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大家好,我是一名三角洲玩家,我的账号于二零二六年一月一号的下午两点左右被检测到第三方软件的加载封禁了十年。 在我得知这个消息的第二天,我就立马去联系了腾讯的人工客服,根据他们提供的具体的违规时间,我也找到了相应的对举。 这里可以看到的是我和我的固牌以及一个新手朋友一起玩了几把普通大坝和机密大坝。当天的游戏对局也是我本人用我的常用设备一台拯救者笔记本游玩的, 这台笔记本之前没有安装过任何官方不推荐使用的以及禁止使用的,例如远程软件和滤镜软件。 为了自证清白,我也自查了电脑在当天的全部系统日制和应用程序日制,并作为证据多轮提交给客服。经过 d p c 和叉 g p t 的 分析,结论都指出了一个可能性, 我的笔记本负责管理虚拟化模块的 i o m m u 出现了报错。这个报错在我第一次启动游戏前就已经发生了,同时伴随的还有 t p m 报错, 而我感觉到游戏掉帧重启笔记本后,相同的报错又再次出现了。在此我也想先叠一个假,因为我也不是专业的,所以 ai 给出的结论只能作为参考,不希望因此误导大家。 在我将相应的情况及日制多次提交给客服后,每一次得到的都是相同的模板回复, 我比任何人都要清楚自己有没有做出这些违规行为。作为一名纯粹的绿碗,我也为了这一款游戏投入了大量的时间和热情,但是多次的申诉无门,让我感觉到深深的无力感和绝望。我理解并支持官方为了维护公平游戏环境所做的一切努力, 对作弊环境采取零容忍的态度。但是也正应如此,我恳请得到一个真正意义上的技术层面的复合机会。 我做这条视频是希望我的经历能够被大家看见,也希望所有遵守游戏规则的玩家在遭遇到我类似的情况时都能保留寻求真相的通道。 呃,好,也就是说您在这个账号封禁之后,您是回忆了以及搜索了可能会导致您账号封禁的一些情况,但是您这个电脑里边既没有就是这个远程,也没有一些第三方辅助选项插件。对, 唯一,唯一就有一个可能是驱动,但这个驱动你也没有调试过鼠标这个东西,对吧?对,可能导致就是驱动,驱动我没有打开过。 嗯,好,明白了。那像刚给您沟通的吗?我,我愿意去相信到您女士,因为我知道我跟您沟通看得出来你肯定是绿色游戏玩家,但是因为作为, 嗯,但是因为作为客服来讲的话,我是没有权限去给您直接处理到这个账号的问题的。因为这个是安全团队他们那边去核实吗?如果是说您针对于安全团队给到我们不予解除的这个情况还是有疑问,我会帮您再次去反馈,看能否去给您进行到一个解除的情况。 预计的话是在一到三个工作日之内,电话或者短信去打到您来电的这个手机号上,您后续再留意一下给到您的回复呢。哦,可以,就是。嗯,他们有看我的日记还是说我违规是吗? 呃,你先别着急女士,我知道你肯定也非常委屈,就是他们那边因为判罚逻辑涉及到他们的隐私,他们有同步到我们,所以说我可能没办法去同步到,因为我不知道他们怎么检测吗?这个是他们部门的一个隐私情况, 我不太清楚,但是我能够去帮您做的肯定会去帮您做,我现在也会再次去给您进行到一个对应的反馈,然后您先平复一下您的情绪,您或许再留意一下给到您的回复了,好吗?好,谢谢。

