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手机卡、流量卡不想用了,怎么注销?一分钟教你方法,不用跑营业厅!这里分四种情况。第一,如果你的号码没有合约,直接用你要注销的号码,登录官方 app, 在 上方的搜索框搜索注销或者销户,根据流程一步步来提交信息,等待处理就行了,非常简单。 第二,清合约。也就说你的套餐有合约期,合约期通常分为一年、两年、四年,不过一般这种属于清合约,如果 app 显示有合约,要支付违约金才能注销,这里只是吓唬老实人的,这个违约金不用交,你就打客服电话要求取消合约,并且帮忙注销。如果客服说要交违约金 不给注销,你就一句话咬定我办卡的时候没人跟我说有合约,我根本不知道违约金我是不会交的。如果你们不给注销,我就去工信部申诉。一般说到这里,客服都会说帮你登记上报,接下来你注意接听电话,就会有人联系你,帮你注销了。 当然,为了加快他们的处理进度,你也可以搜索某重号电信用户申诉,选择用户申诉,提交申诉,选择相关信息,像这样勾选减十天之前的时间。 这里只填红色心心宽的内容就行了,联系电话一定要填自己常用的,注意,这里的申诉内容可以参考这个模板填写,然后点击提交,后续注意接听运营商和工信部的回访电话就可以了。 第三,硬合约。比如说你办套餐的时候,拿了人家输入手机电话、手表等礼物,如果在合约期内,这个是没办法注销的,合约期之内只能先受着。第四,号码绑定了宽带副卡,需要把宽带和副卡解绑之后才能注销。 你可以打客服电话要求解绑,并且把宽带独立出来保留宽带。如果他们说宽带还没有到期,有合约要支付违约金,那你也可以参考上面第三种情况,在电信用户申诉那里提交申诉,申诉模板可以参考这个你学会了吗?
