迪士尼阶梯退票标准

上海迪士尼将支持退票了！上海迪士尼度假区宣布，自二零二六年一月十二日起，将开始实施新的阶梯式退票标准。 此前，乐园门票一直是不可退票，只可改期的。根据新规，通过官方渠道购买指定日期门票的游客， 可以在到访日前七天以上申请全额退款。若在到访日前一至六天内申请退票，则每张门票将收取八十元服务费，到访日当天则不可再退票。原门票改期规则依然有效。

我们消费者赢了！二零二五年十二月十日，传来了一条让所有消费者都为之振奋的好消息，上海迪士尼终于支持退票了！从二零二六年一月十二日 起，迪士尼将实行阶梯式退票。这不仅仅是几块钱退票费的问题，这是法律对霸王条款的胜利。作为一名律师，我今天必须为敢于较真的消费者 点一个大大的赞，我们要把掌声送给他们。以前迪士尼是什么规矩，一经售出，概不退出。朋友们，这合理吗？你买一张电影票，时间冲突了还能退个手续费？你定个酒店提前几天还能退？凭什么一张几百元的门票，消费者因为家里有急事，因为生病，因为天气原因，就一分钱不退？ 这在法律上面叫霸王条款。这是典型的利用格式合同，排除消费者的主要权利，免除了经营者自己的责任。以前我们去维权，对方理直气壮的说你自己自愿买的，那时候我们是多么的无力。但是总有人不信这个邪，总有人要站出来说不。 我们不能忘记当年那个华东政法大学的学生，面对迪士尼法务部的那群精英们，他没有退缩，他一个人一直诉状，将迪士尼告上法庭。有人说他傻，说他皮服汉素。但正是这种傻，这种法律人的较真精神才推动了 社会的进步。正是当年那个天价的赎赔案，推动了禁止自带饮食的改变。今天又是这种法治的进步，推动了退票权的落地。我们学法不是为了赚空子，而是为了守护公平公正。虽然大方向是好的，但我作为律师，还必须提醒一下大家，这次的新规还有个门槛， 第一，不是所有的票都能退，只有标准的一日票、两日票，支持这种阶梯的退票。如果你买的是年卡、团体票 或者促销特价票，那么大概率还是不行的。第二，时间卡的很死，提前七天全额退，提前一到六天扣八十元。如果你是当天临时有事，对不起，还是退不了， 我的观点是，这虽然是进步，但还不够彻底，不可抗力。比如突发疾病啊，自然灾害导致的无法入园，也应当无条件的全额退。最后，我想说，法治的进步从来不是从天而降的，它是大家用勇气和智慧 寸土必争争来的。如果你也支持这种较真的精神，支持消费者权益保护，请把这条视频转发出去。我是陆律师，一名敢说真话的律师。我不怕得罪人，我只在乎法律的天平是否平衡。关注我，让我们一起推动中国法治的一点点进步！

十二月十日，上海迪士尼宣布自二零二六年一月十二日起，优化乐园门票退改政策，打破此前门票不可转让、取消或退票的规定， 新增阶梯式退票标准，同时保留原有改期规则。新规适用范围限定为通过上海迪士尼官方直营渠道购买的标准门市价一日票、迪士尼妙游一日套票，且需满足购票时未使用官方优惠券购票后未进行日期变更两项条件。 具体退票规则分两种办理方式，自助办理时，到访日前七天前可申请全额退票，到访日前六天至前一天申请，每日每张门票收取八十元服务费，到访日当天不可退票，人工办理需致电预定服务中心。全额退票截止时间为到访日前七天二十一点， 收费退票时段为到访日前一天二十一点，此后不可办理二日票，退票以首个到访日为基准。 从政策本身来看，此次调整在游客形成灵活性与乐园运营稳定性间寻求平衡。阶梯式收费既为游客提供退票选择，减少全额损失风险，也通过服务费设置降低频繁退票对乐园客流规划的影响。 但新规存在适用局限，且覆盖标准门市价门票、折扣票、第三方渠道购票等未纳入提前七天全退的实践门槛，对突发事件、临时变动等短时间内的形成调整，适配性有限。从行业层面来看，这一调整贴合本土主题公园服务趋势， 反映出上海迪士尼对中国消费市场需求的适配。整体而言，该政策是主题公园应对消费需求变化的适应性决策，既提升部分游客的购票安全感，也体现商业运营与服务优化的平衡思路， 实际效果需待实施后结合游客反馈进一步验证。大家对这件事怎么看？评论区聊一聊。

上海迪士尼将支持门票退票了！二零二六年一月十二号起，上海迪士尼主题乐园门票将实行阶梯式退票标准，通过官方直营渠道购买乐园标准门市价一日票或两日票、 迪士尼妙游一日套票的游客，可在规定的时间内通过原订单详情界面自助办理退票，游客亦可通过人工协助办理退票。同时，在同产品的其他试用日期尚有余票的情况下， 游客仍可于原定入园日零点的四十八小时前至多进行两次改期。

上海迪士尼将支持退票十二月十日，上海迪士尼度假区宣布，将于二零二六年一月十二日起调整主题乐园门票退款政策。 主题乐园门票将实行阶梯式退票标准，提前七天可以全额退票。此前乐园门票一直是不可退，只可改期，此次调整将为游客提供更灵活的购票选择。

上海迪士尼将于二零二六年一月十二日起优化主题乐园门票退改政策。上海迪士尼介绍，现行的门票退改政策规定，乐园门票不可转让、取消或退票。在同产品的其他试用日期尚有余票的情况下，游客可在原定入园日零点的四十八小时前最多进行两次改期。 而自二零二六年一月十二日起，根据新的退改政策，上海迪士尼主题乐园门票将实行阶梯式退票标准，通过官方直营渠道购买乐园标准门市价一日票、二日票、迪士尼妙游一日套票的游客，可在规定的时间内通过原订单详情界面自助办理退票，也可通过人工协助办理退票。记者浏览看到， 于到访日前七天的二十三点五十九分之前提交退票申请，可申请全额退票。自到访日前六天的零点整至到访日前一天的二十三点五十九分期间提交退票申请，每日每张门票将收取人民币八十元退票服务费，到访日当日零点整之后不可退票。二日票的退票标准以购票时所选定的首个到访日期为准。