千问内置助理现在不可以用吗

千问 ai 现在支持闪购还有支付？哎，我很多人不知道怎么操作，我们点击这个按钮， 然后呢可以申请到这里就可以申请了。申请完毕之后呢？ 然后点一下申请资格，点击这里耐心等待结果，就可以接入那个闪购跟支付的平台了。

不得不说，阿里的生态优势加上 a r 简直就是无敌的存在。你现在看到的是我刚刚拿到内测资格的千万任务助理。不同于大部分 angel 只会聊天给建议，千万将将做到了在现实世界里帮你办事， 比如像点外卖、规划行程。就像以前你需要大概好几个 app 分 别操作的事，现在只需要一句话，他会自己思考规划，调用闪购、支付宝等工具帮你完成任务，而且是真的能送上门的那种。正如吴家在千万 app 产品发布会上所说， ar 在 拥有超强大脑之后，开始长出了能够触达真实世界的手和脚，在生活中实实在在的替用户干活。 而这一次，四大场景， ai 做应用、 ai 办公、 ai 调研、 ai 生活助手，全都不是掩饰，而是真实可用的功能。比如啊，你可以让他一句话帮你找到最便宜的机票，得益于阿里飞猪生态，他能够智能识别低价区间，一件购票链路全打通， 还可以帮你一键完成图文并茂的全网渔情分析，并且所有内容都可以精准追溯。另外还有打工人头疼的数据分析，一句话丢给切文，一次全处理，自动清洗核表算数结果可追溯、可汇报。 当然，像应用开发，输出一份精美的 ppt 也都是一句话的事儿。所以你可以看到一托强大的千万大模型和一整套阿里身材。在通过 m c p 和 a to i 协议， 千万已经不是接 api， 而是直接接入了真实的业务系统，这也让千万成为了全球首个能完成真实生活复杂任务的 ai 助手。 而这一步，正是 agent 应用爆发的真正分水岭，不是模型参数有多大，而是谁能把 ar 塞进真实世界的生产系统里。而阿里的优势恰恰就在这里。电商、支付、物流、出行、办公、企业服务这些年，看似重的东西正在成为 agent 的 时代最硬的护城河。

千万 app 这种玩法真的让人很不爽，我就想不通了，怎么现在的 ai 巨头都喜欢把用户当猴耍？ 千万 app 的 任务助理又在搞邀请码了，根本用不了。 app 做的很一般，价值倒挺大，上家这么搞的是字节的扣子，结果呢，热度一过直接凉凉， 但是阿里的阿福感觉还是挺好用的。有用过千万任务助理的吗？大家感觉怎么样？

我已经不期待有 gemini 的 siri 了，我的手机现在就是 agent 下需求到确认闪购方案并支付一气呵成。都不用来回切换软件，只要打开千问 app， 点击任务助理，全新的强大功能就一览无遗。 它现在就是一个能调动阿里全家桶的超级入口，你看，我想喝奶茶点生活办事，批量闪购下需求给千问模糊指令，也能识别并提供外卖方案。 千问先调高德，看你在哪，再帮你选最近的店，然后接入闪购并下单，再接入支付宝功能确认付款，过一会外卖就送过来了。 千万 app 还接入了支付宝 a f 和政务服务，只要我们输入一句话，就能够查询签证、户口、公积金等五十项民生服务事项，而且能够直达办理入口。之前要办事 总是需要在不同部门网站间反复查找，现在在千万 app 下指令如何给新生儿办医保，千万就能够帮你判断能不能办，需要准备什么。除了生活中能用上千万 app 的 新功能，工作中千万 app 还能够化身效率神器，外部端最多能同时处理一百个文件 财务。做梦都想要的功能来了，只要点到生活办事，选择 office 办公，就能够批量处理表格复杂的报表和数据。终于有救了！ 还在上学的朋友更是能用千问 app 讲解题目的时候，千问能像真人老师一样边画图边推导你还能够随时说话打断 ai， 让他重新讲一遍你没有听清楚的地方这几件事。说实话，在 ai 如此强大的今天，放眼全球也只有阿里能全干 open ai 模型强， 没有外卖，没有地图，没有支付，只能在聊天框里跟你聊聊咖啡豆的历史。 google 呢，什么都有，但大厂并严重，各业务线各为其正，谁也不听谁的。再看阿里 高德，有时是地图数据，淘宝闪购有商家库存和配送网络，淘宝有商品供给，支付宝有支付能力。这些本来都是独立的 app， 现在被千万打通了，变成了随时可以调用的技能模块。你看某包的那个工程机，用着用着就被弹窗，被报错，被卡脖子。毕竟用的是别人家的服务，人家不让你用， 你就没辙。阿里这套都是自家的生态，就没有那些问题。任务处理功能，支持四百多项办事能力，从点外卖、买东西，到订机票、酒店、写报告、做网页，甚至打电话订餐厅，都能够一句话完成。而我们用户，终于也不用在几个 app 里来回接了，终于不用担心报错了，这才是 a 件该有的样。

一月十五日，阿里千问全面接入淘宝支付宝、淘宝闪购、飞猪高德等阿里生态业务，在全球首先实现点外卖、买东西、订机票等 ai 购物功能。阿里集团副总裁吴佳介绍，该产品只在处理数字世界的多种任务，其核心能力覆盖超过四百种场景， 主要包括应用开发、办公、学习辅导、咨询调研等。千问今日正式上线，千问任务助理一点零目前以定向邀请测试形式对外开放，并计划在邀测阶段结束后向用户全面免费开放。

阿里可能刚刚重新定义了二零二零年 ai 竞赛的游戏规则，以前大家卷参数卷、跑分卷，谁写诗写得好，但今天，千万 app 的 一个升级啊，直接宣告纯聊天机器人的时代结束了。 因为千万不再光是回答你一个个问题，而是开始真正的替人办事。他把整个阿里生态，像淘宝、支付宝、淘宝闪购、高德、飞猪等等一整套的真实服务，全部接近了 ai。 现在只要一句话讲清楚你的需求，从点外卖、订机票到复杂攻略，直接下单， ai 都能直接帮你代劳，再不需要打开一个个 app， 一个个找按钮，来回切来切去。千万现在的能力啊，已经可以直接帮你搞定四百多件具体的事情。 这招实在是太狠了，阿里这其实是在格自己的命啊。你想想啊，以前阿里是靠什么活的？靠大家打开淘宝去逛，打开饿了么去刷，靠一个个超级 app 把流量 牢牢地攥在自己手里面。现在到了千万这里啊，这些超级 app 都后台化了，流量分配的逻辑完全被颠覆了。在一个大厂内部啊，要打破这么多部门的利益墙，把入口统一交给 ai， 千万的发布会啊，还特地让阿里各个生态的业务负责人组队上台亮相，如果没有战略眼光和决心，根本做不到。 对友商来说啊，这一招就更狠了。现在的问题不是你要不要跟，而是拿什么去跟。像 ai 公司，你有模型但没有生态的公司呢？你又缺一个顶级大模型， 这怎么玩啊？千万现在这个状态啊，就是自己卷自己了，顶级模型加全能生态的玩法，放眼全中国，甚至放眼全球，好像真的只有阿里能够做到了。 说到这里啊，我突然想到科举贤一个古老的词，生态化反，就是当年贾跃亭造的那个词，虽然造词的人早已经不在江湖，但是不得不承认啊，在二零二六年的今天，看着千万把 ai 和实体服务真正的融为一体的时候，好像只有生态化反这个词才能表达我心里的那个。

你可能无法相信，吴佳在千问 app 产品发布会现场只说了一句话，帮我点四十杯霸王茶几的薄牙绝学，把现场各位都惊呆了。从语音指令发出、自动跳转、淘宝闪购、支付下单，直到外卖骑手接单，整个过程不过几十秒。这一刻，我突然明白，这单订单点爆的其实是一个 全新的 ai 办事新时代。千问全新上线的任务助理，就像一个内置在你手机里的自动驾驶系统，它不再只是听懂你的话，而是能直接调动阿里生态里那些我们熟悉的 app， 把手伸进物理世界，替你把事情给办了。我们终于不用再忍受在十几个应用间反复跳转笔架、填信息的繁琐，动动嘴就能把最麻烦的执行部分自动打包完成。比如旅行， 你只需说个大概想法，它就能从海量信息里给你捞出最适合的航班、酒店组合，规划好路线、铺上沿途攻略，最后连预定和确认提醒都整整齐齐推到你面前，替你完成基酒预定。它展现出了深度理解与生态贯通的双重能力，是一个能够独立闭环办事的智能体。 以前要花一整天整理数据、做 ppt， 现在你只需要把文件扔给他，他能瞬间吞下你上传的成百个文件，在短时间内完成清洗一对深层清晰的图标，然后自动排版配文， 创作出一份逻辑严谨、自觉专业的演示文档。它成为了我们能力的延伸、效率的加速器，把我们从工具的操作细节中解放出来。而当你面对一个新领域，你再也不用像眉头苍蝇一样搜索， 它能自己完成收集、甄别、交叉、比对与分析，最终交付一份结构清晰、论据扎实的综述，就像一位永不疲倦的研究伙伴，直接为你整理好了干货。千问这次发布会发布的不是某个单点功能的突破，而是提供了一整套面向未来的解决方案，标志着 ai 也将进入新的时代。

王炸新品，阿里千万再放大招，真正划时代，颠覆级的 ai 应用来了！一月十五日，千万 app 产品发布会重磅开启， 上线多项新功能，并宣布全新任务助理开启邀测，千万 app 全面接入阿里生态，深度打通淘宝、淘宝闪购、飞猪、支付宝等生态产品。开启 ai 办事新时代， 不是一次简单的产品升级，而是真正意义上的通用 a 阵变更。阿里千问 c 端事业群总裁吴佳表示， ai 助手不应该仅仅是一个对话框，它应该能够自主行动执行任务，这 真正为用户办事干活。阿里将地图、外卖、办公、学习、购物、健康等各类生活工作场景接入千问，赋予其强大的办事能力。这关键动作也标志着千问从聊天机器人向办事专家的致变。换句话说，千问开始从会聊天的 ai 进化成能下单、能支付、 能执行的 ai。 他 不仅能给你回答，更能帮你完成工作、生活、学习的复杂任务，甚至发布会现场无家请嘉宾、喝奶茶。千万就能调用淘宝闪购的服务能力，精准定位，推荐合适的商家，生成订单，并通过内置的支付宝 ai 付功能一键付款， 事先说一句就送到，所说即所得。千问让 ai 办事像呼吸一样自然，从理解意图到执行服务，只需要一句话。正如无家所言，真正的进入用户生活，在物理世界，为用户干活，才是 ai 助手的完整形态。 不仅如此，千问还能一键处理上百个文件，生成图标、报告以及规划旅行、待定机票、酒店等，变身你的超级工作助理和全能生活管家。 ai 学会办事，重塑生活效率，人类才能更专注创造。从数字世界到物理世界，从聊天工具到办事专家，千万的突破在于让 ai 真正走入生活，普惠大众，一句话办成事。 而这背后，本质上也是阿里对过去二十年积累的消费势能进行的一次总集成，或许也将是这场 ai 竞赛的分水岭。上半场大家拼参数、拼算力，下半场拼的是谁的生态更完整，谁在用户的手机里更有话语权。如今，千问这波大招再次把压力给到了友商们。

今天咱们来聊一聊这个阿里刚刚发布的通亿千万二点零啊，它其实是一个从单纯的聊天到可以帮你办事的一个 ai 助手， 而且它是深度的整合了很多阿里自己的生态的服务。对，然后它也是在推动整个 ai 行业往一个以用户意图为中心的这样的一个智能体的时代去迈进。是啊，这个真的是最近很火的话题， 那我们就直接进入今天的讨论吧。咱们先来聊第一个话题，就是通一千万二点零的发布以及他的新能力。这次他最大的一个升级就是从一个有问必答变成了有问必答。 嗯，这到底意味着什么呢？这个转变其实就是从动口到动手的一个转变。在发布会上有一个特别直观的演示，就是现场的嘉宾他说了一句话，说我要点四十杯奶茶， 然后前门二点零就直接在后台把这个事情全部都做了，选店、领券，然后下单、支付全部都做完了。哇塞，他就不再只是给你一个信息了， 而是真的去帮你执行这个任务，帮你把事情办成。这个确实很厉害啊，但是这背后其实需要的是非常强的这种生态的整合能力吧。对，因为他不光是说我自己会做事，他是把淘宝、支付宝、高德、飞猪这些阿里系的应用全都打通了， 他就像一个有超级权限的管家一样。嗯，所有的这些服务他都可以调度，然后来帮你完成一个非常复杂的需求，听起来真的是方便了不少啊。那千万二点零新推出的这个任务，助理 在处理用户的需求上面有哪些让人眼前一亮的新的玩法呢？这个任务助理他厉害的地方就在于他可以理解你很复杂的一些要求，比如说你跟他说我要找一个可以坐七个人的，然后要有包厢，人均两百块钱以内，还要方便停车的餐厅， 他就会全部都帮你搞定。嗯，他会把这些条件都帮你考虑进去，然后给你筛选出合适的餐厅。那如果是说跨平台的一些需求，他能处理吗？当然可以啊，比如说你跟他说 查一下未来三个月内去大阪票价低于两千块钱的周末往返机票，他就会自动的去调用 航旅的一些服务，然后把符合你要求的机票都给你列出来。哦，他不是说简单的开一个 app， 然后搜一下就完了，他是真的在理解你的意图，然后去帮你整合多个服务来给出一个完整的答案，这样的话确实能省不少事啊。那这个千万二点零， 他的目标是要做用户在数字世界的一个超级入口和执行中书。嗯，那这到底意味着什么？他会怎么改变我们和各种服务的交互方式呢？说白了，他就是想成为你所有的数字生活的唯一的代理港口。 过去的那些 app 就 像是一个个孤岛吗？然后你要记住每一个孤岛的规则，但是现在千问二点零就是那个唯一的，你只要跟他说你要什么，他就会自动的帮你去各个 app 里面去完成这个任务。嗯， 所以你就不需要再去记住说这个功能在哪个 app 里面，你只要说出你的想法就可以了。听起来像是一个非常全能的助手啊，那这个以用户意图为中心的智能体的时代， 跟我们过去的那种以应用为中心的 app 的 时代最大的区别到底在哪里？最直观的就是以前我们要去适应每个 app， 它自己的菜单，自己的操作方式，嗯，现在就是所有的服务都会主动来适配你， 你只要用自然的语言表达出你的需求就可以了。那这种改变对于那些不太会用智能手机的人，比如说老人或者说不太懂技术的人来说，是特别友好的， 他们再也不用去头疼说这个功能到底藏在哪里了，这样的话确实能方便不少人啊。那阿里为什么一定要把这个千万二点零做成功，在背后投入了多大的资源呢？这其实是一场只能赢不能输的战役， 因为在消费级的 ai 这个赛道上面，千万的月活跟头部的那些应用比起来还是有不小的差距的，所以这个升级就被集团列为了最高优先级的一号位项目。哇塞！而且阿里直接从各个不同的业务线调来了超过一千名工程师， 然后让他们几乎是以创业公司的那种冲刺的节奏进行一个封闭的开发，就是想要集中力量打歼灭战， 尽快的实现一个大的突破。阿里为了这个千万二点零确实下了很大力气啊，那他在生态的整合上面有什么别的公司没有办法复制的优势吗？阿里最大的杀手锏其实就是他的这个全家桶的生态，就是只有他同时拥有电商、 本地生活、地图导航、在线支付、旅行出行这五大板块，所以千门二点零才可以在底层通过 api 去原生的集成这些服务，而不是说像别的那些 ai 助手一样，靠模拟点击这种外挂的方式去操作，那效率和稳定性肯定是差很多的。 所以业内有一个产品经理就形容说这是一家人不说两家话的那种天然的默契。原来是这样啊， 那我们下面要聊的就是这个千问二点零的行业影响和挑战了。嗯，它的出现会给传统的 app 的 交互模式和流量的分发逻辑带来哪些变化呢？千问二点零它其实是在撼动传统的 app 的 交互的根基， 有专家就预测说，未来会有很多这种服务型的 app 会慢慢的退到后台去变成被智能体按需调用的一些资源，那你就不需要再一个一个的打开这些 app 了。嗯，比如说你要订机票， 然后订餐厅轿车，你只要跟 ai 说一句话，它就全部帮你搞定了。那你单独打开这些航旅点评地图的动力就小了很多，所以这可能会彻底的改变移动互联网的流量入口和分发的格局。 这么说的话，是不是未来就是只有那些生态特别完整的公司才能在这个智能体的时代活下来？差不多是这样，因为这个时候比拼的就不只是说你这个 app 是 不是好用了，嗯，而是你能不能把模型的能力，生态的整合以及商业的闭环这三折打通。 前门二点零就是一个很好的例子，它说明你光有一个很强大的大模型是远远不够的，你还要有丰富的服务可以调用， 而且这些服务最好是统一管理的，那这就让新的玩家很难进来，也让行业的门槛儿大大提高了。既然说到这儿的话，那我有一个问题啊，就是这种 ai 助手越来越深入到我们的生活当中来， 会带来哪些信任和隐私上面的新的风险呢？当 ai 变成一个帮你做决策，帮你付钱的黑箱的时候， 你就没有办法知道他推荐给你的东西到底是真的适合你，还是说他只是为了拿更多的佣金。嗯，那这个消费数据的保护和使用就会变得非常的敏感， 然后再加上这种封闭的生态，他只会优先调用自己体系内的服务，比如说只会给你推荐饿了吗，而不推荐美团， 那这就限制了你的自由选择，对于其他的平台来说，也是一个很难跨越的壁垒。确实是这样，那我们再放眼全球，看看这个 ai 助理领域的国际玩家。嗯， open ai 的 chat gbt 的 operator 模式和苹果的新版的 siri 在 设计思路上面有什么本质的不同呢？ chat gbt 的 operator， 它其实想做的是整个互联网的操盘手，嗯，它的理念就是只要这个服务有网页版， 那我这个 ai 就 可以像人一样的去操控浏览器，然后完成各种各样的事情。他不依赖于任何的封闭的生态，而是希望成为一个通用的，可以连接一切在线服务的一个接口。 但是他的难点就在于，现在的很多网站越来越 app 化，然后页面的操作也越来越复杂，所以他的操作难度也是在增加的。 感觉这种方式确实很方便啊，那苹果的新版 siri 又是怎么玩的呢？ siri 就 完全不一样了，它走的是一个深度系统集成的路线。嗯，它是完全一托于 ios 的 操作系统， 所以它可以非常顺畅的去读取你屏幕上的内容，然后去调用你的日历、通讯录、各种 app， 它的体验是非常个性化的，而且它是非常注重隐私的，所有的操作基本都是在你本地的设备上面完成的。 但是他的缺点也很明显，就是他被死死的限制在了苹果自己的这个硬件生态里面，他没有办法跨出这个围墙。 听起来各有各的优缺点啊，那我们现在把这个视角拉回来看一下通易千万二点零在全球的这个 ai 助理的发展格局当中，他到底处于一个什么样的位置呢？其实现在全球的这几大玩家，他们的策略都是非常不一样的。嗯，通易千万二点零他是一托于阿里的这个非常完整的商业生态， 所以他可以把这个理解任务和执行任务形成一个非常完整的闭环，然后叉 gbt， 他 是希望成为整个开放网络的一个通用的操作手。那苹果的 siri， 他 是想做你身边最贴心的，只服务于你的个人设备的管家。 哎，那现在就是说这个 ai 助理的这个竞争的核心战场已经发生变化了吗？没错没错， 千问二点零的发布，其实就标志着这个 ai 的 比拼，已经从实验室里面的技术参数的比拼，变成了谁能更好的融入到人们的日常生活当中去，帮用户实实在在的解决问题。 嗯，所以现在的这个衡量标准就变成了谁能把事情办的又快又漂亮。对，所以这个就会推动整个行业走向一个智能体主导的全新的服务模式。 好吧，那我们今天聊了这个通一千万二点零的新的能力，他的背后的生态整合的逻辑，以及他给行业带来的冲击， 也对比了一下国内的主流的 ai 助理的不同的玩法。嗯，其实我们可以看到就是 ai 正在悄悄的改变我们的生活方式。好了，那么这期节目咱们就到这里了，然后感谢大家的收听，咱们下期再见，拜拜。拜拜。

三十秒了解今日 ai 要点！首先，谷歌把 gemini 变成更懂你的私人助理，上线 personal intelligence 能力，谷歌邮箱、照片、视频、网站搜索一键打通，用你的数据帮你办事，回答贴合你的实际。 再来阿里千问任务助理一点零幺策，全面接入淘系生态，让 ai 从回答变执行，轻松完成点奶茶、订机票等基础任务。 创作上，国人开发者大熊在加码，通过三 d 高斯坡键透视移动，实现多角度分镜生成自由。 最后， open ai 这边编码模型 gpt 五点二 codex 已提供 api， 同时悄悄上线免订阅翻译工具 chat gpt translate， 看来翻译界要起风了。今日值得关注的信息还有 ever ai， 每天带你了解 ai 新鲜事。

千问和豆包手机一样，可以给你点外卖、订基酒、吃喝玩乐，只要在阿里生态内的服务通通搞定。今天，阿里千问宣布，千问全面接入阿里生态，吃喝玩乐、政务全搞定。 接下来具体看操作，点外卖，一句话直接冲说，帮我点两杯无糖拿铁送到公司。千问调用淘宝闪购精准定位，自动凑单用券，支付宝 ai 付一键付款，全程不跳 app， 几十杯奶茶批量点都能搞定，再也不用切换好几个 app 比价凑单，懒人直接闭眼充订机酒行程不用愁。不管是一月二十日杭州飞三亚往返机票，还是三亚海边含双早的四星酒店，千问联动飞猪高德对比方案规划路线，一句话就能完成预定，连年夜饭餐厅都能帮你电话预定。 家庭出行、商务差旅的所有琐事，一个千问就能全包圆！选商品纠结星人福音说，预算两百买羊毛红围巾给养猫家庭选三千元扫地机器人，千问基于淘宝数据精准推荐，从选品到下单，全必还不用再翻海量评价， ai 会根据你的需求精准筛掉雷品，买东西再也不踩坑。政务办理不用跑断腿，查公积金、办护照、社保查询五十项民生服务，一句话直达办理入口，政策解读、材料清单一键获取，十多秒就能搞定。以前半小时的事， 线下排队几小时，线上签问一分钟直接搞定。办公助手效率翻倍！报表整理，严报拣写，小工具生成签问任务，任务一键处理，测试后还免费开放。 打工人的加班天敌来了，从此告别低效重复的办公活，一 v 一 家教，家长省心了！小学到高中全学段覆盖，一句话要上海中学高一物理模拟卷秒出带答案的真题， 还有名师讲解视频，错题自动归档，生成个性化练习册，全程免费无隐藏消费！孩子补课不用报班，千问就是随身的金牌家教老师怎么用？ 快速上手指南更新千文 a p p 到最新版，绑定淘宝支付宝账号授权直接说需求，剩下的交给千文，快去试试吧！关注我老朱的 ai 朋友圈，咱们普通人一起 ai 落地！

昨天，阿里千问 app 发布任务助理一点零版本，并全面接入到了淘系电商、淘宝闪购、支付宝等阿里生态内的服务。 我让千问订了一份午餐，千问从菜品推荐取下单，支付一气呵成。不过因为我当时没有把位置服务开放给淘宝，千问居然直接给我寄到我的第一个常用地址了，没跟我确认。为了不麻烦快递小哥，我只能送给快递小哥吃了。后来我又试了下次，终于吃上了。 整体来说，体验还是非常不错的，不用我再找人订外卖了。不过也暴露了千问与淘气生态的双向互动显然还没有完成。 大模型从对话走向行动。之前有豆包手机，现在有千问，但这两家实践路径完全不一样。豆包手机的路径是将大模型塞到终端之中，通过系统级的 api 调用，让大模型具备行动能力，可以视为强化终端能力。 千问的策略是把阿里生态内的服务都 m c p 化，内置到千问 app 中。高德与非洲为千问提供规划形成的能力，支付宝提供社保、公积金等政务解决方案，淘系电商与淘宝闪购则提供履约跟踪、商家推荐预定等多种能力。 简单来说，豆包从硬件出发，完成大模型走向物理世界。而千问则是从软件出发，依靠阿里生态内的服务，以构建超级 app 的 方式，融合物理世界和虚拟世界。服务中。

我最近在 iphone 上做了一件挺有意思的事，我对着一个 ai 说了一句话，你能帮我点一杯咖啡吗？ 说实话，我当时真的只是想测试一下，看看他现在到底能做到什么程度。结果不到一分钟，我就被引导完成了账号授权，选好了附近的咖啡店，最后点了一杯太妃真果拿铁，然后跳转支付宝，刷脸支付。十几分钟之后，啊，咖啡真的送到家了。 在那一刻啊，我有一点恍惚啊，不是因为点咖啡这件事有多厉害，而是因为我突然意识到一件事， 这可能是我第一次啊，在真实生活中，完整体验到了一个 c 端的 ai 助理，他把生活服务闭环彻底跑通了。但如果你以为啊，我接下来要开始夸 ai 点外卖有多爽，那你可能误会我的意思了， 恰恰相反，这一次体验啊，反而让我更加确信一个我早就在二零二三年就已经形成的判断。那么时间呢，拨回到二零二三年。在那个时候啊，我和朋友反复讨论过一个问题， 就是 ai 如果真的走向 c 端，它最自然最直觉的形态到底应该是什么呢？我们当时的答案啊，几乎是一致的，就是把生活服务接入 ai 里面，用语音下命令， 让 ai 来帮你订机票，订酒店，下单外卖，购物，买电影票，让 ai 呢，真正成为一个生活助理。我甚至认真的呀，把这件事当成过一个潜在的创业方向，所以我就做了一件当时很具体的事情，我去调研了国内主流的生活服务产品的接口能力， 比如啊，大众点评，然后美团淘宝，结果呢，非常的现实啊，要么根本就没有办法接入，要么呢，你接入之后啊，他提供的接口能力是非常残缺的，根本撑不起一个完整的用户体验。 那个时候我就得出了结论，其实很清楚这件事啊，只有掌握核心入口的大厂才能做，那创业团队基本没有机会点咖啡。这件事情啊，其实帮我确认了两点，第一呢，就是阿里这一次确实把生活服务的闭环打通了。 第二呢，就是这种打通啊，他不是一个概念的演示，而是普通人日常真的能用上。那为了确认他到底能做到什么程度，我接着呢，又做了两个更复杂一点的测试。 第一个呀，就是春节带娃出行，我没有把它当成一次下单，而是像跟一个助理聊天一样，把出行的时间人数，然后预算偏好，对酒店的要求一条一条给他讲清楚。那千万呢，就会在对话里给出机票和酒店的备选方案， 并且呢把关信息直接整合成一个可以下单的结果。那整体的链路呢，主要还是依靠飞猪的机票和酒店的资源，然后呢再配合支付宝完成闭环。 那第二个测试呢，是更日常的娱乐消费，我让他来帮我查询当天附近的电影院的电影排片资源，并且尝试呢把电影票也一起定掉。关于排片信息呢，他还是能够搜索出来的，但是到了购票这一步，这一次失败了， 他提示啊，现在还无法完成购票。这个小插曲啊，我反而觉得挺真实的，因为他说明了一件事，就是千万啊，并不是万能的，他的能力边界呢，还在动态的推进中。体验完这两个之后啊，我回头去查了一下 这次升级的整体的一个背景，多家报道都提到，在二零二六年一月十五号，阿里对千万的 app 做了一次重要的升级，把它跟淘宝、支付宝、飞猪、高德这些核心的业务呢，更深度的连到了一起， 就让原本偏聊天偏创作的 ai 呢，现在可以在对话里开始完成点外卖啊，买东西啊，订机票啊，订酒店啊这些现实世界里面的任务，并且呢，通过支付宝还可以完成端到端的支付。 其实还有一个信息啊，很关键就是报道里面提到啊，现在千万 app 的 月活用户已经超过一个亿了， 这意味着什么呢？它已经不是一个小众的试验品，而是具备了成为大众级产品的基本盘。到这里啊，我对千问 app 的 总体评价其实是很明确的，方向，我是非常认可的。 现在我们的手机上啊，已经有太多的 app 了，而且每一个 app 呢，不管是淘宝啊，携程啊，美团啊，只要你一打开啊，界面往往都是非常复杂的，稍微一不注意就会点错。 规则也很复杂，拼单呀，返现呀，优惠券呀，各种组合的玩法，如果你不花时间仔细研究，你根本就搞不明白那。但是啊，对于大多数用户来说呢，他们真正想要的其实很简单，就是把事情给办成。 所以从这个角度去看，千问确实在办事这条路上迈出了一大步。但也正是在这个时候啊，我开始意识到一个更深层的问题，如果千问只是沿着现在这条路继续往前走， 他想要成为一个好用的 ai 助理呢，并不难，但是要让用户把它当成未来的唯一流量入口，难度会非常的大。真正的障碍其实不在技术，也不在生态，而是在用户的使用习惯上。 我们得先承认一个事实啊，就是今天那些看起来复杂的，臃肿的、让人吐槽无数的购物的 app， 支付的 app， 生活服务类的 app， 其实有一个严重的被低估的优点，那就是足够精确。 你在淘宝啊，美团啊，携程里面，你做的每一步的操作虽然很繁琐，但都是确定性极高的。你明确的知道我点在哪，会发生什么，你知道下一步能看到一个什么样的结果，你知道怎么样一步一步把需求呢拆解成可控的操作， 哪怕过程是复杂的，至少结果呢，是在你自己的掌控之下的。但是啊，当我们切换到 ai 助理这种交互方式的时候呢，事情发生了一个本质的变化， 我们换来的呢，是便利，但同时呢，也失去了确定性，因为你对 ai 说一句话，你不能完全预期它会给你一个什么答案。 如果结果是不符合预期的，你也不一定知道下一步你应该怎么修正它。那这种不确定感啊，在尝鲜阶段，它是让你觉得很新鲜的，但是呢，在高频的使用场景里，它会变成一种心理负担。 更重要的是啊，我们已经被智能手机跟 app 的 交互方式呢训练了十几年，十几年啊，点击、滑动、筛选、确认，这套操作体系早就内化成了我们的肌肉记忆了。 那这个时候突然要求用户改成跟 ai 交谈，而且啊，还无法精准的预测一个结果，那对大多数人来说，这不是更方便，而是呢，更麻烦。 所以啊，问题就来了，当 ai 助理进入的恰好是移动互联网已经高度优化过的场景，比如购物啊，支付啊，外卖啊，机票和酒店的预定啊，它并不会天然显得更好用。 在这些场景里面啊，用户宁愿去多点几下，也不愿意去承受这种不确定性。这也是为什么我会觉得呀，像千问这样的 ai 助理，如果他把重点放在替代现有的 app， 而不是解决现有 app 没有解决好的问题， 那么用户习惯的迁移就会异常的艰难。真正的突破口啊，应该在那些原来体验就非常糟糕，路径非常复杂，让人很头疼的事情上。只有在这种情况下， ai 带来的不确定性反而能够被省心省事所掩盖。 如果我们跳出 ai， 还能做什么功能这个角度来换一个更现实的问题，答案呢，其实就会清楚的多。那么到底有哪些事情是我们每个人迟早都要面对，而且一想到就会觉得头疼了呢？ 我脑子里面第一时间浮现的其实不是购物和外卖，而是另外两类完全不同的体验。先说第一类，不是你想不想用，而是你不得不用，而且每次用完啊，都会恨崩溃的事情。电子政务，还有各种公共服务，你可以回忆一下 你最近一次相关的体验，比如查社保啊，提取公积金啊，申报个人所得税啊，给孩子办证件啊，帮父母处理医疗保险的报销啊，理论上这些事情啊，现在都有所谓的线上系统， 但是真实的体验呢，往往是这样的，入口分散，规则不透明，表单极其反人类提示信息模糊，而且失败了之后，你甚至不知道哪出了问题。 你不是不会用手机啊，你只是搞不清楚，不知道自己现在进行到哪一步了，你不知道缺的是哪一份材料，你也不知道下一步应该去哪个系统。 所以啊，你开始在不同的 app， 不 同的网站，甚至不同的公众号之间反复横跳，最后靠运气还有耐心把事情给磨完了。 那么在这种场景里面， ai 助理真正的价值啊，它并不是替你来点按钮，而是把一件高度定制化的。但是呢，对普通人极不友好的事情，它变成了一次连续的、可理解的对话。 你不需要知道完整的流程，你只需要说清楚你的状态，我现在是什么身份，我遇到什么情况了，然后我想办成一个什么事。剩下的呢，交给 ai， 他 来帮你判断路径，告诉你现在缺什么，下一步又该做什么，哪些地方容易踩坑。那么在这种场景里啊，用户几乎不会纠结 ai 会不会不够精确，因为原来的体验已经足够糟糕了，只要他能少折腾你一次，用户就愿意留下来。 第二类场景，比电子政务更隐蔽，但也更频繁，也更致命，就是复杂、长期而且不断变化的工作流和决策。 我给你举一个非常具体的例子，不是定一张机票，而是呢，在未来三个月内完成一次跨城市的长期出行，甚至搬家。 这件事情呢？如果用现在的 app 体系来做，会发生什么呢？你要在地图里面看区域，在机票 app 里面呢，定价格，在酒店 app 里面算成本，在日历里面标时间，在备忘录里面记想法。 每一个 app 都假设你现在就要下单，但你真实的状态是，我还在比较，我还在犹豫，条件随时都会变。你不是在做一次交易啊，你是在管理一个不断引进的计划。但在 app 的 世界里，他并不理解什么叫做计划，他只理解点击。 而 ai 助理呢，第一次真正站在了一个完全不同的维度上，他可以把这件事情呢，当成一个持续存在的工作流。哪些条件已经确定了哪些呢？还是变量？哪些决策呢？可以延后哪些节点一旦错过，成本就会陡然上升。 你不再是反复问哪张机票最便宜，而是在一个长期记住你上下文的一个智能系统里面，跟他一起推进一件复杂的事情。更重要的是啊，这种场景其实一点都不罕见，因为它几乎贯穿了我们所有的重要的人生决策。 比如说孩子的教育规划呀，家庭的资产配置啊，父母的养老啊，还有医疗的准备啊。你会发现一个共同点， 每一个单点问题，市面上都有对应的 app， 但真正困扰人的，从来都不是单点的操作，而是这些事情呢，彼此之间的牵连。孩子上什么学校啊，会直接影响居住城市和家庭的现金流、 资金配置的选择呢？又会反过来影响你的职业路径跟风险承受的能力。而父母的健康变化呢，可能在一瞬间又推翻你之前所有的计划。 在 app 的 世界里啊，你被迫把一个连续的、动态的、相互影响的决策过程呢？切割成无数个孤立的页面，每一步都很精确，但整体却越来越混乱。 而 ai 助理真正独特的价值，它就在这儿了。它不是替代某一个 app 呀，而是站在更高的一层，把这些零散输入重新组织起来。 目标是什么？现在处在什么阶段？哪些条件发生了变化，接下来优先处理哪一件事？那这种精确呢？它不是按钮级的精确，而是过程级的精确。 这也是移动互联网的交互方式，几乎永远都给不了你的东西。那么，当 ai 助理真的能在这些场景里面站稳脚跟，他自然就会成为你每天都会回来用的地方。不是因为他能点外卖，而是因为在你的人生里啊，真正复杂的事情，终于有一个地方能被好好对待。 我们再回到最开始的那一杯咖啡啊，对着手机说一句话，十几分钟之后真的送到门口了。那这件事本身其实已经说明一件很重要的事，就是 ai 助理已经开始具备走进现实生活的能力了。 但如果我们要把视角拉远一点，就会发现呀，点咖啡、订机票、下外卖，只是最容易被看到的那一层。 他们完成的呀，是执行，不是思考，完成的是下单，而不是决策。真正决定一个人每天会不会打开 ai 助理呢？从来都不是这些事情，而是那些你反复犹豫、反复修改，又反复推翻计划，却又绕不开的复杂的问题。 搬不搬家？换不换城市孩子怎么规划？家庭的风险该怎么扛？今天大多数的 c 端 ai 应用其实还停留在一个阶段，就是他们很会回答问题，也越来越会调用服务，但距离真正参与到人类的规划和决策中啊，还有明显的差距。 提升生活服务只是 ai 助理迈出的第一步，真正的困难也真正有价值的呀，是让 ai 能够理解一个人的长期目标、约束条件，以及呢在变化中的现实， 在一个不确定的世界里，陪着你把事情一步一步往前推。从这个角度看啊，千万 app 是 一个很好的开始， 因为它证明了大厂确实有能力啊，把 ai 跟现实世界的服务真正的连起来，但它不是终点。答案还要往后看。真正值得关注的呀，不是还能接入多少 app， 而是 ai 啊，会不会开始接触那些我们自己都觉得头疼的复杂的人生问题？ 如果你关心的不只是某一个 app 做得好不好，而是 ai 怎样一步一步改变普通人的选择空间和行动方式。欢迎订阅我的频道，这里是范凯说 ai 怎么用更好的 ai， 让你成为更强的个体。

阿里千万这次更新以后啊，就会是全球最接近真正的 ai 助理的产品，并且呢，如果不出意外也会是微信之后中国最强的 app。 首先啊，移动互联网它的出现呢，大大增加了 大家的决策成本，千万这次做的就是对于整个阿里平台旗下所有 app 的 整合，然后来帮助人们去解决具体的问题， 怎么吃，怎么玩，怎么做攻略，但千万不要小看这个东西啊，说明什么？说明 ai 的 功能从我什么都知道变成了我什么都能做， 所以接下来这个 app 到底行或者不行，它真正比的是你能帮我解决多少问题。第二点呢，就是你想这么多功能全部都整合在一个 app 上，而且你每天你要跟它对话，你的所有的秘密，你的行为它全部都知道，那这个 app 它需要什么？ 需要大家的信任，你最信任谁呢？是不是你能绑银行卡的那几家公司啊？所以最终跑出来这个公司它一定是大厂，就是小平台在这个方面的劣势太大了。所以 这个赛道里面，如果未来真的有小公司跑出来，那真是绝对是世界级公司，但是目前来看不太可能最终它一定是大厂。然后第三点是什么？就是最终的 ai 助理一定不是一个软件，一定不是一个现在的这种所谓的现成的产品。一个 app。 为什么？因为你的 app 目前现在阿里具备的只是我在阿里平台内的比价能力，但是未来跨平台比价是终极能力，对吧？你就像你点外卖一样，京东的、淘宝的、美团的 三家谁最便宜？你是跨平台比价，那我总不能说我问一下阿里，然后我再问一下京东，我再问一下美团，所以它一定是一个跨平台的能力，那跨平台这个时候你的 app 就不能够解决所有问题了，它一定是比硬件，因为软件执行任务的能力要比硬件要弱很多。所以最终啊，大家去看现在的这个豆包手机，最终大厂一定是会推出自己的 ai 手机了。 为什么？就是我把 ai 产品嵌入到硬件里面去，然后硬件来去支配我下载的所有的软件， 这才是最终的路。但是即使如此，阿里跨出了了不起的第一步，把 ai 的 产品重新定义了， 那接下来这个赛道的天花板，以及甚至硬件的天花板都会被刷新。那你说未来硬件是不是手机还是眼镜还是什么没所谓，但是它最终一定服务大家的是我能解决你多少问题的这个需求。

一月十五日，阿里千问迎来重磅更新，全新 ai 生活助理功能惊艳亮相，真正实现一句话办事，让生活便捷度直线飙升。 在餐饮方面，用户只需在千问 app 中说一句，帮我点杯奶茶或点两杯咖啡。授权绑定淘宝闪购账号后，千问便能精准定位，迅速推荐合适商家生成订单，再通过内置的支付宝 ai 付一键付款，全程无需跳转其他应用，说一句就送到， 还能领取优惠券。若点单需求复杂，如十杯加冰、十杯无糖，千问定向邀测的任务助理也能轻松搞定。出行领域同样出色， 用户输入帮我定春节期间到三亚的往返机票、两大一小等指令，千问调用飞猪服务，综合分析票价走势，给出不同航班方案。预定酒店时，输入住在亚龙湾、靠海 五星等要求，千万能迅速筛选出匹配酒店用户点击卡片即可预定。阿里千万 ai 生活助理依靠宽大模型深度整合阿里生态，让 ai 从信息提供者变为事务之星者，为用户打造一站式生活服务入口，让便捷生活触手可及。