山东仅退款国家有关注吗

山东被黑仅退款的各方反应，得知此事的山东网友胆敢在此胡言！其他省份的人得知后，兄弟我替你不公啊！看到很多电商人吐槽山东退货率最高，莫非 真有此事？其实有不少商家把次货发往山东，欺我太甚！有两个地址不同规格的水果你也太过分了！还有的商家直接禁售山东。 哒哒哒哒哒哒，好客山东人被说成了好客山东人干什么干什么，别拿地域当遮羞布，经营烂，品控差才是真问题。大哥说的对啊！嗯，因产品问题退款过的网友得知此事，厚颜无耻之人！懒得退款的网友得知此事，呸！

最近网上山东紧退款的事情闹得沸沸扬扬的，我觉得我也有资格说两句，说几句题外话。这个事情跟前段时间安徽和湖北的黄梅戏之争很像， 都是挑起人与人之间的地域互黑。咱们国家的五十六个民族，今天的团结来之不易，现在又开始给每个地区画上标签，分裂人与人之间的感情和信任， 我觉得这是值得我们警醒的一件事。回到紧退款这个事情上，其实我算是完整的走过了电商蓬勃发展的这十几年，我的本职工作是一名电商从业者， 今天我用我的角度去分析一下紧退款这个事情，我觉得其实大家都忽略了一个重要的点，互联网买卖不只是有买方和卖方，其实还有一方就是平台。 本质上，平台出台减退款的规则是想要解决一些售后流程和用户体验的问题。比如说我们在网上买一件小的商品，在产品出现质量问题时，退货运费成本远高于产品本身的价值，这个时候 减退款就是最好的解决方案。相信大多数卖家是认可这种方式的减退款，但是在实际的操作中， 平台政策的执行者不作为的行为，甚至纵容那一小撮坏人。现在平台的 ai 大 数据分析，完全有能力识别出正恶意的那一波人，而造成了现在的这种现象，平台要负很大一部分责任。 山东省的人口是全国仅次于广东省的，人口基数大了，自然就显得抹黑山东形象的那一小撮人变多了， 坏人哪里都有，真的没有必要上纲上线。如果互联网电商没有了山东的参与，电商市场掉个三分之一，我觉得毫不夸张。

最近啊，全网都在说电商，把山东拉黑，说咱们山东人售后多，喜欢紧退款。作为山东人啊，同时也是个电商卖家，我今天就想跟大伙唠唠这个事，也说说为啥我们的店铺也禁售了山东几个城市啊。首先说明一点，这绝对不是地域歧视，哪个地方都有通情达理的人，也有，难免会遇到一些很难说话，令人头疼的情况。 我之所以设限去禁售啊，核心原因就一个，山东这几个城市这种紧退款一售后现象实在是太离谱了，太多了。 现在不管是多多，淘宝还是抖音平台啊，都是一个劲的偏向消费者，为啥？因为平台这种流量获得成本变高了，早不是当年那个样啊，以前就淘宝京东这几家，现在是个 app 都能卖货，流量被分的稀碎，获客成本高的那种，吓人啊，平台为了留住一个客户啊，那真是买家说啥就是啥。 就拿多多来说哈，我是二零一八年开始做多多的，那时候跟现在简直是天壤之别啊。那时候拼多多刚起步，主打这种渠道，下沉用户都是二三线三四线这种中老年人， 他们都不会用淘宝京东这些啊，就靠这种拼团，上来就直接拍，几乎没售后啊，一个点击就五分钱，你再看看现在一个成交这种成本大概是二十块钱。我们做家纺的啊，退货率会更夸张啊，百分之八十到九十。 现在买家这种退货的有些是千奇百怪啊，物流慢了要退，包装破了要退，商品有个小线头都要退，甚至说我今天心情不好也要退， 而且还能申请几退款，平台也是机器人审核啊，直接就过了，金额小到就是全额退，这跟白搭有什么区别？可能有的人会说啊，退货不是很正常吗？ 但是你们要知道哈，商家承担成本有多高，一旦退货，快递费、包装费、推广费，平台扣点运费险加起来啊，成本差不多三十块钱。我们开门做生意是为了赚钱啊，不是做此事，总不能赔钱做买卖吧？没办法啊，商家只有两条路，要么涨价啊，把成本转价给消费者身上，要么就是禁售这些售后重灾区啊， 这是为啥？现在六幺八双十一，商品价格没有降反而涨啊，这是我们这些卖家无奈之举。更让人气愤的是那些恶意售后行为啊， 有的人把床单用了一年两年甚至三四年过来，说他这个床单起球了，破了要退款，你想这床单的一号品啊， 有的人夏天买的凉席，秋天用完了说不舒服来退货，更过分的是退货退款寄回来不是原商品，是整套卫生巾，什么乱七八糟东西都有，还有些职业薅羊毛的，大量排货再退货，薅这个运费险，这种差价，还有职业打假的，更过分啊，找各种差，让商家防不胜防。 说这些不是说吐槽这些消费者，而是想给咱们山东老乡套句心里话，现在经济下行啊，大家赚钱都不容易， 对于商品的容忍度低啊，可以理解，但咱咱们退货一定要走正规流程啊！给大家伙提个建议啊，第一就是买东西尽量选择带运费险的，第二是不满意就正常退货，退款别紧退款。 如果越来越多的商家禁售山东地区啊，最后损失的是谁？是咱们，不只是咱们买不到东西了啊，更重要是个别种不良行为啊，会破坏咱们山东人中实在厚道的名声啊。咱们山东人向来是忠心于讲规矩，你不要让这种不良的习惯坏了我们的名声。

就在前两天，我还在关注山东的那个紧退款的事件，但是我真的没想到，就在昨天，我也遇上了这位 青海西宁的从女士，你是真的 no 要脸，我呢是卖美容仪的，然后这位女士在我们店铺就购买了一台这个美容仪，拿回家去以后，没有在平台跟我们任何的一个沟通， 突然就申请了一个减退款，减退款的理由是什么？他说我的脸部被烫伤了，然后就晒了一个这个位置的一个截图，就是有点泛红的那种， 然后再附上了一张烫伤膏的一个图片，他申请的理由就是说仪器把他烫伤了，要减退款，金额是五百四十元，说他已经把这个事情上报到了监管局，已经对我们进行了一个投诉，如果说我们不给他处理，他一定会投诉到底。 我当时一看到他的这个售后申请，我的第一反应，我就去联系这位顾客，可是这位女士在平台上我发的所有的信息一条一条都不带回的，接着我就给这位女士我打他的电话， 所有的电话都是通了以后给我们直接挂断，次数多了以后直接就给我们拉黑了，哎，我就纳闷了，这位女士，你都说我们的仪器已经把你的脸都已经烫伤了，那么请问为什么不把我们的仪器给我们寄回来？你为什么不申请或退款，而是申请仅退款？这个仪器你是想要留着还要接着使用吗？ 然后更强烈的来了，来给大家看一下哈，就是从这里开始的，他直接发起了一个减退款的申请，贴了两张图，就是我刚给大家说的脸部的这个位置，然后拿一张这个烫伤膏，把我们公司的这个资质，然后全部截图下来，就直接让我们处理。 然后呢我就是给他发起了一个协商，我说把这个售后退款改成一个退货退款，因为就算是我们仪器有问题啊，我们肯定也是需要退货退款，不是说仅退款。然后呢这个顾客他没有同意， 没有同意呢？因为我也联系不上他，我就只能够给他进行一个拒绝，然后拒绝了以后我就说明了这个情况，因为这个顾客他是有非常非常多的一个漏洞，他说按照我们的操作视频使用的，实际上他收到货以后没有联系我们要任何的操作视频， 这个平台都有记录的。然后呢第二个他说仪器用了烫伤了，我想问问大家，就是如果说你们用了一台仪器有问题，你们的第一反应是不是应该找商家来处理？但是这位顾客全程都没有找商家，就是收到货以后呢？我们商家发的所有信息全部未读。 第三个，既然你觉得这个仪器有问题，你是不是应该申请退货退款？为什么还想把这个仪器留着？你是想要继续使用吗？然后这个顾客他干嘛？他发起仲裁，他直接发起仲裁，然后直接就开骂了，直接就开骂，然后看到没， 他说你视频没教怎么用吗？然后这个视频更搞笑了，我一看根本就不是他买的这个仪器，看到没？这个上面根本就不是，这是另外一台仪器，根本就不一样，他买的就是刚刚我给大家看的这个仪器，完全样子都不一样，我不知道他是为什么要找这个链接，然后呢就发了一个截图，然后说我们给他打电话 说侵犯到他隐私了，然后看到没他又投诉，反正就一直恐吓我们，接着他又继续骂，继续开骂， 然后我们又去举证了，我们就说有问题你应该要先跟我们沟通，但是我们现在是连沟通都沟通不了，根本就联系不上， 然后就一个劲的只是威胁我们投诉，我们就想我们把他这个仅退款申请给他同意了，然后就能达到他的一个目的了。我们这边呢也一直都在上传这个证据，他后面更搞笑了，他说他说看部门找不找你就完了， 说要把我们直接给他送进去，你知道吗？他就买一个几百块钱的东西，他说要把我们商家给我们送进去，真的是很搞笑。然后我又继续举证，因为我们这个这款美容仪它是所有的资质都是齐全的，该有的证书都有，然后我就给他举证，举证完了以后 他真的是没有任何证据了，他就只能截图我们给他打的电话，我们打电话也是为了给他沟通，又不是说要对他做什么事情，然后呢他就一直举证这个电话好，然后看到没，他说我每天都在记录皮肤，他的意思就是他那个局部图就能够证明是我们一气烫伤的了，然后还还是接着接着去举报我们，然后 后面这个监管局给我们这边来电话了，来电了以后呢，他也给我说明了这个顾客的一个投诉情况，然后这个监管局我就跟他说我们是正常的合法合规的经营，该有的资质都有，我们可以接受一系列的调查，但是要求他就是帮我们调查清楚这个事情，然后帮我们好好沟通一下，看到底是什么问题。 结果监管局说什么？他说这位顾客直接把他们的电话都拉黑了，他们现在都没办法去沟通。所以说这位顾客请问你的诉求到底是什么？你想要投诉我们，但是你把监管局的电话都拉黑了，然后呢？你说我们的仪器有问题，我们跟你沟通，你全程未回复，打电话电话不接，我真的就有点不明白， 为什么老让我遇到这样的事情。接上个月呢？我也遇到过一次，就直接勒索的这种，然后呢赔了几百块，这个月又遇上一个，这种金额更大了， 我一个人才带着孩子出来创业也就两个月的时间，真的就有点心态要崩溃了。

山东的朋友不断的去发视频，证明山东的朋友减退款不是最多的，然后呢？其他的卖家呢？不断的发视频，山东的减退款是最多的。 其实这也只能代表山东小部分的人群，也不是大部分的人群，因为山东的人口基数够够大，对吧？不能怪他，也不能完全怪卖家，虽然说有一部分的卖家呢，做的产品质量的确会很差， 这么差的产品，他赌的就是买家有没有良心，有良心的就不退款，他就赚了这些钱，没良心的或者说觉得这个产品就是不值得， 他有可能也不一定申请减退款，是平台帮他去完成了减退款，习惯了之后呢，他也喜欢减退款呢。其实解决这个问题就是国家出手把平台减退款的规则卡掉，不就完事了吗？ 但是任由他发展，任由山东的这些买家，还有跟互联网的这些卖家产生了对抗，产生了矛盾，我也不理解，我也不敢理解，理解不了。

在山东，我也是一个做电商的博主，然后近期在抖音上面刷到非常多人发表的一篇文章，就是干嘛？为什么那么多商家把山东作为禁售， 为什么那么多商家在疫情期间吃着啊，山东的菜，到现在又来反咬一口，不给山东人卖货。那其实 咱们讲句真的，每个地区都有紧退款，那为什么说山东这个地区紧退款多呢？因为山空山东人口密集对不对？他的紧退款就肯定会相对于比别的地方多一点 啊。第二个点就是干嘛呢？其实每个地方都有坏人啊，那你直接把山东敬寿了，那其实我感觉这也有点不好，那你让我在山东生活，我在这里就 只遇到一种坏人，就是喝了发酒疯的，那基本这里就没有什么坏人。那没有偷电瓶车的啊，你要是在广东啊，你电瓶车放在马路牙子，你电瓶都没有了。但是你知道山东吗？满大街都是电瓶车，没有人干这种手偷手摸的事。好的， 可能有些人啊，可能可能读大学啊，爸妈给的钱不够，可能喜欢贪一点小便宜，就会去申请减退款，申请完减退款之后呢，跟朋友炫耀啊，原来这个平台是可以减退款的，朋友也抱着一种尝试的心态去进行测试， 导致呢？干嘛越多人会减退款？大家只要不是刻意的对不对，或者商家的货有问题，减退款我感觉也 没多大的事，因为我每天光退款订单我可以给大家看一下，是非常夸张的一件，我一天的一个退款订单就在一万八千单，那这里面最少三五百个仅退款那肯定是有的。 反，这不是地区的事，这是平台的事，平台只要关闭请退款这个渠道，我们也不会有请退款这种事发生。所以说不要怪哪个地方，又怪又怪平台，那平台只要开放了这一个接口，那我就给他视为损耗。那多多少少肯定有， 太多我也承受不了啊。那少那就视为损耗。哎，其实我想说的是 每个地方都有坏人了，没必要去做地域歧视是吧？然后该开通发货发货。山东地区人口也多呀，订单总量可以占 可以占我们整个店铺的百分之十左右呢，是不是？所以说不要因小失大，其实仅退款也是正常损耗，又不是百分之十里面有百分之五仅退款，对不对？百分之十一千单 紧退款的应该也就十几单，正常损耗。正常损耗，知道吧你？你又会拉数据啊？每个省的紧退款损耗都是在百分之十，你这样想就可以了，知道吧？

能不能国家出手把这个平台打掉它这个平台真的太恶心了，整个山东跟整个互联网干电商的人干起来了，因为干电商的人说山东是紧退款最离谱的地方，本身是好客，山东变成好客山东。现在山东会分了两伙人，一伙呢， 的确，他们喜欢减退款，他理亏，然后呢也会杠一下，另外一一一部分呢，是他不会申请减退款的。我相信不喜欢申请减退款的人数是大于喜欢减退款的，因为山东的人口太多了，本分本身文化教育也好， 喜欢紧退款的都是数据相对比较低的，而且被怂恿了。谁怂恿的？什么反内卷，你不能针对买家，一个卖家应该是平台，这个平台他真的不崩的情况下， 互联网也不会好起来，人民的数据也好不起来。本身买家没有想过要申请紧退款啊， 平台辅助帮你去减退款好了，让商家不断的内卷起来。很多商家做的产品本身也很烂，也不能怪买家，你的产品很烂，你如果要退货退款的话， 运费比产品的价值还要高，也不想也不想给你退款，那很多商家主动帮买家减退款，平台帮买家减退款，形成了这种习惯，你说这个减退款搞了这么久， 一直都没有办法处理好，你不能只处理买家，不能只处理这些卖家吧， 现在卖家不断的去起诉这些买家，这一次搞的好像又有一部分人进去了，因为之前警退款已经是被定性成了诈骗。哎，这个什么山东的李女士还是什么女士， 一个去结婚的，还有一个呢，就减退款了两百几个，现在现在变成了五百多个产品啊，金额已经超过了十万，一定会立法的。 那我们作为卖家也不希望这个市场烂起来，买家也希望我花了多少钱买到相对应的产品质量，能不能国家出手把这个平台打掉，它这个平台真的太恶心了。

嗯，关于上个视频是山东退货的视频，然后那个，呃，不看不知道，一看吓一跳。我发出视频以后有很多姐妹跟我有共鸣，甚至是有同样的经历，然后 真的是很多人有，就是发 e 给 b 的 那种情况下是 ab 版的货物，然后为什么引起这件事情呢？ 是有一个山东某女子，然后买了二百二十五件货物，然后仅退款，给商家造成了十几万的损失，现在已经被行拘了， 然后某某些部分的就是仅退款，人家商家货物很好的情况下也仅退款，然后给我们山东人抹黑，然后 所造成的地域黑甚至是地域歧视。首先，嗯，他们并不能代表山东人，并不能以偏概全说我们山东人都这样，不是所有山东人都和他们一样， 反而有些不良商家就是针对山东地区的老百姓，然后 嗯发 ab 版的货物，嗯，甚有甚者就是别人退货的次品，甚至是已经洗涤过，甚至是就是 穿过的衣服，还有一部分就是人家买的是裤子，他给人家发的是上衣，然后让人家将就将就收着就行了。更有甚者就是买购买水果，然后在水果里面吃出了蛆。 以上是我评论区，就是和我有共同经历的一部分，就是受害者，消费者。 哎，你们这些不良商家良心不会痛吗？啊，对，你们没有良心，你们欺骗老百姓，老百姓也不会让你们赚到钱的。

如某些电商平台所愿，锦鲤馆成功挑起了地域矛盾，包括买卖双方的对立，因为某些电商平台的店铺禁售了山东地区，从而造成一部分山东消费者对一些店铺 抵制抗议。我们不从法律上来探讨这个事，因为从法律上来说，锦鲤馆他就是不合法不可归的。我们从逻辑上来推论一下这个事情，也能探讨几个问题。第一个，山东地区 正常的消费者多，还是一些紧退款的白嫖党多？凭什么这是正常的消费者要为这些白嫖党不正常的消费者买单？第二个，紧退款这个事，如果商家不同意，是不是理论上这个事情消费者就达成不了？那现在现实情况下，商家不同意还达成了， 是不是因为平台的强制措施造成的？商家的矛头是不是应该指向平台而非消费者？是平台把你兜里的钱掏出来给到消费者， 而不是消费者，他又没有能力从你兜里把钱掏出来。第三，某些消费者在某些电商平台买不到自己心仪的商品，是不是应该抵制平台而非抵制商家？因为平台根据他的大数据算法， 让你买到了你想买的商品，这个商品是你自己不满意，从而产生了售后，平台用紧贴款来解决这个售后。那实际理论上呢？平台根据他的大数据算法，能够让这些理智的商家 在平台没有生存的空间，为这一套购买流程下来，平台赚到了钱。那实际上呢？消费者在大数据算法 给 ai 的 加持之下，你压根没有买不到自己不心仪产品的机会，是不是这么个逻辑？第四，为什么商家的矛头指向了消费者而非平台？ 第一个，很多商家感觉山东地区的抵退款数量比较多。第二个，有人推波助澜，为了流量收益 挑起矛盾，转移矛盾。第三个，也是最主要的，商家欺软怕硬，因为平台能够处罚罚款、 冻结货款等你新的措施去限制商家。但是对于消费者来说，单看消费者，商家对比他处于弱势地位。第五， 商家这种禁售某个地区，引发这种大规模的抵触抗议，结果会如何？其实显而易见，这样的商家在我看来，平台会完全放弃你，那么在平台看来，消费者的权重是大于商家的大部分商家。第六，禁售了，每个地区紧，退款的数量会减少 还是会增多？如果不能从规则的根本上解决给退款这个事，给退款的数量只会越来越多。而且你进修的地区可能今天是山东，明天可能就是河北、河南、浙江、江苏， 你会可以卖的地区会越来越少，因为总有一个省份的给退款的比例他是居高的。第七，那现在大家知道谁造成了买卖双方的矛盾对立了？ 理论上消费者是商家的衣食父母是上帝，商家是平台的衣食父母是上帝。现如今在平台一些规则，包括给退款的加持之下，商家变得里外不是人， 货发了钱没收到，还受到一些消费者的非议，造成这种消费者跟商家虽火不容的现象到底是什么造成的？最后再说一下 逻辑，就是那么个逻辑，幕后的黑手就是某电商平台，毋庸置疑，加上有些人把矛盾转移了，为了流量也好，为了收益也好， 或者别有用心也好，带着节奏把矛对方转移成商家给消费者，从而引发了消费者给商家之间的对立矛盾。我们要问一下，凭什么正常的商家要为劣质商家买单， 正常的消费者要为不正常的紧退款白嫖党的消费者买单，这个社会不应该是这样的。

大家这两天都刷到了吗？就是那个电商对山东进售的这个事，我一开始以为这就是个个例，我没当回事，结果今天早上一睁眼，我的天呐，我感觉全网都吵翻天了， 然后我赶紧去了解了一下，我觉得哎呀，这瓜吃的我真是一脑袋问号啊。大概是说啊，可能我了解的不全面哈，就是山东烟台有个账号啊，他的退货率和仅退款率特别的高，然后搞的一些商家呢就挺头疼的， 结果呢，不知道咋的就点燃了不少商家的这个可能这些负面的情绪啊，平时遇到的这些，然后就真的有好几个品牌对山东的地址暂停发货了， 这个捅了马蜂窝了，山东都觉得这是在搞赤裸裸的地域歧视。然后呢，大家在联想到平时网购踩的那些坑，比如说发的货跟那个商品的图片根本就对不起来啊，大家新仇旧恨一起算，这个矛盾就激化了。 作为一个有二十年网购经验的人，而且是一个信誉良好的买家，我听完这两边说的我特别困惑啊，咱不懂，咱就问这个锅他应该是商家和买家来背吗？ 首先咱们就说说这个仅退款，我也退过货，但是呢，我从来没用过仅退款这个功能，就唯一一次是我不小心点错了，我是要点那个退款退货，结果呢，我点成了仅退款， 那没几分钟吧，商家就驳回了，我一看，哦，我点错了，然后我就改成改成那个正常的退货退款了，这说明啥呀？这说明平台的退款机制，他是可以设置门槛，可以审核的呀，如果一个账号频繁的不合理的发起仅退款，那平台的风控系统干啥用的呢？ 商家不是也有权利拒绝吗？如果说这种异常的行为能够长期大量的得逞，那不就是暴露了平台规则和监管机制有漏洞吗？ 你这把矛盾直接转化成某个地方的人爱占便宜，我觉得这是不是有点简单粗暴了？咱们再说说另一边，有些商家，我说有些哈不是全部，咱们凭良心讲，是不是也应该管管自己，也应该反思一下自己。我的的确确遇到过买回来的衣服啊，色差质量完全不一样， 买的那个生鲜水果啊，宣传图是树上熟到手，你就是生瓜蛋，你说这种货不对版，以次充好的，这种 ab 现象有谁在管呢？说的大果到手是小果，你说的树上熟到手是生瓜蛋，你说的那个版型跟直播间一模一样，到手之后连那个尺码都对不上，都不是正常码，这种情况下任何一个消费者都会觉得被辜负吧？ 你平台给出的这个仅退款的机制，这个时候就成了很多人的无奈之举了，你不能说一边用劣质商品来消耗消费者的信任，你一边又骂着消费者白嫖吧？ 我再次强调啊，我说的这个现象仅限于有些商家，我们家经常买的，你像这个东方甄选啊你我经常买的一个衣服品牌圣地奥都很好，无论是你在哪个平台买，他不会说给你那种 ab 货，所以我们就经常去回购。我觉得啊，这场闹剧真正应该被指责的，其实不应该是整个山东地区吧，也不应该是那些兢兢业业的好商家， 你平台得有一套更聪明更公平的机制，对吧？你既得能精准的打击那些恶意好商家，保护好正经买卖双方的权益，这才是平台你应该干的事呀， 不然人家凭什么在你的这个平台上购买东西呢？有些消费者啊，你也按规矩来，对吧？咱们该退货退货，该沟通沟通，毕竟说到头一个靠祸害来运转的市场，最后谁也好不了，对吧？

兄弟们强烈呼吁国家出手把这个平台打掉，他真的恶心到极致。现在整个山东和互联网电商圈都干起来了，为啥电商人都说山东是仅退款最离谱的地方？曾经的好客山东愣是变成了好客山东。 山东现在分两波人，一波确实爱搞减退款，哪怕你亏了硬扛另一波，压根不会申请减退款。我敢说不喜欢减退款的人绝对比喜欢的多。山东人口多，本分人也多，文化素养摆在那，爱搞减退款的人大多是被带偏了， 数据也相对低，是谁在怂恿？还不是所谓的房内卷。问题不该只针对买家和卖家，根本在平台，这个平台不火，互联网别想好，大家的数据也别想好。 很多买家本来没想减退款，是平台在背后推波助澜，逼着商家疯狂内卷。当然也有商家产品本身就很烂，这也不能全怪买家，产品烂到退货运费比产品本身还贵， 换谁也不想正经退货，退款干脆就走减退款。久而久之，商家主动帮退，平台助推，就形成了这破习惯。减退款这事那我这么久都还没解决，不能只出于买家和卖家。 现在卖家们开始起诉这些买家了，听说这次有不少人要栽进去，因为减退款已经被电信给诈骗了。山东那个李女婿之类的案例就是民政， 有人减退款两百多单，现在得到五百多单，金额超过七百一十万，这肯定得立法。滚滚，咱作为卖家也不想市场这么烂，买家也希望花多少钱就买到对应质量的东西，所以能不能国家出手把这个平台打掉，他真的太恶心了。

姐妹们谁懂啊？我一个山东人，这两天吃瓜吃的我百感交集的，就那个买两百多件衣服紧退款的事违法的人是我们山东的，但那个受害的博主又是我关注了很久的，我从他家买衣服 已经买了几十件了，是我线上买衣服买过最多的一家了，从他们直播间几十个人到现在几百个人， 我真的，我当时刷到这个事的时候，我就觉得吃瓜着吃到我身边了，但是我发现最近有好多别有用心的人把我们好客山东给黑成了好客山东了。首先那个紧退款的行为，我觉得就是个人的利用平台漏洞 来薅羊毛的行为，本质是个人的失信和欺诈，一个人犯错抓一个人，该罚罚，该判判，这没任何毛病。但是因为这个事开头，陆陆续续就带出来一波 地域黑的节奏，这就变味了，这已经不是讨论事件了，而是在制造矛盾。说回我们山东，很多人说好客山东，这真的不是一句空话，他背后是一系列想让你们来到山东吃好玩好的诚意。 为了让你们看遍齐鲁的风光，我们有一趟叫好客山东齐鲁一号的旅游专列，一趟车就能串联十一个市的二百多家景区，哪里有难了，我们山东一定是冲在前面的，但是山东人最大的特点就是 不好说，喜欢默默的做，尤其我们在淄博哈，实实在在的见证了很多很多。所以朋友们，真的不要再掉进地狱黑的陷阱里了，一个人的错就让法律去惩罚他，一个地方的坏就让事实和数据来衡量他， 我们抵制的是欺诈行为本身，而不是某一个地方的人。每个地方都有好人有坏人，用一个人的行为去否定一个省的努力，这不公平，也很 low。