kol怎么黑小米

雷军怒斩下属引雷， kol 是 什么？一月七日晚，雷军在直播中正面回应 kol 合作风波，态度强硬，胯下底线泡泡真讨厌字母缩写，先说清什么是 kol， k o l 就是 关键意见领袖是拥有大量粉丝的，能影响大众消费决策的网络博主，核心是粉丝信他，品牌找他。二零二六开年，小米就炸了，先流出黑米一哥万能的大熊的群聊截图，他得意炫耀，因为小米投了我呀，他们受不了了呗，想死给皇上看。 大概意思是小米受不了了，给他投钱求饶了。要知道这位博主常年骂小米用户是负资产，甚至诅咒过小米不会死， 死的是米粉，向这种人求饶，米粉彻底炸锅。小米核心合作 kol 午后狂睡，更是公开喊停与小米的年况合作，真是死给皇上看啊！ 雷军震怒出手。一月六日，小米官宣顶格处罚，辞退涉事经办人，集团副总裁兼 c m o 许斐、公关部总经理徐杰云因管理失职被通报批评，扣光二零二五年全年奖金。 七日晚直播中，雷军再放狠话，批评小米能忍，但诋毁诅咒用户绝对不能忍，保护用户是底线。雷， 谁真这话说到咱心里去了。泡泡也是米粉，也曾建议过小米汽车改进安全设计使，真心希望小米做的更好，真心希望小米不要无差别攻击。再看诅咒米粉的 kol， 万能的大熊，大家猜猜他有没有背后金主？评论区了了，更深，引情关注突突，泡泡科技时尚不错过。

一张群聊截图，直接炸了全网截图里真意 kol 万能大雄直言啊，很简单，因为小米投了我呀，他们受不了了。这句话其实直接曝光了小米公关员工私联他的事实。要知道啊，这位 kol 可是长期嘲讽米粉，诋毁小米产品的。 这鱼情一发酵，小米立马出手了，辞退涉事员工，还追责了两位高管。那站在企业的角度啊，这波操作是能理解的，毕竟想快速平息鱼情，挽回米粉的信任吗？ 但今天啊，我不评判小米这个决策对不对，而是借这个大家关注的案例，把企业辞退员工的劳动合规逻辑给拆一拆。这类操作的核心风险啊，就在于辞退的法律依据是否扎实。 小米辞退员工的主要依据是劳动合同法第三十九条。也就是说呢，员工严重违反公司规章制度，那这是企业最爱用的条款了，但也是踩坑率最高的。这规定啊，看着简单，但实践中得闯过三重严格的考验。而小米过往的劳动纠纷中啊，恰恰就有栽在这些环节上的 第一重考验。处罚用的规章制度合法吗？法律明确规定了啊，公司的规章制度要想约束到员工，那必须满足三个硬条件，新职工代表大会，或者是全体员工讨论，和工会职工代表协商，确定 不违法，而且要明确告知员工，那缺一个呀，这个制度都可能是不算数的。回到这次事件，小米只说按照公司制度来处罚，却并没有公开具体的条款，这个是小米的老问题了啊， 在二零二五年辞退市场部总经理王腾的时候，就拿制度说他泄露机密而引发了诉讼。但是这事啊，法律界其实都有质疑，小米得先证明制度是通过了民主程序告知了王腾的。 而另一个案子呢，实习生小洛因为在微信群分享车型价格预测被辞退，也因为拿不出明确的处罚依据而陷入了仲裁。对此，小米要是证明不了禁止擅自接触争议， k o l 的 制度合法，而且告知了员工，那解雇决定啊，其实也是存在法律风险的 二重考验。员工行为够得上严重违规吗？并不是犯错啊，就一定会被辞退的啊。 法院呢，会看这个行为的性质，主观恶性，是否重复违纪？那小米以严重违背公司原则来解雇，但是员工并没有造成直接的经济损失，也并不是多次违纪。那这个严重 能不能被法律认可呢？这是要打个大问号的。过二零二一年小米的核单案，小米以不能胜任工作来解雇员工，就因为拿不出客观依据被判违法。 小米过往就吃过违规程度认定不清的亏，这次仅凭伤害米粉感情这种主观的表述，想证明是严重违规了，其实也是有很大难度的。 第三重考验呢，就是得证明接触 kol 和伤害米粉感情有直接的因果。就算是员工有违规的，那小米也得证明接触 kol 直接导致了伤害米粉感情。 这和王腾案的逻辑其实是一样的，说王腾泄露机密，那就得拿出泄密和公司损失的关联证据，否则啊，这个争议就没法有定论。 可是伤害米粉感情，这是主观的感受啊，要证明是员工接触行为导致的，而不是 kol 过往的负面言论或者其他余情引发的，这个难度也是极大的，这也是小米在过往劳动纠纷中常缺失的关键证据。除了依据呢， 处罚的程序也是不可以马虎的，企业敢在逾期升级前解决问题，这是能理解的，但是法律程序的底线不可以破，这也是员工保障权益的关键。小米这次处理的这么快，那么程序真的是合规的吗？ 法律啊，明确规定了企业单方辞退员工，必须先通知工会，还要听员工陈述申辩，那这两个程序啊，是不可以省的。但是小米的处罚决定里啊，压根就没有说到过这两点。就像是二零二五年，小米有个外包员工添放案， 天放拒绝强制加班，公司直接就把他移出了群聊，注销工牌给辞退了，连辩解的机会都没有给这个案子啊，企业大概率是要担责的，这次小米要是没有履行这些程序，哪怕员工真的有违规，也有可能被判违法解除。还有一个关键啊，就是处罚得罚当其过。 辞退啊，算是最严厉的处罚了，得和违法程度相匹配，不能一上来就一棍子打死小米直接辞退员工，跳过了警告既过等间谍式的处罚，这种一步到位的方式，很可能会引发处罚过重的争议。其实啊，小米这起事件，再加上他过往的劳动纠纷，就像一面镜子， 造出了当代劳动关系的复杂。企业要应对余情保品牌，员工要互权益，两者的平衡从来都是难题。你觉得企业应对余情，该怎么把握管理与权益的边界呢？是西安军转雅律师关注我，法律雷区秒变通途！

这个严肃的处理，我觉得为什么这么处理的话呢？我觉得不是因为这个 kol 批评了小米，嗯，也不是因为这个 kol 得罪的米粉， 其实十五年来，我觉得小米呢，这个一致，怎么说呢，批评小米的人很多很多，甚至大家开玩笑说这个，有也有很多批评小米的同学们最后加入了小米，我觉得这都很正常。 那么这件事，这件事情为什么这么严重呢？我觉得是因为这个 ql 一 直在攻击贬低小米用户，甚至诅咒小米用户。 我觉得呢，我们作为企业，我们肯定不能容忍，我觉得我们的底线是什么？我们要坚定的站出来啊，保护我们的用户，保护我们的车主，绝对不能容忍任何诋毁车主啊， 什么诅咒车主的 kol， 那 和这样的人合作，所以呢，这就是我们的底线。 这件事情的话呢，呃，我们的公关部确实做的不好，所以呢，公司决定呢，对他们进行批评和处罚。 说到这里的话呢，我也想为他们说句公道话，也希望米粉朋友们能理解。就是过去八九个月啊， 那小米一直处在长期持续高热度的负面舆论之中啊，我们公安部的团队啊，疲惫不堪，我觉得他们的动作呢，确实有些变形，我也希望那个米粉朋友们给他们一个啊改过的机会吧。

小米招安米黑事件引起米粉反对，涉事员工被辞退，高管受处分。近日，小米团队与数码博主万能的大熊接触并计划合作的消息被爆出后，引发米粉强烈反弹。据悉，该博主是十几年的老米黑，并曾多次发表过辱骂小米粉丝的言论， 称小米不会死，死的是米粉，并称米粉平时接触的都是没脸没钱没工作没老婆的，是社会底层 loser， 是 猴山看世界，因此引发米粉强烈反感，被米粉称之为米黑头子，双方积怨以深。 而此次矛盾源于之前该博主微博发文暗示新任小米公关一把手是其哥们，引发米粉不满，后来其本人在聊天群内直接宣称小米投了他，矛盾彻底激化， 部分粉丝可能接受不了自己一直兑现的米粉头子，竟跟自己维护的品牌的高管称兄道弟，甚至还要招安米黑头子为己所用，部分粉丝感觉信仰崩塌了。 于是米粉大规模涌入雷军和小米公关负责人徐杰云微博评论区抗议，谴责背叛用户感情，部分用户宣布脱粉，甚至转黑小米核心合作博主午后狂睡，甚至直接宣布终止合作，痛斥此举脑子里径大便并更换小米手机已是抗议。 舆论压力下，小米公关部总经理徐洁云于一月五日晚致电承认接触合作事实，并承诺立即终止一切合作，永不往来。而另一高管则辟谣好哥们传闻是子虚乌有， 并在一月六日发布官方通报称辞退涉事经办人员，集团副总裁兼 cmo 许斐。徐洁云因管理失职被通报批评，扣除二零二五年度全部绩效与奖金。 而被取消合作的万能的大熊则发文称，其打开门做生意，四面八方都是客，靠的就是能力顶级、专业服务非常满意，水平有口皆碑。成年人就是要在各种利弊中做出权衡，可见，没有永远的敌人，只有永远的利益。钱给到位了十几年的米黑头子也能转向。 对此，黄河新闻评价道，水能载舟亦能覆舟。随着米粉群体的不断壮大，情感投射逐渐走向泛圈化，形成了非黑即白的认知集团化。 以前流量是小米的加速器，如今却变成了捆仙绳。通俗的说，想掉头得先把缠在身上的绳子解开，别再被舆论场的对战和热搜牵着走，自己把方向盘抢回来。

一次合作，代价竟然这么大，一名员工直接被开除，两名副总裁的年终奖也没了，这到底是怎么回事？今天啊，咱们就来聊聊科技巨头小米是怎么因为一个网红，就把自己最铁杆的粉丝给彻底得罪了。事情是这么开始的，就在二零二六年刚开年那会，小米内部啊，有个人做了一个合作决定，停起来嘛，就以停普通的合作，结果呢？ 哎，就因为这个决定，这位员工直接就被公司给辞退了吗？不，公司的两位大人物，副总裁徐斐，还有公关负责人徐杰云也跟着受了牵连。 他们不仅被全公司通报批评，更惨的是二零二五年，一整年的年终奖全都泡汤了。所以，问题就来了，对吧，到底是什么样的网红合作能有这么大的威力，在一个世界级的科技公司里搞出这么大的动静？好，咱们现在就来深挖一下，看看这个备受争议的网红，究竟是怎么一步步点燃了这场公关大火，甚至差点烧到了小米这个品牌的根基。 嗯，要想弄明白这场风波的来龙去脉啊，咱们得先认识一下这次冲突里的两个主角。可以说一边呢，就是他们差点要合作的那个麻烦人物。 首先，这冲突的一方就是大名鼎鼎的米粉，那米粉是谁呢？他们可不是一般的用户，而是一个特别热情，特别忠诚的粉丝群体。这么说吧，连小米自己都公开讲，米粉就是小米的命根子，是公司的基石。 好，说完了米粉，再来看看另一边，这个人呢，就是点燃这次事件导火所得。网红叫万能的大熊，哎，你可别小看他，在米粉圈子里，这个人可是个出了名的米黑。什么叫米黑？就是专门黑小米的人，他之前不仅公开嘲讽米粉，还贬低小米这个品牌。 所以你想象一下，当大家听说小米竟然要去跟这么一个头号敌人谈合作，这消息出来，粉丝群里瞬间炸锅了，那个反应啊，真的是又快又猛，完全是压倒性的，然后事情就一发不可收拾了。 这个新闻在网上传播的速度简直了，你看这个数字啊，所有相关话题在社交媒体上的总阅读量达到了多少？超过一点五六亿。我的天呐，这是什么概念呢？ 这个风暴可以说是瞬间就席卷了整个社交网络。我们来看看这张图，这是当时微博的热搜榜，你看，小米称永不与大雄合作，小米徐戒云被通报批评，好几个话题全都冲进了热搜前十。 说实话，一个公关危机能搞出这么大阵仗，确实不多见。那网上的舆论风向呢？嗯，可以说是毫不意外，几乎是一遍倒的差评。你看这个图啊，负面情绪占了快一半，最关键的是，什么是正面评家连一 percent 都不到，几乎就是零，这说明什么？说明粉丝这次是铁了心了，愤怒的情绪非常非常集中。 我们再往深了看一层，这些负面情绪具体是什么呢？这就更有意思了。你看，这已经不是简单的失望了，而是厌恶和愤怒， 这两项加起来直接超过了六十三趴。也就是说，大家不只是不开心，而是真的被恶心到了，真的火了。好了，危机已经全面爆发了，火烧没毛了，那小米这边怎么办呢？他们接下来的行动可以说是快的让人吃惊，目的就一个，赶紧控制住局面，别让火再烧下去了。 小米的反应速度到底有多快？我们来看这个时间线。一月五号，公关负责人先出来表态，承认接触过，但合作取消了。第二天六号，公司官方正式道歉，再过一天七号，处理结果就出来了，涉事员工开除，两名高管受罚。从承认到处罚，整个过程你看不到三天七十二小时搞定。 而且你看他们官方声明里最关键的一句话，我觉得特别值得注意，他们说此次事件严重伤害了米粉的感情，这句话可以说是直击要害，他们没有绕弯子，没有找借口，而是非常直接的承认，我们错在哪了，我们伤了自己粉丝的心。 小米这一套雷厉风行的组合拳下来，眼前的这场大火总算是暂时被扑灭了。但是这件事留下的思考可远远没有结束，可以说他给所有做品牌的人都上了一堂宝贵的课。 所以我们能从中学到什么呢？我觉得有几点特别关键，第一，你的品牌价值观和你做的事必须得一致吧，不能说一套做一套。第二，永远别低估你粉丝社群的力量，这风险太大了。第三，内部的合作流程一定要控。

过去的一两天，我想大家也都刷到了啊，小米计划投放 kol， 万能的大熊这位博主又上了热搜，我上网看了一下，这位博主呢，是一位米黑，那这引起了米粉们的众怒，那么小米为什么要去接触投放米黑呢？ 这个事情我的理解是这样的啊，我们先来了解 kol 是 啥意思，那 kol 在 营销学概念里面是关键意见领袖投放一个长黑自己的意见领袖，看起来有点像咱们中国人说的人情世故啊， 通俗点讲，就是有点招安或者封口的意思，我给你支持呢，你以后口下留情，但这个事放在米粉这就不买账了， 因为米粉，所以小米，那这句话说的真好啊，米粉过成了小米现在的基本盘。大家想想看，小米造车之所以能够成功，能够一炮而红，很大一部分原因是因为米粉们真金白银的支持， 米粉是真心支持小米。在米粉看来，米粉之所以喜欢小米，并不是因为这些 kol 带节奏说小米都好，而是小米这种为发烧而成，追求极致的态度、价值观影响了米粉。 那可能是小米公关这几个月一直处于高负荷的状态，导致他的公关动作有些变形。那小米想通过商业投放去化解负面声音，这显然不符合米粉的内心所想。 简单说就是，我喜欢你，是因为我觉得你真诚踏实，产品用心，你不需要花钱让讨厌你的人闭嘴，没有必要，我也不希望你是这样的品牌 啊，我们再把话题拉回到品牌层面啊。其实呢，这种方式要是放到十几年前，那可能有用啊，但现在不太行了，因为现在的用户懂得多，了解的多，也更加理性，他们喜欢的是品牌的真性情。 客观讲，虽然小米现在的舆论处境有些困难啊，但小米呢，似乎是第一个品牌，在阳光下，在聚光灯下被大家审视的品牌， 他的一举一动都被大家拿着放大镜盯着，他走的每一步都必须小心减震，尽可能的不犯错，那即使犯错了，也要立刻改正。所以呢，投放 q l 这个事情被曝光之后呢，小米的反应也很快啊，当然，处罚力度也很大， 小米新任公关经理徐洁云就立刻出来发文致歉，同时呢，小米也给相关的责任人严厉处罚，这次的员工，该辞退的辞退，那集团副总裁兼兼摩徐斐和集团公关部总经理徐洁云也承担了相应的管理市值责任，与以通报批评，并扣除了相关的奖金。 那品牌想走得更远，就应该收起这些歪主意，小心思，你就大大方方的打名牌，把更多的心思放在如何打造好的产品出来， 用更好的产品去赢得用户，去赢得市场。不用招安，也不用封口费，犯了错误也不用什么知羞不因为米粉，所以小米这句话，小米要深深的镌刻在小米的品牌内核里。

兄弟们，小米昨晚的一则公告直接炸了数码圈，那就是 kol 事件的最终处理结果。今天呢，咱们掰开了揉碎了，聊聊这个事，也说说小米这波操作到底怎么样。先说重点啊，小米呢，先是初步调查了，终止了和相关 kol 的 接触，今天正式结果出来，涉事的经办人员直接被辞退， 集团的副总裁兼 cmo 许斐，公关部总经理徐杰云因为管理失职被通报批评，二零二五年的绩效和奖金全没了。 说实话，这个处理力度呢，我是有点意外的。首先他的节奏是很快的，从爆出接触 kol 到出正式处理结果，没拖泥带水。其次，追责 没直找基层背锅，直接追到了高管的层面，扣绩效取消奖金，这在大厂里乱是比较实在的担责了。而小米公告里反复提倡因为米粉，所以小米其实呢也点到了关键，小米的根基呢，就是米粉，他通过这次事件呢，之所以让米粉不满，就是因为触碰了米粉心里的底线， 现在用这种不护短的处理方式，本质上也是在挽回米粉的信任。不过话说回来啊，这事呢，也给所有数码品牌提了个醒，和 kol 合作绝不是说随便找个人就行，尤其呢，是像小米这种和粉丝文化 深度绑定的品牌，一旦合作行为违背自身原则，伤害的就是粉丝的感情，反思呢，也会来的特别的快。最后问问兄弟们，你们觉得小米这次的处理够不够诚意，是真的重视米粉，还是只是说危机公关评论区呢？留下你的看法。

如果你是小米 su 七车主，看到车企和骂自己的 kol 合作会炸吗？这就是最近小米陷入舆论漩涡的核心原因。作为靠和用户交朋友起家的品牌，小米汽车能有三十六万辆 su 七的交付成绩，离不开米粉的支持。 可这次营销团队却偏偏接触长期诋毁品牌、辱骂用户的万能的大熊，完全触碰了用户信任的红线。要知道当下新能源汽车行业竞争有多激烈，即刻为供应链质量问题赔二十三亿，领克因 kol 泄密赔五百万。每个品牌都在小心翼翼维护口碑， 好在小米反应够快，终止合作并严厉追责，才没让事态升级。车企营销的致命坑，从不是没流量，而是忽视用户感受。用户能把品牌捧上销量高峰，也能因失望转身离开。换成你是车主，会原谅这种营销失误吗？评论区说出你的态度！

一个骂了你三年工业垃圾的 kol， 突然收钱夸你是国货之光，这合作你敢接吗？小米最近就干了这么一件事，直接导致大量米粉冲到雷军微博下质问。作为一名同样和品牌打交道的自媒体，今天就让我就说点大实话。 其实品牌方的逻辑很简单，黑红也是红，流量即正义。他们觉得谁能带来曝光，我就找谁。哪怕他昨天还对我捅刀子，今天我就能用钱把刀子买下来，再让他帮我捅别人。这有感性， 但对于像我这样的创作者来说，这是最危险的信号，它意味着专业和坚守变得可笑。我们深耕行业，客观评测的价值在谁火找谁的流量规则前不堪一击。 其次，信任并明码标价。一个创作者反复横跳，毫无立场，最终摧毁的是整个内容生态的信任基础。 观众，他会想，你今天的夸赞是不是明天付费就能抹黑？最后，他在鼓励一种同名壮士的恶性循环，想接大单，想接商单，得先骂的足够狠，让品牌注意到你， 再用合作来风口或者转化，这会让整个网络环境更加的乌烟瘴气。最终，品牌的真的赢了吗？ 短期看话题有，但长期看，品牌亲手把自己最珍贵的用户信任当成资源，分配给了曾经伤害自己最深的人。 这无异于告诉所有支持者，你们的捍卫在商业算计面前一文不值，真的行吗？ 一个健康的生态，应该让说真话、有专业的人活得更好，而不是让嗓门最大、底线最低的人通吃。我是电车学长，一个还想在这个行业里凭专业和良心活得久一点的汽车博主。

小米的粉丝绝对是最理智的粉丝，从这次 kol 事件就能看出，小米想收编专门黑小米的博主，这时啊，所有的米粉都不干了，甚至很多粉丝扬言只要小米真的收编了， 就立刻粉转黑，把买的小米实体商场都扔了。从这能看出，粉丝喜欢小米是喜欢小米的价值观，认真做事的态度，而不是因为喜欢就支持所有小米干的事。换句话说，如果小米干了价值观不对的事，那粉丝就不是粉丝了，粉丝也会骂小米的。 小米的粉丝是理智的，而不是脑残的狂热粉，我觉得这样的粉丝对一家公司来说绝对是一笔财富。

今天呢，那个节云上了那个热搜啊，是看到了这个节云呢，我就不得不想起这两天的热搜的一个事情啊，最近几天呢，我们呢接触了某一个自媒体， 然后呢，也有一些对结语呢，可能也有一些处罚，大家也为你抱不平，说是不是处罚有点重，没有，嗯，然后呢，甚至呢觉得我们是不是被极端的是吧，被一些人嘛有裹挟等等这个事情看看咱们怎么聊 啊？我觉得呢，呃，这个事情的话呢，整个小米公司做了非常认真的 调查，最后呢，也经过了这个管理层认真的商量，做出的这个严肃的处理。我觉得为什么这么处理的话呢？我觉得不是因为这个 q l 批评的小米， 也不是因为这个 q l 得罪的米粉。其实十五年来，我觉得小米呢，这个一致，怎么说呢，批评小米人很多 很多，甚至大家开玩笑说这个，有也有很多批评小米的同学们最后加入了小米，我觉得这都很正常。 那么这事，这件事情为什么这么严重呢？我觉得是因为这个 kol 一 直在攻击，贬低小米用户，甚至诅咒小米用户。 我觉得呢，我们作为企业，我们肯定不能容忍，我觉得我们的底线是什么？我们要坚定的站出来啊，保护我们的用户，保护我们的车主，绝对不能容忍任何诋毁车主啊， 什么诅咒车主的 kol， 那 和这样的合作，所以呢，这就是我们的底线， 这件事情的话呢，呃，我们的公关部确实做的不好，所以呢，公司决定呢，对他们进行批评和处罚。 说到这里的话呢，我也想为他们说句公道话，也希望米粉朋友们能理解，就是过去八九个月啊， 那小米一直处在长期持续高热度的负面舆论之中啊，我们公安部的团队啊，疲惫不堪，我觉得他们的动作呢，确实有些变形，我也希望那个米粉朋友们给他们一个啊改过的机会吧， 所以呢，我也想请杰云讲几句。嗯，这件事情确实做错了， 在这里呢，这个再次诚挚的向大家道歉。呃，在这之后呢，我们肯定也会扎实的把工作做好啊，全力去维护啊公司以及我们的用户的这个声誉。 呃，所以说呢，所以呢，我还是希望经常我们一个车主发了一个提车的照片，下面一堆诅咒的， 我觉得你们该起诉，起诉，那个该投诉，投诉，这个一定要帮助我们的车主是吧？要主动站出来帮助我们所有的车主，所以我觉得这就是小米的底线。

米粉集体抵制米黑自媒体，小米火速终止合作！这两天车圈和科技圈都挺热闹的，小米就因为一个 kol 的 合作，直接把自己送上了热搜。事情的来龙去脉我给大家简单捋一下，最近有消息传出来，说小米计划要和一位叫万能的大熊的自媒体博主合作， 这消息一出来，米粉的圈子直接就炸了。大家可能不太熟悉这位博主，他本名叫宗明，在科技和电商领域还是有点名气的，微博粉丝也不少。问题出在哪呢？ 初在他之前说过的一句话，去年他在网上跟人互动的时候，留下一句，小米不会死，死的是米粉，就是这句话成了这次事件的导火索。你可以想象一下，米粉群体 可以说是小米这个品牌一路走来的基石，他们是产品的最早一批支持者，是品牌文化的传播者，也是最核心的用户。 现在品牌方居然要去和一个公开说过这种话的人合作，这在米粉看来，情感上是完全接受不了的。所以大量的米粉和网友就涌到了雷军和小米高管徐洁云的微博下面，态度非常明确，抵制合作。面对这么大的用户反弹，小米这次的反应速度确实很快。 一月五号深夜，小米的徐洁云就公开发文道歉了，他承认团队之前确实和这位 kol 有 过接触，但经过查证和大家提醒，立即终止了所有可能进行的合作，并且强调以后也不会合作。他还说了一句很关键的话，用户、米粉朋友们的感受的确是我们最在乎的 事情，这个处理方式可以说很果断，小米用行动表明了自己的态度。有意思的是那位博主万能的大熊的回应， 他发了好几条内容，大概意思就是这事跟他关系不大，他自己主业是做生意的，自媒体只是副业，他还觉得比拼合作年矿金额这种行为有点幼稚，而且他自己也不做评测，所以也接不了太高的合作费用。 最后他还总结了一下，说这次事件让他明白，流量虽然有价值，但不是核心，公关传播才是关键。听他这个回应，给人的感觉是，他似乎想把自己和这件事撇清关系，同时又想展现一种比较超燃的姿态。但很多网友并不买账，觉得他的回应有点避重就轻。其实把这件事放到我们汽车行业来看，非常有借鉴意义。 现在哪个车企不强调用户运营，哪个品牌不希望有自己忠实的粉丝群体。我们看到很多新势力品牌，他们的成功很大程度上就依赖于 早期建立起来的那个核心用户社群。这些用户不光是消费者，他们会帮你提建议，帮你做宣传，甚至在品牌遇到危机的时候站出来维护你，这种情感连接是花多少钱投广告都换不来的。而这次小米的事件就提醒了所有品牌，尤其是我们汽车品牌选择合作的 kol 或者媒体， 不单单是看他有多少粉丝，能带来多少曝光，更要看他的价值观，他的历史言论是否和你的品牌调性和你核心用户的感受相符。你不能一边说着用户是我们的朋友，一边又去找一个曾经伤害过以用户感情的人来为你站台，这是讲不通的。尤其对于汽车这种大宗消费品来说， 用户的信任和忠诚度更加重要。一台车动辄十几万、几十万，用户买的不仅仅是一个交通工具，更是一种对品牌的认同。如果品牌方的一些市场行为让这些最忠诚的用户感到自己没有被尊重，带来的伤害可能是长期。 所以说这件事给所有做品牌的朋友们都提了个醒，在现在的舆论环境下，品牌的任何一个动作都会被放大。流量很重要，但品牌的根基更重要。 水能载舟亦能覆舟，这个舟就是品牌本身，而水就是广大的用户。不知道你怎么看这件事，你觉得品牌在选择合作对象的时候，应该更看重流量，还是更在乎核心用户的感受呢？

注意看，这个刚刚被雷总罚光纪念年终奖男人，雷总却依然带着他的直播间一起反击网上舆论。其一是这位集团董事长特别助理，刚刚上任的公关部负责人徐建于，徐总正准备大展报复的时候，手下团队在和供应商接触时审核不到位，差点签了一个著名的米黑。 按照雷总原话就是这个事情最严重的是，这名 kol 不 仅是黑小米，而且还诅咒小米的用户。本来大家是不知道这个事的，这名 kol 还没正式的签合同，就在米粉面前嘚瑟，结果被举报了， 合作瞬间终止。小米公司彻查结果就是相关负责人被辞退，徐洁云徐总以及小米集团 c m o 许飞被罚全年的年终奖。公开通报批评小米之所以这么严肃对待，不仅是在表明自己要彻底整肃网上黑屋公安决心，也在主动站出来保护小米用户。在今天直播过程中，雷总对徐洁云说了一句话， 以后小米用户如果在网上发提车被恶意攻击，该投诉就投诉，该走法律途径就走法律途径。去年恶意抹黑小米，都快形成一个产业链了，但今年这些人可真的要小心了。