粉丝1589获赞3805


很多京东商家在遇到中差评的时候,我们通常会先走申诉流程,但是如果申诉不通过啊,官方入口一旦关闭, 很多商家就觉得没有办法了。即使啊,我们还有一个隐藏的途径,可以继续去提交申请啊,即使说入口显示关闭,依然可以通过创建咨询单来补充材料。操作也很简单啊,我们打开商家后台,在搜索框去输入咨询单, 选择基础功能中的咨询单进入啊,然后点击右上角的创建咨询单。这里重点来了,在创建页面呢,入口要选订单管理、评价管理 啊,接着填入需要申诉的订单号,把相关的证据和说明一起上传提交,这样就算常规的申诉通道关了啊,你的申诉依然能够被提交处理。通常一到三个工作日呢,就会收到反馈,如果还有商家不清楚怎么申诉的啊,可以按照这个步骤去试一试。


很多京东商家在遇到中差评的时候,我们通常会先走申诉流程,但是如果申诉不通过啊,官方入口一旦关闭,很多商家就觉得没有办法了。即使啊,我们还有一个隐藏的途径,可以继续去提交申请啊, 即使说入口显示关闭,依然可以通过创建咨询单来补充材料。操作也很简单啊,我们打开商家后台,在搜索框去输入咨询单啊, 选择基础功能中的咨询单进入啊,然后点击右上角的创建咨询单。这里重点来了,在创建页面呢,入口要选订单管理、评价管理啊, 接着填入需要申诉的订单号,把相关的证据和说明一起上传提交,这样就算常规的申诉通道关了啊,你的申诉依然能够被提交处理。通常一到三个工作日呢,就会收到反馈,如果还有商家不清楚怎么申诉的啊,可以按照这个步骤去试一试。

不要再花钱取消订单了,现在不管用什么方法,根本申诉不回来,像之前的修车票,你就换 ip 端口啊,或者屏蔽词之类的,现在通通都过不了。从前天开始系统已经修复了这个漏洞, 这个 bug 让让咱们香了一段时间,公司也终于有所察觉了。哎,我觉得, 嗯,他既然更新了这个系统,更新了这个规则之后,可能就是每个月给你限制几单的申诉机会,如果是你超过了几单,他直接都会补回了。 所以说大家还是要谨慎取消订单,谨慎谨慎再谨慎,毕竟三块钱一单,你要跑两单才能跑回来。