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大家好,我是宇飞。呃,不知道今天早晨出门的那个呼和浩特的朋友们发现一个奇怪的事情没有,呃,当然这个不是说疫情,疫情的事情, 我今天早晨呢下去平常我都是扫一个共享单车,哈喽,单车,因为我买了这个连续包月的月卡啊,然后呢就扫开我们小区门口的单车呢, 结果呢,他就突然你看我刚刚又试着扫了一下啊,跳出来这么一段文字,非常抱歉,该车已暂停运行 啊,为了基金响应防疫工作,路面车辆将在三月五日起暂停运营,届时路面车辆将扫码不可用,恢复时间另行通知。 嗯,将您骑行的什么上午到期的需求费用,点击下方的按钮申请退款。 然后呢,我就按照他这个提示呢点这个退卡链接,结果呢,他显示大家可以看暂不支持退卡。哎,我也就奇怪了啊,哈罗单车呢,作为一个 据说我觉得一只口碑来说能存活下来的共享单车,应该是方方面面做的不错啊。的确的,的确讲这个小单车呢,骑起来骑行起来是比较舒适的, 但是我就不知道他这一次为什么啊,就说首先不支持退卡好,也许是系统的问题,那么你在出现这个这些变动的时候,能不能就说给我们推送一条短信啊, 或者是在你的 app 里有一个提示,那如果说有人着急去上班或者着急有什么事情呢? 他一直以来就是你的忠诚用户啊,比如说我啊,做你的共享单车,要骑你的共享单车一扫,哎,扫不开对吧,这样的 肯定给这些忠诚的客户呢带来出行的不便啊,费用咱们倒且不论,因为连续包月一个月我也记不大清了,可能是十五块钱还是十六块钱的样子,钱是不多,但是就是说在这个服务细节上啊,我还是觉得这个做的不是很到位 啊,我也不知道那个其他的这个用户,呃,注意到这个问题没有,如果说您呃还没有就说 还没有也发现这样的问题的话,请不要担心啊,这应该是他配合疫情的一个措施,那么目前来说那个美团单车还是可以骑的,呃,大家可以换乘 啊,那如果跟我一样是连续包月的朋友呢?呃可以执行以下操作呢,取消你的自动续费。那么首先你要呃点开这个, 呃,点开这个哈喽单车这个 app 对吧?就是这个界面,然后呢在他的右下角第二个有一个小方框是钱包,大家点开,然后点开以后呢往上拉 啊,然后大家会看到有一个蓝色的中间免密支付。点开, 然后呢大家可以看啊, 二三第三个有一个骑行单车骑行卡自动续费,你看我这是取消掉了,你看他当时是这样的,然后大家可以可以把这个呃 这个单车骑行就是一二三第三个单车骑行卡自动续费,如果你这是拉成如上这个绿色的这样的拉到这个位置的话, 那你再点一下,把它拉成灰色,这样单车自动续费就取消了。嗯,好,希望我这个小建议能给大家提供一些帮助,再见。

哎,有着我心血在滴, 明天不再有苦, 哎。 嘿嘿, 只要交给你。

顺风车前面那个高速费的事有后续了啊,今天哈罗的客服小姐姐给我打了电话,嗯,他的权限呢,确实要比之前的小客服要高一点。然后呢,他有对这件事情表示认可,他也跟我讲了,就之前的这种判定都是系统自动判断的, 而且呢,也确确实实就是分数扣掉之后就回不来了。那怎么办呢?我也没办法,但是呢,他也算是比较 ok 啊。 嗯,给了我一张十五块钱的接单券,也就是算是把这个高速费给补回来了吧。那怎么办呢?人家也表示认可,那意思是,那以后的话可能尽量去调整这个机制啊,或者干嘛的?虽然说我也觉得这个东西是杯水车薪, 但好歹人家是帮我解决了,但是题外话啊,我还问了一嘴,我说你这个客服就是这次进线到底是通过就是我发了自媒体,哈罗给我的这个留言,还是我原本的那个投诉公单,他也明确跟我讲了,居然是通过留言给我额外打的电话。 所以啊,哈喽,你这个机子啊,或者说你这个这个整个体系啊,还是要改。你看,我原本的投诉公单,他反而没有给到我回复,反而是我发到自媒体了,我仅仅留言给他一个电话,他反而给到我及时的回复了。 之前不是留言,还有人说,意思是你投出这个有什么用啊?你曝光这个东西有什么用?也不能说有用吧,虽然说只是十五块钱的一个接单券的问题,但反过来讲,他也是有用的。那不然我是不是这十五块钱我就白白损失了吗?是不是?所以希望哈罗能够听券吧。好吧,嗯,看看后面能不能变得更好一点,而且这个小姐姐 真的是可能我有史以来遇到最好说话的一个哈喽客服,然后他还特地跟我讲了,因为他跟我对话的过程当中知道我不是说经常接或者天天接,他就说那这个咱这个优惠券一直是只有七天的有效期,你这个七天里面会不会接单呢?如果不接单的话,有可能就过期就没用了,就意思我给你发了也白发了, 还是算比较站在我的立场去考虑这个事情。那我就跟他说了,没事,我说七天里我肯定能够接到一单的,所以问题不大啊,刚刚我已经看了大概过去个十五二十分钟这个样子,他那个接单券已经到账了。啊,那行,那这个事情就这么着落吧,以后反正第一个尽可能在那个录音里面去 呈现你有跟他沟通高速费这个事。第二个呢,就是希望哈喽本身能够做更改,真的打个投诉电话,打的我冒烟了,十五分钟才打进去。行了,那就这样吧,也算是解决了,拜拜。


找了五个停车点都没,都没停上车,这是第第第六个了,然后还说我停的位置不对,哪个位置能对啊?看一下我是不是在这个方框里,在没在这个区域范围内,为啥要扣我二十三块钱呀?


阿罗单车怎么取消自动续费?阿罗单车自动续费可以通过在免密支付中关闭自动续费来取消, 取消的渠道有两个,一、哈啰二、支付宝,具体步骤如下,一、哈啰打开哈啰,在首页点击下方钱包选项进入钱包,点击右上角设置,在钱包设置界面点击免密支付设置, 进入后点击单车骑行卡自动续费右侧开关,接着点击下方的确定关闭按钮,紧接着选择要关闭的原因, 最后再次点击确定关闭,这样就关闭哈罗单车自动续费成功。二、支付宝在支付宝首页点击更多选项,进入后找到并点击哈啰,在哈啰中点击钱包选项,在我的 钱包中的管理下,点击免密支付,进入免密支付界面之后的关闭过程和哈啰中的是一样的,就不再重复,完成步骤即可关闭。