赫格罗斯的烦恼为什么是手记

假如书籍会说话，今日对话涌现，你有没有发现，花三个月做的精密方案，一落地就全乱？ 你有没有试过靠顶层管控压团队，结果越管越散？你说的系统效率是集权式管控效率，而真正的高效是涌现式自组织效率。涌现告诉你，你拼尽全力的顶层设计，其实在扼杀系统潜力。 我不信没领导管着，团队不全散了，你把管控和秩序划了等号，这是你最大的认知误区。给你看个对比案例，蚂蚁群 vs 某上市物流队，蚂蚁没有以后指挥，全靠三条规则，找食物留痕迹，余痕迹跟着走， 负债过重喊同伴。物流队有十二层管控，从总部到网点，每一步都有流程。一次暴雨天，物流队的仓库被淹， 总部指令卡了两小时，货物全泡坏，而蚂蚁群遇到积水，自动抬成浮桥，把食物全运走了，这就是涌现的力量。简单个体靠简单规则自组织出超级秩序，给你第一个行动工具，三规则搭建法， 任何复杂系统，先给个体定三条极简规则，别多那初创公司没人管怎么活下去？我连团队目标都没对齐，谈什么自组织？ 你混淆了目标对齐和行为管控，目标要统一，行为要放全。看个真实案例，优早期 vs 传统出租车公司传统出租公司管司机着装、路线、定价 全是硬规则。优给司机的规则只有三条，接单必到、服务评分四八以上，不准绕路。 结果优的司机自主优化路线，高峰期主动去热点区域，效率比传统出租高三倍。而传统出租一到高峰， 司机就躲着走，怕堵车被罚，这就是涌现的第二个核心，没有中心控制的系统反而更稳定。 第二个行动工具，连接密度测试，计算系统内个体的有效连接占比，调到一五二五，连接太少，信息不通，连接太密，内耗严重。那我怎么判断我的系统能触发涌现？总不能瞎试吧？ 试错成本我承担不起。你怕的是无方向的试错。但涌现需要有规则的随机看，抖音算法 vs 传统电视台编排， 传统电视台靠编导定节目单，全是顶层设计。抖音算法给每个用户的规则只有三条，喜欢的内容多推，不喜欢的少推， 随机推十的新内容。结果抖音涌现出无数爆款内容，而传统电视台的收视率逐年下滑。这就是涌现的第三个核心，随机变量是触发高阶变化的钥匙。第三个行动工具涌现，出发实验给你的系统加入一个随机变量， 观察七天，看有没有高阶变化。那如果涌现出的是坏结果呢？比如团队内斗，你忘了，规则是底线，三条规则里必须有一条是禁止伤害系统的底线规则。比如团队规则里加一条，不准拉帮结派，损害团队利益。 只要守住底线，坏的涌现会被系统自动淘汰。那我做技术项目代码怎么靠涌现？总不能让程序员瞎写吧？程序员的三条规则可以是代码符合规范，每天提交一次迭代，遇到问题找两个同伴讨论。你看开源社区， linux 没有中心管控，全靠全球程序员自组织，现在是全球最大的操作系统，而很多公司的封闭项目 靠项目经理盯着进度一拖再拖。这么说，我之前做的所有管控都是错的？不是错，是低效集权管控适合简单系统，比如流水线，但复杂系统，比如团队，项目 产品必须靠涌现。那我现在该怎么改？从哪下手？第一步，把你现有系统的所有规则列出来。第二步，删掉九十的规则，只留三条最核心的。 第三步，用连接密度测试调整团队的沟通连接占比。第四步，做一次涌现出发实验， 加一个随机变量，观察七天有没有普通人靠这个方法逆袭的案例？有三十五岁的互联网产品经理张磊，他带的十二人团队，之前靠他定需求、 排进度，天天加班，还完不成 kpi。 他 按照涌现的方法，给团队定三条规则，用户反馈优先、快速，试错不追责，互相补位不甩锅。然后把团队拆成三个四人小组，取消周报管控，只要求每周同步一次核心进展。 六个月后，他的产品 dau 翻了五倍，团队加班时间减少了四十。还有三十八岁的餐饮老板李军，他的连锁餐厅之前靠店长管控服务员，客速率一直居高不下。 他取消了店长的大部分管控权，给服务员定三条规则，顾客不满意免单，自己定排班表， 每月提一个优化建议。三个月后，客速率降了四十，营收涨了二十五，服务员的离职率也降了三十，这也太神奇了。那永宪这本书到底是讲什么的？永宪是复杂系统理论的奠基之作， 作者约翰霍兰，是复杂系统领域的泰斗，他不只是讲管理，更是讲所有复杂系统的底层逻辑，从蚂蚁群到互联网，从团队到社会，都是靠涌现的力量运转。京剧总结，少做顶层设计，多搭涌现框架，价值升华。真正的管理自由 不是你说了算，而是让系统自己火起来。你要是三十到四十岁的星锐白领，不管是做管理、搞项目还是带团队 这本书，都该好好看看，他会帮你跳出管控高效的认知陷阱，用自组织的力量打造真正高效的系统。别再靠自己一个人扛着，让你的系统自己涌现出超级力量。

没有人一出生就知道自己这一生是被当成普通人养，还是被当成可能性对待。 一八零零年的德国，有一个孩子，几乎从出生起就被所有人判了死刑。医生说他反应迟钝，目光涣散。邻居说他眼神空空，像个壳，诊断书上写着四个冰冷的字，先天性痴呆。 按当时的标准，这种孩子只有一种结局，被放弃，可他的父亲没有。这位父亲不是什么科学家，也不是教育专家，只是个乡村牧师。 他做的第一件事并不是教，而是观察。他发现这个孩子并不是完全没有反应，而是对这个世界几乎没有输入。 于是，他决定先做一件所有人都忽略的事，让孩子真正感知世界。他关掉光，点起蜡烛，不是为了照明，而是为了制造唯一的刺激源。 在彻底的黑暗里，让眼睛学会追踪。他不用吼声刺激听觉，而是用指节轻敲木床，让震动一点点传进神经。 这不是教育，这是在确认一件事，孩子的系统还在，只是从未启动。当孩子第一次追随光移动眼球时，父亲明白了一件事，不是孩子没能力，是世界从没好好跟他说过话。 从那天起，这个家庭立下了一条奇怪的规矩，对孩子说话不准用任何哄的语言，不准叠词，不准简化，不准敷衍。哪怕只有两三岁，也必须听见完整、准确、复杂的表达。 在森林里，不是绿色的草，而是被雨水浸润后正在生长的苔藓。不是花好看，而是正在盛放，也终将凋零的生命阶段。父亲始终相信一句话，你给孩子什么样的语言，他就会用什么样的方式思考世界。 数学也不是写在纸上的，台阶是加减法，影子是几何，买面包是概率。知识不被要求记住，而是被要求用得上。 慢慢的，这个原本被判定为废品的孩子，开始表现出让成年人不安的清晰逻辑。他不是更聪明，而是更早理解了世界运行的规则。 九岁那年，他站上大学答辩的讲台，不是表演，也不是奇迹，只是把这些年早已内化的逻辑一次性说了出来。后来，这个孩子十四岁拿到博士，十六岁成为教授，他的名字叫卡尔维特。但故事并没有结束， 真正让世界震动的，不是他的成就，而是这套方法被一次次复制。几十年后，一位匈牙利父亲按同样思路培养出了博尔加三姐妹。再后来，控制论之父诺伯特维纳也被发现，走在几乎相同的路径上。 这时候，人们才意识到一件事，如果一个结果只能出现一次，那叫奇迹。但如果他反复出现，那一定是方法。维特晚年说过一句话，孩子不是被教育的，是被唤醒的。你喂饱他， 只是在维持生命，你激活它，才是在参与命运。有些孩子看起来普通，并不是因为他们真的普通，而是因为从来没有人认真教过他们如何看世界，而这才是最容易被忽略的真相。

朋友们好，我为什么要推荐这部有点晦涩难读的著作呢？啊，就是我手上这部分面有点泛黄的作品，它是由百花文艺出版的 呃，应该说哈，二十多年来，书中的主人公 snoopy 一 直在我脑海挥之不去 啊。其实我对这个人物是厌恶有排斥的，因为 snopes 这个词被赋予了不择手段、无耻的商人或政客的意识。 实际上，这个人物也的确是啊，然而，这种呃文化内涵呢，却融进了英语基本词汇里，成为一个固定的一个词汇啊。 这部叫村子的长篇小说，作者被称为语言大师的，那是的，他叫威廉福克纳，他是一九四九年获得诺贝尔文学奖的伟大的美国作家啊。对于福克纳，我估计文学圈中人啊，没有不知道的， 但是对于他的作品，是不是也像我一样哈，读完一遍想再读一遍，就有一种泛滥的情绪。那正如他的意识流，长篇小说喧哗与骚动，以及其他的一些长篇小说，还有那些短片小说，比如说献给艾米丽的一朵玫瑰花、 烧马盆花、斑马等等啊，总给我一种云里雾里又阴郁沉重的感觉。 但是，村子这部作品的主人公 snopes 那 张英俊的脸，嘴里一直在咀嚼烟草的动作，就像板画一样，一直刻在我的脑子里啊。 说到这里哈，可能有朋友会说，既然如此，你又何必推荐？那我只能说，我这次推荐 呃，是对我的一次阅读体验的刺激啊。一个是我想借此机会再重温一下，看看是不是因为我那时候阅读经历少，并未体验到应该体验到的东西 啊。另外一个就是前面我说的是 slove， 这个人物像个鬼魂一样一直在我脑海萦绕， 尤其是面对中国这几十年几十年，然后在经济方面的起起落落，其中有多少人像斯诺夫斯一样，在经济的大潮中不择手段，却赚得盆满钵满， 可是又有多少这种没有底线的无耻商人和政客全身而退，保全自己和家人体面的呢？所以啊，重读村子一定会让我有新的体验。这样一想也就不知深浅的向朋友们推荐了。 好吧，现在言归正传啊，那说村子讲述的是美国南北战争之后啊，南方社会从传统社会向资本主义社会的巨变。 这个历史背景有点类似于飘啊，作品主要描写了 snows 的 这个外来户，没有人知道它的来历根基， 却能够在很短的时间里控制了那个叫法国人湾的土地和居民，并且不择手段的娶了当便当地头面人物，也是首富叫维尔纳的女儿啊，已经怀有生育的优拉成为这个头面人物的合法继承人。 在村日里，伟大的作家弗格纳主要塑造了两个类型人物， 一类是唯利是图的人，受利益驱动，也就是以斯诺夫斯为代表的人物类型。另一类是情感奴隶。 这类人啊，是与前者相对而立的，但是显然不是前者的对手，以失败告终。 如果要说有第三种类型人物啊，那就是一种中间人物，那他们可以算得上守法经营者吧，但是经营过程中有不断与斯诺夫斯这类人打交道，自然也不敌对手。 故事虽然写的是美国差不多两百年前的人和事，可是让我总觉得，我们只要仔细品味就会发现啊，这些故事中的人和事都能从中国社会这几几十年里找到一些影子。 因此啊，这也可以看作是我推荐这部似乎有点晦涩的剧述的理由了。 正如翻译家张岳先生在忆后记里所言，阅读村子是一种独特的体验，在阅读的过程中，读者不仅超过作者 设置的语言拼账那理清作者的故事线索，而且要对作品抱着一种严肃认真的态度， 不是以不可救药的亵渎态度来贬义大师的作品，不是以看不懂为借口排斥作品来纵容自己精神上的懒惰和颓废， 而是抱着恭敬的态度走向大师，走进大师构建的艺术世界， 去发现福克纳在其中所表现的人性所描述的自亳古以来一直存在的真实情感、真理、自豪、爱情和牺牲精神， 去感受作者对人的命运及未来的深情的关切，去把握作者对人性所抱有的永恒信念，这也许会使读者获取更大的收益。 老师说，哈，翻译家的这番话好像是在说我，但因为现在回想起来，当年我在阅读福布纳作品时，就有这种精神上的懒惰和颓废， 也许这些年啊，我已经改邪归正了哈。所以啊，愿意重新阅读福克纳包括村子在内的 如喧哗与骚动、压杀龙压杀龙，我弥留之际去吧摩西等等其他宏伟巨著。 好，今天的推荐作品节目就到这里，谢谢大家！