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三十秒学会一个外贸知识,今天我们学写邮件的三个黄金动作。第一个技巧,标题要像个新闻头条。错误, inquiry 正确, quotation for 产品名 with smoke five hundred pieces read in seven days 原理,用最短的文字告诉客户 这封邮件对他有什么用,包含核心产品关键数据,如起定量交期,让他有点开的欲望。第二个技巧,中文第一句就接住客户。错误, do sir, thanks for your inquiry! 正确, hi 客户姓名 regarding you need for 客户在询盘中提到的具体产品或要求 原理,立刻表明你仔细看了他的需求,而不是群发模板。准确重复他的关键词是建立专业信任的第一步。第三个技巧,结尾必设选择题。错误, waiting for your reply 正确, for next step shall we arrange a sample or be schedule a short call to discuss specification 原理,推动对话前进,把模糊的考虑一下变成具体的二选一行动,由客户做选择,你来掌控节奏。关注我,下期拆解一个让回复率提升百分之五十的邮件段落结构。

这两天蜜雪冰城在美国开店,它的名字就是蜜雪的拼音,它没有再取一个英文名字,有一个猫砂品牌叫皮蛋,那它的外包装上就是有很多这个中文的文字,它并没有避讳说我,我一定要全部用英文。中国品牌在国外需要隐藏自己的 中国身份,我想这应该是过去十年、二十年的一个共识吧。你到了国外,你需要取一个英文名字,然后你的公司 logo 也需要 洋气一些,如果有人夸你的网站,你的软件看上去像老外做的,就感觉是一个非常由衷的赞美啊。 所以以前我们在全球的这个价值链中其实是不够强的,所以我们需要借助这个外来身份,这个洋气的这个身份来获取溢价和信任。但是我发现现在时代真的变了,我们现在确实在很多方面。是 啊,全球默认的强者啊。你比如说华为,其实老外是发不了华为这个音的,但是有什么关系呢?让他们去学就好了,对不对?中国人他不再是一个幕后的角色,而是一个台前的角色。我觉得我们现在是时候 大大方方的告诉全世界的这个观众啊,我们是一个中国品牌,我是一个来自中国的创始人,我有我的中国故事啊,我,我想分享给你听。

一分钟学会一个外贸知识,今天我们要学的是什么?是外贸,简单来说,外贸就是跨国界的买卖,把我们国内的东西卖到国外,或者把国外的好东西引进来, 本质上还是做生意,只是交易的双方在不同的国家而已。做外贸的有两种形式, 第一种叫做 b 端,也叫做 b to b, 就是 把产品卖给国外的公司或者经销商,也就是批发客户,一旦建立合作关系,通常从样品单开始逐步扩大,合作 较为稳定。那么第二种呢?就是做 c 端,我们叫做 b to c, 就是 把产品卖给国外的普通消费者, 比如通过跨境平台给海外的网友发快递,这就叫做国际零售。那么大家觉得 b 端赚钱还是 c 端赚钱呢?我是龙哥,关注我,学习更多外贸知识!

