山楂查树下是怎么回事

我是邦哥，最近有个事情继续发酵，山东人开始不喝山楂树下，大量的山楂树下被倒掉扔掉啊，据说是山楂树下的主播得罪了山东人，说了一些山东人不好听的话， 导致目前在网络舆论持续的发酵啊，邦哥也看到了这里呢，邦哥想对山楂树下说，第一，不要小看这个，这次的事件 可能因为小小的事件引发了将来的大的这种影响力啊，必须要公关处理好，道歉就要真诚的去道歉， 发现解决事情的原因，第一个，第二个，山东的消费者也不要盲目的啊，这种跟风也要冷静处理 啊，山楂树下这个产品品牌运营了这么多年，也实属不容易，不要因为这次的事件而导致影响了后来的发展，毕竟山东的市场 也是山楂树下的大市场，据说山楂树下接近三分之一的销售来自于山东，如果这次 真的这个事件啊越演越烈的话，真的失去了山东市场，你想想对山楂树业影响是多大？各位老铁评论区里可以评论发言，我们探讨。

都二零二五年了，还有品牌敢玩地狱？一刀切山楂树下下这波操作简直是蠢到刷新了认知。事情的起因是，山楂树下这个品牌从十二月十七日起，在网上旗舰店对山东潍坊、聊城、德州等多地暂停电商发货， 下单的时候提示不支持配送，或者是下单后无法发货，客服回应与仅退款、风险库存、物流等相关。这行为被解读为因少数人的问题，对山东一刀切的限售行为引发了地域歧视的强烈反感。 官方声称这是区域销售政策执行的疏漏，已经紧急解除不合理的发货限制，核实整改并致歉。但是公众接受度有限，看到事态有些大了，品牌方赶紧出来道歉，可惜已经晚了。 正因为个别用户的紧退款、薅羊毛行为，直接把一整个地区的消费者都断了货。这哪里是风控，分明是赤裸裸的地域歧视。不想着解决问题，反倒把锅甩给整个区域的无辜消费者，就是典型的商业懒政，是对消费者的公然敷衍。 做生意讲究的是公平交易，不是给地区贴标签搞区别对待。更可笑的是，这个品牌真把自己当成刚需了，市面上酸甜口的饮料一抓一大把，少你一个，根本就无商大贾。 商业的根基是信任，品牌的底气是消费者用地域偏见代替尊重，用简单粗暴代替精细化的管理， 看似是规避了短期损失，实则在自断生路。这一波作死的操作，只会让山楂树下从销冠的宝座上加速跌落。毕竟没了消费者的信任，再响亮的广告语都是空谈。

网传山楂树下在山东不发货，那么到底怎么回事呢？难道还有这个商家歧视消费者的行为吗？哈哈。在十二月二十日，央广网的记者在山东济南调查发现， 很多店铺正常销售山楂树下啊。记者采访店员，店员说呀，没有听说过对山东不发货的情况。然后记者又打电话向这个山楂树业的厂家天津官方这个公司呀进行了解情况。 工作人员表示，我们从来没有说对山东不发货的情况，而且发的货是正常的货，和向其他地区发的货是完全一样的。 那既然是商家和这个厂家都说没有这个情况，为什么网上流传说这个山楂树下不像山东地区发货呢？哈哈哈，我查了一下，这个事情也并不是空穴来风， 这个事情要从一个山东消费者退货二百多件说起。在前几天，有媒体报道，山东烟台有一个消费者买了二百多件货，只退款不退货，然后商家报警了，那个女的被警方给逮捕了。 然后某些博主带节奏搞所谓的地域歧视，声称对山东不发货，或者说对山东呀发避货。 有的博主呀带节奏说我们产品分 a、 b 款啊，向山东发 b 款，当然这只是个别博主带的节奏。那正式的直播平台呀，确实没有博主这样说过。那这个事情为什么和这个山楂树下有联系呢？ 源自于的确呀，在之前有一场直播山楂树下说呀，就是山东的有些地区不发货，疑是可能是没有货了，不知道是谁呀带起的节奏了。说山楂树下不向山东发货是因为有人紧退款不退货这个事情啊，一下子把山东的很多网友惹怒了，哈哈， 我认为啊，大家没有必要带节奏，也没有必要搞这个所谓的地域歧视，搞地域歧视首先伤害的是这个区域的人，同样伤害的也是这个企业是吧？现在是买房市场，不是卖房市场， 何况是一款饮料，如果说面对一亿人不发货，那损失最大的肯定是这个饮料厂家，我相信啊，山楂树下的厂家也不会这么蠢啊。对，山东地区不发货，那眼看着这一亿多消费群体不卖货了，让你你这样干吗？哈哈哈， 当然了，山东的网友呀，也没有必要去说山楂树下不好，人家厂家说了，人家从来没有说过不发货， 可能是某些个别的博主带节奏想玩这个网络的梗，把自己给玩坏了。哪个地方都有坏人，都好人，你不能因为一个人而歧视整个省的人呀。

近日，山楂树下饮料被传在山东地区限制销售，甚至引发部分网友拍视频倒掉饮料表达不满， 称起因可能与少数消费者滥用仅退款条款有关，但客服回应称可能存在误会，目前正常发货。记者实测多个电商平台 山东地址均可下单，公司也表示并未对山东差异化发货，网络信息纷繁，还需多方核实，而企业在面对区域争议时，及时清晰的沟通也至关重要。

啊，今天我那会儿刚刚看到哈，就是关于山楂树下这个在山东的这个问题啊，说这个山楂树下说拒绝去往山东发货，看到山东很多的网友啊，又买了成箱的山楂树下，拧开盖倒到地上，然后评论区里边发表了很多的评论，说什么今年如果过年 走亲戚的时候看到桌子上有山楂树下，直接就把桌子给掀掉，我越看我是又想笑又可气啊，呃，我就原来他们就攻击说山东这边的呃，基本盘比较多，但是我我是强烈反对的哈，但是我我怎么感觉我们碰到事情的时候为什么就这么不理智呢？那也难怪人家说我们这边这个基本盘多呀，是吧， 其实这个事情大家要想一想，他跟消费者跟商家有什么关系啊？为什么要这些无良的媒体要去带这个节奏啊，要去知道消费者和这个商家之间的这种博弈呢？这能得出什么结果吗？他是不是应该关注的是一个平台啊，平台可以修改机制啊，是吧？可以对那些 不太友好的这种的无良的这些消费者什么只买了东西紧退款的可以加以限制啊，同样对商家也可以啊，是吧？大家要关注的是平台，平台应该去干很多事情，而是不要受到那些无良的媒体去带节奏，就像前段时间汉服的那个事情，其实本来就不是主流的这样的一个意思，但是 什么所谓的一些什么这个荔枝新闻啊，一些什么积木啊等等的这些，我觉得可能大家一看到这种认为他是一个官媒，其实不是的啊，他们也是需要流量的，这些所谓的主流媒体，包括一些就行不良的自媒体博主都是有这样的一些薄流量的一种啊，噱头在里面的，但是很多人他 难道就看不清这是一个被人带情绪带节奏的事情吗？我觉得就是这一点非常令我们国人可悲的一点在这哈，所以说能够联想到很多的事情，为什么我们的近代史是这么不堪的，为什么一个小小的日本能在我们的国土上横行八年的时间？ 有时候感觉我们这个民族是一个非常智慧，非常聪明的，但是从另外一点来看的话，就觉得就是很多不可理喻的东西在里边。 嗯，我觉得就是我们现在网民有很多这种情绪化的表达的，而且是年轻化的趋势在加重的哈，从网络上一个热点的事件就很容易被煽动，很容易被带节奏，被带情绪，我觉得这个事情才是比较严重的哈这些，而且看起来还很多比较年轻的这种，我觉得这是一个非常严重的事情， 大家还应该接着倒是吧，接着花自己的钱买了，剩下首先往地下倒啊，我现在想说他们傻吧，我都觉得不说了不说了。

都二零二五年了，竟然有品牌对消费者搞一刀切。山楂树下前几日对山东多市暂停线上发货，理由是仅退款风险等问题 被批为赤裸裸的地域歧视。明明是少数人贪图利润造成的问题，却加货给山东，那虽官方解释为区域政策输入并刀切，但众怒难平啊， 因少数问题就直接切断整个地区的供货，这分明是商业的懒政，是不公，是敷衍市场。同类饮品众多，并非缺水不可用地域偏见代替管理，失去的是消费者的信任。商业根基 在于尊重。一刀切看似避损，实则自断前路。品牌若失了人心，再想的广告也是空谈。

我是你的衣食父母，我买你的东西还要遭受你的白眼，请问您贵姓？近日，饮料品牌山楂树下被推上了风口浪尖，网传他的电商平台对山东部分地区限售乃至于禁售，原因是部分商家认为当地仅退款率偏高。消息一出，迅速点燃了山东消费者的情绪。 正常发货，一切很正常，这两天发货可能是正常发货的。 为什么山楂树下这次引发了这么大的震荡呢？关键在于它触碰到了山东人的情感共鸣高压线。我是你的衣食父母，我买你的东西还要遭受你的白眼，请问您贵姓？我就长点志气了，不喝了行不行？这次事件就是这种情绪的积累。 在互联网时代，部分商家因个别案例就给整个地域贴上标签的做法以偏概权，区别对待他，一定会引发集体反感的。消费者用脚投票的力量远远比商家想象中还要强大。

兄弟们，这两天网上有个事闹得挺大的，一个叫山楂树下的饮料品牌被山东网友给抬上了热搜。为啥？起因是一场四小时的直播，里面有个带货主播说了句能把人气笑的话，在直播间不知道是情绪上头还是想蹭热度，这主播居然对观众，特别是山东的网友来了一句， 跟山东没啥关系，买不起别来喷。哎呦我去，这话听着可太让人上火了，他也不先去打听打听，咱们全国市面上六成的山楂都是哪产的，不就是山东吗？山东地头几块钱一斤的山楂果子运到外地工厂加工成饮料，卖到二十多块钱一杯，这转身回来反倒嫌弃原产地的人买不起了，这叫什么道理？ 这就好比啥呢？好比你去山西卖煤球，还笑话当地人烧不起炉子，这不是纯纯的找骂吗？眼看着事情要闹大，品牌方赶紧出来发声，说这是个外包的主播，这是主播个人的口误，想把事情抹平。可现在的网友不好糊弄了，山东，尤其是临沂济南的老乡就不干了，评论区直接被团建，场面那叫一个热闹。 为什么这么大火呢？因为大家觉得你这是想赚我们的钱，还把我们的尊严按在地上摩擦，这种吃饭砸锅的事放在谁身上能忍呢？有个山东网友更是一针见血，说，第一，说山东山楂两块钱一斤的网友说错了，人家山楂树下卖的可能不是山楂，是添加剂的钱。第二， 所有的山楂饮料都得加增稠剂，因为山楂根本榨不出那么多汁。这话虽然有点绝，但也点出了一个关键，消费者在意的 不只是你的态度傲慢，更是你产品是否真材实料，价格是否合理。所以兄弟们，这事看起来是场口水账，背后其实是消费者的觉醒和商业理论的碰撞。品牌想做大， 靠的不仅是营销，更是对原料地的尊重，对消费者的诚信，对品质的坚守。你的产品好，价格实在，态度端正，大家自然支持你。一边靠人家的原料和人去赚钱，一边还出言不逊，甚至被质疑货不对版，那翻车就是迟早的事。这件事也给所有品牌方提了个醒，水能载舟亦能覆舟，消费者才是永远的甲方爸爸。 兄弟们，你们怎么看？这次山楂树下的时间，你们买东西会更看重品牌的态度，还是更看重产品的实际成分和性价比？对于这种设计地域和消费者尊严的争议，你们有什么看法？咱们评论区一起聊聊。

最近山楂树下、特仑苏啊，这些企业不给咱山东发货这事，我想聊点本质又扎心的。其实这个问题他的核心就是一个销售管理问题，我觉得可能在这个话题上我还有点发言权，因为我们做这个销售培训啊，和一些像山东高速啊，山东能源啊，济钢房屋啊都有合 作。我不是说山东人有多好，但起码他没你想的那么坏，我也不想一味的去骂山楂树下博取山东的好感和流量，但是其实很多人在讨论他就是一个地域问题， 但说实话，这件事的本质他就是一个销售的管理问题，他没有去做好，因为我在企业里面去干销售培训这件事已经做了十七年了。在企业里面呢，经常遇到这样子的一些问题，有在外地的，也有在山东的。你看在山东他的人口基数比较大，将近一个亿的人口， 林子大了什么鸟都有，哪都有好人，哪都有坏人，没有必要去贴上这种标签。带过销售团队的人其实都明白，客户的投诉率啊，纠纷率啊，这些数字直接就挂钩你的那个考核流量。 团队的第一反应往往不是说怎么去解决这个问题，而是怎么去避开这些问题。电商选择不发货，就像有的销售就特别的习惯去绕开那些要求高，爱较真的客户， 或者干脆放弃那些售后比较复杂的一些市场，只做自己能力范围内比较好干的事吗？短期数据可能是好看了，但是销售团队的能力没有得到提升，品牌的根基可能就没有那么好使，这些东西就对我们会有一些负面的影响， 如果说解释和骂街都能战胜舆论的话，那驴早就统治这个世界了。只能说山楂树下他这个事干的有点极端，有点以点概面了。再就是咱自己感觉不舒服的事，你也别用在别人身上，就己所不欲勿施于人的道理从古到今 都有，戴着有色眼镜去看人本身他就是不太成熟的，就是幼稚和青涩的，你说对吧？说到底，其实好的销售管理不是说在教人怎么去避开麻烦，而是让人有能力能够把麻烦变成一个机会。 当你的销售团队敢去接这种难啃的硬骨头的这种订单的时候，能消化一些挑剔的客户和挑剔的需求的时候，你的销售成交的转化能力才会越走越强，你的品牌之路才能够越走，这个根基越稳定。

聊聊山楂树下，我们商场前台的饮料柜从八月份开始就已经不再进他了，不是因为我们有先见之明，能预料到他今天能搞这么大的动静，纯粹是因为他实在是不好喝，卖的不多，中间呢，还退了一瓶。退的那瓶呢，是家长给小朋友买的，小朋友喝了之后呢，嫌弃齁得慌。 然后呢，我们就给他换了一瓶 a d 钙奶， a d 钙奶永远的是。其实山楂树下做这个决定也可以理解，做生意嘛，发现某个地区的售后成本特别高，第一反应肯定是收缩避险， 是一种很现实的商业选择。这背后是电商的一个典型困境，运营成本压缩利润，平台被迫差异化供货来控制成本。碰到较真的顾客，售后问题就呈现出来了。最后呢，干脆一刀切， 对整个区域都进行了停售。在这里呢，有的平台还用紧推款，这项政策，简单的将自己的监管责任转化成了商家和消费者之间的矛盾， 真是越搅越混。有的朋友就会说，还不是因为你们山东仅退款比较多吗？这不对啊，首先，山东的顾客仅退款的比例和数量一定不是最多的。其次，法律是给每一位消费者退一赔三的权利。可是在实际生活中，一百个觉得自己被坑了的顾客，有多少个顾客 会去走法律程序要求退一赔三呢？大多数人呢，都是觉得能退款就算了，自认倒霉了就。所以现实中呢，大多数消费者都是维权不足，而不是过度维权。你也许会说，你一个家具卖场，站着说话不腰疼， 碰到这种事的时候，你不也是霍西尼吗？还真不是，上半年的时候呢，我们这里出过一件事，有一个顾客在我们商场一个品牌里买了一套实木家具，导购呢要求他把木材的学名写在订单上，他当时呢也不知道怎么想的， 随便从百度找了一个学名就给写上去了，老板知道都崩溃了，我根本没有这种路头，我，我怎么给他做？最后呢，老板也很敞亮，不光给顾客退货退款，最后还给顾客进行了赔偿，我们商场也主动给顾客上门道歉。我觉得这才是一个正常的品 牌，一个靠谱的平台应有的担当。市场很大，信任呢，也很贵，我们的危机感不应该来自于消费者，要不要维权，靠诚信做出来的生意才会更长远。

山楂树下、特仑苏、王小鲁等品牌歧视山东事件的舆论在持续发酵，有支持抵制这些品牌的，有分析事件背后原因的，但舆论的焦点基本都围绕消费者和这些品牌展开，而真正的罪魁祸首反而躲在背后做避场官。 在当下经济环境下，企业生存本就异常的艰难，山东作为人口大省，对任何一个消费品牌，对任何一个线上零售的商家的意义可想而知， 不到万不得已，实在是走投无路，不可能冒着巨大的舆论风险去主动停掉一个省的生意。而对于绝大部分山东的消费者而言呢，更是无故躺枪好客。山东礼仪之邦，何以如今被人歧视至此？ 各品牌的这个行为无疑是对山东人民最粗暴无礼的冒犯。所以大家自发抵制山楂树下等品牌， 但大家是否想过，这一切的罪魁祸首是谁？是品牌方吗？是自发抵制的消费者吗？我觉得都不是，真正的罪魁祸首是各大电商品牌， 是仅退款最诱发人性之恶的电商条款。电商平台事实上是整个社会的基础设施，同交通、电力等基础设施的功能是一样的，其运行规则影响着整个社会的生活状态。 但各大电商平台的恶性竞争显然让他们失去了最基本的社会责任。以一系列诱发人性之恶的政策推出，并任由被滥用而不加监管就极其宽松的仅退款一条， 无限放大的人性之恶，甚至孕育出大量的以此为生的羊毛党，令本就艰难的商户更加的苦不堪言。 而以现有的技术条件，平台很容易精准辨别出羊毛党账号，及时的进行处理，但没有平台这样做，才导致那些解退款账号能够数十次甚至数百次的成功发起解退款。 在大家讨论这一次，部分品牌其实是数百次的。各大电商平台 这次事件不应仅仅停留在山东被地域歧视，舆论过后便不了了之，也不能品牌方道歉后就草草结束，更不应该任由矛盾激化，社会撕裂，最终应该是各平台能够真正的负起责任，让矛盾从根源上得到解决。

你们看这到山楂树下吧，我觉得他不是蹭流量就是智商有问题，这不是你自己花钱买的东西吗？买一箱然后又到了，能体现出什么呀？有什么意义呢？ 其实这事啊，我也了解一下，也就直播的时候啊，那主播说了两句错话，这咱必须得承认。然后呢，众多网友呢，就说这是山楂树下的意思， 我个人觉得这就是那姑娘的个人行为，因为人家山楂树下是企业，你们用脑子想想啊，他一个做生意的，他难道傻吗？都故意整这书，他不想卖货了， 换句话说，他们可能也是受害者，再说人家也道歉了，还要怎么样呢？你又能把人家怎么样啊？我上条视频就因为对山楂树下这件事说了几句心里话，被众多那个省的网友网爆了。说实话啊，评论我都没看，因为看不过来，太多了，真的， 不过我就想问问，真的就那么脆弱吗？内心就那么容易受伤吗？你看啊，那个动物园里的狮子老虎 从他面前过，一个人只要他不饿，他都不带瞅你的，因为他知道对方对自己不构成危险，他对自己的实力有信心。反过来，人也是一样，有实力的人不怕别人说他穷，因为钱在他兜里装着呢，他有底。 穷人不一样，一辈子累死累活，就怕别人看不起，一有个风吹草动就能挑动他敏感的神经，这样不扭曲吗？你们可能不爱听我说的这个话啊，但我说的都是实话，你们觉得我说的有没有道理？ 还有不少人私信骂我，我也都一一举报了，内容我说不出来，因为没法说。呃，我只能说我还会继续表达我自己想表达的东西。也欢迎了来自孔孟之乡的朋友们客观的讨论。如果不能客观呢，也无所谓。

山楂树下这个品牌用当官的思维进行企业管理，现在面临着巨大的舆论反噬。故事的起因是山楂树下因为山东地区的个别的消费者恶意的紧退款，就对山东这些地区的发货进行限制，结果引起了舆论和消费者的反噬。 现在网络上都是山东的消费者对山楂树下表示不满的视频，也许这样的影响是短期的，但是作为企业的管理者来说，必须要充分的认识到，揽正思维肯定是要不得的。企业管理者将个别消费者的行为泛化为某一类消费者的行为， 无论是地理、区域、性别、职业、年龄等等，在互联网和数据化时代是不可接受的， 几乎所有的企业都在实行对消费者提供千人千面的服务，而山楂树下这样简单粗暴的应对方式，以他们现在所面临的舆论的反噬来说，应该是求人得人。