淘宝闪购食安险如何关闭

我是淘宝掌柜客服，请问方便接您电话吗？嗯，方便，就像就关于您这边反映这个需要新植伤嘛？这理赔的问题啊。那先生您现在伤势怎么样？这边要不要紧呢？我现在还在恢复中呢， 这边除了生活保障金其他有没有赔付给您呢？你跟我说的其他是什么东西？就是除了。呃，您这边生活保障金就是您现在主要数学是生活保障，其他的有没有保险工就亲戚家有没有赔付给您呢？ 嗯，亲戚上还没有啊， 现在保险公司有对接过你吗？你说哪个保险公司啊？就您在我们平台上有没有报案呢？报案了， 嗯，那这边有没有负责人联系过你呢？不是拉了个群吗？对，那现在您主要要赔付什么损失？生活保障金啊？对，除了生活保障金有没有其他的呢？ 你先给我把这一样东西给我解决了好吗？你这个都解决不了，你跟我你问我其他的有什么用呢？ 目前客服专员这边之前有专员联系过你，目前这边回复还是说这个生活保障金没有办法赔付了？那什么意思？ 就是不满足？生活保障金没有办法赔付了，那什么意思？就是不满足， 那行，我这边再给，因为我这边之前我看专员有联系过你嘛，因为我们这边对你有你们专员。那个专员。什么专员呀？客服，传客服吧。 还有就是我投诉了打电话的那个专员，然后你们给我发短信说已经线下培训了，然后第二天又给我打电话，这就是你们平台接投诉的结果， 然后你如果说你们不认，可以拿出来依据哪一条不符合？ 还有就是新职商新型职业伤害条例第十九条、劳动法第三十三条，工伤保险条例第二十四条，哪一条不符合？可以拿出来相关的依据给我出一份证明，我这边说没有责任，导致这边没办法给你申请生活保障险。 什么意思？没有责任就不给呗？是你这边没有责任，交警没有判定您的责任是无责，所以这边是哪一条规定的无责不赔付？这样我就这边多次帮你反映嘛，因为这边是我就想问哪一条规定的 这是无责？在这边是不可以赔付生活保障费，还是说你们压根就不想赔付？ 现并不这样的，他这边初衷是对于受伤治疗期间吗？无收入的情况给予保障吗？因为你，那么请问我现在有收入吗？我现在是不是在治疗期呢？现你看这样可以吗？能不能让对方赔付您的损失？什么叫让对方赔付？而损失 我走的是薪资商的待遇，为什么要让让对方来赔付？这边是对方的选择，对方的选择是对方的事，对方车险的问题跟你薪资商有什么关系呢？ 先生，主要是您这个我也多次帮您反映了，这边目前平台回复还是没办法给您赔付生活保障金的。拿出依据，他妈别光张嘴就说 现在这边依据就是平台的规则，是没有办法给人支持的，就是你们平台的规则是吗？就是有是有法，有依据也不认就是平台不认， 是这个意思吗？现在我们平台规则肯定要是在法律，遵守法律的前提下吧。那法律的前提下，那么请问认吗？那三条认吗？ 我这边多次帮你反映负责呢？我就问你认不认？现在并不是认不认的问题啊，我们肯定是认不认的问题，你们不认吗？你们不认不就是不赔吗？ 但现在这边目前最终回复说没办法给你申请保障金，被驳回了，驳回的原因 就是您无责，所以没办法赔付。嗯，你是说有信息商的条例，然后工商的条例，这些就是你们平台规则大于一切，是吗？ 现现在并不是这样的，我只是并不是你的意思就是这个意思吗？有有有，规定规有条例在这，你们不认不就是吗？ 那行，这边确实啊，也是帮您就是多次争取了，这边目前平台规则我实在是没办法去改变他那也说你们规则比这个条例大是吧？ 现在只是人说目前规则制定就是这样了，他是全国的这个走心让，如果其事无成，这边平台都没办法赔付。并不是，那么人家美团为什么就能赔付呢？ 比如说你们，你们饿了，平台新智商跟美团的新智商是两个东西，像我这边没办法给您这个跟其他平台一个准确的答复，就目前拼中平台规则是没办法给您理赔的。没办法理赔？平台规则建立在什么至上的？ 像这边都是在法律之下的。你不是在法律之上吗？之前不是说在法律之上吗？现在我们肯定是在法律框架下制定规则的。嗯，那么新制商第十九条，劳动法第三十二条认不认啊？ 是不是在你们之上呀？那现在我们肯定都是认的，但是每认具体的规则，那么请问认为什么不赔付？ 但是啊，这边每个规则他是不一样的，现在，但我们肯定是在前提下什么规则？就是我们平台规则肯定在法律规则之下了，但是这边确实没办法给您申请的 张口说在规则之下，那为什么不认呢？为什么不赔付呢？先生，这具体的相关的法律我这边也没办法明确告知给您的，因为我也不是法律专业人士，但是我这边只能说根据平台规则来回复您。 那行，我继续发抖音。嗯，然后接下来，到时候我好了，我直接起诉你们，不建议你这么操作。那行，你这边我建议不建议语音吗？我录制音呢，没事说所有通话都有录音。嗯，我继续发。你们平台很牛逼，嗯。