风险顾客提示在哪里

美团这个平台吧，挺有意思，顾客之前呢给你写过恶意差评，或者被你拉黑过，结果呢，又来你家下单。美团系统现在跟侦探似的，能从后台把它给你发出来，然后呢，还给你发个 提醒，注意啊，这单是风险顾客哪怕他匿名也逃不过系统的小眼睛。你就打开美团后台的规则中心，找到风险顾客提醒点进去之后呢，你就能看到平台给你推到风险订单，每个订单下面有两个选项，核实正常和确认异常。 重点啊，如果这个订单呢，确实有问题，比如说顾客又想搞事，你就果断点确认异常。这下好了，他这个账号呢，就会被平台盯上，如果他敢继续差评的话，直接被系统拦截，差评根本就发不出来，这相当于呢，对商家的一种保护，必须得学会。美团这个平台还是挺良心的哈，外卖有什么不懂的尽管点我头像来问我。

白嫖党这次真的要被打上标签了，抖带抖店被平台提示疑似恶意售后的订单，一定要严查他的售后退货。平台现在升级了售后单的风险提醒，对于提示退款风高风险的订单，一定要注意核实退回的商品，并且留下证据。 像带有这种标签的顾客不是在你家白嫖的，那肯定就是在其他商家那里也有恶意售后的行为。在处理售后单的时候，确实发现有这种标签的，不少都是有问题的顾客，像这一单，他提示一次恶意售后，发现是退货物流异常了，要及时拒绝到这个售后。 还有这一单是什么？他是被提示一次恶意售后，一个月内买家申请了三次的退货退款，都是用同一个退货物流单号， 但实际他只退回了一件商品，被客服发现之后就会及时拒绝掉这个退款，说明了情况，商家只收到了一件，不支持退款，最后消费者发现露馅了，他就会取消掉这个退款申请。 像这种只用一个单号就是在赌咱们商家不验货呀！设置了退货到仓自动退款策略的商家就一定要注意这个问题哈。对于恶意售后的行为的账号做风险提醒，我是非常赞成的，让白嫖党根本不能隐身。对于商家和咱们客服来说的话，都是 在处理售后的时候也能多注意些这个问题，避免不少的售后损失。关注我抖店好客服，让你开店更省心！

避雷美团已经把白嫖党恶意差评的高风险顾客告诉你了，别说你还不知道，我们找到规则中心，点击风险顾客提示就能看到他是一次经常吃霸王餐恶意差评的顾客。那遇到这种情况该怎么办呢？这里有两个按钮， 一个是核实正常，一个是确认异常。如果订单确实有问题啊，我们就点击确认异常，账号就会被平台系统给 标记，后续要是出现恶意差评，系统会自动拦截。避雷拼好饭的订单备注功能，赶紧给我关掉，点击右下角我的选择订单设置，点击拼好饭备注功能，把这两个按钮啊直接给关掉。拼好饭是走量的，不接受备注要求。