小黑和携程怎么回事

当你刚刚订完机票，你马上就会接到陌生的电话，有可能是诈骗电话，有可能是一个陷阱。大家好，我是波兰忠哥啊，这两天啊，这个忠哥的老乡啊，忠哥是乌镇人啊，也是我们乌镇的这个千万级的网红 导游小黑啊，就是朱敏在网上啊，在硬刚这个携程，因为大家用过携程软件的人都知道啊，这个携程， 你一旦啊刚刚把机票定下去，你立马就会接到电话。曾经我们在视频上也看到过很多关于受这些受害者发的视频啊，有些人刚刚定了 这个机票以后，马上就有人打电话告诉他说，你这个航班被延误了啊，被取消了，现在要求你根据我的指引，要重新去更改你的新的这个机票，然后引导你要定定哪个舱位啊，定靠窗啊等等，最终引导你 到某个地方去确认啊，那个地方就是个陷阱，上下午初二啊，要么你的钱被转走啊，要么你又被花了好多冤枉钱啊，结果发现这是个骗局。那么 朱明啊，他的这个硬缸也是非常有道理的，我作为一个客户，为什么我下了订单以后，立马就有人打电话，这个信息到底是谁泄露的？ 那么携程昨天也发了声明，他说我们很冤枉，我们没有跟任何的一些不良的组织或者谁合作啊，自己怎么泄露出去的，他没有给出具体的一个渠道啊，路径他也没说。那么不管怎么样，这个东西泄露出去了，电话我已经接到了很多人，而且是受骗了， 对吧？所以说在这个问题上啊，著名题的几个观点啊，我是非常的赞同一个啊，你要么你跟人家绑定了合作，是你们内部啊，有人泄露了秘密，这是你们携程内部的事情， 那么如果内部不出去，人家怎么会知道？那么第二个就是你的合作方啊，比如航空公司啊，比，我是打比方啊，你跟他合作的对吧？你把信息传递给他，要么你的下家有可能把信息合作出去，那不管 是以怎么样的渠道啊，泄露出去，哪怕你从安全性的角度啊，有可能你的安全防范没有做好，那都是啊，跟你有十分大的一个关系。但是携程呢？现在在还是在海源，因为著名，他表态非常的 非常的刚啊，他说我等着跟这个携程啊上法庭啊，但是携程呢，没有做，只是发了一个声明啊，表现了这样的一种姿态。 那么正好趁着这个话题啊，这个热门话题，我想聊一聊关于欧洲啊，这边旅游行业，包括一些订机票平台啊，订餐平台等等方面，关于这个个人隐私保护方面的问题。 那么相比较而言啊，像欧洲啊，大数据杀熟啊，包括像个人的这种数据泄露啊，就显得就比较少，像这种事件比较少。第一个他们这边的这个历法法律上不允许 啊，特别像这个个人的扫脸啊，个人的一些非常非常具体的信息啊，他是不允许你在这些公共平台上去登录啊，不，不允许你这上面去登记的，他们对这种平台有一定的硬的要求， 呃，特别是像啊个人的这种银行账号啊，个人的这种，呃，护照信息啊，包括你个人的家庭信息，财产信息啊等等，是禁止在这一些公共平台上去注册登记， 因为他一个他不受法律保护。第二个平台是不允许你这样让你的客户去这样去做。 所以在欧洲啊，我用的这些啊，包括订房软件啊，订机票软件，从来啊没有因为订了机票，订了房间而接到被诈骗的电话，没有过，除非是什么样？除非因为你这个网站有可能会有钓鱼网站。那没办法，他搞一个 克隆版的网站放在那里啊，比如说我用常规的这个 a 网站，结果他搞了一个 a 的 复制品，那没办法，那我搜有可能搜错了，那实际上是我自己的辨识有问题， 对吧？正常情况下就是欧洲他没有出现过类似于像刚才这种啊，我订了机票以后，立马有人打电话告诉你这个机票被取消了，然后要求你交这个钱，交那个钱啊，结果发发现是一项骗局，没有过 第二个欧洲啊，他带对于这个包括酒店啊，个人信息的这个影保护啊，他也是非常的严格。正常情况下很多的酒店啊，绝大部分的可以说一大半酒店他只要求你一个人的护照就可以，比如说我一个人订一个房，一个人 定一个房间里面，哪怕你住两个人，很多国家只要求你出示一本护照就可以，甚至像欧洲很多的这个民宿类的这种自助式酒店 啊，我们在挪威啊啊，在德国啊，很多地方你根本就看不到人，只需要你自己上传一个护照就可以了，那么有些根本就不需要你提供他，原因是什么？因为你这个酒店的预定者，你已经在酒店的后台留下了信息，万一有什么事情都是可以追溯到你， 有些时候我一个人会定四个房间，五个房间啊，就像我这个粉丝考察团过来，我一个人会定五个房间，但是很大一部分时间啊，我们都，我也跟粉丝考察的朋友说过，你看，我们都不需要每个人都登记，只需要用我的名字来担保登记就 ok 了，因为他首先选择相信你， 首先首先选择他认可你，那么一旦啊，比如发生了一些问题啊，我们曾经遇到过有一次 一个团，因为欧洲的很多酒店里面是禁止抽烟的啊，但是有人他的现场留下了抽烟的这个痕迹，那么酒店马上打电话就会打到我们这一边，你，你肯定有个预定人嘛，在他足救 煮煮就可以了，具体是谁啊，对他来讲不重要，重要的是我能找到一个人就 ok 了，这是欧洲一方面啊，他这是互相的一种认可，一种信任。第二方面呢，这样也使个人的信息在公共场合尽少的被使用， 因为这实际上也是保护你自己一种重要的一个方法。特别是在欧洲啊，像个人的护照啊，驾照啊等等这些身份证件啊，是非常的重要。呃，更不要说在这个公共场合去展示啊，就算你 在路上，如果警察要查要干嘛你也要啊，做好自我的保护，一般的人也不会轻易的就把这些证件啊展示给大家，所以说欧洲人的这个就是要谈到的。第二点，就是自我的这个隐私保护意识啊，比较强，一旦啊，在这个隐私上要 立立马要侵犯到你权力的时候，他马上就知道他下一步他就不干了。他比如说要你在网站上填写你更详细的信息， 家庭成员，家庭住址，邮箱啊，手机啊，你这银行卡等等，如果过多的涉及到你这些信息，以后啊，你作为你被这个信息征集人，你可以直接说 no 啊，这也是欧洲啊，整个社会啊，上下包括政府，包括这个普通老百姓，包括各种平台啊，对个人隐私是相当的谨慎和规范。 那么现在在某些地方啊，特别是在东南亚，已经把个人的信息作为灰色产业的重要的一条，他的一个生命通道，他只有掌握了这些信息，包括我们现在在国外，我中国的手机时常会接到来自国内的电话， 我一般电话我不接，原因是什么？真的想要找我的人，现在基本上全部是通过这个某信来可以联系到我，你真的要急的话都可以找到我，你并一定会打电话，所以我在国外我就不接电话，所以说到现在也没有被骗。当然了，那么一个电话背后他都有很多的逻辑在里面， 我们也知道，我们也懂，但是我遵循的一条就是我不跟你接触，哎，我不接电话，你自然而然这个就没有了。 所以说在欧洲也是这样，很多陌生人的电话，他们一般都不会接，包括公司里面是公司的电话号码，回家是私人的电话号码，私人电话号码他一般就会给一些我认为要给的一些人，也不会轻易的把电话号码给其他的人， 这也是欧洲人啊，在做出防防范手续上重要的一步，所以说其实隐私一方面啊，作为我们个人要强化，第二方面制度上实际上也是非常的重要， 要让个人的信息啊绝对的安全，其实他需要政府平台，个人社会要多方的联动才能杜绝，让这个个人的信息啊展变成一个灰厂的一个通道。好的，这是忠哥啊，今天跟大家分享的，在这里谢谢大家。

我已经做好了走上法庭的准备，一个导游，凭什么敢和日赚几千万的巨头法庭欠？就因为啊，他手里攥着对方最怕的一张牌，干净！ 干干净净做事，才有底气硬刚到底。最近呢，拥有两千万粉丝的导游小黑，著名硬刚携程的事都刷到了吧，他为什么非要死磕到底？其实呀，核心就俩字，安全。这俩字呢，也是关乎咱们每个人。 你肯定也有过这种糟心的经历，这边刚订完机票，酒店那边诈骗电话立马就来，你的姓名，身份证、航班信息，对方报的一字不差， 你说这事吓人不？小黑就较真的问了一句，这信息到底是谁卖的？携程赶紧发声明，撇净说啊，不是我。但问题来了，不是你， 那是谁？要么是你内部有鬼，要么是合作方捣鬼，要么就是你的系统有大窟窿， 所有人的隐私都揣在你手里，出了事你不扛谁扛？而且这压根不是第一次了，从早年的系统漏洞，到后来的下单必接诈骗电话，每次都甩锅说与我无关。 可这问题多少年了，携程你真正解决过一次吗？好像从来没有吧。更气人的是，隐私的事还没说法，前阵子他转头就跟柬埔寨旅游局高调合作， 谁不知道太监边境常年局势不稳，部分地区更是公认的电诈重灾区。一边守不住用户隐私，一边往电诈重灾区凑，携程，你良心不会痛吗？ 这操作直接把用户惹毛了，四十八小时内，携程 app 卸载量直接翻倍，注销按钮被点爆三百万次，什么概念？这相当于四川自贡市整个人口数量，这不是闹脾气，是大家真的心寒了， 自己的漏洞堵不上，甩锅第一名，合作踩雷第一名，携程啊，你可真行。关键谁愿意自己的身份证、银行卡这些重要不能再重要，隐私不能再隐私的信息跟那种地方扯上关系， 这不是把用户往火坑里推吗？那你肯定纳闷，携程凭啥这么横，就不怕用户全跑光吗？我告诉你，他还真不怎么怕，因为他太强了，强到离谱。根据携程集团二零二五年上半年财报显示，他的净利润九十一点九四亿元， 算比账来说，相当于他每过九十分钟净赚的钱，就能全款提一辆顶配的保时捷卡宴。这印钞机的速度，手里还握着上千亿的现金，你说他底气足不足，那他为啥这么能赚？ 因为在旅游这个圈子里啊，他早就没了对手，去哪同城不是被合并就是被收编。现在的他是制定规则的裁判，是下场比赛的选手，还是坐地收租的房东？ 酒店想上线，导游想接团，都得看他脸色，他甚至凌驾于标准规则之上，自己定钻级标准，说你是几钻，你就是几钻。更可怕的是他的 ai 算计，同一家酒店老客看到的价格就是比新客贵， 这就是大数据，杀熟他的系统，甚至能半夜偷偷绕过酒店老板自己涨价。当他把你的出行消费习惯摸得门清， 你在他眼里就是个透明人，他比你自己更清楚你愿意为一张机票花多少钱。所以再看小黑，注明他的勇气从哪来，就是因为他自己干净， 没黑料可抓，没把柄能捏一个普通人。硬钢这头庞大的算法巨兽，这份孤勇实属难得，我们挺他，真不是吃瓜，是因为今天如果没人敢问信息是谁卖的，明天就没人敢回答我们的安全感该谁负责。而 这份安全感，从来都不是靠某个人的孤勇撑着，而是需要我们每个普通人站出来发声。不让纵容成为习惯，不让沉默变成默许。好老规矩，评论区教给大家， 你在携程被大数据杀熟过吗？或者接到过那种精准到吓人的诈骗电话吗？聊聊你的经历，别让我们的声音沉下去。

已经做好了走上法庭的准备。当一个坐拥千万粉丝的导游，对着市值几千亿的行业巨头携程放出这句狠话的时候，这事情就不简单了。 小黑朱明为什么非要死磕鞋城？原因真实到扎心！你有没有过这种经历啊？刚在平台订完票，诈骗电话就接连而至，对方甚至能报出你的姓名、航班号甚至身份证号，说你的航班信息啊，要取消了，要改签。那小黑就问了，这信息到底是谁泄露的？ 平台喊冤啊，说没泄露，但小黑直言，要么是内部泄露，要么是合作方泄露，要么呢系统有漏洞。你掌握着所有人的隐私，出了事不该你去担责任？谁担责任？很多人不知道现在的学生有多恐怖啊。悄悄告诉你们个数据， 他日均净利润甚至超过贵州茅台，手握一千多亿现金储备，他为什么这么强？因为行业里啊，他早就没有了对手，当年的去哪同城，要么被他控股，要么被他合并，他是又是裁判又是运动员啊，还是场地的，你懂的。 那酒店想有生意，导游呢？想有团贷，都得看他的脸色。他自己啊，搞了套自己的钻级标准，说你是五钻，你就是五钻。这种把标准踩在行业头上的这种权力啊，想想就细思极恐。更可怕的是他的算法以及他的 ar， 你 以为 ar 是 服务你的错？在资本手里，他可能是用来算计你的。 大家吐槽的大数据，杀熟收同一家酒店，老用户和新用户，价格可能是天差地别，这就是精准的收割。 还有 ar 调价系统，甚至能绕过酒店老板半夜偷偷改价，那当平台掌握了你所有的出行数据啊，消费习惯，甚至支付意愿，你在他的面前就是一张透明的，他比你还清楚你愿意为什么机票花什么钱。 我们再看小黑村民啊，他为什么敢硬刚？因为他干干净净，他不靠带游客逛黑店赚钱，不靠坑蒙拐骗活着，他没有把柄在别人的手里。一个导游啊，挑战这么一套精密冷库的算法系统，本身就是一种孤勇者， 我们要支持他不只是吃瓜，而是在庞大的数据啊，红牛面前，每一个普通人都太渺小了，要是没有人敢站出来喊一嗓子啊，未来我们的隐私，我们的钱包，会不会都只能会被算法任意裁割？你有没有被某些平台杀熟或者泄露信息的经历啊？评论区，大家一起聊一聊！

我已经做好了走上法庭的准备。携程经过几天的等待，终于发表了一篇洋洋洒洒的声明吧，大概的意思就几个字， 冤枉啊，我们没有，也不会把顾客的信息泄露给别人，但凡在你们携程上订了机票啊，不能飞了。对，我们半个小时有一班替补航班的，需不需要改为这个替补航班呢？啊？可以，你改吧， 要不了多久就会接到莫名其妙的诈骗电话，让你把信息转到某些付款的项目上面，然后呢，再付一笔钱，说航班已经取消了，现在给你换一个座位吧。 要么是你携程泄露的，要么是你的合作方泄露的，要么是你管理部门你的个别员工泄露的，或者人家通过第三方渠道达到的这一目的。不管是哪一种，你携程都具有不可推卸的责任。没毛病吧， 是为了表示心意，对每一位乘客呢？有下方也望步长青。三百元有支付宝做完保险支付的，你通过支付宝呢？直接领取就可以。哎，先生的各位高管，咱们就来聊一聊，为什么大家对你们携程的怨气这么大， 顾客怨气大，商家怨气大，更关键管理方对你们也有怨气。携程大， 你从一个行业的推动者，已经变成了一个行业的垄断者，你不感到警惕还沾沾自喜。第二， 你已经把你的企业标准凌驾于行业标准之上。我们这个行业酒店是有规定的，五星级、四星级、三星级，导游也是有规定的，高级导游，中级导游，初级导游，你们呢？ 叫五钻、四钻、三钻，标准呢？应该有人跟你共同来处理这个事情吧，不应该你又是裁判 又是选手，还要组织比赛，这有点不合理了吧？发两张照片，拍一段视频，你说人家五钻就是五钻，说人家四钻就是四钻，标准呢？ 古今中外，您给我举一个例子出来，形成垄断的企业，最后结局很好的，不被大家所抵制的，你说一个出来。

浙江知名导游小黑朱明和某旅游平台正面硬刚，我已经做好了，走上法庭的我才知道，原来现在的旅游平台已经坑到这种地步。还好我热爱旅行的那些年啊，还没这么多让人防不胜防的套路。 尤其是携程这波操作，我敢说没几个人能逃过核心坑点啊。细思极恐。比如你刚在平台订完机票，不出几个小时，诈骗电话精准打过来，对方张口就能报出你的姓名、航班号，甚至连身份证都分毫不差， 接着就说你的航班取消，需要改签。这么多私密信息被精准拿捏，换谁能防得住？换谁能不相信这是官方通知？也难怪主导发出灵魂拷问，这些个人隐私信息到底是谁泄露的？面对质疑啊，平台第一时间跳出了喊冤，声称自己没有泄露信息。 但这话真的站得住脚吗？明眼人都能想到，无非就三种可能，要么是平台内部出了内鬼，坚守自导。要么是合作的行司代理商泄露了数据。 要么是平台系统存在漏洞，被黑产钻了空子。作为手握亿万用户隐私的平台，大家把信任交给你，把个人信息托付给你，结果出了问题，就只会甩锅。 既然你掌握了用户的信息安全，就该承担相应的责任。难道要让普通用户为信息泄露的后果买单，眼睁睁看着自己被诈骗分子精准收割？ 更过分的是啊，平台的套路远不止信息泄露，不少用户发现啊，平台会靠算法搞大数据，杀熟新老用户，定同一个酒店同一个房间，价格能差出一大截，妥妥的精准收割，甚至还有 ai 调价系统， 绕过酒店擅自更改价格，暗戳戳涨价牟利。这些套路里啊，大数据杀熟顶多让你多花点钱，但信息泄露导致的诈骗可能让你身家都被骗光。 真心提醒大家，订机票酒店这个时候一定要多留个心眼，接到所谓的航班取消需要改签的电话，千万别轻易相信，一定要通过官方 app 或电话核实，别让骗子啊有机可乘。平台不能把用户的隐私当赚钱工具， 信息安全是底线，公平交易是原则。希望某平台啊能正面回应质疑，查清楚信息泄露的根源，而不是一味的喊冤甩锅，否则伤了用户的心，最终只会砸了自己的招牌。

我已经做好了走上法庭的准备。当一个拥有两千万粉丝的导游，公然对一家市值几千亿巨头喊出这句话时，你就知道，这个事绝对不简单。小黑注明为什么要死磕鞋城？答案扎心又真实。 你有没有过这种经历？刚在平台订完票，诈骗电话就找上门，姓名航班号，身份证号，对方全知道。小黑就问了一句，信息谁泄露的？携程海渊说没泄露，但小黑一句话对到点子上，要么你内部漏的，要么合作方漏的，要么系统有漏洞。 你握着所有人的隐私，出事了你不担责谁担责？现在的携程有多狂？日均净利润超茅台，手握千亿现金，当年的去哪同城，要么被他控股，要么被他合并。他既是裁判又是运动员，还是场地老板， 酒店想接单，听他的，导游想带团，看他脸色，他自己定的钻石标准，说你是五星，你就是五星，这权力细思极恐。更狠的是他的算法和 ai， 你 以为 ai 是 服务你的错，那是资本算计你的镰刀。 同一个酒店，老用户比新用户贵，这就是大数据，精准杀熟 ai 调价系统，甚至能绕过酒店老板半夜偷偷改价。 你的出行数据、消费习惯、支付意愿他全掌握，你在他面前就是透明人。最近更离谱的是，携程恶意抬高注销门槛，注销量直接飙涨， 自主注销全程失败。统一借口都是钱包有余额，还得提交。手持身份证正反面照片，这哪里是注销账号，分明是变相阻碍用户维权，更涉嫌违反个人信息保护法。 四十八小时内， a p p 卸载量飙升百分之两百一十七，注销请求超三百万次，客服拖延劝留，注销要等一到十五个工作日，核验要求比注册时还高。小黑感应缸，因为它干净， 不靠坑蒙拐骗赚钱，所以没把柄。一个导游挑战庞大的算法系统，这就是孤勇。如果没有人敢站出来喊这一嗓子，未来我们每个人的隐私，每个人的钱包，会不会只能任由算法宰割？对于这种巨头平台，你有没有被杀熟和泄露信息的经历呢？评论区里聊一聊。

你看啊，拥有千万粉丝的资深导游小黑朱明，那是把携程的事啊给掰开了揉碎了说，先是用户信息泄露，订个机票就接到诈骗电话，这事携程能脱得了干心吗？ 不管是自己漏的员工干的，还是第三方搞的责任，他都跑不掉。再看携程，从行业推动者变成垄断者了，还挺得意。更离谱的是，他把自己那套企业标准嫁到行业标准上头，又当裁判又当选手，这游戏还怎么玩？ 最后小黑那句反问绝了，有哪个形成垄断的企业最后结局好还不被抵制呢？这一连串分析，逻辑清楚，说的也够犀利， 是真能让人好好琢磨琢磨行业垄断和企业该有的责任呐。他并不是孤勇者，你看看各大平台大家都在晒的关于卸载和注销携程的图片还少吗？

拥有将近两千多万粉丝的导游小黑朱明，我已经做好了走上法庭的准备，因个人信息在携程平台订票后遭泄露，关键诈骗电话能准确报出他的姓名、航班号、身份证号。于是，小黑朱明质疑，携程信息安全问题， 只有你有这个故意或非故意的可能性，进而公开表示要和这家市值几千亿的行业巨头讨个说法，甚至表示做好了走上法庭的准备。 正好啊，正这个事件，我们先来说说携程，他是专做旅游出行这一块的，这样一个公司， 可能很多人还不知道他现在所处行业的地位有多恐怖。携程作为国内旅游出行 ota 平台的第一名， 市场份额第一，盈利能力也是第一。二零二四年净利润一百七十二亿元，二零二五年前三季度净利润两百九十一亿元，全年累计约三百五十亿亿元，赚钱能力啊，堪比印钞机。 其次，携程的发展历程中，发生过几次事关用户信息的事件。二零一四年三月二十二日，漏洞报告平台乌云网曝露携程安全支付日记存在漏洞，用户的姓名、身份证、银行卡信息可被便利下载， 有九十三名用户被给予五百元礼品卡赔偿。二零一八年，携程因过度收集用户信息被工信部约谈。二零二五年四月，携程金融因违规将通信数据共享给合作方，被国家计算机病毒中心通报。 同时，在日常生活中，网上可以看到很多网友分享其个人的不愉快经历。 在携程消费后，有的接到诈骗电话，掌握携程订购机票信息，有的频繁收到各种贷款信息，有的投诉大数据杀熟铂金用户，订房价价格比普通用户啊高出两百元。 在黑猫投诉平台上，携程手握一千多亿现金储备，通过收购、合并、去哪、同城等平台，成为行业裁判加运动员加场地所有者。你看看，全都是自己。很多的酒店导游的业务开展都需要看其脸色， 他呢，可以制定自己的酒店钻级标准，如定义某酒店为五钻，将标准凌驾于行业之上，利用算法和 ai 进行大数据杀熟老用户，与新用户搜索同一家酒店价格不同， ai 调价系统劳过酒店老板半夜改价， 基于用户出行数据、消费习惯、支付意愿进行啊，精准收割，真的让人啊细思极恐，只要你出去，那基本完全掌握在他的手上。 其实，携程与支付宝的本质是相同的，唯一的价值就是信任，如果让游客丧失了信任，携程的立身之本也将不复存在。 虽然携程系统靠庞大的用户数量，其护城河很高，溢价能力很强，但携程信任的天平一旦被打破， 大沙将军就是单膝之间。携程的江湖老大地位，后起之秀随时可取而代之。用户体验、市场份额是可以逐步积累的。像美团、飞猪、抖音等平台，用户基数庞大，只是欠缺老天给他们一个机会。 小黑朱明是一个将近两千万粉丝的导游，自身呢，干净，他不靠带游客逛黑店，坑蒙拐骗赚钱无把柄可被拿捏。他以个体身份挑战携程庞大的算法系统，是一种孤战勇，而普通人在数据洪流面前过于渺小， 若无人站出来质疑，未来个人隐私和钱包可能会任由算法宰割。视频最后呼吁观众在评论区分享自己被平台杀熟或信息泄露的经历，希望别让真相沉下去。

网红导游小黑朱明实名发视频怼携程，还放话已经做好了走上法庭的准备，我已经做好了走上法庭的准备。携程经过几天的等待，终于发表了一篇洋洋洒洒的声明吧，大概的意思就几个字， 冤枉啊！这一次啊，他直接把矛头对准携程，核心就一个指控，携程存在用户信息泄露问题。视频里面小黑说的特别的硬气， 要么是你的内部泄露，要么呢是你的合作方泄露，要么呢是你的系统里有漏洞。反正你携程掌握着大量用户的隐私，出了问题啊，就该担责， 还直言不讳的说自己已经做好了被告的准备，这是准备要硬杠到底啊。就在月初啊，携程和柬埔寨国家旅游局的合作协议曝光了， 大家都知道，柬埔寨常年和电信诈骗挂钩，这一合作啊，直接让用户慌了，担心自己的信息会被泄露。直到十二月二十五日，也就是小黑发视频的前一天，携程呢才紧急的发声明说合作根本没启动，也不涉及数据合作，还因为中国驻柬埔寨大使的安全提醒暂停了合作。 其实呢，从法律上来说，小黑的强硬也是有依据的，民法典和个人信息保护法都明确的要求平台严格保护用户信息，要是没有尽到安全保障义务，造成的损害就得承担侵权责任。 之前呢，也有过类似的叛逆，支持用户维权。截止到今天，携程呢还没有直接回应小黑的视频，但是呢，也没有闲着，一边呢，反复强调和柬埔寨的合作不涉及数据，已经暂停了，一边呢，忙着宣传自己的安全认证， 还要优化算法，解决大数据杀手的问题，携程手握数亿用户的信息啊，最终考验的还是他们企业到底有没有把用户的隐私放在第一位，以及呢，咱们公众对平台的信任底线在哪里啊？你们看呢？

当一个拥有两千万粉丝的导游，网上公开，硬杠一家市值几千亿的行业巨头，你就知道这事绝不简单。请看视频， 我已经做好了走上法庭的准备。携程经过几天的等待，终于发表了一篇洋洋洒洒的声明吧，大概的意思就几个字，冤枉啊，我们没有，也不会把顾客的信息泄露给别人。但凡在你们携程上订了机票不能飞的， 有一班替补航班呢，取消改为替补航班呢。啊，可以，你改吧，要不了多久就会接到莫名其妙的诈骗电话，让你把信息转到某些付款的项目上面，然后呢，再付一笔钱，说航班已经取消了，现在给你换一个座位吧。要么是你携程泄露的，要么是你的合作方泄露的，要么是你管理人，你的个别员工泄露的，或者人家通过第三方渠道达到这一目的。不管是哪一种，你携程都具有不可推卸的责任。没毛病吧， 有时候表示心意，对每一位送达的有下方也问过上千三百元，有支付宝做保险公司的，你做支付宝呢？直接进去就可以。哎，先生，各位高管，咱们就来聊一聊，为什么大家对你们携程的怨气这么大，顾客怨气大，商家怨气大，更关键管理方对你们也有怨气。携程大， 你从一个行业的推动者，已经变成一个行业的垄断者，你不感到警惕，还沾沾自喜。第二，你已经把你的企业标准凌驾于行业标准之上。我们这个行业酒店是有规定的，五星级、四星级、三星级，导游也是有规定的，高级导游、中级导游、初级导游，你们呢？ 叫五转、四转、三转标准呢？应该有人跟你共同来处理这个事情吧？不应该你又是裁判又是选手，还要组织比赛，这有点不合理了吧？发两张照片，拍一段视频，你说人家五转就是五转，说人家四转就是四转，标准呢？古今中外，您给我举个例子出来，形成垄断的企业，最后结局很好的，不被大家所抵制的。你说一个出来， 小黑猪明为何死磕携程，相信这下大家都清楚了吧，我上一条视频也被携程投诉下架了。我视频内容特别的简单，就是说你们和柬埔寨国家旅游局达成了战略合作，要输送游客过去玩，我作为你们的钻石会员，刚好元旦闲下来，想去柬埔寨玩一玩，所以问问大家出行该注意什么？ 就这么一条普普通通的视频，直接被投诉下架了。我实在搞不懂，我的内容和你们投诉的理由到底有什么关联吗？是我哪里说错了，还是你们另有隐情？请给我解答一下。

因为泄露个人隐私事件，小黑朱明最近和携程正面硬刚。在资本面前啊，即使是一个拥有两千万粉丝的博主，也只是太上老君炼丹炉里的一颗沙石而已。 不过，我一点都不担心小黑会塌房。我相信小黑是一个清风佛山港的人，懂分寸之进退。 当一个企业可以定义行业规则的时候，就是潘多拉魔盒被打开的时候。我记得去年去福建旅游，我们一辆车里坐了两户人家，大家在商量订酒店的问题。 可是当我们打开同一个 app， 进入到同一家酒店的预定页面，跳出来的价格却是不一样的。这是为什么？ 因为大数据已经精准捕捉到了每一个人的消费能力、消费意愿、消费习惯，他甚至能知道你通常会在什么时间到达酒店， 他比你自己都了解你的消费过程。不但如此，他还精准掌握了每一家酒店、饭店、旅行社的日常流水。他就像一只巨大的蜘蛛，编织了一张天罗地网，只要你想出去玩，就不得不进到他的网里去。 也许我们每个人都曾经是大数据眼里那个明码标价、无处遁形的透明人。你的每一次搜索，每一次比价，每一次犹豫，都在无声中汇入了他的算法，成为他预判你、塑造你，甚至诱导你的依据。 他为你支救了一张舒适的网，让你以为所有的这些选择都是出于你的本性，却不知道，那网的精微早就被一双无形的手精密的计算过。于是，旅行的冲动不再是远方山海的召唤， 而成了页面弹窗里仅剩一间的催促，酒店的挑选也不再是凭演员的邂逅，而变成了不同手机屏幕间跳动的数字博弈。 那只蜘蛛静默的浮在网的中央，看着无数人在他设定的路上奔跑，以为奔向自由，其实是走到了更精致的牢笼里。

最近旅游圈出了件挺刚的事，三万粉丝导游大 v 小 黑朱明直接发视频，点名道姓的刚上了行业巨头携程。这可不是他第一次为行业问题发生的。 之前有旅行社五次登上文旅局黑榜却照常营业，他就站出来批评旅行社，把责任全部推给导游，自己因此还成被告了。这次他把矛头指向平台，到底发生了啥？我梳理了一下，小黑的炮火主要集中在两点， 这也恰恰是咱们普通用户最关心也最容易踩坑的地方。第一把火呢，烧像信息泄露与诈骗玩计小黑在视频里边提到，有用户呢，因为机票频繁变动，随后就接到了精准的诈骗电话， 信息一次被泄露。虽然携程官方声明否认泄露用户信息，但作为聚合了海量行程数据的平台，一旦出现问题，用户自然第一个想到他。更关键的是，小黑指出，携程的企业标准在某些方面已经高过了行业通用标准。 这听起来好像是件好事，对吧？但问题在于，当平台自己既制定规则，又评判服务，这里面的利益冲突和监督缺失就让人担忧了。那第二把火呢？直指行业垄断下的生态失衡。 小黑的核心观点是，垄断对整个行业是件风险很大的事，但垄断者有时反而会沾沾自喜，这种垄断地位让平台在很多时候拥有了绝对的话语权。举个例子，今年九月，郑州市场监督管理部门就曾约谈携程， 直指其利用技术手段对平台内商家的交易进行不合理限制，由酒店从业者吐槽定价权形同虚设，平台间的比价工具擅自降价，导致酒店实际到手收入大幅缩水。 那么携程怎么回应的呢？就在前几天，因为与柬埔寨国家旅游局的合作，引发了一些用户对数据安全的担忧。携程发布声明强调，合作不涉及任何数据共享，并且已经暂停了相关的广告投放计划。 同时他们也表示已完成官方的数据安全风险评估。平心而论，平台做大，在资源整合、便利性上确实给用户带来了好处。 携程在推动入境游，用技术帮助景区酒店提升多语言服务能力上也有贡献。但正如小黑朱明所质疑的，当平台力量过于强大，如何保障他不滥用这种权力，如何确保他制定的规则对消费者、对商家都是公平的。其实小黑的这次硬刚， 与其说是针对某一家公司，不如说是对一种行业现象的拷问。我们作为用户呢，享受便利的同时，也默默让渡了部分选择权和隐私。 当行程信息泄露、大数据杀熟，商家被迫二选一，这些新闻时不时出现时，我们需要更多这样的生意 来推动边界变得清晰，规则变得透明。一个健康的行业，不应该只有一种声音，也不应该让任何一方感到危险却又沾沾自喜。监督和竞争才是对消费者权益最好的保护。

我已经做好了走上法庭的准备！同志们，当一个千万博主小黑朱明喊出这句话的时候，他以一己之力挑战行业巨头，他本人在评论区写道，我是业内的，我要倒霉了。网友评论，为众人抱薪者，不可使其动地于事先声大义，小弟愿为你发声！ 根据长江宁新闻报道，携程暂停投放柬埔寨相关广告。二十五号，携程发布声明回应与柬埔寨旅游局合作，不涉及任何数据合作。 新闻爆出后，公众对信息安全的敏感度达到了顶点，出现了一波携程注销卸载潮。当你的手机订完旅游机票的时候，让你头疼的事来了，航班已经取消， 原来是携程在泄露你的安全信息。携程从一个行业的推动者，变成一个行业的垄断者，外卖行业有美团、饿了么、京东，而携程又是裁判又是选手，还要组织比赛，发几张图片就可以判断三星、四星、五星。 讲一件发生在我身上的案例，去年去黄山旅游，在携程定了个酒店，由于行程有变，需要把房间改成次日 跟酒店方沟通，不行，找携程沟通后还是不行。最后我态度非常强硬，携程才同意取消，折腾了我一晚上。顾客怨气大，商家怨气大，管理方怨气也大，这事你们经历过吗？评论区聊聊！

我刚刚差点就被骗了，我要输入我自己的三个人的名字，然后支付宝账号，然后再输入一个金额，是吧？对对对，然后三个人的补偿金呢，是由你来统一领取，航班八六六五，然后你三个人的里面金额呢？是九百零二，这个零六点七 九点幺八点二三啊，然后呢，说好之后您点击前往啊，您看一下他身啊旅程公里航官网，今天他原个师傅也没看到，也没申请啊，看到了， 我还好我今天我刷到那个博主发的视频啊，我联想到了，我仔细听差点被骗，就是说什么我们打电话携程的，说我们航班因为飞机故障起落架故障被取消了， 然后说免费帮我们去更换航班，我说一开始听没有问题，然后说每天要补三百块钱，让我到支付宝去领，然后点开支付宝说怎么怎么领，不要花钱，说你不用付钱的，也不用输什么验证码的，然后去领，然后去领，然后告诉我就领不了，反正就领不了，就给了我一个网站输入什么幺零几几几。进去以后 我又想到昨天那个旅游博主发的视频，就是骗子香港的一个电话， 他发视频啊，是说这个险某城是不是贩卖了游客的一些信息？我不知道，反正我确定是骗子啊，大家一定要谨记，如果说接到什么打电话跟什么飞机坏了要改签给你补偿的，一定一定留个心眼，一定一定，我都差点被骗， 真的，刚才差点被骗了，你还信誓旦旦跟我说改签了，我说怎么没通知我的呢？哦，这里给深圳公安点个赞，我电话刚挂，视频还没拍完呢，深圳公安就发消息给我了，说我刚才接的是诈骗电话，反应够快，不过大家还是要多小心，特别中老年。真的这这太会骗了，真的太坏了。

我来给携程出个主意吧，你们昨天的公告不是说了吗，绝不可能泄露游客的信息。那这样就简单了，反正羊毛出在羊身上，每一个游客在你这订机票或者订行程的时候，你顺便啊帮他一块钱买一个保险， 但凡你携程泄露信息，那么就每个人赔五百，你看 根本问题解决的吧，再多人家保险公司不干，但你绝不可能泄露吗？你们定那个五战四传的时候呀，邀请行业主管部门参与， 一有标准，二有贡献力，不要随意说。哎，不给我罚或怎么样，我就给你升降四千，和你把权力还给人家嘛。各位游客也不用卸载携程，整个旅游行业已经跟他深度绑定了，民族协会也只能抗议，绕不开携程的啊。 我们导游带团，你订酒店订机票都得通过携程。爸爸说，爸爸你们是老大，我只是提建议，给小的留口饭吃，这次我腻了，我腻了。