霸王茶几,一个把科技制茶无菌操作挂在嘴边的品牌员工,却在后厨玩起了最原始的手打奶茶,这波操作真是用最先进的概念搞最复古的活,直接给我整不会了。今天咱们就好好唠唠这杯手做的奶茶,怎么就砸了品牌的招牌? 首先第一点啊,很多人包括官方都说这是打烊以后用的呢,是爆损的物料,而且没有对外销售,听起来是不是好像情有可原?可问题是,这名员工穿的是工服,是在店里玩的是食品,这几点加起来性质就变了, 在顾客眼里,工服代表品牌,店面代表后台,你手里的东西叫做奶茶原料,这不就相当于告诉大家,你看我们私下对待物料是可以这样玩的,那么那种对于品牌的专业感、安全感的信任,是不是一下子就破裂了呢? 而且我觉得这个事情最不对劲的是,我们对于食品安全的这种轻慢的态度,好像在商家的眼中,只要不卖给顾客就可以不讲究了。但是食品安全是什么?是所有餐饮行业的命根子,是一整套必须严格执行的习惯和规矩,他应该刻在每一个从业者的肌肉记忆里面, 而不应该因为拍个视频,玩个梗就丢到一边,那么下次呢?界限一旦模糊,信就没了。 所以我觉得霸王茶几品牌不能把这件事情仅仅当成是一个员工个人行为的偶发事件,他暴露的是管理上有没有把食品安全的意识真的落实到每一个细节,每一个时段。 流量时代,玩梗要有底线,而食品安全的底线就是最高的那一条,大家觉得呢?这次事件是员工个人玩过头了,还是品牌管理有漏洞?欢迎在评论区说说你的看法。
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霸王茶几一直以来形象良好,谁能料到新年伊始竟被自家员工狠狠拉下马。 事情的起因是霸王茶几一名员工跟着热潮拍了个印度版手脚奶茶的奇葩视频。这视频一下就火了,他在上班时间一边放着印度小曲, 一边直接用手在奶茶杯里搅和。更离谱的是,他把洗手的杯子里的水直接倒进奶茶杯, 还把桌子上的残渣也一并装了进去。这画面看着是真让人反胃。不过倒是真合大家印象里的印度奶茶有的一拼,不得不说,模仿的还挺像那么回事。 视频火了之后,这位员工丝毫没觉得事情闹大了,看着流量蹭蹭往上涨,还暗自得意,以为能在互联网这行分一杯羹, 却不知道总部已经急得团团转,连夜开了紧急会议。视频一发布,好多网友就吐槽,隔着屏幕都觉得恶心。还有网友看着自己之前点的霸王茶几订单,一晚上都没睡好。 最后霸王茶几发布通报,涉事门店立刻开始无限期停业整顿,得等彻底整改好,并且通过严格的验收才行。涉事店员也被停职了,就连门店店长和该区域的督导都受了牵连, 全被降职了。这事也给咱提了个醒,不是什么梗都能乱玩的,尤其是涉及到健康卫生方面,只能说对手费尽心思比不上自家员工突发奇想啊!

霸王炸鸡一叫醒了,天道塌了,我们不要低估这个事情对霸王炸鸡以及这个行业的影响,我觉得对于霸王炸鸡的影响不亚于当初的蚯蚓事件对于原机原角的影响。最近十年每年的三幺五都会涉及到饮品这个行业, 一方面作为消费者今天对于健康的关注。第二一个奶茶这个赛道,奶茶这个行业也是事情非常非常多的行业,从早期的大家说这个珍珠奶茶的不健康,珍珠磨的事件, 包括那个莫酸奶的连续几次的安全事件,整个奶茶行业从一出生的一天开始就是毁誉参半,都是在伴随着负面消息成长起来的。但是这一次霸王茶几的事件跟以前都不一样,第一个他是头部的大品牌, 第二一个因为管理,因为员工的原因,就人为造成的非常坏的一个影响。我原来一直觉得霸王茶几的产品做的还不错的, 但是看完那个事情我都有点想吐了,他会在消费者心中形成这种心理阴影,这种阴影不是一天两天能抹的掉的,跟去年的海底捞撒尿的事情性质还不一样,那是消费者造成的,那现在是你的员工造成的。从这个事件我们还能看到三个核心的关键词。第一个流量成就了霸王茶几, 从二零一七年开始到一九年搬到成都去,后面不断的去快速的放电,去做一些营销,做一些网红的这个联名,这些流量成就了霸王茶几, 也把它放到聚光灯下。霸王茶几起来有个核心的因素,他会成为那个阶段年轻人去社交的一个货币,我们这地方开了一家霸王茶几,所有的年轻人趋之若鹜,他会觉得请别人喝一杯霸王茶几是一件很有面子的事情。 但是随着品牌四轮的下降,随着接连的这个负面消息把霸王茶几那个光环去掉了,我们叫去魅,当一个以社交为核心的品牌去魅之后,扒掉了光环之后, 只剩下产品,你霸王茶几怎么去解决?你跟消费者心智中间的性价比?我花二十块钱一杯,我去买一杯你的霸王茶几,你的价值何在?第二一个,你霸王茶几和古民和库桑阿姨和茶百道的核心区别在哪里?更关键的是霸王茶几在最近一段时间连续的这种事件,对他品牌的伤害是非常非常大, 而且有时候这种伤害是不可逆的。关键我感觉现在霸王茶几有点像谁呢?有点像大米,越描越黑。再有一个,当然不仅仅是霸王茶几的这个事件,包括其他的奶茶品牌,我相信通过这个事情也会非常非常的紧张,因为奶茶行业已经到了从行业的成熟期偏向于衰退去了。 霸王茶几就是很鲜活的例子,三年前你根本没有办法想象到那些趋之若鹜,那是打破头想要去做霸王茶几的,这些加盟商 打死也不会想到今天的霸王长期是这个样子,零售行业或者其他行业很少很少有这样的,是从高峰到低谷跌的这么快的。 所有的开店老板对于奶茶赚不赚钱这个事情,就是这两年,包括今天,哪怕你再去做蜜雪冰城,再去做股民,再去做几乎所有的奶茶品牌,真正能赚钱的不多, 我一直在直播间跟大家讲,不要做,不要做,品牌的生命周期越来越大,门店赚钱越来越难,消费者对于品 品牌的要求越来越高,那这样的奶茶市场还能做吗?再换个视角来讲,你今天做奶茶,你能预判到一年两年之后的变化吗? 你没办法预判,即使今天还能赚钱的品牌,真的谁也不敢承诺。讲我两年之后还能赚钱,那你两年之间不赚钱的门店,那你去做这个品牌的意义何在呢?所以兄弟们,如果你还想做奶茶,真的建议你慎重慎重再慎重!

前段时间闹得沸沸扬扬的霸王茶几印度奶茶事件终于有后续了,涉事的女员工已经被公司正式开除。 消息一出,网上直接吵翻了天,有人说罚的太狠,也有人喊干的漂亮。还有不少网友注意到, 这员工长得挺漂亮,但颜值终究没能保住工作。这事到底是怎么回事呢?咱们先把时间线拉回去,回顾一下这场风波的起因。前段时间,有网友在社交平台发了一段短视频,视频里是霸王茶几某门店的一位女员工 正在制作饮品时,做出了一个让人极度不适的动作,只见他一边操作,一边对着要制作的奶茶做出了类似吐口水的夸张表情,嘴里还念叨着印度奶茶,语气里满是调侃和不尊重。 这段视频一经发布,瞬间就引爆了网络。首先,印度奶茶这种说法本身就带着明显的偏见和冒犯意味,不仅不尊重印度文化,也伤害了相关群体的感情。 其次,作为餐饮行业的从业者,在制作食品的过程中做出如此不卫生、不专业的举动,严重违背了食品安全准则,也让消费者对霸王茶几的卫生状况产生了极大的质疑。毕竟奶茶是要入口的,员工在操作时的一言一行都关系到消费者的健康,这样的行为实在让人难以接受。 视频发酵后,网友们的愤怒情绪越来越强烈,大家纷纷要求霸王茶几给出说法,这员工也太没职业素养当玩笑,必须严惩, 以后还怎么敢喝霸王茶几?随着舆论压力不断增大,霸王茶几很快就发布了第一份声明,称已经第一时间成立专项调查组,会对涉事门店和员工进行严肃处理,并且会加强对所有门店员工的培训和管理,决不容忍此类行为再次发生。 就在大家等待进一步处理结果的时候,不少网友还注意到,涉事的女员工长相清秀,颜值确实不低,甚至有网友扒出了他的社交账号,里面的照片都挺好看的。这就让部分网友产生了疑问,长得这么漂亮,怎么会做出这种事? 颜值高也不能没有底线啊!但颜值从来都不是免责的理由,尤其是在餐饮行业,职业素养和职业道德远比外貌重要的多。没过多久,霸王茶几就公布了最终的处理结果,涉事女员工因严重违反公司规章制度,损害品牌形象, 违背食品安全准则和工序良俗,已被公司正式开除,涉事门店也被责令停业整顿,对门店管理人员进行问责。同时,公司会在全国范围内开展全员培训,重点强调职业道德、食品安全和文化尊重,避免类似事件再次发生。处理结果公布后,网上的舆论分成了两大派, 支持的网友表示,开除的好,这种行为就该零容忍,既不尊重文化,又不顾及食品安全,留着只会砸了品牌的招牌。餐饮行业的底线就是卫生和尊重,犯错就要付出代价,这能起到很好的警示作用。但也有一部分网友觉得处罚有点过重,可能就是一时兴起开个玩笑, 没必要直接开除吧,给个改过自新的机会不行吗?长得挺漂亮的,丢了工作怪可惜的,批评教育、罚款整改不就行了?不过这种声音很快就被反驳了,开玩笑也要有底线,餐饮行业容不得半点马虎, 他的行为已经严重影响了品牌信誉,开除是必然的。作为公众品牌的员工,言行举止都代表着品牌形象,不能拿玩笑当借口。 其实仔细想想,霸王茶几的这个处理结果,既是对消费者负责,也是对品牌自身负责。近年来,餐饮行业的食品安全和服务态度 一直是大家关注的焦点,任何一点小问题都可能引发轩然大波。霸王茶几作为知名奶茶品牌,门店遍布全国各地,拥有大量的消费者,一旦出现食品安全或品牌形象危机,损失将不可估量。这次果断开除涉事员工, 就是为了表明品牌的态度,绝不姑息任何损害消费者利益和品牌形象的行为。而对于涉世的女员工来说,这次的教训无疑是惨痛的。年轻漂亮确实是优势,但在职场上,职业素描、道德底线和责任心才是立足的根本。一时的冲动和玩笑 不仅让他丢了工作,还影响了自己的职业前途,以后再想从事餐饮或服务行业,恐怕都会受到这次事件的影响。这也给所有职场人提了个醒,无论在什么岗位上,都要坚守职业底线,尊重他人,尊重文化,不能因为一时性起 就做出违背规则和公序良俗的事情,否则终将为自己的行为付出代价。另外,这件事也引发了大家对文化尊重和职业操守的讨论,在如今这个多元化的社会,不同的文化应该相互尊重,相互包容,不能拿其他文化开低俗玩笑,这是基本的文明素养。 而作为服务行业的从业者,更应该时刻牢记自己的职责,遵守行业规范,注重细节, 用专业和真诚对待每一位消费者,这样才能赢得大家的信任和认可。目前设施门店已经完成整顿,重新开业,霸王茶几也在持续推进全员培训工作,希望这次的事件能给所有餐饮品牌敲响警钟,加强员工管理和培训,守住食品安全和服务质量的底线。也希望所有职场人都能引以为戒, 在工作中坚守原则,规范自己的言行,避免因为一时的疏忽而造成无法挽回的后果。毕竟职业道路上没有捷径可走,只有脚踏实地,坚守底线,才能走的更稳更远。

霸王茶几咋了?股价跌了近百分之七十,仅最近一个月,霸王茶几就三次成为舆论焦点。先说第一次手打奶茶事件,一月六号与网友晒出一个女子身穿霸王茶几工服,徒手制作奶茶。视频里啊,这个女子没有佩戴手套, 徒手挤柠檬,徒手挤橙汁,而且直接用手在奶茶杯里搅拌饮品。这个视频还配文说,还好我没有洗手,这番操作啊,直接让喜欢霸王茶几的网友破房了,有人就说了,天呐, 太恶心了,我再也不喝了。看着舆论不断发酵,霸王茶几连忙发布了调查报告,表示震惊愤怒,并且呢,对设施门店还有设施店员都进行了处理。第二个让霸王茶几上热搜的是咖啡因事件,这个事得回到二零二五年十二月二十六号,当时知乎上有一位博主发文质疑霸 王茶几新品奶茶的咖啡因含量过高,并且指控说高浓度咖啡因蹭准毒品擦边球,霸王茶几都蒙了,我就卖个奶茶怎么变成卖毒品的了?很快霸王茶几给出了回应,这就是恶意造谣,启动法律程序。 并且呢,还给出了数据,说按照一百毫升来计算,他们的奶茶里的咖啡因含量啊,和拿铁相当显著低于美式。 可能知乎上这个网友的言论过于离奇,连上海禁毒办都出来辟谣了,说茶叶里天然就含有咖啡因,和提纯以后的毒品完全是两回事。虽然奶茶的确不太健康,但是称之为毒品,那确实是有点过了。 第三个让霸王茶几上热搜的就是他们的创始人结婚事件。二零二五年十二月十五号,霸王茶几创始人张俊杰和光伏龙头天 和光能创始人高继凡之女高海纯举办了婚礼。其实早在十一月啊,他们俩结婚的消息就传遍了互联网,张俊杰本人通过朋友圈还证实了这个婚讯,还出面辟谣了,说在我遇见我妻子高海纯之前,从未有过婚姻,也从未发生过茶叶、富商、残疾女儿的任何故事。 你看,一个是逆袭成功的霸道总裁,一个是顶级官二代,这不仅仅是童话召集现实,更是两家大企业的强强联合。 其实霸王茶几啊,不是第一次面临这样的风波了,二零二五年三月十五号前夕,宝鸡市市场监管局联合华商报就发现霸王茶几宝鸡银泰店 存在食品添加剂,没有专人专管,尽量用称不准物品混放等等这些问题。二零二五年一月,测评博主老爸测评也发布视频说检测了包括蜜雪冰城、股民 茶百道喜茶、霸王茶几等十二家头部奶茶品牌里的产品,发现他们普遍使用了一种名为冰博朗的肌底乳。视频说这个冰博朗成分啊,和直指墨高度相似,脱水以后脂肪含量甚至更高,并且称其为是科技乳。对此,霸王茶几和他的供应链赶紧就出来回应了, 说冰博朗和纸纸墨本质是不一样的,说冰博朗的前三成分为饮用水、非氢化植物油、浓缩乳,而纸纸墨呢,是淀粉、糖、氢化植物油和乳清粉。而且呢,霸王茶几更是发布了,每一杯茶的安全透明都是我们坚守的承诺,而且还详细公开了产品配方。 担忧不止出现在消费端,同样出现在资本市场。二零二五年四月,霸王茶几正式在美国纳斯达克挂牌交易,成为首个登陆美股市场的 新式茶品牌。新式茶饮品牌一时风光无限,但是截止到二零二六年一月五号收盘,霸王茶几的股价为每股十二点六元,相比之前的高点已经跌去了近百分之七十,这已经不是腰斩了,而是膝盖以上全给砍了。客观来说啊,霸王茶几算是一匹新茶饮的黑马, 短短八年时间,他从一家普通的奶茶店,变成了拥有超七千家门店的知名品牌,他的爆品策略,他的极致效率,都曾令业界惊叹。他的创始人张俊杰更是有着传奇的经历, 十岁到十七岁之间在流浪,十八岁之前都不认字,但是这一切都无法掩盖增长的乏力,以及大家对于门店治理的担忧。 霸王茶几创始人张俊杰曾经透露,现在的名字啊,是他后来自己给取的,源于识时务者为俊杰,就是不知道现在张老板对这句话有没有新的感悟呢?

霸王茶几一觉醒来天塌了,无知员工凭一己之力让全国的奶茶店连夜开会。福建漳州一霸王茶几奶茶店员工录制手搓奶茶,徒手拿冰块,徒手捏柠檬,还用果茶为自己洗手,就连台上的废料也二次利用,再配上印度神曲 g m, 以为可以蹭一波玩梗流量,最后殊不知是友商把他送上热门。这波模仿已经远超印度,看的网友当场反胃。有网友挖坑询问,你这是打样时候干的吗?没想到博主为了流量竟然自爆行为,表示还没打烊,这样就意味着当时制作的奶茶或许已经被某个幸运儿下单。四日视频大火, 小姑娘才意识到自己闯了多大的祸,连忙表示那些材料都是打烊后要调取监控证明 了此事还好不是卖给顾客的健康问题,容不得一点玩笑。目前,该店已经被永久停业,姑娘已被辞退,店长也被降级处理。当真应了那句话,不怕坏人绞尽脑汁,就怕蠢人灵机一动。

最近那个霸王茶几的事让我挺震撼的,一个员工下班随手拍的一个模仿视频,结果直接把一个门店给整闭店了。 每行每业都是非常不容易,一个好的拷贝要付出多少心血才有如今的成就。 现在我越来越明白一个道理,任何行业都想曝光想出圈,这没有问题,但再怎么玩也不能没有底线的乱跟风,尤其是做服务行业的,客户愿意找你,是因为你靠谱 稳当,所以我们与谈品牌,坚持以后不管流量多诱人,还是会把货品做好,把服务做到位,生意想要做的长久,靠的还是良心和拷贝。

谁能想到,一段模仿印度奶茶热梗的摆拍视频,竟会让一位店员丢了工作,也让门店陷入了无限期停业整顿的境地。在福建漳州龙文宝龙广场店的霸王茶几门店里, 店员刘某某为了博取流量,在即将打烊时,用当日爆损的废弃物料开始了他的表演。他未戴手套,徒手捏碎冰块挤压柠檬,甚至将手伸入杯中,将红茶沿手臂流入,并直接用手搅拌。视频迅速传播, 引发了对食品安全的海量质疑。事件发酵后,当事人曾试图在个人社媒解释,称是门店打烊后操作报损商品,只是为了模仿印度奶茶。然而,公司的调查与处理随之而来,监控证实,摆派物料已被当场倒掉位用于销售。但公司声明, 我们对此感到震惊与愤怒,事关食品安全,我们决不容许娱乐化。最终,刘某某因严重违纪与诚信问题被辞退,门店无限期停业整顿。一次追逐流量的完梗,触碰了食品安全的底线,也改变了他和同事们的职场轨迹。

霸王茶几手打奶茶事件当中的涉事员工已经被辞退,那他还要不要赔偿?要赔多少钱?如果赔不起怎么办?对此来说四点。第一, 要不要赔偿?当然需要赔偿,这在我的上一期视频当中已经讲过,他的行为给商家、给品牌都造成了巨大的影响和损失,如果不赔偿肯定是说不过去。第二,到底要赔多少钱?这要看他造成的损失有多大。 由于本起事件和海底捞小便门事件比较相似,所以可以来参照小便门事件的赔偿金额。根据法院的判决,该案当中的赔偿金额总计是二百二十万的人民币,本案呢,也有可能是大差不差,确实这个数字应该讲还是比较大的。 第三,到底有谁来赔偿?那就是有员工赔偿。和海底捞小便门事件不一样,小便门事件当中的肇事人员是未成年人,所以法院判决赔偿的主体是 未成年人的父母,案的涉事员工是成年人,就应当由他本人赔偿,不需要由他的父母或者亲人或者家人承担对应的赔偿责任。第四,如果赔不起怎么办?这是一个最重要的问题。从法律的角度来说倒也简单, 只要法院判决了,只要进入执行,那就可以一直执行,没有钱一直执行,执行到最终执行成功,执行完毕为止,这也是他咎由自取。

霸王茶几一觉醒来,天塌了,无知员工凭一己之力让全国的奶茶店连夜开会。起因是福建漳州一家霸王茶几门店的员工录制了一段视频,他徒手搓奶茶、抓冰块、捏柠檬,甚至用果茶洗手,连台上的废料也二次利用, 再配上印度神曲 bgm, 本以为能蹭波流量,殊不知是友商把它送上热门,这波模仿已经远超印度。看到网友当场反胃,有网友挖坑询问,你这是打样时候干的吗?没想到博主为了流量竟然自爆行为,称当时还未打样。那也就意味着,当时制作的奶茶或许已经被某个幸运鹅下单。 直到次日视频爆火,小姑娘才意识到闯下大祸,慌忙解释那些都是打样后准备报损的材料。事后,霸王茶几官方调取监控查实情况。 万幸的是,涉市食材并未出售给顾客,但食品安全问题容不得半点玩笑。目前,该门店已被永久停业,涉市员工遭辞退,店长也被降级处理。真应了那句话,不怕坏人绞尽脑汁,就怕蠢人灵机一动。

我们非常的重视,已经详细的记录反映至相关部门工作人员进行核实了。然后咱们这边的话,具体的话就需要您关注一下咱们的官方账号。

一个小姑娘随便搞笑玩梗的视频,结果呢?门店停业整顿,同事跟着丢了工作,品牌股价暴跌将近百分之七十,市值蒸发数亿亿。那个女孩面临的可能不只是辞退,如果被认定是故意行为, 法律追责,天价赔偿,可能都是她无法承受之重。为什么我的反应这么强烈?因为我作为开女装店的老板,我亲自经历过小事故,就是一个人的一次小疏忽。 才开业的时候,我记得我店里有个刚满二十来岁的导购,他当时给我们客人搭配的时候,就因为对方试了七八件衣服,依旧是犹豫是买还是不买,他就忍不住对着镜子翻了个白眼,正好就被那客人看见,转头就走了。三天后,他我就收到一个短信,他说,我观察你这么长时间,我才决定成为你家会员, 但是你们员工一个眼神,就让我这辈子都不想选择。我当时连夜就修改了我们培训手册第一条,就加上你面对的不是一件衣服,而是一个人慎重交付的信任。因为我比谁都清楚,一个客人安静的离开,大声投诉 更可怕,他带走的不是一单生意,还有对你整个店铺的信任。生意有可能就是被一个人一单一单搞垮掉。现在实体行业就是面临一场无声的疫情,就这么一批身在岗位心在流量的人,就把 工作场景当做内容的矿场。但是他们忘记了食品安全、服务标准、卫生流程,这些都不是段子素材,是行业安身立命的钢筋水泥。所以这不是某个人悲剧, 而是我们整个行业的系统性的警报。第一,选人用人时,请把敬畏心放在聪明劲的前面。面试的时候,咱们就问一问,你觉得咱们这个行业哪些是是绝对的好路线? 开玩笑都不行。如果你达理,没有什么轻信底线,能力再强,咱也要慎重,因为我们要是共同守店,不是来寻找什么内容创作者。第二,出事以后,速度就是生命,态度就是防火墙。像暴发户长期这种第一时间停顿整改是唯一正确的应对,千万不要解释,千万不要遮掩。 在信任面前,最快的认错就彻底整改就是唯一能拿出来的诚意。实体经济真的不容易,但是他还成了一大批 普通人的日子,他真的经不起玩梗,经不起试错,更经不起应该没有人看见了的这种矫情。他的长期运营,使于老板在管理上毫不松懈,更成于每一个员工在岗位上的 心怀敬畏。毁掉一个行业真的很容易,只需要一群人莫关心,而重塑一份信任却很难,需要每一个缓解的万无一失。希望我们都能成为那个环环相扣中最牢固、最负责任的那一环吧!