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哈喽,大家好,我是老弟。今天呢,主要是跟大家聊一下大疆的售后啊, 前一段时间呢,我发了一个视频,是我在某海鲜市场呢,去淘了一个大疆的运动相机 s 五, 当时呢,我是一千七百九十九买的九九星呃,包两年随心换,还有一张内存卡,呃,还有一个挂脖,当时呢,买回来一点问题都没有。后来呢,我就玩了几天, 发现有一种现象出现了。这种现象是什么现象呢?就是,呃他会有卡死,重启,呃死机发热的一个现象出现。 但后来我就想着这台机器呢,是当时他那个卖家是八月份购买的,那我想着几个月时间该不会坏那么快对不对? 但当时呢,我就想着要不我先再用多几天吧,试一下对吧?试试了。后来呢,我还是觉得不对劲, 我又把这个相机的再再次反反复复的测试,结果还是不行,还会有重复的现象出现,还会卡死,会重启啊,还会黑屏,就不动了,就触摸不了了。后来呢,我就联系了大江的官方, 检测完之后呢,他就发大江这边呢,他就说呃是某一个核心组建呃一个模块坏了,对吧?当时呢,他就二话不说,他就直接说给我换一个新机,他说是未拆封, 是未拆封未激活的,嗯啊,是这么的一个机器啊,是这样的一个机器啊。不过呢, 首先说明啊,这一个,他说这一个未拆封未激活,那一定不是那种我们平常在呃某商城零售的那种 未激活未拆封的,因为为什么呢?他这个我不知道他这个渠道是什么样子的啊,我也不知道这个新机是不是呃大疆一直以来呢在给 呃消费者试用的这种机器之后呢返回去了再重新塑封的一个状态。一个新机啊,这个我就没搞懂了,我也不知道什么情况是吧,现在呢就是先拆开看看它是什么样子的 啊。这个机器呢确实他是不知道重新塑封还是干嘛,确实是没有开封的啊,绿条还在,所以现在就把它给打开看一下。嗯嗯 好,这是机器粉体最后就是一个 壳是吧,我就说是跟零售的未开封未激活的一定是不一样的, 因为他这个呢是里面没有配件也没有电池,我不知道他这种产品是不是专门给呃我们这种售后或者换机的一个用户专门的一个渠道啊。 啊之后呢这些呢是我由于换回来的,然后我把我旧的机器的一些配件全部都这样一个袋子,呃去发回来给我相机的胶圈, 我老相机的哦这是我的内存卡,我老相机的一个那个保护壳, 嗯老相机的电池这些配件呢他说都是发了一个呃老的一个配件回来,所以说他这个未开封他是没包含那些支架啊,还有电池啊,还有呃这些胶圈之类的东西都没有的啊,只是一个机器 呃跟这个保护壳只有两样东西。所以现在呢我们来打开看一下 啊机器是这样子 的是吧,那现在我们来把电池给装上, 好现在开机看一下啊,确实是要重新激活要重新激活一下,你先跳过吧。嗯对机器呢确实是 确实是全新的,但是呢这种机器呢就不知道是不是啊,当时我们不是有很多那种试用的机器吗?大疆最近的活动是不是一直以来呢,可能大疆都有试用的 这个机器,可能呢给到呃这些用户体验完之后呢,再寄回去,我不知道是不是重新塑封了,就是这种机器啊。嗯,至于为什么说呃大疆的售后呢, 是因为,呃,一直以来大家都很关心的一个点就是大疆呃再 退回这些机器再换回来的机器呢?是否是翻新机大家特别特别的注重,所以说呢,大家在这里呢,我也是开一个箱给大家看一下对吧?这个机器呢, 嗯,目前没毛病,看着各方面呢都 ok 的, 只是这种未开封未激活的是什么渠道就没有搞懂了啊,可能官方呢,就是有呃特别的这一种类型的,一个 包装的一个机器,专门供给我们这种换机的。呃,还有一个点呢,就是大家的售后,呃,网上的 一些留言都是说大家特别特别的不靠谱,特别贼特别坑是吧,但是呢,我这一次整个流程下来是特别特别的愉快, 首先呢,我是由第一天发过去的时候呢,第二天大家一收到他就立马是给我处理,整个流程呢,特别特别的快,让我感觉到,呃大家售后也没有这么坑吗?是不是也没有向大家留言说是这么惨淡, 我就觉得整个流程让我非常的愉快。是啊,这个确实是我得夸一下大家是特别的好, 所以以后大家遇到大疆的产品有问题,就不用再信太多网上的一些留言是吧,只要你的机器还在 保修,还有那个随心换是吧?直接联系官方换新机就可以了,拜拜。