大疆air3s单块电池充电闪屏原因

今天收到一台炸机的大疆 l 三 s 客户关闭障飞行撞墙了，前面红外坏了，下肢红外也撞坏了，现在拆开检修一下，看看还有没有别的问题。修这样一台炸机的无人机，主要是一些小配件的更换 成本还是非常低的，把下壳拆开后，把云台也拿下来，这样前面红外就可以拆下来了。很简单，主要还是动动手就能搞定，如果是芯片飞控坏了的话就会比较麻烦，手工费就要八百起步了。 现在换好了，拿到楼下去试飞一下，这样修好的飞机尽量不要在室内试飞，如果有其他问题，很可能会二次炸机。看样子是修好了配件不值钱，收个三百的手工费给客户寄回去吧。

啊，王先生你好，我这里是第一家大疆公司告知服装商打过来的，您接电话方便吗？方便，说 好的，不好意思，打扰您休息了。是关于这个 air 三 s 事情，上次的话我给你打完电话之后，您提到说对于这个机器的话呢，要求我们给到您提供比如说一百九十八元购买随心换续订这样的一个问题的。所以的话呢，上次跟您沟通之后，这个方案方面也在和公司进行协调，那对于说咱们在续订 一年版值新换价格优惠方面的话呢？很抱歉王先生，关于一百九十八元再去买的话呢，这个方案方面 未能争取下来，但是我在查记录的时候发现说上次机器给您发货之后，您这边是说遥控器充不返电是吗？先生，对，又把这个机器退回来了啊，就说又寄回来了，实在很抱歉，我今天在给他打电话的时候发现有出现这样的一个问题的，我看这个快递的话呢，现在已经 到了这个天津，呃，不好意思，呃，对，到了天津这边来的那，呃如果说咱们提到说这个电池充不满电，而且掉电比较快的话呢， 可能这两个事情需要合并起来进行处理，我们需要等待一下咱们这个机器最终的一个检测情况，我再跟公司去申请一下方案。我想请问一下您这次再寄回来的时候是只寄回来了遥控器还是说联动飞行器也一起寄回来了呢？遥控器，我指遥控器出问题都寄飞机干嘛？ 遥控器，好的好的好的，我能请问一下您提到这个掉电比较快的话，他大概的一个掉电程度是什么样子的呢？就是只要不插着电就百分之二，百分之一，百分之二的往下掉， 因为我从我九点多，我从九点以后签收了遥控器开始签收了快递，开始我一打开，然后我就发现我遥控是一丁点电都没有，开不了机， 一点反应都没有，然后我就开始充，从九点多充到十一点，十一点多四个小时没有充满，第四个灯一直在闪，然后又接着充，充到晚上一共出了八个小时或者九个小时，这样就一直充不满，要是把把遥控器的电只要一拔掉 第四个灯闪，然后打开打开屏幕的话，电量就一直往下掉。 嗯，明白了，实在很抱歉，这个遥控器的话呢，出现这样的一个异常情况，我想请问一下，就是咱们充到晚上的时候把这个充电拔，充电器拔掉的时候，当时有没有显示遥控器的电量大概是多少？三格， 三格电是吧？对，明白了，现在的话呢，这个设备已经到了，但是现在还没有派件到我们服务中心， 我明天的话呢，会安排我们同事加急去对于这个机器进行一下检测，检测结果出来之后的话呢，这两次事情我会合并起来，结合目前的检测结果跟公司再去争取一下方案的。实在抱歉，王先生也是没有料到会出现这样的一个问题，你别争取了，我我我现在不需要争取了，你争取再给我折扣，我不要了 啊，不用争取了。那您的意思是，呃，我会情况我会如实 对工商说三幺五，我也会说黑猫投诉，我也会说会如实反映这个到第三方的，因为你们抓了一次又一次了，我觉得没有必要了，没有，没必要逗我玩了， 所以我没耐心了。从这个事开始，从我这双核印板坏了以后到现在所有的结果，每次结果就跟第一次一样， 十十几天了，现在已经有差不多将近半个月了，一直在处理过程中，确实有一些 没有让你满意的地方，这个的话呢也是在报销的线上，您看您这边的话，不管是提到一二三幺五或者其他的一些渠道，其实的话呢，也是对这个事情处理方面或者说目前的一个现状是不满意的这样的一个情况的。那既然事情已经发生的话，对于我们来说，我们肯定还是需要说尽我们个人能力去跟公司协调， 毕竟我们也是您和公司之间的一个桥梁，作为客服人员，我们也不需要说跟客户沟通的时候出现比较紧张的氛围，所以的话呢，可能你很正常的，没有必要的，我的遥控器寄过去的时候是一点事没有是好的，然后现在把飞机给我换核心板，遥控核心板，飞机核心板换了以后，我飞机我遥控到到我手里边又坏了， 这就是你们修的？就是你们，你们怎么修的？我也不知道啊，你不给他检测呀，明天检测再说吧，我现在拒绝沟通，我现在也必要，没必要给我申请什么什么折扣了，我，我不要了， 我现在是非常非常不满意，本来就不满意，现在是非常非常不满意。 那实在抱歉先生，如果是这样子的话，等到这次检测结果出来之后一到两天我会主动跟您沟通这次的一个检测情况的，实在抱歉，耽误你时间了。嗯， 确实麻烦您了，不好意思。嗯，好的，跟你没关系，我就说你们这个整个售后体系就没必要换一个人。逗，拖我两天换一个人拖我两天，没必要这么拖你到时候 本来你这个事就申请不下来，第一次就应该痛痛快快告诉我，我也没必要把我机器放在你们那，放在十几天我也没必要。你这不纯纯是拿我开开心的吗？所以没必要这样，咱就痛痛快快的，你就这个事直接说明白就行，没有必要这样。 你最后从第一天开始告诉我，我，我第一次开始的时候我就没有什么要求我，我很平静的说告诉我什么原因，咱们也不说什么免费给我换新呐，或者是赠我一年什么质保呀，我也没提这个，我说告诉我原因就行，你们告诉不了 再给我沟通我才沟通的。要不给我免费换新，要不给我延长免费延长一年质保。你们行，两天之后我给你答复，然后两天之后告诉我不行，然后又换一个人，然后第三天再过两天再给我答复，然后又拖两天告诉我还不行？处理方案跟第一次一样 啊，结果到最后拖了十几天跟第一次结果是一样的，所以你们没必要，你们早知道申请不下来就没有必要逗我玩。 我明白，可能说目前的话呢，咱们在沟通过程中感受上确实和之前的一些方案是没有什么太大变化， 但是对于方案方面的话，就像我给您提到的这个不是由我们个人来进行决定，公司统一审批，公司审批过程中的话他也需要一点时间，所以我们能争取的，我们还是希望说能够尽个人能力去进行这方面争取，但是公司评估的话呢，他这个周期上可能也让你久等了，实在 保障的。你们现在是如何来说咱们黄蜂期现在发生这样的一个问题，那这个事情的话呢，既然我这边在处理的时候发现两次事情都是有相关性，所以的话还是希望说能够尽我个人能力试着跟公司能争取的尽量去做一下处理的。 咱们再说难听点全就是电大欺客吗？本来这个也不是我的原因，飞机和遥控，飞机和遥控器核心板坏了根本就没我的事，也不是我摔了碰了或者是怎么了，我就省你的顾家他就坏了啊，结果到最后啊， 我，我的新机新遥控都给我拆了啊，然后我说是给我免费换新，你不同意啊，我新东西给我拆了你们又不同意换，那我行，你给我你就给我好好发回来就行了吧。发回来结果遥控器还还不行， 那我你让我怎么办？这次的话，碰到这个遥控器收到之后再次出现问题也确实是很抱歉，所以情况的话我这边会返工程师尽快去进行一下检测的，也实在抱歉给你添麻烦了。嗯，行，好的， 你没我也没别的招，你现在说什么只能说好的。行，可以，我没别的办法，我只能同意， 我不同意没有办法，我没有不同意，我遥控器会在一直在你们那待着，待一年也是待待十个月，待待多少时间？主要是我，我不同意，他就一直会在这，所以现在你们说什么都不说好的，同意可以，我没有别的办法， 我明白，晚上就这样吧。我觉得没有没有再必要再沟通，就比方说明天检测出来说什么你会告诉我就现在猜一遍什么电池正常衰减，什么什么什么这一套说辞，什么电子原件电池会有损耗的也是这一套说辞啊， 所以就没必要，咱们没必要在这废话了，告诉我半天，到时候结果你们要检测什么啊？什么什么这那那没必要，你就你就给我发回来，我自己换电池，我也不差那点钱。 好吧，我也不占你们便宜，这个事呢，咱们就是吧，我就争取我自己的权益就行了， 我明白了，也实在很抱歉这次给您给您带来这种不好的福体验，该做的事情我这边还是会去进行处理的。我，我所有的一切不是针对你，我只是针对你公公司还有你上级领导这个处理的事的这个方法。我的遥控器系的时候是好好的， 我的电量是没问题的，我只是说核心板是吧，坏了，升级固件以后坏的也不是我人为的那个东西我也我也拆不了，我也查不了，他一个地坏他他就坏了，然后寄回去啊，说给我修好了回来一丁点电都没有，遥控器然后告诉我啊，然后 充不上电，并且然后我又发回去，这已经将近这这就这一件破事将近啊，半个月了啊，一点诚意都没有。 我所有这一切说的不是针对你这个人，只是说针对你们大江呃，或者大江售后这个处理的事 啊，你们又不是说你说同样什么折扣扣我扣我一次随心换次数，什么一百九十八换个新机我同样的要求，我只是说我自己掏一百九十八再续年保险 啊，其实价格是一样的，结果就是申请了四次把奖金就啊，一直就是啊，不好意思申请不通过不好意思申请不通过，那你就别申请了，就没必要一次又一次的抓着我玩，真的没必要。 首先的话也非常感谢您对我个人工作的理解和支持，但是不管如何来说，事情已经发生，我肯定还是需要说能够帮你解决的，所以王先生也麻烦您这边消消气，该处理的我这边会持续关注的，实在抱歉给您添麻烦了， 真的，如果你们这录音你们领导能听见是最好的，我就恨不得我就张嘴就三字经就骂他，但是没必要我不针对你这个人啊，我先说明白，我不针对，也不是说我素质不行，是我这件事我感觉很很很很无语， 我理解，确实，其实除了工作我也是消费者能够理解的心情，所以该处理的我这边还是会去做到，实在是抱歉了，王先生。嗯，行，您忙你的，我这没治，我这人就是 完了。我也我也不要求你们什么，我就我觉得跟刚才跟你说的，你明天给我反馈大概也是这种，什么电池正常衰减，冬天什么不保电应该也是这一套说辞，如果明天还给你打电话的话，咱们会印证这件事， 到时候检测结果出来之后我会跟您再联系的，先生，所以你这边放心检测结果的话呢，具体是什么样子的，到底是否如咱们现在褪色这样子的话就等工程师检测之后再做一下确认，因为他们也需要进行电池的一个充电以及看一下放电的一个掉电情况的， 所以可有可能这个过程中的话会比较缓慢一点。但是不管如何来说，我这边的话在检测结果出来之后一到两天都会主动给他一致电的，这个事情的话我会持续关注。好的，行， 好的，那麻烦您了，叔叔，抱歉哈，没事。嗯嗯，好，那您看其他方面的话还有什么需要协助的吗？先生，没，没有了，没有了。好的，那我就不耽搁你休息了，也谢谢您的接听，祝你生活愉快，再见，先生，再见！

现在大家的无人机除了遇四 pro 之外，其他的飞机呢都是没有充电器的，那么我们就需要自备充电器来给这个无人机充电，那有的朋友说用自己家的充电器 装上之后，这个充电速度特别慢，我们看一下这个充电灯啊，现在就是一个特别慢的一个状态，看它这灯闪的一二三四，基本上一秒闪一下，那这就是一个比较慢的一个速度充电器。那我们用一下这个 快速的充电器装上之后可以看一下它的这个指示灯，它的这个灯的闪烁速度明显的比刚才要快，这个呢就是一个快充。那我们怎么选择我们要使用的这个充电器和这个充电线呢？首先第一个我们得看这个充电器是不是支持 pd 协议， 那现在我们的充电口呢，都是看着是通用的，大疆呢使用的是 pd 协议，是一个公用协议。 但是呢像一些华为、 oppo、 vivo 的 有一些手机充电器呢，它是不支持 pd 协议，或者说它支持 pd 协议，但是在 pd 协议下充电速度特别慢，也就十瓦或者十五瓦，二十瓦啊，那我们的充电速度也就会比较慢。那像我们这个现在的飞机的充电器呢，基本上都是六十五瓦或者一百瓦的 这个充电功率，那所以我们选的话尽量的选择我们支持 pd 协议的，并且它的充电功率能够最低在六十五瓦或者说一百瓦的这种充电器，能让我们的飞机的充电速度更快一些。

客户说飞机无法对屏，我们来看一下是什么情况，跑马灯正常闪烁，但是一直对不上屏，经过我们检测最后也是找到了问题点， 我们重新把这个芯片重新值一下息，拆装这个玻璃芯片的时候一定要注意温度， 单板开机看一下电流，只要电流达到六百左右，就说明我们安装的没有问题， 注意看电流，二百、三百、 四百、五百、六百成功，最后电流在五百左右跳动，说明主板是好的。连接遥控器，看一下能不能对屏，短按长按四秒开机 开机音乐有了，我们来对下屏，连接飞机， 对屏成功记得关注再走哦！

收到粉丝拿过来的一台 a r 三 s 啊，显示这个云台电机过载，然后炸机导致这个转轴卡死，现在给他安排维修，给他换了个机臂，天塌了呀，换完机臂开机一侧这个云台也不动了，画面也没有了，真的是天塌了， 还好我有相同的云台跟镜头啊，按上去是啥都正常。那首先他的核心板是没有问题的，最终拆开检测发现啊，是这根排线的问题，这个大哥呢，飞机摔过，然后摔的时候呢，可能排线还有点粘连，直到我拆开一弄之后呢，他排线彻底崩掉了。 哎呀，只能弄赔了呀，赔大根一根 a few minutes later。 这个飞机的云台电机跟他的 gb 已经完美修复了啊。

重点看这个电机啊，粉丝朋友送过来一套 a r 三，据说是在家里飞，然后着地了，出现了这个故障码，我们来看一下哦。三 s， 呃，确实是显示这个动力系统硬件异常，电子调速器的方面的问题啊。然后我们给大家具体问题具体分析一下。 先整体外观给它巡查一遍啊，然后看到这桨叶的话，我们可以判断是这个电机这个脚落地的，导致桨叶打坏了 哦，看到没有，这个电机它的自检圈数明显没有够，如果没有看清，我们再来一遍。重点看这个电机啊，这这个电机跟其他三个电机有什么不一样啊？ 是吧？最后一下没有动撬 链条内故障就没有了。

今天接修一台大疆 air 三 s 炸机导致的云台脱落，遥控器报错，只有云台卡住 变焦都是正常的，有画面有头蠢，问题不大。开准，先拆下底盒，拔出信号 线，下支架里面也有单立，再打开云台， 拆下信号线看一下，检查一下，看信号线有没有损坏，有排灯不亮也是坏的。去拿配件，剩下配件都要换，要换五个 主播在合肥做无人机维修，本地的可以上门来，外地的可以寄修。 开始把轮胎组装上， 信号线可要卡紧了， 这里一定要打上固化胶，真牢固了，装上底壳。 现在开机，把云牌校准一下，然后再试机， 完成试机全部正常，完美解决所有问题。需要无人机维修回收置换的可以私信主播。