是，如果必对该课体的看法与你不一致， 我们就会处于不平衡的状态。只要这三组关系成在一起为证，那么你就处于平衡状态。如果为负，则处于不平衡状态。为了保持认知的协调，我们常常会避免那些与我们既有态度不一致的信息，而选择接触与我们原来看法一致的信息 的时候。如果无法回避不协调，我们又想维持协调，就会使用各种策略来恢复平衡，比如否定信息源的真实性和可靠性等。在说服过程中，如果说服者能够制造不协调，并且引导受众接受某种态度和行为，就可以取得预想的效果。总而言之，认知不协调理论提示我们说服的效果不一定要按照 戴奎尔森说的那样，经过一个理性的线性的过程才能达到。跨过某些阶段或者飞线性前进也能产生态度的变化。这种行为影响态度的理论在经过其他学者的研究后，也提出了其他一些解释。贝母提出，通常我们并不真正了解自己的态度究竟是什么，我们会像旁人一样，通过自己的行为和行为的环境等外在线索 推断自己的态度。因此，这种理论被称为自我知觉理论。现在的社会心理学家认为这两种解释都是合理的。当人们在某个态度上的经历很少，或态度涉及模糊、与妾身无关、微小或心意的事情时，他们倾向于按照自己的行为推断自己的态度。当涉及更富有争议、个人参与度更多的问题时，失调理论更适用。 第四部分讲的是纯粹接触与被动学习。除了认知不协调理论之外，还有一些说服理论也提出，说服效果的产生不一定要经过迈克尔所说的程序也能达成。比如扎一翁词通过一系列实验发现，仅仅通过重复某种 刺激就能够导致实验对象对该刺激产生正面评价。他将该理论称为纯粹接触假说。对纯粹接触效果研究的原分析得出了如下结论，一是使用的刺激越复杂，效果越好。二是每次接触事件越短，效果越好。 三是重复接触的间隔时间越长，效果越好。四是刺激的各类越多，效果越好。而且研究还发现，当刺激以一种潜意识的方式重复时效果会更好。认知不协调理论纯粹接触效果和潜意识说服研究说明，人们对信息态度的变化不一定要经过理解阶段，甚至连注意都可以省略。 前面曾提到过霍夫兰等人的理论框架是学习理论，该理论将学习看作是积极的过程，全神贯注、主动的注意与理解，思考其合理性，与与自己的个人经验进行对照，然后做出深思熟虑的判断。然而，克鲁格曼和哈特利提出，受众在被动的情况下也能够学习。他们。以电视为例，通过潜意识认知，人们也会对电视广告的信息产 产生感知行为，在恰当的时候回忆起看到的内容，这个过程被称为被动学习。被动学习没有积极的注意理解，但是也能影响人的行为。反过来，行动引起的认知不协调又会使人的态度发生变化。 最后一部分讲的是深思的可能性模式。佩帝和卡西欧普提出的深思的可能性模式是对麦奎尔矩阵模式的补充。深思的可能性模式从受众角度把说服过程分成两个接受路线，一个是深思熟虑的中心路线，一个是比较感性、缺乏深思的边缘路线。简单的说就是要说明在什么情况下，接受者可能会采取仔细推教、深思熟虑的路线。

古代的侦察兵为了及时地发现敌人骑兵的活动，常常把耳朵贴在地面上听声音，往水中扔一个小石块，鱼儿就逃跑了。 敲击鼓面时，鼓面震动，我们就能听到鼓声了，而且只要鼓声足够大，我们在教室的任何位置都能听到。声音是怎么传到我们耳朵里的呢？ 原来啊，声音从一个地方到达另一个地方的过程中借助了某种物质。 就拿击鼓来说吧，声音是通过空气由鼓面传播到人耳的，只要鼓声足够大，我们在教室的任何位置都能听到。这说明声音的传播不是单方向的，而是向四面 八方发散传播的。接下来，我们来探究一下声音的传播是否与空气有关。准备好一个玻璃罩抽气筒、闹钟。 将正在响铃的闹钟放在能密闭的玻璃罩内，我们能清楚的听见闹钟的声音，再用抽气筒将玻璃罩内的空气逐渐抽出，仔细倾听，发现随着玻璃罩内的空气越来越少，闹钟的声音也变得越来越弱。 最后将玻璃罩内的空气抽至进真空状态，发现已经无法再听见闹钟的声音了。造成这个现象的原因是在闹钟震动发生的同时，会引起周围的空气威力发生震动，进而 将这种震动向远处传播。当玻璃罩内空气变少时，传播声音的物质也变少了，因此，我们听到的声音就变弱了。当玻璃罩内接近真空状态时，几乎没有了传声物质，我们也就无法听到声音了。 由此可知，声音的传播需要物质。声音不能在真空中传播，但无线电波可以在真空中传播。 大量实验表明，所有气体都能传播声音，所以说我们平常听到的鼓声是通过空气由鼓面传播到人耳的。 接下来我们再来看一下水能不能传播声音，若能，那水又是怎样传播声音的呢？ 准备好一个阴差，一个小锤、一些水，一个水槽，在水槽里装一半的水，等待水面平静，用小锤轻轻敲击阴差，将敲击后的阴差慢慢接触水面，会看到水面荡起水波。 这个水波是从阴差开始的，并且逐渐向四周扩散，这说明物体在震动发生的同时，会引起周围物体的震动， 并且会从声源中心处以波的形式向四周传播。从这个现象可以想象声音在空气和固体中的传播形式。若是将敲击后的音差在不触碰到水槽壁和水槽底的情况下，从水面中心放 入水中，让另一名同学将耳朵贴在水槽边，会听到音差震动的声音从水中传来，由此可知，声音可以在水中传播。 大量实验表明，所有液体都能传播声音。所以说，当我们往水中扔小石块时，鱼儿听到石头落水的声音就赶紧逃跑了。接下来我们来看一下耳朵贴在桌面与不贴在桌面听到的声音有什么不同。 一名同学将耳朵贴在桌面的一端，听另一名同学在桌面另一端轻轻抓挠桌面的声音，然后坐直将耳朵离开桌面。另一名同学继续用手轻轻抓挠桌面， 会发现耳朵贴在桌面听到的声音要比不贴在桌面听到的声音清晰。我们把耳朵贴在桌面时听到的声音主要是通过桌面传递过来的， 这说明声音可以在桌面传播，比耳朵离开桌面在空气中听到的声音更清晰，说明声音在桌面的传播效果比在空气中的好。查阅资料，这是声音在几种常见物质中的传播速度。 声音在固体中传播的速度要比在空气中传播的速度快。由此可知，声音可以通过固体传播，并且在固体中的传播速度比在空气中要快，传播效果也要更好。 这也是古代侦察兵为什么要把耳朵贴在地面上来提前获取敌人情报的原因。通过以上三个探究可以发现，声音在气体、液体、固体中都可以传播，在真空中不能传播。 他的传播方式是物体震动，发出声音，引起周围物体的震动，从而使声音以播的形式向四周传播。 值得注意的是，宇航员在太空工作时，需要借助电子通讯设备才能进行沟通， 否则即使他们面对面讲话，也听不到彼此的声音。这是因为啊，太空中不但没有空气，而且也没有其他可以传播声音的物质，所以他们必须依靠 能在真空中传播的无限电波来进行沟通。最后给大家布置两个作业题，一、声音是怎样从一个地方到达另一个地方的？声音在传播的过程中借助了什么物质？ 二、做个普电话，试一试声音能否通过线绳传播。 想看完整版视频，请咨询客服购买！

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