携程继续要求独家合作

携程到底怎么了？今天国家市场监管总局的反垄断立案公告一出，让占据国内 ota 市场超百分之七十份额的携程占上了风口浪尖，港股单日暴跌超百分之九，市值蒸发百亿的背后啊，是千万商家与四亿用户积压已久的不满。这场调查绝非偶然， 而是对其长期滥用市场支配地位的集中清算。那么携程到底涉嫌做了什么不该做的呢？我们来梳理一下。首先，携程涉嫌对商家端的霸权收割，通过特牌金牌体系绑定商家，要求商家独家入驻。 据说大理的民宿呢，因为多平台合作，订单就骤降百分之六十，拒绝的直接面临限流降权甚至下架。而且携程佣金也越来越高，基础佣金呢，从原先的百分之八到百分之十，飙升到了百分之十五到百分之三十，叠加推广费用之后，综合成本超过了百分之四十。 有一个统计啊，说北京一千六百一十三家酒店的总利润，竟然不到携程单日的净利润，商家沦为了携程的打工仔，商家难受，消费者啊也好不到哪去，消费者端的各种套路陷阱也是频频出现，据说是越信任他越被宰。 公开报道显示，携程涉嫌大数据杀熟同行班，老用户比新用户贵六百块钱，钻石会员呢？订酒店价格比新号要高出百分之五十，苹果手机用户报价是高于安卓的，频繁搜索之后，这个价格还会自动的跳涨。 还有不少消费者发现，用携程买票，购票页面会默认被勾选，什么意外险啊，升级券啊等等隐性消费，而且那个字啊，特别小，很难被察觉，一不小心就被捆绑销售了。 还有消费者遭遇提前三天取消订单，仍然被扣除了百分之五十的费用，没有消费也可能会全额不退等等等等相关的投诉呢，超过了四点九万件。 另外，订票之后，有消费者遭遇到精准诈骗，电话频发，而且对方呢，能够准确的报出该人的航班住宿信息等等，让人不得不怀疑是不是平台把我们的信息泄露出去了。对此，有关部门其实早就已经针对携程进行了地方约谈整改，但是呢，留于形式。 后来七千家商户提起了对携程的集体诉讼，如果这一次被调查结果是垄断属实，那么携程呢，或将面临最高七十三亿元的巨额罚款。对此，我也将会持续关注。

二六年一月十四日，国家市场监督管理局依据中华人民共和国反垄断法对鞋城立案调查，核心原因是涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为。具体涉事行为，一、强制二选一 流量算法等隐性手段要求酒店商家独家合作，否则降权限流。二、干预定价。酒店调价助手未经商家同意，擅自改房价与折扣，剥夺酒店定价权。 三、不公平交易，单方面掌舵，设不合理条款，挤压商家利润。四、侵犯消费者权益，大数据杀书、强制搭售、退改规则不合理等。

最近旅游圈发生了大事情来了，携程被立案调查了，很多人问我怎么看，要说啊，这一天呢，迟早会来。这不仅仅是在查一家公司，这个呢，实际上整个在线旅游的游戏规则现在都要大动手术了。 这是调查的焦点，是涉嫌滥用市场支配地位。这个什么意思呢？我跟你们翻成大白话呢，就是第一个用酒店民宿老板诉苦，想在网上卖房，基本上闹不开，他平台涉嫌逼你签独家协议，你不签，你的酒店根本就不可能在前几十页的搜索结果里面 生意呢，直接没有。第二，涉嫌操控定价，什么意思呢？他们利用技术手段和平台规则，对合作的商家呀，交易跟价格进行一些不合理的限制，很多的商家自己想定什么价，根本就说了不算。 但涉嫌大数据上这一个词出来，就上了热搜，说中了无数消费的同一间房，不同的手机，不同的账号，点进去价格可能千差万别，这并不是技术的博弈， 这是把消费者当作算法的饲料。线上平台被调查，牵涉到了我们每个人的利益，因为啊，一个失去公平竞争的市场，他最终啊买单的永远是两头，一头是敢怒不敢言的商家，利润呢，被无限压榨。 另一头呢，是蒙在鼓里的消费者，你以为你在比价，其实呢，你一直在同一个城市里面，被人化为三六九等的旅游市场，不该是巨头用资本跟技术累积的封闭的一个花园，而应该是一个酒店、旅行社、导游、游客都能够公平交易，放心选择的一个开放的形式。 我是张伟爱拼旅业的创始人，一个二十六年的老底薪，一直相信旅游的本质是在探索，是一种幸福，是一种美好的理念。 任何阻碍这种信任的强，无论是物理的还是数学都应该被推在调查，能带来一个更清爽的抑郁的环境，让我们都能够找回那种简简单单的快乐，明明白白看家庭，开开心心去旅游。

此次携程被指控的理由是什么呢？作为酒店的总经理，我们与 ota 的 合作也确实感受到了经营的压力。此次携程受到质疑，在我看来，关键在于滥用这两个字。 平台拥有市场影响力并非问题，问题在于这种影响力是否被用于限制公平竞争，损害合作和消费者的权利。 我们酒店的实际运营来看，这种滥用主要体现在几个方面，一是渠道上面的约束。 平台曾推动我们签订独家合作，若在美团、飞猪等其他渠道线上合作，就可能面临流量降权甚至下架的风险。这不仅限制了我们的市场控宽空间，也削落了我们在合作中的溢价能力。 去年云南省旅游民宿协会的发生，正是业内对这种二选一现象的集体回应。其二是价格自主权的虚弱。携程的调价助手系统会调平评价比例，一旦发现其他渠道价格更低，便自动修改我们在携程上的挂牌价。 很有房型一天内被调价五次，最低的时候比我们原价低了百分之十五，并且酒店方难以主动关闭该项功能，这实际上干扰了我们的自身收益管理和价格策略。 其三是水涨船高的佣金成本。近年来，平台佣金的比例从早期的个位数逐步攀升到百分之十五以上， 在部分热门区域中和甚至可以高达房价的百分之三十到四十。利润空间的压缩直接影响到我们在服务质量、设施维护等方面的投入能力。其次是长期被诟病的大数据区别定价， 同一房型老用户和特定手机系统用户常看到更高的价格，这种基于用户画像的差异化定价虽非携程独有，却无疑损害了公司信任与公平交易的环境。 作为酒店的经营者，我们并非要对任何平台进行简单的指责，而是希望唤起行业内对健康合作模式的思考。 平台与酒店亦是共生共赢的关系，而被单方面的支配与制约。我们期待一个更透明、更公平、更注重长期价值的合作生态，这也最终汇集到每一位出行的消费者。记得点赞关注哦！

先看个视频，十六日，携程集团首席执行官孙杰在瑞士拜会柬埔寨首相红马奈。在会晤中，孙杰向红马奈介绍携程公司的业务和潜力，他还说有意继续与柬埔寨的公司加强合作。孙杰女士承诺将为柬埔寨带来越来越多的游客。 按我说直接把鞋城下架了，有必要这么读吧，大家想一下，自从鞋城多年前买下了去哪这些竞争对手后，资源越来越集中，那肯定更加倾向于垄断。本来他们发展壮大的过程中啊，各种经销商不知道死了多少，倒闭了多少老板。 而且现在你去查携程的酒店或者机票价格，三个手机可以查询出三个不同的价格。更过分的是，只要一个产品，搜索三次，必定价格上涨，已经没有底线，进入了作恶的阶段。 更夸张的是，前几天新闻还爆出来，携程的 ceo 啊，去和柬埔寨的官员碰头，说要让更多的中国游客去柬埔寨旅游，可想而知啊，这家公司管理层 底线之地。所以为了更多中小经营者的利益，拆分这种垄断大平台是最好的选择。

携程垄断市场问题分析报告一、垄断行为表现携程作为国内 ota 行业龙头，长期通过资本并购整合市场，二零二四年以 gmv 计算式占率达百分之五十六，形成高度集中的市场结构。其涉嫌滥用市场支配地位的行为包括，一、 排他性条款，通过金特牌商家分级体系，强制商家签署独家合作协议，限制在美团、飞猪等平台上线产品。二、算法操控定价，利用调价助手工具实时爬取竞品价格，未经商家允许擅自调整房价，剥夺定价自主权。 三、高额佣金，佣金率从早年的百分之八至百分之十逐步上调至百分之十五至百分之二十二，叠加百分之五至百分之十的流量推广费，商家综合成本最高达营收的百分之三十五。 四、流量屏蔽，对非独家商家实施限流、降权惩罚，甚至通过缓存、延迟等技术手段进行价格歧视。二、垄断行为影响一、 商家层面，中小商家陷入合作亏损、不合作停业的困境，利润空间被严重挤压。二零二五年国内民宿行业净利润均只仅百分之二点八，超百分之二十民宿亏损。二、 消费者层面，大数据杀熟、强制捆绑销售等行为频发，用户年均因 ota 垄断多支付费用超千亿元。三、行业层面，垄断行为抑制了行业创新活力。二零二五年国内 ota 行业创新投入同比下降百分之十二，远低于旅游消费市场增速。 三、监管应对与未来趋势国家市场监管总局已对携程立案调查，若整改要求涉及放松商家控制，提高佣金透明度，携程利率中疏可能面临系统性下移。 此次调查释放了反垄断监管不松懈、市场竞争有边界的明确信号。未来 ota 行业需从流量垄断转向技术创新与服务体验竞争，推动行业高质量发展。

携程被立案调查，对普通消费者意味着什么？二零二六年一月十四日，市场监管总局一致公告引爆全网，对携程集团涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。 作为覆盖超四亿用户的在线旅游龙头，携程被察觉非行业孤立，而是监管层整治平台乱象、捍卫消费者权益的重要信号。 这场调查不仅牵动行业格局，更与每个普通人的出行消费息息相关，藏着不少值得关注的细节与干货。要搞懂真实的影响，先看清携程被查的核心问题。 这些行为早已渗透到大家的出行场景中。其一，强制商家二选一。携程凭借超百分之五十六的市场份额， 要求酒店、民宿独家入住，若入住非珠同城等平台就限流屏蔽房源，中小商家未获流量只能妥协，最终形成一家独大的格局，消费者失去比价选择权。 其二，滥用支配地位压榨商家，佣金比例飙升至百分之十二至百分之十八， 还强制开通调价助手，私自改价，商家为保利润，只能抬高售价成本，最终转嫁给消费者。 其三，直接侵犯消费者权益。大数据杀熟最令人诟病，老用户订同款酒店机票价格比新用户高几十到上千元，反复搜索后价格还会莫名上涨，捆绑销售、高额退改费等乱象也屡见不鲜。 对普通消费者而言，这场调查既是维权福音，也需掌握干货，规避当下陷阱。 短期来看，若垄断行为被查实，携程将面临高额罚款、盗逼平台整改乱象、大数据杀熟、默认捆绑等套路有望逐步终结。 长期来看，市场竞争会回归理性，美团、同城等平台获得公平发展机会，消费者能在透明定价中享受更多性价比选择，退改规则也会更合理。 分享三个实用避坑干货，帮你当下就少花冤枉钱，一时笔下下单用携程查完后再去酒店官网、微信小程序或电话询价，连锁酒店官方价长低五至十元，还支持免费取消。 二是续注技巧，直接问前台，今日到店最低价，避开携程价，线下付款可绕开平台价格倒挂惩罚。三是保留证据，遇到捆绑扣费、价格欺诈， 截图订单和沟通记录，拨打幺二三幺五举报，既能维权，也能为监管提供线索。携程被查，本质是平台经济告别野蛮生长，回归服务本质的缩影。 垄断从来不是双赢，商家被压榨利润，消费者被套路消费，最终会反蚀行业活力。这场调查划清的红线，流量再大，也不能凌驾于消费者权益之上。 期待监管介入能重构在线旅游生态，让大家的每一次出行都少些套路，多些安心。你有过被携程大数据杀熟或不合理收费的经历吗？欢迎在评论区分享你的故事。

携程被查了，全省十五万的从业者启动反垄断维权！二六年的一月十四日，市场监管总局依据中华人民共和国反垄断法对携程立案调查，其原因呢，总结如下，一共四点，建议收藏。 一点是独家合作形式，通过商家的特牌金牌要求酒店独家合作或者是提供最低的价格，若商家违反了，就会面临着被限流或者下架处罚和限制。那么第二方面就是佣金单方面的提高，单方面提高了商家的佣金比例，部分商家的成本已经被拉到了百分之四十， 严重挤压了商家的利润。第三方面就是通过技术手段强行改价，通过调价助手等技术手段强行更改商家的价格，使商家失去了自主的定价权。 第四方面是关于消费者方面的存在，大数据杀手，老账号的价格比新账号的要贵，那么捆绑销售呢？默认选项退改政策比较严苛，大量的投诉，但是解决效果非常低， 是损害消费者权益的情况。那么在二零二五年八月的时候，贵州市市场监管局已经对携程进行一次的约谈，九月十七日，郑州市市场监管局针对技术霸权的问题对携程也进行了约谈。那么二五年十二月份， 云南省旅游民宿行业协会代表全省十五万的从业者对携程等 ot 平台 启动反垄断维权。最终在二零二六年的一月十四日，市场监管总局依据中华人民共和国反垄断法对携程立案调查。针对本次携程被调查，你有什么看法可以在评论区留言。

携程在手，说走就走。携程在手，监管出手，曾经拿望远镜找不到对手，如今一纸公告，国家暴走。你可以占据半壁江山，但不可以滥用支配权。商家必须独家签约，否则消失面临下架。调价助手更给力， 一天调下近五次，功能强悍稳如山，关键你想关都不能关。佣金一路飙升，收入一路绿灯。大数据专搞杀除，就是为了更好收割 流量霸权。向商家出租平台算法在顶端抽佣，平台赚的盆满钵满，商家却在苦苦支撑。桥梁变成关卡，帮手变成欲望之手。顺其必衰，物极必反，只有共生共荣，才能行稳致远。

你被携程的大数据杀熟过吗？遇到过默认捆绑销售的坑吗？订酒店越是老客户看到的价格越高，平台商家被拿捏的进退两难。看年大瓜携程被世间总局立案调查，反垄断的铁拳终于砸向了 o t a 巨头，这可不是小约谈。 手握百分之七十市场份额的携程，被指滥用支配地位搞垄断，云南民俗协会早就集体维权，商家哭诉佣金加隐性费用已经飙到了百分之四十，不合作为客源，合作就亏损，携程的套路可比你想的更黑。 不止隐性，二选一还玩连环套。先以特排推荐为诱饵，商家想上推荐位就得签独家协议，敢入驻美团飞猪就立马降权屏蔽房源，断你客源。 更因的是大数据杀熟。不光苹果用户高频客被溢价百分之二十，连同一账号换设备登录价格都能差出几十上百块。 还有强制捆绑销售、订机票、默认勾保险、接送机，这些操作全是踩线行为。从法律的层面拆解，这些操作每一项都构成明确违法，绝非简单的经营不当。 首先，携程超百分之七十的市场份额已完全符合反垄断法中市场支配地位的认定标准，这是追责的核心前提。针对二选一套路，依据反垄断法第十七条及平台经济反垄断指南， 其以特排推荐为诱饵，通过降权、屏蔽等惩罚性措施，逼迫商家签独家协议，直接构成限定交易行为，而且无任何正当理由，完全排除了平台间的竞争。 其次，大数据杀熟对应差别待遇违法，哪怕用户设备、消费频次不同，只要交易条件本质一致，平台就不能用算法搞价格歧视。这在最高法垄断纠纷司法解释中已有明确的界定。 隐私信息、消费习惯差异不能成为差别定价的借口。再者，强制捆绑销售，违反反垄断法搭售条款，保险接送机服务可单独销售。默认勾选的本质是附加不合理交易条件，剥夺消费者自主的选择权。 同时，电子商务法第三十五条也明令，禁止平台强制商家独家经营，设置不公平交易条件。一旦查实，监管部门不仅会没收全部的违法所得，还将按上一年度销售额百分之一到百分之十处罚， 以携成年营收规模数十亿的罚单只是起步，相关责任人员还可能被追责，后续还需整改垄断行为，彻底清除行业壁垒。说真的，不管平台多大，都不能拿着用户和商家的利益当筹码。

为什么携程被市总监局调查立案，可能迎来酒店行业的第二春，对我们酒店行业又有什么好处呢？记得点赞收藏！平台二选一的时代可能成为过去式了， 携程被立案调查只是第一步，酒店呐，要想真正打破平台的垄断，还需要一个透明完整的调查过程。你看，之前携程对酒店的佣金一路从百分之八涨到了百分之十五， 百分之二十，那携程究竟犯了什么事，要被立案调查？第一个呢，就是调价助手，这个功能啊，让多少酒店痛苦不堪呢，系统抓取其他平台的售价，反复调改酒店的房价，搞的是乌烟瘴气。还有就是让酒店平台呢，搞二选一，搞独家协议， 酒店想要流量，想要数据，就得挂牌啊，挂特牌，挂金牌，挂了牌再跟别的酒店合作，那就违约了，酒店呢，你就别想卖了，直接就给你关小黑屋。 很多老板要说了，那之前不是也约谈过吗？那他照样不改啊，别急啊，现在这个事情不一样了，之前只是约谈，这次是立案。一旦实锤，携程面临的可是巨额罚款 呢。要知道，上次阿里垄断被罚了一百八十二个亿啊，反垄断法上是有明确规定的， 罚款金额是一年营收的百分之一到百分之十，之前没罚款，那只是约谈，所以呢，没有什么整改，这次伤筋动骨了，肯定会有所改善。反正呢，你就看最后的结果吧。那你算一下嘛，携程二零二四年的营收是五百二十三个亿，二零二五年只会比去年更多，那 罚款呢，估计也是在五十亿左右，虽然说去年光是第三季度的利润就一百九十九个亿，但是更多的是出售股权换来的，反正携程的财报出来，携程的利润增长的速度确实非常快，而且呢，携程的毛利呢，也是高达百分之八十一， 携程的暴利呢，全部都是在吸我们酒店商家的血呀，相信这一次罚款一定能让携程长个记性。 未来对酒店行业对我们来说是有什么好处呢？第一个呢，就是不用再为选择哪个平台而头疼了。第二个呢，就是价格反复横跳，这个事呢能消停一阵子。第三个，大数据杀熟，这个事呢，如果能被斩杀，意味着用户定酒店的成本会恢复 正常，那各位酒店的业务也会随之而增长。第四个，商家的佣金比例选择是第一步，期待呢能有一个公平 透明的一个调查过程，我们期待有一套有效的整改方案，真正去打破平台的垄断，还我们酒店行业一个健康的生态，让我们酒店商家能够参与到整个行业的利润分配，能够有自己 自主经营权，自主定价权。我们呢，还会继续关注调查的进展，继续为酒店行业发声，继续推动行业公平竞争的环境。我们一直坚信正义可能会迟到，但绝不会缺席。那我们的主要收入呢，也是来自于酒店 商家啊，给酒店商家提供服务嘛，酒店如果生意不好的哎，可以来找我，我帮你分析诊断啊，出一套整改方案，让你的生意更好，也不贵，两千三百块钱，这里边呢还包含了五个房型的图片重拍、精修，以及一个视频和十几项服务 啊，需要的可以私信我，那也可以看看我们优化后的一个效果，这个是效果，是我们优化后的酒店的前后对比，我做的是整体优化，从图片到文字到亮点设施都有个整体的包装。那结果呢？也很明显，可以带着大家看一下我们做的效果啊，从 十月六号开始，一百一十二个曝光一个订单，然后三百八十个曝光，十三个订单，八号的时候五百个曝光，十五个订单，九号的时候五百个曝光十九个订单，然后 二十个订单是逐渐在做递增的，然后到十七号，而十八个订单，十八号二十五个订单，哎，这天还下降了，但是到二十四号的时候呢， 我们做到了一千个曝光，五十三个订单。然后呢黄色的是平均值啊，就是同行的均值，竞争圈他们只有十八个订单，我们呢有五十三个订单啊， 这就是我们做出来的一个结果。好吧，想要相同效果的可以联系我，也不贵，两三千就能搞定。

家人们，你被携程杀熟过吗？在线旅游圈彻底炸了，一月十四日，国家事监局直接出手把携程给立案调查了，理由就是反垄断。说白了，就是他仗着自己家大业大，欺负商家和咱们消费者，不管你是出差党还是旅游爱好者， 这事跟你钱包直接挂钩。今天呢，就扒个明白，携程到底犯了啥错，这些坑你说不定也踩过。 首当其冲的就是商家，怨声载道的强制二选一。云南民宿协会早就带头维权，携程逼着商家签独家协议，要么呢只能在他家上架，要么就给你限流降权，让你没订单。更过分的是强控价高佣金， 河南贵州的监管早就约谈过他，可没啥用。不少酒店老板说，携程的调价助手能未经同意改房价，佣金更是离谱，明着是百分之十到百分之十五，叠加各种推广费，实际要将近百分之四十。咱们消费者也没逃过套路。 在某投诉平台里啊，携程的投诉量堆成山杀熟，捆绑销售退款难，全是重灾区。有的人订酒店，自己花两千八百多到店，发现前台才卖一千三，最后法院判了一个退一赔三。 还有人买机票标着低价，却藏着保险，退票费比票价还贵。我之前就有一段经历，就不得不吐槽了啊。去年呢，我骑摩托车从西安自驾回成都，经过广汉市，也就是三星堆所在的地方，我寻思去三星堆看一下。 然后呢，我就在携程订酒店，订了酒店之后呢，我发现它捆绑的呢，有一个免预约我，第二天我到三星堆呢，发现我没有预约，而我这个定的是什么呢？是从成都春熙路 到广汉市三星堆的大巴。当时我就蒙了，我就给客服打电话，我说我为什么在广汉市住在三星堆，然后我要定一张从成都来的大巴呢？那我从广汉早上到成都春熙路坐大巴再回广汉吗？我说这个捆绑从何而来呢？不符合这个客观逻辑啊。 然后他说 ok， 解决不了，那我就投诉吧。投诉呢，也那意思非常强硬，就是也就是这个情况，完了不行就给补二百块钱吧。 我说二百块钱我住酒店可能都不太够啊。我说如果说是预约至这个三星堆，咱也没去过，预约至去不上的话，那我可能直接就回成都回市里了。我说没有必要在这住酒店呢，我说搭着酒店钱加着我的时间，下次再能去看三星堆，不一定什么时候了，赔我直接经济损失也不值这些钱了。 那最后他就是也就这处理方法，你爱要不要吧。实际上我是一个十多年的学生会员了，我就对这种态度我非常的不认可，我就弃用了。从那开始我就开始用别的平台，某团呢？某哪啊，就是用他们来订票，每年要大概飞五十班以上的飞机吧。后来我终于发现一个问题， 携程杀熟啊，别的平台反倒订酒店订机票比他要便宜，因为我原来从来没上过别的平台。我没发现这个问题，就像苹果和安卓啊，我最近才知道，用苹果买东西呢，要比安卓贵几块钱。 这些糟心事你是不是也遇到过呢？可以给我留言啊。所以说这回呢，可不是临时抽查了，二五年下半年起啊，多地监管就反复的阅谈，携程下了整改通知呢，一周就收集了近千条投诉， 证据确凿，这才推动了这次国家层面的立案，这是要动真格了。鞋城的黑历史啊，早就一箩筐 大数据杀熟，违规收集信息被通报好几次，却从没彻底整改。现在他占着国内旅游市场近六成份额，和同城加起来快七成，垄断地位让他越来越肆无忌惮，把商家和消费者都当韭菜割。目前鞋城表示呢，会配合调查，但港股已经跌了百分之九， 要是实锤垄断，最高要罚上一年销售额百分之十。这不仅是罚携程，更是给整个行业敲警钟啊， 有望终结平台霸市，商家成压消费者吃亏的恶性循环。说真的，你有没有被携程坑过？是被杀熟还是强制搭售呢？评论区分享你的经历，点赞转发，让各农人避坑！关注我，后续持续跟进调查进展。

携程被国家市场监管总局立案调查，这事可不是空穴来风，每一条违规都有实打实的数据和案例支撑，不管你是出门旅游的消费者，还是开酒店民宿的商家，都得认真听听。先看市场地位，携程在国内 ota、 九旅市场的 gmv 占比高达百分之五十六， 加上同城等关联平台，试战率接近百分之七十，妥妥的行业巨头。可他手握垄断权后，干的全是损害大家利益的事， 对商家来说简直是压榨式合作。基础佣金从早年的百分之八到百分之十，涨到现在的百分之十五到百分之二十二，再加上百分之五到百分之十的流量推广费， 综合成本最高能占到营收的百分之三十五。更狠的是强制二选一。云南七千多家民宿联名维权，说只要在抖音等其他平台上架房源，说只要在抖音等其他平台上架房源，订单直接暴跌百分之八十。 还有那个调价助手，郑州数十家酒店投诉系统会未经允许擅自改价，有民宿成本一百八十元，每晚被改成一百五十元，亏着卖，手动关闭后还会悄悄重启。 反观携程，二零二四年营收五百三十三亿元，净利润高达百分之四十六点三，而上游酒店行业平均净利润才百分之五到百分之八，超百分之六十，民宿净利润不足百分之三。这就是典型的平台暴利，商家微利， 对咱们消费者来说，套路更是防不胜防。大数据杀熟实锤了黑猫投诉平台二零二五年就有四 两万条携程相关投诉，其中杀熟占比超百分之三十五，涉诉金额累计一点三六亿元。有北京白领实测，同一趟北京到三亚，机票，老账号买两千八百六十元，新账号才两千三百八十元，价差四百八十元。 还有人发现， iphone 用户比安卓用户订酒店贵百分之二十。另外就是强制捆绑销售，订三百元机票默认勾选航易险优惠券，总价直接涨到三百六十八元，取消得点三个菜单。很多老人根本不会操作这招，每年给携程多赚三十亿元额外收入。 退改也坑，提前三天取消酒店还扣百分之五十费用，特价机票直接不退不改，相关投诉占比达百分之二十八。 这次调查是二零二六年一月十四日正式立案的，依据反垄断法查他滥用市场支配地位，要是查实了，按二零二四年五百三十三亿元营收算，最高能罚百分之十，也就是五十三亿元的罚款。这波监管出手太及时了， 你们有没有遇到过携程的不合理收费、杀熟或者退改难的情况？评论区说说你的经历，让更多人避坑，也期待监管给咱们一个公平的消费环境。