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欢迎致电腾讯成长守护服务热线,为保证服务质量,您的电话可能会被录音,正在为您转接人工服务。你好,是那首小助手酒水包包呗。你好,这样的就是。呃,我一个 qq 号,刚才我已经入了,是我这 qq 号呢,是我 我的账号,但是我的那个实名认证信息是用我家里人的实名认证信息,我想把它改掉可以吗?嗯,好的,是这个幺二六对吧?对, 你去关注一下订阅号,成长守护平台的有一次修改机会,如果被你用掉就没有第二次哦,你看一下有没有用掉哦。主要原因是这样子,就是我前几天在玩游戏的时候,玩王者荣耀的时候,他说我是疑似未成年人,要让我人脸识别,所以我就想问一下,我明明已经成 成年了,他为什么说我是一次未成年人,是因为什么原因啊?啊?这个应该就是勇士的一个综合判断行为吧,是系统自动检测到了,先生,是系统自动检测到了,因为这个人脸识别不是我们人工来干预的啊,他是号召国家要有推出的一个功能, 后续如果谈吐的话就说明,呃,你是需要认证的,而且这个窗口他只会成年用户的账号里面才会出现啊,未成年是不会遇到的,你就根据你本人的真实性去认证就可以了,不用填家人的。我的 qq 号是填家人的,所以我才电话联系一下怎么改,然后我就想知道是他让我进行人 人脸识别嘛,然后我就我害怕是账号里的信息是我家里人的,但是我本人在玩这个游戏又怕会两者之间不一致,然后所以我就把那个人脸识别那个擦掉了。没有人脸识别我想知道 有没有影响啊。有啊。嗯怎么办就是呃你关掉了你会直接被小默认为是未成年人。就一点五小时了。那我我能不能留 说我再主动认证一下就认证人脸识别一下能主动找他吗?因为我要我看一下有人说他说要要不定期的才能进行下一次人脸识别这样 我不知道什么时候所以我想有没有途径可以我主动的人脸识别一下这样大家都方便一些吗?啊人脸识别是系统自动触发的窗口啊不是说有什么专门的途径可以 去主动认证的。暂时没有他没有弹出就证明你的号不需要认证啊。这个也是正常的他检测到了你要认证他就会出现然后没有检测到你就不会去。呃留意到有那个窗口的后续的话你都是要以那个系统提示为标准就可以了。那我下次他 是我。呃出现人脸识别的时候那我填信息我是填我填我家里人呢还是填我自己的呢啊。填你自己的因为这个有效。 是您在玩吗就填自己信看下怎么通过如果不能通过的话保留好截图啊来拨打我们这个电话咨询。但是那个账号实名信息不是我的然后我就怕是人脸识别我把我的信息填上去之后跟我那个账号信息不统一 他会不会就误认我不是账号本人所以会说说我是未成年人啊或者什么东西他过不了会有错误提示的。截图的保留好截图来拨打电话就可以了,帮助您核实一下哦。 那人脸识别挖取的信息他是有对比的。是把我的脸跟我账号认证脸对比呢还是怎么个对比法呢?对面的身份证上的脸对比啊,因为你们的戏都是对接到公安局数据库, 后续留意就可以了。意思就是比如说,呃,他要实名认证的时候,然后把我把我的信息填上去,然后他会摄像头会抓取我的脸部的信息,而不是跟我的账号的那个。那那个认证的人就是我家里人认证系对比,而是对比的是公安系统的那那个对比 对?是的,填的是谁的身份证号,对比的就是谁的,后续留意就可以了啊。好的好的,我明白了,我明白了,谢谢你。嗯,好,不客气的先生,你看还有没有别的问题呢?嗯,没了没了,谢谢你。




