床垫发错了打开后都是怎么退的

很多朋友都不相信，这种真空卷包床垫打开了还能退货，是不是需要重新折叠回去？费用是谁出呢？刚好我家这款买的太厚，父母不喜欢，联系客服退货，就给发了包装袋给我，说顺丰小哥会上门回收。 因为快递小哥的另一个同事今天受伤，只有他一个人来，床垫又太大不好操作， 就我帮他一起打包，所以中途就没有拍视频。打包好后就是这样的，不需要折叠，正常走电梯到地下室出去，但是小区地下室限高，小哥的车开不进来，只能帮他后面扶着推到地下室出口， 在帮忙抬上车。整个过程还是挺顺利的，也不需要我出运费，快递小哥说这种还好，沙发才是真的难退。

家人们，我真的对我自己无语了，本来开开心心买了个床垫，结果拆开包装一看，我傻眼了，这尺寸不太对劲呢，我又不死心的把包装划开，还真是一米五的，我是想买一米八的，真的给我气够呛，那就先试试睡感吧，舒服的话就换个尺寸，不合适就直接退了，反正可以试睡三百六十五天。 第一眼看这个床垫，感觉做工很用心，躺上第一感觉还挺贴合身体，对腰部也有支撑，软硬算稍微偏硬一点的，这一点还挺出乎意料，就看这舒适度，倒腾一圈也值了。决定换个尺寸， 紧接着联系了客服，给换了个一米八的。安排快递上门取件，打开商家寄来的退货包装，全程快递小哥帮着打包，床垫根本不需要卷起来，直接平铺着，机会非常简单就换了新床垫了，不得不说，自然标题价真是靠谱。

三十万人围观的床的后续来了，因为这张床质量与商家的描述不符，所以我要求退货退款，他们给的处理方案就是让我先把这个运费垫付上，然后等商家收到货以后，再把运费还给我。其实他们给我的这个方案我是能接受的，但为啥这张床到现在没退呢？因为我找了好多物流公司，他们都是包丢不包损的， 也就是说这张床如果到了商家手里有划痕，物流公司是不管的，人家那边可以拒收。反正我问了好多家物流公司，只要是去这个江西南康的，他们都是包旧不包损， 我让商家上来取货，他们说现在是家具的旺季，没有物流公司来，就是一直来回扯皮， 所以最终和商家协商退了几百块钱，我也只能接受了。其实这个退钱的方案最开始他们就提出来过，我是不同意的，我是非常想把这个床退掉，但是碍于这个物流的话，现在就是没有办法。 给大家解释一下，我为啥不在线下买，就是因为线下我觉得和他们搞价太麻烦，他们都是看人下菜，所以我不敢去，没想到在网上踩了这么大的坑。最后给大家个建议，网上买这种大件家具还是要慎重再慎重，这个退货真的是太麻烦了。

我上个月你说我不喜欢，不想要怎么办？联系我们就可以，一个字退，还有一个没有任何费用啊，你们说网购床垫买回家退不了，却不知道我嗨了！ sleep 床垫有九十天免费试睡，睡到第八十九天，你不喜欢还是可以退，退回运费我们承担。 你们说床垫不是大牌的，不靠谱，可是我们 hello sleep 不 仅在上海家居展和各大一线品牌同台竞技，品质有保障。你们说福利不够的， 这次我们不仅有满九百减五百的活动，还能叠加双十二消费券，立省好几百！赶紧来我直播间吧！