倾听师怎么跟人聊天

倾听是不知道聊什么来看过来，小本本上给大家都已经总结好了，我总结了四条，就是首先我们要了解客户的一个情况，就比方说他跟你联系上了，你就问他你是遇到哪方面的问题了， 对不对？我们要先了解一个他的一个情况。第二点就是我们一定要多听少说，除非他的一个陪伴，切记不要打断顾客说话。 第三点就是我们不要不懂装懂，给他答非所问，这样子给他的一个体验感不是很好，那他如果这次体验感不好，他就不会找你了。你像我这个月有一个顾客，他已经找了我八次了。 还有第四点也是非常重要的，我们作为一个倾听师的一个最基本的一个职业操守，就是不要透露客户的一个隐私，以及他的一个秘密。 如果说你想在一些公众平台上，比方说在抖音上对不对？想分享一些案例的话，就说某一个顾客不要指名道姓， 大家如果还有什么问题都可以问我，包括如果说大家有什么情感工作，然后还有生活当中需要倾听的，如果刷到视频的，你都可以来找我。

好多人在问倾听是怎么接单啊？其实主要有三个渠道，第一个呢，就是一些比较专业的平台，像松果倾听，但是不太建议的是他现在 收一个三九九的入驻费。第二个呢，就是你去某鱼某宝去挂一些情绪链接，然后如果有人下单的话也可以，但这个单价就比较低，可能一个小时也就十块二十块， 当然如果你能接受也可以。第三个也就是我最推荐大家的就是像我这样，你直接拿起手机拍抖音，告诉别人你是谁，你能提供什么样的一个服务，然后有这方面需求的人，他自然而然就会来找你。 而且现在抖音对于倾听师这一块流量非常好，因为他的日活量就很大嘛，如果需要的，呃，想做这行的朋友，我觉得你就直接大胆的拿起手机拍，一点都不难。

倾听是聊什么？怎么聊？三步让你直接去上手哈，记住你的身份不要搞的太复杂。就是呢，在抖音做一个你的个人 ip， 打造一个你愿意听啊，能听懂的一个形象。那别人为什么要来找你呢？就是你聊的这个内容，这个是非常核心的， 比如说你可以聊这个，工作压力快扛不住了，那感情纠缠不知道该怎么办？家庭关系呢？处的比较累，我和我老公已经结婚五年了，现在呢，像陌生人一样，你也不用给他万能的答案，你就只需要做好一件事，就是听懂，然后帮他去理清，然后让他放下，让他把堵在心里的话呀倒出来， 陪着他去梳理他的情绪，慢慢的给他找一个出口。其实做着做着呢，你自然也就懂了，而且也就会了，也专业了，口碑呢，可能也就传开了，收入也会比较稳定。所以说呢，你现在就从打磨你倾听者的身份开始吧。

清洁师刚入行必看很多学员陪料单接的很丝滑，遇到咨询单却不知道怎么去接，今天三步公式教你怎么搞定！ 宝宝们，你们是不是跟我一样，刚开始接单，接陪料单顺风顺水，一遇到客户带着愤怒焦虑，问感情，问原生家庭问题，瞬间就慌了，不知道咋接也留不住人。今天免费让我教学员的接单公式，三步搞定！ 客户如果说情绪，你就共请他，客户如果说事件，你就直接帮他分析，客户问怎么办，你就直接给出解决框架。 记住，客户崩溃时，不是要你立马解决问题，而是要被看见，被理解。我们先记住他的情绪，让他知道我懂你，情绪自然就降下来了。 不用怕解决不了大问题，先做好情绪承接，订单自然就稳了。还不知道怎么接的呢？关注我，下期手把手教你怎么接咨询单！

做营销师呢，他是有方法的，就你要是把我说的这三个专属的沟通技巧学会了，你就不会把天聊死，而且呢，能妥妥的提高你的复购率，我们直接上干货啊。第一个呢，就是先共情，不评判，你可能会说，老师，我会共情， 我告诉你哈，以我做了这么多年的咨询经验来看，我告诉你，共情不是那么容易的，因为人的思维他是有惯性的，语言也有惯性，我们会不知不觉的去说出自己的想法。 人来访者呢，本来带着一肚子委屈来的，他最怕听的是什么呢？就是你别想太多，这有什么大不了的。 而真正的高手是什么呢？是先共情，先承接他的情绪来找你。就两种嘛，一种是带着事来的，一种是带着情绪来的。所以先承接情绪，再摸清诉求，再慢慢引导啊，他把心里话全部都给你，告诉给你，讲给你听。 那么第二呢，是会提问，我前面视频也讲过了哈，就是我们不是去带他去解决问题，我们是帮他去看见他的内心，这就需要你会提问，会引导了，引导他自己去梳理思路，这比你给他多少建议都更重要。 如果他自己看不见问题，你是真的帮不到他，所以会提问才能打开他的心门。因为有的来访者呢，他是不知道自己在说啥的，他是碎变化的，他想哪说哪，他乱糟糟的。所以呢，你得会梳理，你得精准的找到他问题的核心。 第三个呢，叫及时抽离，守住自己的情绪边界，就是你不能完全被他带进去。有的姐妹说，老师我共情，他骂他老公，我就跟他骂他啊，说他办理不好，我就跟他说他哭诉生活不容易，我也跟他一模，这是绝对不可以的， 你是要把他带出他当下的状态，而不是你陷进他当下的状态里面去，我们是给他情绪疏导，不是陪他沉沦。 所以你跟他之间的聊天沟通呢，一定要守好边界的，就是你的情绪边界要守好，还有注意哈，就每次聊完天了要及时复盘，然后呢，及时放空自己，要经过你的负面情绪才能承接下一个客户。 那如果这三个沟通技巧呢，你能够灵活掌握，能够灵活运用来访者呢，不但会主动续单，还会把你推荐给他身边的人。那如果你是新手，倾听时你想提升技能，或者是呢，你正在找靠谱的倾听时，都可以在评论区留言找我。

今天是刚签完单，最近有好多朋友跟我聊职场的事，其中有个姑娘说，说她每天加班到九点，可领导总说她效率低，不如新人。她说，我都开始怀疑我自己到底是不是真的不行了，这就是典型的职场 pua。 我 今天呢，给你们三个反 pua 的 小技巧啊，你们先学起来用起来，别等到被欺负了才想看。 第一个呢，就是不接领导的负面标签，他说什么就是什么吗？他说你工作效率低，你就问他，您能具体说一下哪件事情效率低吗？我来调整，不卑不亢，挑不出一点毛病，既维护了自己，还给领导留了面子。 那么第二呢，是每天记录自己的工作成果，比如你今天都干了什么，我今天完成了三个项目报表，或者是我帮同事做了什么，解决什么技术问题。这样呢，就算被否定，你都不会产生自我怀疑，你知道自己的价值到底在哪里。 那么第三个呢，如果长期被打压，就不要硬扛了，你可以想着换个地方了，但是要记住哈，找好下家再走，别冲动，一切以自己的核心利益为优先，记住你的能力，不必浪费在那些否定你的人身上。

新手做生活倾诉，刚开始是不是很害怕接到语音单？有学员跟我说，非得把所有的知识学透才敢接单，怕出错，怕差评，怕聊到不会的话题。其实啊，这就是想把一切掌握在手里的完美主义在作祟。 但是我想告诉大家，做咱们这行，真诚远比完美更重要，和绩效无关，你不用怕影响到别人，更别怕有知识盲区， 哪怕是有资深的老师，资深的咨询师，也会遇到他没有接触过的话题。这个时候直接坦白，你这个问题问到我了，我得认真琢磨下， 反而能让来访者更加的信任你。刚开始接九块九的单，不用追求多专业，只要带着爱心、真诚和 尊重就足够了。遇到不懂的话术术语，当场查，当场聊，挂断后再深挖学习，别光想不行动。所以，新手不要怕出错，干就完了，你远比自己想象中的更厉害。

一个月一两万，打打字，聊聊天就可以了。最近青天诗和秒回诗这个行业在市场上很火，很多官媒都在推，那这工作室是不是像说的这么赚钱呢？我是自己做青天诗工作室已经一年多了，然后前两天爆了一个评论，很多人来私信问我是怎么做的，其实这个没有详细的教程， 大家比较好奇的就是怎么接单，目前我们工作室的话是对接的平台，然后还有一种方法，就是你自己发布在社交媒体上，有需求的人会过来找你。那这两种方法有什么优缺点呢？今天我们先来讲一下对接平台。 对接平台的第一大优点就是对于小白，对于新手来说，我们不用自己去找客源，因为平台它有现成的客源，相当于平台是一个大商场，我们是入驻商场的小店，平台会通过宣传商场来引进客人，而我们要做的就是把客人留下来，这就是我们和平台的关系。 其实平台相对于是比较公平的，不管你能力的强弱，他开始都会给你推同等的流量，如果你有那个能力，或者是你有那个运气， 其实在第一波流量的时候就已经有老用户了，然后接下来的话，我们就需要稳定操作自己的账号，流量一波顶一波，账号也就起来了。 那平台的第二大优点就是安全性，也就是我们和来访者都是有保障的。首先我们这边不用担心，他跟我说聊十五分钟，结果十五分钟不挂，我也不好意思说挂断， 怕他不满意不付费，平台直接帮我们解决这个问题，他付了多少钱的就聊多长时间，到点就会自动掐蛋，同样来访者也会觉得安心，因为不用担心我们拿了钱会跑路，而且私密性特别高， 大家双方都能把精力集中在倾听这件事情本身上做完。对接平台的优点我们来说一下缺点，缺点的话可能就是你要跟平台分润，但是我觉得这个对比优点来说是可以理解的，毕竟人家帮你做宣传，你分给人家一点小米也是应该的，而且这个都是在合理范围之内。那第二个缺点就是 来访者多，对应的倾听室也就多，那就造成了一个弱肉强食的环境，你如果能力不是很强的话，嗯，可能就面临着被淘汰，这个是很现实的。 对接平台的第三个缺点，像我刚刚说的，对接平台的一个优点就是你不管能力的强弱，他都会给你推同等的流量，那就 衍生出的一个缺点就是他不管什么流量都给你推，好的差的都给你推，这就是很多人说骚扰单多的原因。当然这个也是有解决方法的大数据，大数据是一个非常神奇的东西啊，因为软件想靠你赚钱，他就必须要知道你适合什么样的人，你适合接什么样的单， 他后续会给你推更多这样的单，那我们要做的就是接住正常单，你只要能接住一两个正常单，那就骚扰单位会越来越少，因为他打不进来。 最后大家也不要把清洁师想的那么简单，其实清洁师是非常需要耐心的，很多能赚到钱的清洁师其实都是把它当主业的，因为这就像我们跑滴滴跑外卖一样，什么时候有单你就得什么时候做。 当你如果只是想赚一杯奶茶钱，或者赚一顿饭钱的话，或者我就想在这个时间做，当然也是没有问题的，反正就是心里要明白自己想赚多少钱，或者是要在这上面付出多大的精力就可以了。那大家还有什么问题可以在评论区我下期给大家解答。

最近蜻蜓是挺火的，蜻蜓是它就像情绪的一个收纳式一样，你比如说你失恋了，婆媳之间有了矛盾了，或者是被领导或者是同事 pua 了，还有一些特殊情感 啊，需要宣泄的，那么就可以找我们。那么蜻蜓师他怎样来去接单呢？第一，我们可以拍短视频，让别人知道我们是干什么的，然后自然而然有人去找到你。第二，入驻各大平台，比如说松果倾诉、易倾听、易心里这些平台， 但是的话他们的那个要求是有门槛的，他基本是按照心理咨询师的那个标准来去要求你，而且平台是要分你的利用的。第三的话，我们可以在某宝某鱼上开设一个情趣小店， 虽然他的流量还可以，但是他每个小时只有二三十块钱，大家酌情考虑入住。我最倾向于的就是第一个啊，就是现在我们拍短视频入驻抖音啊，让更多的人能够看到你的这个真实的面目啊，那么大家有需求的话，自然而然就可以找到你。