携程变成英语的怎么改回来

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用携程也能被怼，真的他妈火酒贱。刚我在飞机上，我拿携程来看下行程，然后旁边的一个小伙就怼了我一顿，说，你还在用携程啊，你在支持他进行诈骗啊？我真他妈一脸懵，因为我这两天一直在忙，所以我也没时间看新闻，我赶快收来新闻看一看。我只能说，携程你糊涂啊， 你做这些战略的时候动脑子没有啊？在此质问一下携程，你们有官方账号，你们出一期视频来讲一讲柬埔寨到底有什么可以值得去玩的？来，你讲出来几点，可以让人能够冒着那么大的风险去柬埔寨旅游， 你们携程能不能注意点影响已经影响到我们普通用户了。刚刚我在飞机上，我在定看行程，叫旁边的小伙就给我怼一顿，说你怎么还用携程，你不知道他怎么怎么样吗？干啥呢？这是？ 曾经携程黑钻讲出去挺有面子的一件事情，但现在用携程反而是一种罪过了，你们真的是不长脑子啊。

喂，哎，先生，您好，请问是携程旅行王小猪，不好意思打扰您了啊，就是关于还是哎，您好，还是之前上海至雅典的两位乘客的一个机票改签问题吗？ 嗯，之前可能您这边在境外，我们这边可能没有及时联系上您关于您之前反馈的一个机票两方面问题吧，一个是当时改签时候的一个价格的变化， 您反馈也提供了视频反映，说查询之后的一个价格的变化的话，又显示说没有变成五百五千四的报价。嗯， 针对这个问题，我们后续也是反馈技术部门再次进行了核查，核实的结果的话，因为携程我们针对当时您这个机票改签的历史的一个仓位输出记录来看的话，的确因为当时您改签与您同舱的 a 舱，那个时候最高的时候也就剩两个机位， 在您操作的时候，他如果说我们这边检测到位置不足，那就会输出到一个更高的仓位上去，这个还是根据当时实时检测到仓位为准的。 不是你看了我的录屏还这么说吗？你看了您的录屏，的确我当时符合了您这个情况，而且对于这个问题的话，我们也查询了您之前的一个操作记录，对于您之前操作相对说站位位 置问题，其实您这边的话应该也是测试过，您在最早时候测试改进的时候，当时您两位乘客进行改进，您先提交了王菲的一个六百页的改进操作，提交到支付页面之后进行退出，之后您两位乘客一定提交我们这边，因为两个两位乘客的话，一方只有一个，我们输了五千四位价格。不不不，这是我第二次测试了，这已经是我第二次测试的时候你讲的这记录。 我给你录屏的那次没有问题吧？我录屏的那个是不是重复再现了？我选了两位，但是我并没有 到锁定订单。我看到了。是啊，但他价格马上就变了，而且相当于我前后测。哎，我前后测很多次， 那我没有去点到下一步。你把我两个位置也占了吗？你意思就不是我占的，是别人占的吗？先是这样的，首先携程这个机票并非携程独家代理，本身改签也好，售票也好，都是联网销售，随订随售的。我知道，但是你这些原因一家有微， 你说的这些根本都解释不了。我演示的那个视频，我演示的时候我同时在别的平台去查价格都没有变，只有你携程变了，只有你携程没有了你所谓的两个 a 仓 是吧？但是别的平台都有，包括官网也有，我录屏里面也同一秒钟，我去查看别的前后几秒钟，而且为什么这个每次都能复现呢？每次都在我点的一瞬间，同时有别的平台把这两张给锁定了吗？你觉得可以这么巧合吗？都在同几秒钟， 我之前我还一直用善意的揣测你们嘛，觉得可能是系统 bug， 你 携带的系统 bug， 如果说你把这个录屏都给技术看了，技术依然是认为你刚才说的这些原因。常规的原因就是啊，同一时刻有别的平台锁定了 机票价格变动，那，那当时我们获取到的机位不足的情况下，也会产生到我们，因为您是两位乘客吗？如果说假设只有一个，或者说是，但是你的机位不足，通过我的录屏已经可以明确的证明你这个机位不足完完全全就是因为我点了一下造成的， 对吧？有两点，你，你听我说有两点，一个，一个我重现了很多次，我能完整录屏就说明我已经不是第一次给他重现了，相当于我在帮你们做测试一样，在帮你们做 debug。 我很多次都同时在这一秒钟，这两个位置被别人定吗？不可能，对吧？第二个在同一时间我也去查询了其他平台的价格，我也录屏了，在同一时间其他平台价格也没有变化，说明其他平台也有这个仓位，那么也就是这两点，你觉得两点他人都是巧合的概率有多少吗？ 那一定就是你系统的问题。对我说，我只能善意的揣测是你，是你，是你系统 问题。但是现在录一开始我录屏没你们，你们的前面的客服没有提交给技术，只是把截图发过去了，那我觉得可能技术没有看见这个问题，那第二次 是吧？换了你来，不是第二次，你等于是第五个客服了，把这个录屏给技术了。如果技术看了录屏还是这么一套，官方的答复就是这几点，一，机票价格就是实时变动的。二，哎，不是我们全程做主的，是第三方。三，可能别的平台同时反，最终导致的仓位没有了，而不是你的 bug 导致，或者我的操作导致。 假如技术看了录屏还这么说，那你就不，我就没有办法善意的去揣测你们，只可能你们是故意的，那只能是恶意的了， 而且这个不存在恶意，您的录屏提供之后，我们技术部门也要核实。当时您在做这些操作的时候，为什么我们公司这边在首次展示出有 a 舱，两位乘客同舱情况下您退出，后续就没有 a 舱，只能出现说敌舱的这样一个情况？ 对，你核实的原因是什么呢？你现在只给我一个结果，你，你一直在说的就是你确实没仓位了，你确实没有了，你这个叫确实没有，是你的系统 bug 导致的了，还是 被别人定的呢？啊？其实这个我们无法看到别的平台的一个定位情况，因为毕竟这个不是说航空公司对我们全部开放透明的。 那我是不是录屏了，别的平台在录屏了？这个问题我们也要和您说明一下。针对您这边反馈别的平台有相同价格的问题呢？ 因为像我们这种代理的平台，我们会有多渠道的一个机票的报价，我们会有携程自营的客票，当然也会有可能携程，我们除了自营以外，也会有一些我们合作供应商在我们平台上面进行的一个供应商渠道投放的价格。 您所说的这种情况的话，我们之前也反思会反馈过，那么不排除比如说我们供应商在当时他们有获取的 a 仓情况，他在我们这边有进行了报价 a 仓，但是实际在预订过程中，因为预定我们是为了保证形成，保证价格形成需要预占位的，那如果发生需要预占位失败， 那我们这边在预定的时候就会显示说您所选择的仓位已经授清，请返回重新搜索，这个还是要根据您实时最终的一个站位情况来。你你你，这真的，你这就是成狡辩了，因为我录屏的情况不属于你，这个情况 明显不属于。当时切换了这些界面，我们也看了一下，当时有不同的平台的相关的一个报价， 不是我再说一遍，我已经重现过很多次，我可以给你我不同时候的录屏，也就是每一次当你这两个 a 仓释放出来，我只要点一下， a 仓马上就消失，每一次都这样子。在当时几天里面，我测试的时候， 您点击的时候包括携程也好，包括别的平台也好，因为对外我们公司都会有相应承诺，旅客付款后不管是您订票或者改签，订票的话就是付款后携程保证行程，保证价格， 如果您改签的话，那携程我们也会就有承诺改签，付款成功之后，携程我们保证您改签行程，保证价格。在这这点上面，如果说您这边进行了相应点击，携程我们也会尽可能的尝试预占位， 但预占位之后他的释放时间的话，他这个时间是你的意思，你的意思就是因为我点了一下预占位了，那我你预占位，你要把位置给我呀？问题是我只要返回回来，你预占的位置就不给我了， 请您预占的位置给您了。就比如说您再点进去之后，您先不管点击几位乘客进去，我们先预占位了，如果您退出去之后再重新进去，那个时候我们是无法去判定您原本这两位乘客已经预占了座位，他会重新搜索外面新外放的价格 是，所以这不就是你系统的问题吗？你如果预战了，应该把我预战的位置给我，要么你就不应该预战，应该我确定预战你再预战。就像我们第一次电话沟通的时候，咱俩第一次电话沟通，咱俩第一次电话沟通的时候，是不是你也说了没有到 下订单的界面，我没有生成订单，那不存在预战，你这次首先你这次首先你这次说法改了，意思我不需要下订单，他也会给我预战， 但是他驿站了又不转给我，他转给了空气吗？问过我们技术部门，因为本身我们照道理应该是到了支付页面，因为这个是确定未成功之后他会到支付页面，否则到不了支付页面就会显示出摊位受聘。但目前携程我们为了保证旅客这边改签的话能够成功改签，价格不发生变动，但您点击之后我们会尝试先行。而 哎，实际结果就是因为你们那个操作，你为了保证价格不变动，因为你的操作实际上导致了客户的价格变动了，对不对？我是六百一，我马上一返回就变成了五千多， 你六百一的位置又给不了我，如果你说我把预所谓的预占了，占了是给我，我得能买到这个六百一的，你占给我了，现在是占给了空气吗？选择进去之后我们有六百一两位乘客的报价，您点击下一步是能够成功去支付改签的。 是，那我点了一下，我回来不是没有了吗？现在录屏不就这个问题吗？行，那对您前面说的这个问题呢？对于学生来说，并不是说我们故意这个位置不给您， 您在点击我要感谢两位乘客，选完选完日期行程之后到达下一个界面，我们报价了，您正常点击按照步骤操作下去是能够成功。感谢你意思可能我只要看由于某些原因， 你意思只要我看一下，我不点下一步就不是正常操作是吧？我必须要点付款吗？我不点付款，你的位置就给我预占了，而且占给了空气。如果用户不知道你这个问题， 而且我的票是在这平台，我没有办法在别的平台重新去买，对吧？我只能在这平台改钱，那我在那种情况下，在我不知情情况下，我只能去买你的五千多的票， 那用户不就是被你们给宰了吗？啊？首先这这个问题呢，是这样的，一方面呢，您这个情况因为相对来说也是比较少，也是比较少众，因为他本身同等仓位的话，他的位置相对来说较少，导致说您出去之后因为仓位不就机位不足，导致价格会往上升，这是其 十二的话呢。对于说您进行的操作，携程我们这边的话也会有进行相应报价，那旅客也会根据自身实际情况来决定是否能够接受改善价格。 第三点，您改签支付一千块也好，支付五千块也好，对于携程来说，携程我们并不从中盈利，这个费用是支付给航空公司的。 对于携程而言，您机票我们公司所获取到的，是您在携程订票之后成功飞行之后，航空公司按照航段结算佣金给我们。但是对于您退票也好，改签也好，携程我们是根据航司政策代为收费，所收款像是交给航空公司，并非是携程我们收取的。 我知道这些都是你们的动机嘛，我认可你的动机。那现在实际上的操作出了这种问题，你们该预战，在我没有点到下一步的时候，没有生成订单的时候，你该不该预战？ 如果该预战可以，那你把预战的位置给我，对吧？那也可以，你们相当于既预战了，也没把预战的位置给我，它是不是一个 bug？ 如果不是 bug， 那 是不是 是什么，对吧？那最终就是导致了我，哎，我先我先不谈你们这个 bug 影响了全国多少人， 哪怕是我很小众，那是不是导致了导致了我的问题？导致我们在这沟通几天，导致了我错过了一个我本来可以定到的价格，而且因为我觉得我当时没有直接去下一步付六百亿也有也是你们的原因，因为在 我购买票的时候，你们的退改签政策界面你没有告知客户，对吧？你没有告知客户那个改签价格不以客户看到的差价为准，而以你们的内部差价为准。因为在我看来我改的是一个没有差价的，你却要收我六百一，我以为我又点错了日期吗？ 所以我才出去看一下的，如果你当时显示的价格就是零，我直接就下一步了，因为我这两天的机票是没有差价的， 对吧？所以也是你们没有告知的人询问过具体缘由了已经，可能之前也没有向你解释清楚，实在抱歉。 对于当时手机票的话，同仓还有六百亿差价的问题呢，我们这边也是经过后续与航司以及我们业务同时核实，为什么同仓会有差价？经过核实之后呢？因为您在携程也好，在别的平台也好，我们代理与航空公司是有相关的一个代理合作价格的， 这个与正价之间的话可能会有一定的一个优惠比例存在。但是如果您改签的话，因为是航空公司输出的系统价格，它是根据黑屏的一个正价进行销售，当中的确也会产生相对应的一个差价。 而且这个差价的话，在航空公司他们的官网上或者他们官方客服热线进行改签也是能够查询到这个并非是携程，我们加收六百一十元，的确是这个差价，无论是他是什么原因，他不是客户导致的，对于我客户而言，我买机票，我买个两天，我的购买价格是一样的，对，客户就是没有差价 对不对？那你在退改签的界面就要说明这个差价不是你客户的差价，是你内部各种各种你刚才说的那原因导致差价，我讲的就是你没有说明这点，我不是不能接受这个差价，因为你没有说明，所以当我看见明明我没有差价，却显示六百亿的时候，我一定会质疑我是不是选错了日期导致六百亿的。 因为因为那个日期在我之前看来他是没有差价的，在购买的时候，在我看来我购买的就是一个特价机票都没有差价， 那他显示有六百一，我就会怀疑我是不是选错，我才会返回看一下，我返回看一下，又触发触发了你。我们前面都在讨论这个 bug， 就是 我根本没有到锁定订单界面，你就给我预占了位置，所以我进来以后这个仓位没有了，就变成五千多了。好，那我这个预预占的六百一，你又没占给我，你又占给了空气 转，如果你赞给我，我也可以继续选择。我，如果你赞给我，我也可以选择继续复制六百亿相当于我也选择不了，所以我最后我只能选五千多的。那如果我选了五千多，我是不是造成了实际的损失？无论你说的你们携程没想赚这个钱，各种动机，我不管你各种动机，你现在就是造成了客户实际的损失。 然后你前面而第三个问题就是因为你们一直没有找到这个政绩的所在，一直在拿一个什么 i n a 季节，因为这个仓，因为这个余票的不足，因为其他等等原因，就是常规的原因，可能是因为的原因导致机票价格的变动，六百一时时变成了五千四，你一直没有找到真正的政绩，那前面给我答复， 让我一直认为你们在搪塞或者在狡辩，对吧？因为我觉得你没有针对我的情况来答复吗？那就耽误了我很多天，对吧？等等你的答复也好，等你技术去查也好，耽误了我很多天。那现在确实可能 a 仓 b 仓全没有了，现在可能机票都涨到三万了。 那如果我确实在我选选的那天日期，我一开始选错了二十号，二十一号的问题，我在那天我确实没有时间，我必须要改到二十一号，那现在实际上就给我造成的损失是好几万了。 这个，这个无论你的动机，你们携程没有收，这个钱是给航空公司了，但是因为你们携程没有明示客户计较差价是什么差价，这是第一个问题。第二个问题，因为你们在给我的解释过程中，你用一套 官方的统一的说辞，没有针对我的情况去解释，然后你的技术去核实等等，最后耽搁了我时间以及你们的所谓驿站不该驿站的问题，你驿站占给了空气的问题，一系列的问题导致了最终我实际损失了， 对吗？在这一点上的话，如果说给您造成了不便，这方面的话也是在抱歉，但是在我们之前这不是抱歉，这是几万块钱，当时在您如果需要改进的话，六百一十元每位的一个价格还是有的。现在您说可能的确是没有了，但是我是比如当时是有的，那最后导致还是在的， 但我当时不可能去定吗？当时不可能定的原因我前面已经说了，是吧？你的没有明示你的为什么会出现六百亿？你的解释一直没有解释到点上，你到今天你算是我算勉强接受这个解释吧？我勉强接受，可是中间时间耽误了，这些不是我导致的，不是我作为客户导致的， 我没有办法改变这个事情，我没有办法改变你们的预占位，这么一套流氓逻辑的预占位占给空气的东西，这不是我设计的。然后你的介绍界面这个差价，你没有注明的差价是以你们因为跟航空公司内部有什么优惠不优惠而不以客户看到为准，你没有解释，你没有告知这不是那个界面，不是我做的，对吧？这些原因都是你们造成的， 其实在当前您这个情况的话，目前也非常感谢您的意见，对于您所提出的不足，其实我们也会反馈给我们相关部门看一下，我希望，我希望你不是在跟我说话术，你真的有反馈，你真的有反馈，你们的产品经理一定会发现这种预算是绝对不合理的， 你站里头空气怎么能和你呢？他也会有你预战，你得我下订单，我下一步再预战吗？我下一步锁定订单，你再预战吗？你是不是这么也这么理解的？你可以回听上一次我们通话里的录音，你也是这么理解的。我这边的话也是维持到支付页面才会预战，所谓因为旅客确定到这个位置了，是啊，你不能因为我点一下就给我预战了， 然后再再跟旅客讲扯那些什么，因为我们的平台可能，呃是渠道，别的渠道也在定，所以可能别的渠道给占了，那你这不就是在狡辩吗？嗯，所以说也非常感谢你的意见，关于这一点，我们公司也会向我们相关产品继续给我们提出，看一下对于这方面问题怎么样去做一些相关的优化，能进一步的完善这方面的一个服务的。 那所以呢，所以这次我这个问题就不解决了，是吧？我就等于给你们做免费测试人员，我再承担几万块钱的损失。嗯，针对您目前这个情况，当前改签的话，如果还是要改到二十一号，的确目前没有 a 仓了，当前只剩下了 d 仓能改，那至于对于这个费用的话，也实在比较抱歉，这个协商我们的确无法承担的， 所以你们只有抱歉，你们没有任何解决的方案，对吧？目前来说的话，暂时没有什么更好的方案能给到你哦。哈哈，好的， 这方面的话也实在非常抱歉了，也非常感谢林少提出的意见。嗯，好，那就这么说吧。嗯，那这边的话就不耽误您时间了，打扰您了，再见。 这是我发给携程客服，完全重现我当时遇到的问题的整个录屏。首先机票价格是一万六千多，大家看到了二十一号的，然后我去把我二十号的机票尝试改签到二十一号， 当我选择二十一号的时候，这时候报价是要加六百多的差价，当然这个差价也不合理，这是另外一个问题啊。然后我选择这个六百一的票，但我并没有点到支付页面，没有生成订单返回，当我再次查询，就会变成五千多。 此时此刻，携程外面刚刚一万六千多的订票价也会变成两万多，看他确实价格就涨上来了，但是只有携程涨上来了，别的平台根本没有涨，完全是因为我的改签操作，点一下他就涨了。 这种问题我已经重现过很多次，每次都可以重现，所以我才能完整的录这个屏，这是飞猪，然后看一下吉祥航空的官方网站， 也是一万六千多，价格并没有涨上来，这是他们的官网，官网因为我没有注册啊，所以点预定点不了。

我刚玩个特别好玩的东西，大家看一下啊，我原来是这个视频，就中我差不多已经连续十天就是不控制自己饮食了，就想吃啥吃啥，然后这条视频我在想我怎么能把它变成英文的，因为之前我在网上刷到非常多，然后我就登录一下这个网站， 叫嗨梗，嗨梗这个网站，这个网站之后，然后我就试了一下免费版啊，大家听一下是什么样的？ it's with you all first， sometimes when i eat it's my mind that's hungry， but my stomach is actually full， i always feel like， i want to eat more like， i could keep eating a lot but in reality our stomachs aren't that big， they might only be able to hold one bowl of rice， but 他 这里面不知道是不是我免费版还是什么问题，他会有一些错误，比如大家看他的手在， but in reality our stomachs aren't that big。 看看看他的手在这的时候，明显能看出来他是有错误的，就是手会牵到这个脸里面，他是有错的，但是不知道是不是因为免费版的事， 这一条三分钟的视频，他完全给我翻译成了英英文，当然他的这个声音应该是 ai 克隆的，而不是我原来的声音，但是完全够用了。如果我拍一条中文的视频，我想发在 哎其他的这种英文平台上，我就完全可以用这个软件翻译成英文，然后发过去。因为在像油管这样的平台上，最大的受众其实还是这个英文平台的这个这个这个用户，他们英文频的频道的用户相对比较多，如果想把咱们的视频放到外面， 其实完全可以用这个方式翻译一下就可以了。哇，太棒了，真的，现在这个功能太好玩了，大家可以去试一下。

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那这个时候呢，我们尝试回到主页，回到主页，那你同样的看到的全是英文啊，那这有个好处呢，就是你每天就能看到很多的单词，是不是啊，你每天就能学到很多的单词，就这样的 这个时候我们如何回到中文模式呢？还记得我们刚刚学会的那个单词 sittissititi 子，这时候你找到 steatis， 也就是设置啊， 在这里点击四个字，这个时候呢就把它打开了，找到蓝规矩，蓝规矩，蓝规矩，你没看到蓝规矩啊，在这里他现在的模式是因为是对应的是英文模式，那这时候你一定要记住，这单词叫蓝规矩，跟老师读蓝规矩，蓝规矩，也就是语言蓝规矩，这时候你学会了蓝规矩， 点开那个位置，那就是说你能看到啊，亲切的中文了，叫简体中文，你选择简体中文，再点击右上角的当，当是完成的意思，当是六的过去分词的形式，表示已经完成的当，那下面 再确认，再确认啊，更改语言啊，全球 siri 发的全例子全球 siri 发的全例子。更改成啊，这个简体中文，全球有改变的意思，更改的意思啊，更改成什么？什么？ 点击全球先可以发一千零四，这时候呢，同样输入密码，这里同样的省略啊，那这时候呢，又回到了我们熟悉的界面，又是中文了啊，回到主页啊，我们熟悉的中文又回来了，你们可以这样尝试一下哦，也许你的英文就在那一瞬间突破了， thank you。