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大家好,我是海月芳新能源维修阿文,今天我们维修一台长安深蓝,车主反应这个车 开起来会限功率,并且伴随亮发动机不亮灯的原因。然后我们现在把电池拆下来了看一下,然后我们把这个电池拆下来了,上面这个主板出现了问题,看这个电容已经烧没了, 你看我们的师傅正在维修这个铜板和铝板都是焊出来的,然后维修铜板装车问题解决。


长安小货车进店客户说发动机故障灯亮了,有时候踩油门有抖动,加不起油门,拿电脑检测仪读取故障码,显示为曲轴位置传感器信号不合理,发动机转速信号故障 报,这种故障在结合客户的描述可以诊断百分之九十九就是曲轴位置传感器损坏。这种小货车的发动机在座椅下面拆这个曲轴位置传感器,需要把两个前排座椅翻起来,再把中间这个挂挡杆拆了, 这个传感器就在这下面,位置很窄很不好拆, 这个传感器就一个螺丝固定的,拿一个十号的套筒扳手,配一个万向节,再拿一个加长秸秆银点的松,还是可以拆下来的。 传感器我们已经拆出来了,我们来对比一下,这个是旧的,这个是新的,更换一个传感器解决问题。

然后这个车辆吧,就是已经五次了,出现就是同一个故障灯,叫通讯系统故障,然后有三次给我扔在大马路中间上,是没有动力的,但是我可以滑行嘛,一直滑过去嘛,停了之后也上不了电。在这个二零二三年的一月份买了一台长安英明智电 a、 d、 d。 第一次是什么时候出现的?第一次吧是二零二四年的二月二十九日,也就是说提车第四个月,我去 4 s 店用电脑查,没查出任何故障 码,查不到是吧?当时还有,然后他又给我清了故障码,然后我就开走了,他认为是误报啊,他说没有故障,第二次的话在三月二日,只间隔了两天,然后当时的话这个四 s 店这个人员就说需要给电池包做一下均衡电压,说电压不稳,其实就是把这个车放在四 s 店用慢充,充一天电。好像是好像就是这么做的,好像是 用电和用油都不行啊,一种是我可以用混动模式,不能用纯电,另一种是我这个直接上不了高压,用不了电,我车就是这种情况,是什么也不可以,就是动不了。那么这五次情况里面不是每次都一样的, 基本是差不多的,因为那个就是发动机可以用的时候,我停下之后他也会变成这种情况,只要我一熄火再启动就上不了电了。然后那个第三次是二四年的六月一号,现在给我换了一个叫三相电线,第四次的话是二四年的七月十四日,这次吧,他们给我换了电车包,当时吧,这次折不住。四次了吗?我又跟他们申请退车吗?当时,然后他们那边不同意, 我说不是同一原因,我没办法,我只能开着呀,却挺害怕。就是这种这样开的还是他,一直到了二五年的十月二十号了,他又出了这个故障,我又上不了电了,过了五六分钟吧以后,我这个上电又启动了,这个车又动了,我说我不咋敢开了,你们这个让这个师傅来给我检查一下吧。他们这个师傅就上门之后他就电脑查了一下。 因为当时故障灯不亮了吗?这个车可以动了吗?他意思就说你没有故障灯,我不知道哪里坏了,我给你修,你开着吧。我说你总得给我一个故障出现的原因吧,只要没故障我给你修不了。 到现在这五次都没有一次跳故障码的是吧?前面这次都查到了,因为前面这次是故障灯带的时候查的都查到了,这次是因为故障灯不带了,所以他们查不到故障码。这次故障灯没有亮吗?我当时不好用的时候是亮着的,好用了之后车辆可以开动了之后就不亮了吗?啊?故障码也没有?对对,他们没查到任何故障码,就说也什么人也不知道 啊。那你现在想退车就是。对,而且这个车吧就是修车耗费修的太多了,这个车我才买两年多一点,我的两年内经验维修什么的三十次左右吧,去修车就是基本就是说大问题小问题,一换了十三个零件了,没了没了。那个 店里面先说吧,我们店里面先说啊。喂,你好,这边是咱们长安门店的售后副经理是吧?我是那个这边的店总王总是这么个情况,他买车没几个月啊,就出现了突然失去动力,到七月十四号第四次的时候呢,已经是换了电池包了,然后呢今年十月二十号又出现这个情况, 当事人已经没有办法再接受这辆车了。要求呢,退车这个事你应该知道吧?他现在车的问题的话,因为每次实际上我们都会返回到总部这边,嗯,去进行一个技术支持的一个判定,包括前面这个出现了几次问题就正常,如果说车辆出现问题的话,他肯定是能够显示故障,包括这个我们 集团的技术总监这一块也进行相对的试车。现在这样子呀,他故障灯是亮的,亮的是通讯系统故障,这个灯是亮的,但是到店之后呢, 你们故障码说找不到,车还在店里面呢,在你们店里面,车在店里面我们可以去进行检测。第一个哈,就是您说的故障码,我们检测不到,你具体这个车他也不是我维修的。嗯,我可以去跟我们的技术人员去做对接啊,前面是什么问题, 如果你不了解情况没关系,那你先跟技术部门先沟通,相关这个情况也 ok, 但是他的反应的情况来说的话,他已经是第五次出现同样的这个症状。不要去盲目的去判定我们的车是什么问题, 这次失速的问题的话,既然已经检测过,我们把数据传上去之后,嗯,我们看我们厂端技术人员的判定是什么,对吧?没有故障灯我修不了你这个车,这是你们工作人员的原话,你的意思就是这个意思啊,这是你们的态度,就是刚才我问过好几次了, 董师傅,我刚才刚问师傅问他的意思啊,那你这次有故障灯吗?出问题的时候有了呀,但是我这个问题好了之后,故障灯就不亮了,不管故障灯亮不亮,但后台都没有故障码找的出来,故障出现了,但是他故障灯都没有亮的情况也有发生,就是他的故障出现了五次,有几次是亮灯的 是不亮灯的客户所反馈出来的问题,在故障灯没有亮的情况下,只能正常的去取数据测试,对,取数据的话我们反馈出来是没有问题啊,就在这这个问题就是他出现了这个症状,有时候亮灯,有时候不亮灯,但他都出现了这个实际的状况,他也有录像,那么证明有这个情况。那你说这个车怎么办呢?这个车,那就这个问题啊,挂机, 您拨叫的用户正在通话中,请不要挂机。行吧行吧,我们现在跟厂方说吧,店总电话也不接了。你好你好,这边是长安的客服中心啊。对,是的, 但是呢,因为最后一次呢很奇怪,他亮了灯,但是呢故障码找不到,店里面说我找不到故障码,我没办法修,那么你可以跟这个店进行沟通。那么怎么样来处理好的这个退换车。呃,这个要求能不能达到,也希望你们明确给个说法。 好的,明白。主持人,那我会把这个情况记录下来的,也会马上去反馈去指导道歉,给客户带去困扰了,我们现在后面追着这个事,好吧。嗯,好的好的。 later, 我是 两长安,后续的这个情况来读一下呢,因为这个车现在他们检查是没有故障码,然后这个车现在也能开,再开开试试吧,这有问题再说吧。那等我这边后续再有这个问题的话,我也挺麻烦您的啊。

各位猎手的车主朋友们,发动机的故障灯亮有这么几种情况,顺便把这个解决办法跟咱们说一下。第一种的话就是偶发性的,也就是说这个发动机故障灯他 亮一下,对吧?然后我们踩一脚刹车,这种是很正常一个情况,但是如果他是一直亮,下车以后断电,然后再上车时候他就没有了,这种我们就不用管。第二种的话就是 偶发性的,偶发性的这一种呃,打比方说亮个几天,而且一直是亮着的状态,他也没有那一种下电以后就消除,对吧?这种的话就根据我们这种解锁, 上车、踩刹车 ready 常亮再下车,这是一个循环,三到五个循环,如果说这个故障码可以消掉的话,我们就可以不用管。最后一种情况就是这个发动机的故障灯就是一直是亮着的 啊,即便是呃,不管是有没有那一种偶发性的,或者是说呃办发的这一种,呃其他的一些故障码我们都是需要去进到服务站去进行处理的啊, 就是说把这个发动机和它相关的一些配件的这个故障给消除以后,然后这个码才可以消除。
