携程的实际控制人是谁

近日，市场监管总局根据前期核查，依据中华人民共和国反垄断法，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。 天下股携程久矣，咱们定个酒店，比来比去，发现最后啊，还是他家最划算，想开个民宿平台，说不上独家就没流量。这两天，市场监管总局啊正式立案调查， 原因就八个字，涉嫌滥用市场支配地位。你不知道的是，现在的携程已经彻底从百度系公司演变为一家由华尔街顶级机构和管理层共同持有的国际化公众公司。 我们来看看啊，这电视怎么变得这么大？时间拉回二零一五年，当时的在线旅游市场，还是携程和去哪儿双雄争霸，他的头破血流。但一场交易瞬间改变了战场。 这是百度啊做了一次关键的撮合，他把自己持有的去哪儿股份和携程啊做了置换。交易完成后，百度成了携程的第一大股东，拥有近百分之二十五的投票权，而携程啊则掌控了去哪儿， 你看懂了吗？一场股权交易，这届收编了最大的竞争对手，曾经塔的最凶的两个对手，突然成了一家人，市场格局从两强相争，一夜之间变成了一超多强。这次合并啊，被认为是百度对成功的投资之一。 合并之后，携程这只巨兽开始狂奔，旅游业复苏，他的业绩一飞冲天，去年营收超过五百亿，净利润呢，近两百亿，市值甚至一度超过了他的最大股东啊，百度。 而当年那个一手促成合并的百度，他却一直在减持。根据最新的公开数据，百度的持股比例已经从高峰时的约百分之二十五降到了现在的大约百分之六点七。几年时间呢，套现了数十亿美元。 强大的市场风格本身不是罪，但当他开始利用这种地位搞动作，问题就来了。听听这些来自商家的声音，云南、贵州等多地的行业协会已经多次反映，有平台利用优势地位搞二选一， 想上我的平台就别上其他家。所以涨佣金说涨就涨，甚至用技术手段屏蔽限流不听话的商家。对消费者呢？你以为你比较聪明，但大数据早给你画好了傻鼠画象，还有他泄露你的信息在国外干的那些事。 所以携程被调查，他不仅照出了资本通过股权运作是如何快速的重塑一个市场，消除竞争的，更照出的是当资本完成整合获利退出后，那个被留下的缺乏有效支撑的市场巨头啊，不可避免的走向滥用优势。 我们说所有商业的起点都应该是为用户创造价值，但如果终点变成了用垄断地位来收割用户和合作伙伴，这条路就走歪了。市场监管总局的这次调查，不仅仅是在查一家公司， 他是在向所有市场参与者提问，我们到底要一个被资本快速催熟，然后走向固化的市场，还是要一个始终有活力、有选择，真正的公平竞争的市场？ 这个问题的答案关乎我们每个人的选择权和公平感。关注我，用股权赢得未来，用规则保障安全。评论区也说说你的看法吧。

报个大卦你敢信吗？千亿巨头携程突然被市场监管总局调查，消息一出，旅游圈、投资圈直接炸锅。 要知道，这可是梁建章、季奇、沈南鹏、范敏，这携程四君子一九九九年五月联手缔造的行业传奇，如今却深陷舆论漩涡。 更让人啧舌的是，他背后股东阵容藏着大玄机，你千万别喊大快人心。今天我要扒的绝不止大数据杀熟这么简单。这背后藏着所有平台都躲不开的终极博弈， 更牵扯着一众资本大佬。重点来了，监管这次出手直指涉嫌侵犯消费者权益，这话是不是耳熟？去年到今年，电商出行平台排队领罚单，但携程为啥最受关注？不仅因为他是四君子一手做大 垄断超半程旅游市场的巨头，更因为他踩中了最敏感的雷。平台规则解释权的边界到底在哪？ 而且你敢信吗？当年四君子联手打下的江山，如今股权极度分散，创始人梁建章直接持股才百分之零点九九， 即其沈南鹏早已淡出核心持股，范敏持股更是微乎其微，第一大股东百度仅持股百分之六点六七，还在持续减持。 前十大股东里，八家都是美资巨头，贝莱德先锋领航，摩根士丹利这些全球资本大鳄全在列，核心利润大多流向海外资本口袋。这就让人忍不住问， 四君子，当初创立携程的初心，难道早就被资本逻辑盖过了？你订酒店看到的全网最低价是真的最低吗？退票被扣的高额手续费，平台说这是规则，可规则谁定的？合不合理？有没有偷偷改？ 这些灰色地带，现在全成了监管的瞄准镜核心。咱们把时间拉回几年前，某电商巨头因二选一被重罚，当时大家都觉得罚完就了事。可现在，监管逻辑变了，听好了，是从事后罚款转向事前事中穿透式监管。 啥意思？大白话就是平台那些藏着掖着的算法、隐形条款、动态定价，不能再是黑箱了，必须能解释够公平，让普通人看得懂。这可不是小事，等于让这家四君子起家。外资加持的巨像跳出规范轻盈的舞步。 那问题来了，携程为啥明知山有虎，偏向虎山行？这里藏着互联网最痛的转型阵痛。过去十年，平台靠流量、规模、效率躺着赚钱，背后还有百度和美资撑腰。可用户增长见顶后，就得从躺赚流量钱转向蹲赚服务费。 这个转身难如登天，得彻底重建盈利模型。以前靠模糊比价、捆绑销售轻松提客单价，还能给海外股东分红，现在这些捷径全被堵死，只能真刀真枪拼服务、拼资源整合、拼赋能线下， 你敢信吗？这就像让百米冲刺选手突然去跑精准计步的马拉松。但咱们换个角度看，这根本不是携程的寒冬，反而是他和整个行业走向成熟的关键转折点。当所有玩家都被拉到透明棋盘上， 连百度和外资巨头都护不了，短竞争核心才会回归四君子当初创业的初心， 谁真能帮用户省心省力、省钱？国外旅游平台早靠全透明收费和顶级客服赚足口碑溢价。监管这把达摩克里斯之剑落下，短期是阵痛，长期是逼着中国平台跳出舒适区，摆脱外资资本收割逻辑， 重拾创业初心，去拼全球竞争力。所以这次调查绝不是孤立事件，这是强烈信号， 平台经济的规则红利时代彻底终结，真实价值时代已经撞门而入，连携程这样四君子缔造背靠一众资本大佬的巨头都被查，下一波倒下的是谁？崛起的又是谁？这事和你我都有关， 谁不用手机订票订酒店购物啊？评论区赶紧留言，你订机票酒店时踩过最坑的隐形陷阱是什么？你的经历说不定就是行业变更的起点。记得点赞转发关注我的频道，并购专家，砖头的砖，我是耶稣老申！

我从来没有看到过哪一个行业是他的硬护和消费者如此全面的对他这么的反感和抵制的。携程是唯一的一家，看了携程的种种行为之后，说他谋财害命都不为过。 先说一说他是如何坑害消费者的，因为我是携程的长期的用户啊，因为是作为一个商旅人士，经常全国范围的出差，订机票，订酒店啊，以前是经常用携程的，在好多年前其实就发现携程上的机票很奇怪，就是我自己的手机去看 同样的，比方说上海飞成都的机票，呃，跟我老婆的手机上面看的这个价格就不一样，后来才知道他是大数据杀熟， 利用算法，根据你的消费习惯、消费能力、职业可能各这些个人信息都已经被携程的后台大数据秘密的掌握了，然后用一套精密的算法 给你量身定制出一套适合你的价格，可能卖给张三，这个机票就一千块钱，看你李四的消费能力这么强，同样的一张机票卖给你两千块钱，有数据统计，最高的差价达到几倍以上，这个是赤裸裸的大数据杀熟，你越用他，你越是他的忠诚用户，他反倒 对你收割的越狠。第二个针对消费者的这个空呢，就是隐性收费，其实你订机票的时候，很多他 这个不呃不明显的小字的部分，他就给你勾勾联了，比方说这个什么保险啊，几十块钱的保险，他就给你自动的勾联，其实你如果不仔细看的话 就是呃，是看不出来的，就是进行了很多的捆绑销售，这个是严重损害消费者的知情权和选择权的，对于消费者来说，携程最大的被人诟病的地方就是个人信息的泄露，有网友反映， 订了机票之后，随后就接到了诈骗电话，电话清楚的知道他的姓名，形虫、航班航次，个人信息完全都知道。这个信息到底是怎么泄露的呢？是不是你携程主动泄露的，或者是因为你的系统不够严谨而被动的泄露出去？不管是主动还是被动，携程都备有 推脱不掉的责任。针对合作的商家，携宠也是毫不手软的收割。首先是进行二选一的排他条款合作，强制商家签订独家协议，提供最优的价格，否则就搜索降权、限流，甚至下架你的产品。第二个就是强制干预价格， 应调价助手等技术，未经商家同意，强制后台调价，强推促销这个功能就算商家发现后把它关闭了，也会自动重启，这个就等于剥夺了商家的市场定价权，把商家沦为邪虫的打工仔。 一个商户连自主定价权都没有，你还是什么独立主体呢？第三点就是单方面抬佣与不公平竞争，他的抽佣从一开始的百分之八到百分之十提高到了百分之十到百分之十八，甚至有些品类是高达百分之三十到百分之四十。而且对合作的商户设置非常苛刻的条款， 让你申诉难，补偿少，动不动还给你违约处罚，挤压商家的生存空间。携程系在行业的垄断率高达百分之七十以上，来看一看他二零二四年的收益有多么恐怖。二零二四年营收五百三十二亿， 其中净利润高达一百七十多亿，毛利率高达百分之八十一，净利润高达百分之三十二，试问全国还有哪个行业能跟携程的利率相提并论？ 还有谁？这个就是垄断行业的暴利啊，他的这个暴利从何而来的？一个是压榨商家，另外就是压榨像你我这样的消费者。 如果说上述这些行为还只是谋财的话，那么携程与柬埔寨国家旅游局的营销合作真的有害命的嫌疑了。因为大家都知道啊，柬埔寨是除了缅甸之外 另外一个电诈的高发区，洁虫却与柬埔寨合作，鼓励中国公民前往柬埔寨旅游。然后就有很多的用户担心自己个人信息泄露， 担心自己的人身安全，纷纷选择卸载邪虫，惹不起咱还躲不起吗？但是想要卸载邪虫也没那么容易，当邪虫公司发现大量的用户卸载之后，就把软件的注销规则给改变了，百般阻挠用户卸载它的软件。 一家企业你的生存不能够无视法律，无视市场规则，甚至把公民的人身生命安全拿来开玩笑。携程作为行业的垄断平台，有责任也有义务 注明去柬埔寨旅游的高风险，不能让游客拿命去试错，更不能为了金钱而毫无底线。希望携程能够得到好好的改造，回归一个服务型平台应有的角色。

小伙伴们啊，携程老板梁建章曾经说过一句话啊，就是我们携程拿着高倍望远镜都找不到竞争对手啊，好了，抑郁沉沉了，是不是话不能乱说啊，这次携程真的是摊上大事了，就在一月十四号，市场监管总局正式宣布啊，对携程涉嫌滥用市场支配地位立案调查。注意啊， 这个不是提醒，不是约谈，而是反垄断调查立案啊。就在不久之前，携程刚刚是经历了一场卸载风波，很多人觉得这个事情就已经要过去了，结果没想到余波未散，更大的事情来了，那么问题来了，从永湖的集体卸载，到市场监管部门的立案调查，携程 究竟发生了什么？这次反垄断调查调查的又是什么？今天呢，我就花几分钟时间，用大白话把这件事情和大家来说清楚。开始之前呢，欢迎大家去抖音精选 app 关注我，话不多说，我们这就开始，我们就从近期的携程卸载风波开始说起啊，当时携程是宣布与柬埔寨国家旅游局签订了一个旅游营销合作协议， 就是这样一个协议啊，掀起了轩然大波，网友的情绪非常激动啊，为什么这么激动呢？大家关注的两个点是非常敏感的，第一个点是什么？就 是对安全的焦虑，因为大家知道这几年关于柬埔寨很多的新闻是什么，就是电诈绑架，勒索灰色产业链，而且中国驻柬大使馆也不止一次的发布过安全提示了，提示去柬埔寨的一个风险。在这样的一个大背景情况下，携程依然和柬埔寨签订了一个营销协议，这个营销协议的尺度究竟是如何的， 这个就不得而知了。很多网友他会觉得你到底是要干什么？是要把我们的小伙伴以一个更方便的方式送过去吗？对不对？那第二层是什么？第二层就是对数据上的一个恐慌， 大家就会进一步的联想到平台掌握着我们大量的一个数据信息，对不对？比如说你的身份证、银行卡，家庭住址、行程轨迹等等一系列的都会有一个明确的数据， 而这些数据是否会通过渠道来流出去呢？甚至是流入到灰色产业链，黑色产业链里面去呢？网友们很担心就表示了担忧啊。事后呢，尽管携程是做出了紧急的声明啊，说此次合作不涉及到任何的数据交换，但是也未能提供足够服众的透明证据， 结果就是造成了短时间内大量用户选择卸载携程 app 来表达自己的不满和保护自己的一个数据安全情绪。 所以你看到这里你发现了没有，这次卸载风波其实表面上看是一次合作引发的信任争议，但是实则这个本质上啊，是很长时间以来积压已久的一个矛盾，终于找到了一个宣泄口径。不过大家一定要清楚一点啊，就是网友可以通过情绪宣泄来卸载一个软件， 但是监管部门不会因为情绪而出手，这次监管部门是以涉嫌滥用市场支配地位，实施垄断行为来对携程进行调查的，而且这个动作是在之前多地监管部门约谈商家集体投诉后的一个监管升级动作。这说明什么？这说明问题由来已久了，并没有得到很好的解决， 是不是这样？在这里呢？很多人听到反垄断这个词，可能会有点懵，搞不太清楚怎么回事啊？用大白话来说啊，就是你赚的钱到底是靠本事赚来的，市场支配地位破坏了市场公平性赚来的。那么 首先我们来看一组数据啊，你可能不知道携程到底有多赚钱，他是多有钱啊，二零二五年三季度啊，携程的营业收入是一百八十三亿元，更夸张的是他的利润啊，他的利润是达到了一百九十九亿， 你没听错啊，利润远比这个收入要来的高。因为什么呢？因为当季携程卖掉了在印度的一部分股权啊，所以利润就变高了。但是你要注意啊，就算剔除掉这部分一次性收益之后，携程当季的核心营业利润依然是有六十二个亿啊， 什么概念啊？什么感觉？给大家换一个更直观的一个说法，就是，一家公司一个季度赚了六十二个亿，他的净利润高达百分之三十四啊。在二零二五年的财富中国五百强里面，携程的净利润已经排到了第七名，而且是前十名里面唯一的一家互联网公司。 携程这个赚钱的效率是脚踩哈利拳，打美团也就算了，甚至是连日进斗金的腾讯和多多都自愧不如啊。这个大家可能是没有想到的吧，原来携程这么能赚钱，这么有钱。那么问题来了，那么高的利润，这个钱究竟是怎么赚来的呢？ 注意啊，这次立案真正聚焦的并不是赚钱多赚钱少的问题，而是赚钱的方式的问题。问题究竟出现在哪里？查的大概是哪些方面呢？大致会查以下这么几点啊，大家看看在这个过程中，你有没有一个切身的体会。第一点是什么？就是要查一查是不是有逼商家站队的可能性和嫌疑，也就是大家常说的二选一的行为啊。 平台表面上不会跟你明说哎，你只能选我一个平台，其他家不能去。但是在现实里面，很多商家他会感受到另外一套逻辑， 你想要订单，想要曝光了，那么你的价格在我这里就起码要和其他平台是一样的，甚至更低才行，不然的话会发生什么情况呢？ 你会突然发觉你的排名，你的店铺搜索不到了，往后翻了好多页都看不到。你有不少的民宿啊和酒店的反馈啊，说只要参加了其他平台上的一些活动，价格稍微往下去了一点，那么在携程这边的订单量啊，就会掉掉一大截。如果这样的情况是真实存在的，那么 这个就是典型的垄断行为了。这个是第一点。第二点是什么？就是看携程是不是把定价全给拿走了。大家要知道，平时我们正常做生意卖多少钱，是根据商家自己计算成本，计算利润来决定的。但是在一些平台的体系里面，商家就会遇到这么一种情况啊，价格不是你能说的算的，不是你能定的，而是系统帮你优化出来。 比如说你给一个房间定了价格，结果系统就会提示你，你这个价格在其他的平台更便宜，所以你的价格必须要跟价， 更麻烦的是什么？就是有商家反映，一旦打开了这个跟架之后，你想关是关不掉的。说到这里肯定有人会说啊，你不接受不就好了吗？为什么要去接受这个呢？ 如果你不接受的话，结果就是你酒店里面的房间很有可能的一个状态就会变成一个不可预定的状态，这个就意味着你等同于在平台上消失了，表面上看似你在经营，但是实际上你已经没有了价格的自主权了。 那第三点是什么呢？第三点就是要看有无佣金和流量的一个霸权行为，这一点其实很多商家情绪最大的一个地方啊，平台最厉害的不是抽你多少佣，而是决定谁能被看见，谁看不见你配合平台的一个规则，流量，推送，曝光一系列的都有，如果你胆敢不配合，那么面对的就有可能是 限流降权，靠后排序，甚至是直接下架的情况。就是有点像你在一条街上做生意，这条街上所有的铺位都是归一个人管的，你交钱听话，那么给你安排的铺位可能是比较好的，在接口的位置，人流量比较大的位置，如果你不听话，不交钱不配合的，他就会把你往里挪，挪到死胡同里面 没人去的那个商铺里面去。这个情况如果是单次出现，单次发生的，平台还可以解说为是一个系统性的调整，但是如果是长期持续集中化的出现的，在监管眼里这个就不是巧合了哦，这个也是重点要查的地方。 第四类要查的就是有没有一个杀熟的行为和价格歧视的行为，这点大家是比较熟悉的啊，同样的酒店，同样的航班，不同的人，不同的账号，看到的价格就是不一样的，最终就变成了一个什么情况，就是老用户出差多的，使用频率高的人，他们的价格反而变得更贵。平台给出的解释往往是一个动态调价，是因为供需造成的变化，所以造成的价格波动。 但是如果经查之后，被认定为是基于用户画像出现的差别定价，而且对消费者明显有不公的，那么这个就会变成监管的重点了。所以呢，说到这里，我们再回头看一下携程现在的状态，你就会发现他站在一个非常敏感的位置上， 一边呢是极高的利润，极强的平台掌控率，对不对赚到了很多钱。另一边呢，则是商家端、用户端长期积累的不满和摩擦。当平台从最早的撮合交易模式，慢慢慢慢变成到可以影响价格，左右曝光，决定商家生死的时候， 在法律意义上，他已经具备了被反垄断审视的条件啊。看到这里呢，大家有没有相应的一个使用下来的体验和一个体感呢？携程最终的一个反垄断调查结果究竟怎样，我们一起拭目以待。本期内容就到这边，我们下期再见，祝发财！

二零二六年一月十四号，国家市场监管总局正式对携程涉嫌垄断立案调查了。你可能不知道携程这几年的利润有多夸张，二零二五年前三季度光净利润就有两百九十亿元，这个数字是什么概念呢？它超过了 a 股所有酒店、景区、航空公司利润总和的一点五倍。 也就是说，整个旅游产业链里，最赚钱的居然是个做平台的。再看试战率，二零二四年，携程在 ota 市场的 gmv 占比是百分之五十六，加上同城系的话，直接控制了百分之七十一的市场份额，几乎就是一家独大的状态。 你有没有想过，携程是怎么一步步走到今天这个位置的？这事还得从十年前说起。二零一五年那场震动整个在线旅游行业的合并案，那时候携程和去哪网就像两个在擂台上拼到精疲力尽的拳手，谁也打不死谁，但谁也不肯认输。 二零一五年的在线旅游市场，就是个价格战的修罗场，去哪靠低价机票和酒店起家，烧钱补贴用户。二零一五年全年运营亏损了六十七亿元，几乎把前几年赚的钱都砸进去了。携程也不好过，为了守住市场份额，不得不跟着降价，两边都耗得快撑不住了。 就在这个时候，百度出手了。二零一五年十月二十六号，携程和百度达成了一笔股权置换交易，百度把手里去哪百分之四十五的投票权转让给携程，换来了携程百分之二十五的股权，成了携程最大的股东。 交易完成之后，人事变动也跟着来了，携程的梁建章、孙杰等四位高管，直接进入了去哪的董事会。这一下，携程和去哪就从近战对手变成了一家人。 合并之后，两家加起来占据了中国在线旅游市场近百分之七十的份额，直接把其他玩家挤到了边缘。 你可能会问他，为什么百度要把去哪卖给携程？其实也不难理解，去哪烧钱烧的太厉害，百度看不到盈利的希望，与其继续投钱打水漂，不如换点携程的股权，落袋为安。而携程呢，通过这次合并，直接解决了最大的竞争对手，还拿到了百度的流量支持，一举两得。 但是有没有发现，从那时候开始，携程就走上了一条并购加控股的扩张之路。二零一五年，除了和去哪合并，携程还收购了翼龙百分之三十七点六的股权，成了翼龙的第一大股东。 二零一七年，携程又成为同城旅游的第一大股东，后来还收购了国际机票搜索平台天巡，也就是 sky scanner。 现在的携程系，早就不是当年那个只做机票和酒店预定的网站了，旗下有携程、去哪、 t r i p 点 com、 天巡等多个品牌，形成了一个庞大的生态系统。携程主攻中高端市场，服务那些愿意为品质付费的用户。去哪则覆盖下沉市场，主打低价和性价比。 这种价格梯度的布局，让携程几乎能覆盖所有层次的旅游用户。不管你是想住五星级酒店，还是想找几十块钱的青年旅社，都能在携程系里找到。 但问题也出在这里，当一家平台占据了绝大多数市场份额之后，很容易就会滥用市场支配地位，开始对商家和用户下手。你可能也遇到过这种情况，在携程上订酒店，明明看到的是一个价格， 等你付完钱才发现里面捆绑了各种没用的服务，比如酒店优惠券、旅游保险之类的，想退款还特别麻烦， 这还只是冰山一角。根据媒体报道，携程的垄断手段其实有很多种，最常见的就是二选一霸王条款，强迫商家签订独家协议，要是商家敢在其他平台上架产品，就会被降权限流，甚至直接下架。 还有那个调价助手，简直就是商家的噩梦，他会自动扫描进品的价格，然后强制下调酒店的售价，最多的时候一天能调价五次，商家根本无法自主关闭这个功能。 想想商家本来想自己定个合理的价格，结果平台直接给你改了，利润被压缩的越来越薄。更过分的是，大数据杀熟，老用户看到的价格反而比新用户贵。 用苹果手机和安卓手机搜同一家酒店，价格都不一样。还有佣金上涨，从最开始的百分之八涨到了现在的百分之十五到百分之二十，加上各种服务费，综合抽成比例高达百分之三十到百分之四十。 也就是说，商家每赚一百块钱，就得给携程交三十到四十块的佣金，自己只能拿到六十到七十块。 要是商家敢反抗，携程还有更狠的招就是流量屏蔽，那些在多个平台经营的商家，只要被携程发现，搜索排名就会从首页直接跌到一百名以外，订单锐减百分之九十，相当于直接断了商家的生路。 这种霸道的做法自然引起了多方的反视。先看用户端，黑猫投诉平台，近三十天里，关于携程的投诉超过了三千五百条， 主要集中在退款难、捆绑消费、虚假宣传这些问题上。很多用户说定了酒店之后想退款，平台各种推脱，要么扣高额手续费，要么直接不给退。 商家端的反抗更激烈。二零二五年八月，贵州约谈了携程，九月，郑州认定携程违反了电子商务法。十二月，云南民宿协会直接发起了集体反垄断维权。最夸张的是北京的酒店行业， 二零二五年，北京一千六百一十三家酒店的总利润同比骤降了百分之九十二点九，几乎就没赚到钱。央视网在二零二五年七月还发表了一篇评论，标题是算法霸权，当携程的调价助手篡夺了酒店的定价权，直接把携程的问题摆到了台面上。 你有没有想过，携程为什么敢这么做？其实本质上还是研磨适格的问题。携程的核心盈利模式是机票引流，酒店抽佣，用低价机票吸引用户，然后通过酒店预定赚佣金。二零二五年第三季度，携程的住宿预定业务营收是八十亿元，占总营收的百分之四十三点七二是最大的收入来源。 而且携程的利率高的吓人。二零二五年第三季度，携程日均盈利二点一六亿元，毛利率高达百分之八十一，净利润百分之三十二。 你要知道，很多制造业的净利润也就百分之五左右，携程简直就是在印钱，但这种高利润是建立在挤压商家和用户利益的基础上的，当平台从交易服务者变成经营控制者的时候，就会开始侵蚀商家和用户的死活。 你可以把携程比作一个大型的旅游集市，本来应该是给商家和用户提供交易的场所，收取合理的摊位费。但后来携程发现自己可以直接控制摊位的租金，甚至决定商家卖什么卖多少钱，还能强迫商家只能在自己的集市里摆摊。 这样一来，商家就成了携程的打工仔，用户也只能接受携程定的价格，整个市场就失去了活力。 现在国家市场监管总局对携程立案调查，其实也是意料之中的事。从之前阿里二选一被罚一百八十二亿，到美团被罚三十四亿，再到知网被责令整改，监管部门一直在强化对平台经济的反垄断监管。根据反垄断法，罚款金额可以达到上一年度销售额的百分之一到百分之十。 携程二零二五年的营收是六百二十八点五亿元，就算按最低的百分之十算，就是六十多亿，这可不是一笔小数目。 但是青年被认为反垄断是要扼杀企业，其实不是这样的，反垄断的目的是恢复市场的有效竞争秩序，让更多的玩家能参与进来，给用户和商家更多的选择。你想想，如果整个市场只有携程一家说了算，那商家只能被动接受高佣金，用户只能被动接受高价格， 最后受损的还是我们。平台经济的核心价值是什么？是连接，是把商家和用户连接起来，提高交易效率，而不是控制。 真正的护城河不是市场份额，而是用户和商家的信任。如果用户觉得你总是坑我钱，商家觉得你总是压榨我，那就算你占了再多的市场份额，也总有一天会被用户和商家抛弃。 你有没有发现，最近几年，越来越多的商家开始自己做私域流量，比如酒店自己建官网，旅行社自己做小程序，就是不想再被平台抽成。用户也开始变得更理性，会对比不同平台的价格，甚至直接找商家预定。这说明 用户和商家都在用脚投票，他们需要的是一个公平透明的交易环境，而不是一个霸道的垄断者。 携程走到今天这一步，其实也是在给所有平台企业提了个醒，平台越大责任越大，不能因为自己有市场支配地位就为所欲为，你可以赚钱，但不能赚黑心钱。你可以扩张，但不能靠挤压别人的生存空间来扩张。 最后我想说，反垄断不是要打倒谁，而是要让市场回到正常的轨道上来。希望这次对携程的调查，能给整个平台经济行业敲响警钟，让所有平台都明白，只有尊重用户和商家的利益，才能走得更远。你觉得呢？欢迎在评论区留下你的看法。

今天我们一开场，咱们就来聊一个让很多人都非常关心的一个话题啊，就是携程在美股盘前突然大跌，究竟发生了什么？ 那么在一月十四日，市场监管总局对携程涉嫌垄断行为进行了立案调查，受此影响呢，携程在美股盘前的价格一度下跌超过了百分之七。是啊，这个消息出来之后，还是挺震惊整个市场的。对， 我们今天就来好好聊一聊这个事情。咱们第一部分先来聊一聊这个立案调查的这个缘由啊，就是这个携程究竟是涉嫌什么样的垄断行为？咱们先来说一说这个携程在市场上到底是一个什么样的地位？为什么大家会觉得他有垄断的嫌疑？ 就是携程其实在我们国内的这个在线旅游市场，他是属于一个绝对的头部，就是他自己一家就占到了超过百分之五十六的这样的一个份额，那如果加上他的 关联平台的话，那就是整个携程系是控制了超过百分之七十的这样的一个交易额。哇，这个市场份额确实够高的。对，然后他的业务覆盖又是特别广，就是酒店、机票全球两百多个国家都有，国内的话也是几百个城市， 所以就是很多中小的酒店啊，民宿啊，他们都很依赖这个平台来获取客源。那这么高的一个市场地位，也让携程有了非常强的溢价能力和市场的影响力。哎，那具体携程到底是怎么被指控滥用市场支配地位的？就是携程他是通过他的特牌商家、金牌商家这样的一些体系， 然后去要求这些合作的酒店啊，民宿啊，只能跟他独家合作，或者是说你必须保证在他的平台上面是最低价，如果你违反了的话，他就会 给你限流，或者是说把你直接下架，听起来手段还挺强呀。对啊，而且就是他不光是这样，他还会 单方面的去提高这个佣金比例啊，那有的商家他的这个实际的成本就被拉到了百分之四十。他还有一个就是所谓的调价助手，他就是用技术的手段去强行的帮你改价，你根本就关不掉这个东西，他就是你不合作就给你限流。 所以这也是为什么大家就是怨声载道。除了对商家下手，那携程在对待消费者这块又被爆出哪些让人不满的做法呢？最典型的就是他的这个大数据杀手啊，就是你同一个航班，同一个酒店，他可能你的这个账号是一个老账号，就会比新账号贵出几十甚至上百元， 然后包括你不同的设备价格也是不一样的。这个事情在网上也是闹得沸沸扬扬，怪不得好多人都说越用越贵吗？对，这个还不止啊，就是他还有这个捆绑销售啊，也是非常的 防不胜防，就是他的这个默认的选项啊，让你一不小心就买了这个你根本就不需要的这个增值服务。然后包括他的这个退改政策啊，也是非常的严苛，投诉量也是居高不下， 而且他的这个解决率也是很低的，甚至有消费者因为这个杀熟的问题，还把携程告上了法庭，最后还获得了三倍的赔偿。那我们来聊一聊第二部分就是携程的这个过往的违规和市场反应， 就说这个公司之前到底都被监管部门查出过哪些问题，然后受到了什么样的处理。就这过去的一年里面，其实携程已经被贵州啊、郑州啊、云南啊等等这些地方的监管部门多次的约谈，然后主要的问题就是集中在二选一， 干预商家定价，还有就是订单的毁约和价格欺诈这样的一些事情上面。哎，看来这些问题还真的是接二连三啊。对，而且不光是约谈啊，就是像郑州还专门下了这个责令整改通知书，然后云南那边甚至民宿协会还公开的征集对携程的投诉， 就是这些所有的地方的行动，最后都促成了国家层面的这次立案调查。然后这次这个立案调查的消息出来之后，携程的股价到底是怎么波动的？当天啊，就是这个港股的携程集团是在尾盘的时候出现了一个大幅的下跌， 然后最多的时候是跌了百分之九，后来稍微拉回来一点，但是最终的收盘还是跌了百分之六点四九，看来投资者还是挺敏感的啊。对，那肯定因为这个立案调查就意味着如果一旦被认定为垄断行为的话，携程是要面临巨额的罚款的， 这个罚款是上一年营收的百分之一到百分之十，那就是可能是几亿甚至几十亿的这样的一个罚款， 然后同时他的这个商业模式可能也要被强制的整改。所以这是为什么市场会有这么剧烈的反应，那现在这个立案调查已经公布了之后，在整个在线旅游行业里面还引发了哪些连锁反应？就是大家会觉得如果闲城真的是被判罚了， 那可能整个行业的生态会发生比较大的变化，比如说大数据杀熟啊，这种现象可能就会得到遏制，然后平台和商家的这个权力天平可能会往商家倾斜， 新的一些竞争对手也会有更多的机会进来，对商家和消费者会是一个利好吗？肯定啊，那肯定是，对，就是。呃，如果说这个行业变得更规范了，那肯定对于商家的经营环境和消费者的选择都是有好处的，但是对于携程来讲， 就要面临他的盈利模式和市场地位的巨大的挑战，那咱们来聊一聊第三个部分就是这个立案调查对各方的意义啊。对，那我们第一个问题就是说，如果携程真的被认定为垄断了，他会受到什么样的处罚？ 如果真的是认定了，那按照我们国家的反垄断法，他是要被处以上一年度销售额百分之一到百分之十的罚款。 那携程去年的营收是一千八百多亿，那就是说他这个罚款少则十几亿，多则上百亿都是有可能的。哇，那这个数字确实是让企业睡不着觉啊。对，罚款还不是最最致命的，最最致命的是他还要 停止违法的行为，然后还要没收违法的所得，可能还要被迫拆分业务，或者是说改变他的整个商业模式。如果是说他抗拒调查，或者是说有一些特别严重的情节的话，罚款还可以再提升到百分之五十。 就这个对于公司的经营啊和市场的信心都是一个非常大的冲击。如果真的是这样的调查下去的话，你觉得在线旅游这个行业会发生什么样的变化？一旦这种龙头企业他被严格的监管之后，那整个行业的 竞争的氛围会彻底的被激活啊，那像一些新的平台，比如说京东九旅啊，或者是说抖音本地生活啊，他们会有更大的空间去争夺这个市场的份额，对商家和消费者有什么直接影响呢？商家会有更多的自主权啊，就他可以去选择多平台经营啊，然后他的溢价能力也会提升， 那消费者呢？也会得到更透明的价格更少的这种强制的捆绑销售啊，整个行业也会往一个更服务体验和创新去竞争的一个健康的方向去发展。你觉得这轮的立案调查对于在线旅游行业的规范和未来发展意味着什么？ 这个其实就是一个行业的一个警钟啊，就告诉所有的平台，你再大，你再强，你也不可以去破坏这个市场的规则。 然后这也是一个监管层的一个非常明确的一个常态化的一个信号，对企业和监管都是一个考验。没错没错，对企业就是你要去加强自己的合规啊，然后要去技术的创新啊，监管就是你要提升自己的执法的能力， 那这个其实最终的目的都是为了去构建一个更开放、更公平、更有序的一个市场环境，那最终其实受惠的还是商家和消费者。好吧，对，今天我们也算是回顾了一下携程这次被立案调查背后的一些原因啊，然后也聊了聊对整个行业的影响啊，其实归根结底大家还是希望 这个在线旅游行业能够有一个公平的环境，有健康的发展，让商家和消费者都能够真正的受益。好了，那么这就是本期节目的全部内容了，然后感谢大家的收听，我们下期再见。拜拜。

订机票酒店被杀熟，个人隐私被泄露，携程的坑谁还没踩过？今天，携程翻车了，因为涉嫌垄断，被国家市场监管总局正式立案调查。消息一出，全网沸腾。早该查了！谁能想到，这个既赚百亿的旅游巨头， 背后，竟是十六万条血泪控诉！你知道携程大数据杀熟有多狠吗？同一航班四部手机四个价，华为一千五百六十四元，苹果荣耀仅八百九十九元。 投诉后，苹果端竟涨到一千一百二十一元！赤裸裸的价格屠刀！同一家酒店、同房型，不同账号，价差高达三百多元每晚。你越忠诚，宰你越狠！ 黑钻会员订机票比官网贵八十元，点进去就涨价。马天宇吐槽，三千多机票秒变一万多含儿童订单，被恶意拦截，逼你买高价餐位，不止宰顾客，还宰商家。云南民宿被强制改价，拒绝就限流， 酒店佣金高达百分之三十，不签二选一就下架。二零二五年八月到十二月，贵州郑州监管约谈云南民宿协会集体维权，可携程只敢偷偷删标签， 后台歧视机制照转不误。更可怕的是泄露隐私。你的银行卡、身份证号、手机号，早就被携程当成了随意处置的筹码。二零一四年，因过度收集信息被工信部约谈。 二零二五年五月，旗下金融平台违规收集信息，还共享给上百家合作方被通报。携程投诉率一直是行业第一，黑猫投诉上高达十六万条，但解决率却行业垫底。 从默认勾选的捆绑销售，到退改签的霸王条款，从虚假订单确认，到机票溢价私吞差额，携程的每一分利润都尽着用户和商家的血泪。所以你还踩过哪些坑？欢迎评论区分享避雷！

一月十四日，反垄断大棒终于砸向了携程。消息一出，资本市场先贵为敬，携程股价瞬间蒸发了六百多亿。参照之前阿里和美团的处罚案例，顶格处罚是上一年度销售额的百分之十。 携程去年的营收大概是五百多亿，那这一刀下去就是五十多个亿。看到这个新闻啊，网上一片叫好声，很多人刷屏说，天下苦，携程久矣，觉得终于有人来收拾这个恶霸了。但是 作为一个讲逻辑讲经济学的博主，我今天要给大家泼一盆冷水，如果你也跟着叫好，那你可能根本没搞懂什么是真正的垄断。今天我们不谈情绪，只谈经济学常识。大家为什么觉得携程垄断呢？因为数据太吓人了。看一组行业流程的数据，在线酒店预定订单， 携程系拿走了百分之七十的份额，而在高端酒店市场，携程的试战率更是高达百分之九十五以上。看这数据，是不是觉得这就是垄断？错，市场份额大从来都不等于垄断。判断垄断只有一个标准，就是是否存在行业准入限制。是不是发牌照的？携程这行发牌照吗？ 步伐？你是程序员，你想搞个 app， 叫猪城马城去卖酒店，有人拦着你吗？没有，只要没有行政力量，禁止其他企业进入，哪怕一家企业占了百分百的份额，他也不是垄断，他只是竞争力强。什么是真正的垄断？ 出租车那才是典型的特许经营制度，没有牌照，你车技再好，车再新，上路拉客就是黑车，就是违法。以前出租车司机拒载绕路，车里一股烟味，你没脾气， 因为你没得选。是谁打破了这个垄断？是滴滴，滴滴用技术和市场手段冲破了出租车的牌照壁垒。所以，自从有了网约车，我再也没打过出租车了。网约车车心服务好，随叫随到，这就是市场竞争带来的福。 携程是出租车吗？显然不是啊，它更像是滴滴，是在激烈的市场博杀中赢出来的。这次调查携程呢，主要盯着三件事，二选一，干涉定价、大数据杀熟。我们用逻辑一条条拆解，你会发现，这些根本站不住脚。第一， 关于二选一，很多人觉得这是霸王条款，但从商业逻辑看，这是竞争的正常手段。二选一，本质上是一个排他协议，我在平台上哐哐给你流量，给你补贴，把你捧红了，结果你转头去别的平台上低价卖货，那我不成冤大头了吗？这是一个双向选择，平台出协议， 商家觉得划算就签，觉得不划算就不签，只要是自愿达成的交易，一定是不会达成。通过这种绑定呢， 平台有了稳定的商家资源，才有动力持续砸钱做技术、搞服务，商家也能专心做好里约，不用天天盯着十几个平台比价，这是一种效率的提升。第二，关于干涉酒店自助定价，这更不是个问题了。 酒店既然选择在平台上架，就要遵守平台的规则。这就好比外卖小哥送餐，平台规定了，你得三十分钟送达，小哥说 我有自主骑行权，我想骑五十分钟，那平台肯定会为了用户体验，把单拍给愿意三十分钟送达的人。这不叫干涉自主权，这叫平台对用户体验负责。所谓的自主定价权不是无限的，平台为了整体的流量转化，为了让消费者觉得便宜， 通过算法调整展示价格，这是平台经营权的一部分。如果你觉得携程价格太低了，那你就选择离开，没人会阻拦你。第三，关于大数据杀熟，这被骂的最惨，但这也是最符合经济学原理的，这叫价格歧视，或者叫差异化定价。这是企业的自主定价权， 是完全合法的自主经营行为。如果你觉得携程杀熟觉得它贵，你手里有最致命的武器就是卸载， 你可以去用美团，去用飞猪，去用抖音。消费者应该通过用脚投票来卑葛他，淘汰他，而不是呼吁公权力来制止他。 只要携程没有动用暴力强买强卖，他就没有违法。退一万步讲，就算这次调查成立了，罚款交了，大家欢呼了，以为天亮了，但结果真的会如你们所愿吗？太天真了！行政力量可以禁止白纸黑字的二选一协议，但它禁止不了经济规律。平台拥有流量分发权， 这是他的私有财产，以后是不会明着签协议了。但算法是活的呀。如果你在其他平台卖的更便宜，或者你脚踩两只船，携程作为流量主，把你在这个平台的搜索排名往后调，把流量给那些更忠诚、价格更有优势的商家， 这合不合理？太合理了。至于价格，更不是平台能单方面决定的，价格是所有酒店在市场上竞争出来的，你的价格高， 消费者不买单，转化率低，算法自然会把你往后排。你的价格低，服务好，算法自然把你推到前面。这是市场的优胜劣汰，不是平台的霸权。所以别指望一纸罚单就能让商家躺赢，只要平台掌握着效率和流量， 显性的规则只会变成隐性的算法。除了增加合规成本，最后羊毛出在羊身上，什么都不会改变。所以朋友们，我们要学会分辨谁是真正的垄断。记住一条铁律，做的大绝不等于垄断。如果我们总是动不动就呼吁收拾这些大企业，这就好比是在说，你不能优秀， 你不能做的太好，这是一种极其危险的信号啊。如果优秀有罪，如果规模是原罪，那以后谁还会去创新，谁还敢把公司做大做强呢？不要看到大企业被罚，就从仇富的心里出发去鼓掌。我们要警惕的不是那些在市场上靠服务和效率杀出来的巨头， 我们要警惕的是那些拿着红头文件不许别人进厂、服务烂还没法投诉的真垄断。携程今天如果不努力，明天就会有新的 app 把它干掉，这才是市场的魅。利用行政手段去打压一个正常的商业巨头，最后受损的恰恰是我们这些享受便利的消费者。

终于等到这天啊，携程正式被市场监管总局依法立案调查。消息传来，全网瞬间沸腾， 网友呢纷纷拍手称快，这份众望所归的立案呢，绝非是偶然。近期呢，携程一连串触碰法律底线的操作呢，早已经公愤值拉满。我们今天来梳理一下背后的核心矛盾和四大关键事件的指指。行业霸权的真实面孔， 首当其中呢，就是用户的信息泄露的风波。你看，拥有一千八百多万的粉丝，旅游博主小黑竹林公开控诉自己呢，在携程平台刚订完票仅半个小时呢，就接到了精准的诈骗电话。要知道，订票信息呢，属于核心的隐私， 除了携程平台及合作第三方几乎呢是没有其他泄露的途径。无论最终的责任呢落到哪一方，携程呢，作为信息保管的主要主体，都难辞其咎。目前博主呢，已经明确表态，做好走上法庭维权的充分准备。 此事呢，也引发了无数普通用户的一个共鸣，多少人呢，都有过类似刚下完单就接到诈骗电话这个经历，背后的隐私泄露隐患，早都已经让人忍无可忍， 正令人脊背发凉。什么呢，携程呢，险些引狼入室操作！据西，携程此前正与柬埔寨签订相关的营销合作协议，幸亏呢，中国驻柬埔寨的大使馆及时发布了安全的提醒，揭露了当地部分园区的风险，这一合作呢， 才暂且被搁置。网友直言，若不是说及时的预警，携程的合作无疑是变相把用户往危险的园区里带，其中呢，只看重利益，忽视了用户安全的做法，刷新了整个行业的一个底线。 当然呢，还有吃相难看的大数据杀熟，让每位用户呢都感受到了被压榨的滋味。你看，同一家酒店同一个房间，价格呢，是因为用户的身份不同 而天差地别。后台呢，通过大数据分析用户的画像，对不同群体呢，精准的定价。更讽刺的是啊，本应该享受优待的钻石会员，订酒店里的价格却高于普通的用户。 使用高端手机的用户呢，不仅容易叫到专车，支付的费用呢，还会超出系统的预估价格。这种利用技术手段的优势进行区别对待。数个用户的行为，彻底寒了消费者的心。对商家霸权的压榨，更是让携程行业垄断嘴脸暴露无疑。你看数据显示， 携程呢，在旅游市场呢，份额已经达到了将近百分之五十六，加上呢，其像参股的同城和 际呢，占比超过了百分之六十三，掌握了国内百分之七十以上的酒店机票预定业务。巨大的市场份额，形成了其店大欺客的啊，这种资本。云南民宿协会最早的一个爆料，携程对商家抽成呢，从最开始起初的百分之十二，暴涨到百分之十五到百分之二十， 远超行业水平的一倍甚至还多。更霸道是什么呢？携程还强迫商家签订独家合作协议，限制商家禁止与其他平台进行合作，更令人发指。什么？携程呢，还推出了一款调价助手工具， 商家呢，在后台根本没有权限来关闭平台呢，会自动扫描商家在其他平台的一个售价，完全剥夺了商家定价的一个自主权。 此次市场监管总局的立案调查呢，正是对行业霸权的精准整治。说到底啊，平台的本质呢，是连接商家与消费者的桥梁，核心的职责呢，是搭建平台 安全交易的环境，而非手握垄断的行业优势。一边呢压榨着普通的消费者，一边呢又控制着中小商家的霸权工具携程的倒下呢，是整个行业 乱象的终结的信号，更预示着所有平台都必须回归初心，具有敬畏用户、尊重商家、遵守规则，才能够长久生存。

哐当一声，反垄断的利剑直指携程。国家市场监管总局明确表态，将依法对携程涉嫌垄断的行为启动立案调查。 消息一出，携程访古硬升大跌，单日先蒸发二百六十亿港元，后续跌幅再超百分之九，市值大幅缩水。但有意思的是，网友和商家们反倒纷纷拍手叫好，这背后到底啥原因呢？作为在线旅游行业的巨头，携程的市场地位堪称碾压级， 单家市场份额达百分之五十七，携手同城更是占据百分之七十的市场，去年前三季度营收高达四百七十亿，日均进账一点七亿，上半年综合毛利率更是突破百分之八十，远超阿里的百分之四十四和美团的百分之三十五。 其实，商家们的困境早在二零二五年七月就已经爆发。郑州多家酒店老板联合举报携程的调价助手。这一工具名义上是辅助定价，实际上是赤裸裸的定价霸权。 啥意思呢？只要携程发现自家平台酒店价格高于其他平台，就会未经商家许可，自动强制下调二百一十元的房价能被悄悄压制一百八十元，单日最多乱调五次，且该功能根本没有办法关闭， 不配合的商家就会直接面临限流下架的处罚。同年八月，贵州市监局约谈包括携程在内的五家平台，直指他们强制二选一的违规操作。想成为携程的特牌商家，必须承诺在其他平台下架产品， 否则就会被切断流量。扶持更离谱的是高昂佣金，基础佣金高达百分之十五到百分之二十，稀缺资源佣金更是飙升至百分之三十，叠加强制推流费用后，商家实际支出接近百分之四十，彻底陷入了合作亏不合作死的两难局面。 到了十二月，矛盾彻底爆发，云南旅游民宿行业协会发起反垄断维权，短短一周就收集了近千条商家投诉线索。商家们匿名举证，只要在其他平台上架产品，携程就会将他的搜索排名压至十页，之后， 订单量直接腰斩。要知道，实体行业本就艰难，北京统计局数据显示，去年一千六百一十三家住宿业单位利润总额仅五千九百八十万， 而携程单季度日均净利润就达两个多亿。平台霸权让商家雪上加霜，消费者的遭遇也同样憋屈，老用户订酒店比新用户贵三十元，大数据杀熟早已不是新鲜事， 提前订好的房间，临出行前突然被平台告知没有确认，只能狼狈的临时找房。机票酒店被强制捆绑销售，附加的保险想取消，那简直难如登天。这些糟心的经历，想必不少经常旅游出差的朋友们都深有体会吧。 要知道，此前阿里因垄断被罚一百八十二亿，美团被罚三十四点四亿，天价罚单，早已为行业敲醒警钟。 如今携程被立案调查，标志着在线旅游行业野蛮生长的时代正在落幕。目前携程回应会积极配合调查，各项业务正常开展。这场调查对普通人意义重大， 未来定酒店、买机票有望少踩坑。告别大数据杀熟和捆绑销售，对行业而言，这也是回归公平竞争的重要契机，助力商家摆脱平台霸权的压榨。

你听说过日赚过亿吗？有一个 app， 它在过去一个季度里，平均每天的纯利润超过两点一六亿元。 但这个赚钱王者最近却成了国家反垄断的开年第一案。这个 app 就是 我们天天用的携程，他到底做了什么，让监管部门都出手了？这事跟我们每个人的钱包都有关。 咱们打个比方啊，你现在不是在网上订酒店，你是来到了一个超大的线上旅游集市。这个集市里有个公认的头号老板，就是携程。他的地盘有多大，市场上每做成十单生意，差不多有五点六单都得经过他的手， 市场份额占了百分之五十六。如果他再算上自己投资的几个小兄弟，那整个市场百分之七十的生意都跟他有关系。他到底有多能赚？刚才说了，日赚过亿， 利润规模一度能占到 a 股所有的酒店、景区、航空、上市公司的总利润的百分之九十以上。怪不得他老板梁建章曾说过，拿着望远镜都看不到对手，但今天监管的显微镜已经对准了他。那么这么牛的老板是怎么被显微镜盯上的呢？ 因为市场管理员，也就是国家市场监管总局发现他可能用了些不那么公平的办法，来维持自己既是老大的地位。第一招叫二选一。 好比他对酒店老板说，你想在我这生意好可以，但你得答应我，不能去隔壁美团或者非洲的集市里卖货。很多酒店为了生存，只能签下 独家协议。二零二五年十一月，云南省旅游民宿行业协会就为此公开发文投诉过。第二招叫遥控定价。比如一个酒店自己在非洲上挂三百块一晚上， 携程的系统能自动监测到，然后可能在后台未经商家同意，就把价格改成两百八十元，来保证自己这里最便宜。郑州等地的市场监管部门之前就因为这个调价助手问题，多次约谈携程。第三招叫流量绑架， 酒店有金牌、特牌这些等级，想晋级，想获得首页曝光，那你得对平台足够忠诚。这个忠诚的代价很高，很多商家为了维持排名，综合佣金成本高达百分之二十到三十，等于客人付了一千元房费，其中两百到三百元直接进了平台口袋，利润被挤压到 所剩无几。这些招数用下来，结果是什么呢？对商家来说，就是利润越来越薄，自己说了算的事越来越少。对我们普通消费者呢，短期好像能捡点便宜，但长期看，当市场缺乏竞争，我们的选择其实变少了。酒店为了保本，可能偷工减料，更别提那些我们常吐槽的大数据杀手， 老用户看到的价格反而更贵。还有那些复杂到让人头疼的退改签规则，这些问题背后，多少都有这种垄断力量的影子。 这次立案调查消息一出，资本市场的反应最快，携程股价当天硬生生下跌超过百分之六。但网上有很多人却拍手叫好，大家苦平台霸权、酒瘾，无论你公司做多大，都不能破坏公平竞争这个根本的游戏规则。 我是 qq 探，你在订机票、订酒店的时候，遇到过哪些让你觉得特别无奈，或者感觉被套路了的事情？欢迎在评论区分享你的故事。