美团食安负反馈率没成功审核怎么办

大家好，我是专注外卖系统的红茶，今天给大家唠唠服务付费率和实安申诉，怎么样才能申诉通过？首先，申诉位置在规则中心右侧工具栏第一个提点中心里面最常见的几个问题是啊，服务态度不好和餐具少送送错。第一，服务态度不好，号数是这样的， 尊敬的平台审核团队，我方正常出餐，并没有用户反馈的负面情况，用户是恶意的，并没有实施证据，申请屏蔽此条，差评，我们商家会不断优化菜品和服务质量，请官方大人海涵。 第二，餐具少送送错。触发条件时，用户下单了三到四份菜，顾客实际要几个人一起吃，没有备注，但是你就放了一双筷子。那么话术是这样的，尊敬的平台审核团队，我方已经核实情况，并在第一时间知道顾客少了餐具后，马上联系进行赔礼道歉， 已经得到了顾客的原谅。此条问题申请屏蔽，我们商家会不断优化产品质量，希望官方大人海涵。并且在申诉信息里面一定要通过在线联系或私下联系顾客，说点好听的， 比如说下次你再点我家，我多给你放些菜和肉，以及小店不宜手下留情之类的话，顾客原谅后结束保存下来，一定一定要体现在申诉材料里面，不然会触发证据不足，导致审核失败。 那么咱们再说一下食安生素，话术是这样的，已经和顾客联系，并且说明情况和原因，得到顾客的理解和认可。我们山楂这边正常初餐，没有发霉以及变质的食物，申请屏蔽食安问题食用材料，附上我们的食材的真实图片， 希望官方大人明查申诉信息，附带你店的新鲜的菜和新鲜的肉，一定要实拍，不要用虚假的 ai 图等等，你可以加上水印，相机的水印。我强调一下，有时安差评要尽早申诉，不要拖了， 如果平台识别属实，那么你申诉完写的再好，申诉材料准备的再充分，也给你驳回，拒绝通过。那么这期先讲到那里，大家给点点赞，点点关注，我会天天分享技巧和案例。

是不是好多老板因为实安负反馈率高，常年被平台管控限流？别愁了这个最坑商家的限流，现在终于能申诉撤销了！操作超简单，两步就能搞定！第一，打开后台规则中心，点体检中心，找到食品安全负反馈率，看到有违规记录的话， 直接点违规申诉。第二，按问题类型填申诉理由，实测通过率超高。遇到异物食材不新鲜，投诉直接写其手告知此单为同行点单，相关差评已申诉通过，望平台撤销本次处罚。遇到包装破损、餐品撒漏，投诉直接写 产品出品前已逐渐检查，破损撒漏为配送过程导致与本店无关，望平台撤销本次处罚。现在平台其实留了申诉漏洞，按这个理由填基本都能过，赶紧收藏起来，免得要用的时候找不到。

外卖店掉单，先别慌，我帮这个商家申诉完复反馈，单量直接翻了好几倍。最近你家的单量是不是一直掉？大概率是复反馈没有申诉，被平台限流了。今天教你一招，搞定服务复反馈和食品安全复反馈，轻松通过！ 我们找到规则中心，点击体检中心。首先找到服务复反馈，直接用这个模板，尊敬的平台审核团队，我方已经核实情况，用户是恶意的，并没有实际证据， 产品没有任何问题，申请撤销处罚。申诉材料的图片，你就放一张好看的产品图，或者是一段产品制作视频，通过率嘎嘎高。 再讲一下食品安全负反馈申诉，你就用我这个模板，尊敬的平台审核团队，我方已经核实情况，确认无食品安全问题。该订单食材采购记录显示为当日新鲜配送，且出餐环节全程监控，未发现异常。 用户反馈可能与他保存外卖的方式有关。此类反馈属非食品问题，申请撤销处罚。然后附带一张监控图片或者一张采购记录照片，这样去申诉啊，轻松通过！你的复反馈降低后，你店铺的流量就能上来。要是还有申诉不过的，直接来问我。

商家端食安售后处理中心是什么？那么该功能呢？可实现商家查看处理食安问题，提醒商家控制处理的时间。那么如何进入食安售后处理中心呢？食安售后处理中心在商家端店铺业规则中心里，点击进入，可查看顾客发起的食安售后申请。 注意，实案售后问题的处理实现为二十四小时，若商家未在规定时间内完成处理，平台客服会自动介入处理，同时超值处理，根据平台规范 降低您的售后完成率。那么商家可进行哪些操作呢？一、可以查看顾客反馈的问题描述、商品图片、处理记录等。二、可以通过隐私号，早八点至晚十点可以拨打或在线联系功能与顾客沟通。三、向申请售后的顾客发红包。这里要提醒 大家，如果您已经处理完这单顾客发起的售后申请，一定要记得点击我已处理完成，关闭此单申请，否则二十四小时超时后，客服会自动接管处理。 那么如果无法和顾客达成一致，该怎么办呢？可点击申请平台介入，描述您遇到的问题和诉求，并把可以证明您诉求的图片一起上传，等待客服介入处理。但需注意，如果申请客服介入，可能根据平台规范降低您的售后完成率， 所以建议商家优先与顾客沟通处理好。以上就是商家端食安售后处理中心的功能，与前线，大家学会了吗？