巨人游戏扣费怎么追回

最近呢，好多家长在这个后台问我啊，说发现自己家孩子在这个超自然这个游戏里面出了不少钱，心里特别着急，想申请退款，又不知道该怎么弄，这入口也找不到，好不容易把材料交上去了，结果还被游戏公司给驳回了，这可怎么办呢？今天我就来给各位家长讲讲啊，这类情况该怎么处理。 首先啊，咱们得先联系客服，搞清楚你家孩子玩的是官服还是渠道服，如果实在找不到客服，直接联系这巨人游戏的客服也管用。然后啊，根据对应的这个平台，咱们提交申请，记得把所有的证明材料整理好，一次性的提交上去。 特别提醒的是啊，材料一定要齐全，尤其是这个充值账单，千万不能漏，少一张都有可能会挪回啊，既耽误时间，又影响着处理效率，大家都明白了吗？如果啊，你在退款过程当中还遇到什么问题，或者在操作的时候卡住了，别着急，来评论区告诉我。

孩子玩游戏乱扣费，游戏公司呢，不退款，一个方法教你解决！很多小孩啊，玩游戏充值想去申请退款，申诉的时候啊，客服只会给你重复，无法处理。 哎，别灰心，咱们直接拨打幺二三幺五消费者协会，比你跟客服啊纠缠一个月都要有效果。 幺二三幺五啊，不是摆设，他是国家工商行政管理总局设立的机构，在保护咱们消费者权益方面啊，是有强大的影响力的。一旦你提交工单，游戏公司啊就会收到市场部门的转办通知，这个时候啊，他们联系你的速度可能比你想象的还要快。 记住这三步，你就离游戏退款不远了。首先啊，要取证，比如他们的订单截图、支付记录，客服对话通通要保存。 然后啊，再投诉，通过幺二三幺五小程序或者 app 写清楚公司的名称，扣费的事实，对方不处理的记录。最后啊，坚持住，如果游戏公司拖延， 直接告知已向市场监管部门投诉，效果啊会更好。如果你到这一步还没有解决，对方依然不出意，可以发给我，帮你看看。