白银lof扣款投诉有退款的吗

白银投资的朋友们注意了，这边有个新消息，国投白银已经专门成立了工作组，要重点查之前因为估值被调整掉三十一个百分点的事情，也在想办法帮大家解决问题。如果你还没有去登记反馈，一定要记好两个号码，一个是一二三八六，还有一个是一二三幺五， 尽快把你的身份信息编号和诉求报上去，就说要求退回多扣的钱，希望能早点解决，帮助大家减少损失。我会一直帮大家留意进展，一有消息就会同步过来，也希望所有受到影响的朋友能顺利维权，把钱找回来。你登记了吗？评论区聊一聊吧，一起交流进展。

白银亏钱的董事长们有救了，组织来救你们了！国投白银正式成立了工作组，针对之前估值调整后被扣了三十一个点展开专项调查，积极解决白银捞投资者的诉求， 支持更便捷的和解调解和仲裁，就是有希望拿钱回来了。所以还没登记反馈的董事长们记得这三数字，幺二三八六和幺二三幺五， 赶紧提交自己的身份信息，进行编号和诉求，诉求就告诉他们要求退回多扣款箱。希望这件事情早日解决，减少大家的损失啊！关注我，有好消息的话第一时间给大家同步，祝点赞的家人们都能早日维权成功！所以你已经登记了吗？评论区幺六一下带你抢到全球更多新财富！密码关注楼姐高能讲解！

我和瑞恩诺特的战友们，你维权了吗？一定要自己去维权，因为他会问你要身份证号，基金编号和你的诉求，诉求告诉他就是退回多扣款向他不给你，结果你就天天打，不知道打什么的，看这里临时改变规则，零容忍，谁跟你玩啊？

怎么我刚刷视频刷到有的国投瑞银，老夫已经收到退款了。是京东上的，支付宝上的呢。我只给那投诉的退款吗？我买的是支付宝上的， 管吗？我这天天上班。主要我没打投诉电话呀，我今天休息吧，人家还不接，有没有 人给分析一下呀？我的钱还回来了吗？是你们卖了的，然后能给你们补偿损失，我们没卖的就还在里边赢亏吗？

白银 loft 违规申诉合理赔偿这事咱首先得说白银 loft 这个产品，它是合法合规的，是证监会正式注册的公募基金产品，关键在于二月二号收盘后发布估值调整。这事确实在操作的合规性上存疑。 第一就是这个信息发布的时间合规性上存疑。他当日是二十二点零一左右发布的估值调整公告，但是按照规定，这类重大事件应确保投资者在交易决策前就知情，而非收盘后才曝露， 也就是十五点收盘前发出公告。依据基金信息纰漏管理办法的第二十一条，重大事件临时纰漏中的第十六项，就是变更基金估值方法、调整基金估值模型等对基金资产净值有重大影响的事项。 就这种重大事项，按基金信息纰漏管理办法应遵循及时性、公平性原则，确保投资者在决策前知情。显然，国投瑞银在二月二日收盘后才发出公告，有违此条条款， 并且在程序合规性上也存疑。估值指导意见中要求估值技术需及时公告， 国投瑞银没提前公告在先，虽然他提及与托管人协商，但程序上明显存在瑕疵。 对了，我在这提一句啊，托管人可不是咱们，你，我叫投资人，投资人不等于托管人， 那咱们是投资人，托管人是谁呢？这里边的基金托管人是监管强制要求的第三方机构，通常就是大型银行，比如工行、建行、招行。 那基金托管人有啥职责呢？第一就是保管基金的全部资产，第二就是监督基金管理人的投资运作。这个基金管理人是谁呢？就是国投瑞银，第三就是复合净值与公告， 那你看，这个事就正好还归他管。第四，办理清算和交割也跟你的赎回操作有关系。那既然这个托管人负责复合净值与公告，那你除了找国投瑞银，你还可以， 是不是？那这个托管人是谁呢？是中国建设银行，此时呢，大约有一点七万人发起了申诉，要求合理赔偿。有些事，努力了不一定成功，你不努力一定不成功。 投资有风险，入市需谨慎。本视频只做科普，不构成任何投资监狱和维权指导，大家可以根据自身的情况依法主张合法权益。该说不说，稳当的哥你笑一个，哈哈哈哈。

那些投诉国投白银 loft 的 投资者能赢吗？能不能获得赔偿呢？我在银行做了十年投资，作为一个机构投资者，我觉得赔偿这事够呛，可能最终结果还有很多变数，比如监管的认定，基金公司的态度，舆论安抚等等等等。 但是合同就是合同，投资这事吧，卖者尽责了，合同人家给你看，买者自负，合同不管你看不看，你只要签了，你就等于接受了。如果单纯从合同角度来说，我们来看国投白银 loft 基金的募集说明书来看基金资产估值这一章第三条第二款， 如最近交易日后经济环境发生的重大变化，或证券发行机构发生影响证券价格的重大事件，可参考类似投资品种的现行市价及重大变化因素，调整最近交易市价，确定公允价格。 合同说的很清楚，如果市场重大变化，可以重新估值。这个类似品种是什么？没写，参考伦敦银价叫不叫类似呢？也叫从法律层面上没毛病。接着往下看。第三条第五款， 如有确凿证据表明上述方法进行估值不能客观反映其公允价值的，基金管理人可根据具体情况与基金托管人商定后，按最能反映公允价值的价格估值。 什么意思？就是说基金管理人按照合同约定，跟托管人商量一致后，可以按照能够反映公允价值的价格估值。哪个价格？ 伦敦银价也没毛病吧？托管人是谁？托管人是一个银行，银行负责托管资金和计算净值。也就是说，单纯按照合同约定来看，我认为国头白银这个基金不存在什么违反合同约定的事， 从法理上没有什么问题。你也不用说我给国头白银洗白，我确实认识不少国头基金的人，原来都是我的乙方，但这事我犯不上去打听。 这次事件的主要原因我觉得就是国内交易机制跟国际交易机制不接轨造成的。如果真要说国头也挺圆， 他也想真实的反映白银的价值，但是国内百分之十七的涨跌停限制，在面对历史极端行情上反应不了。所以我有的时候直播真的着急，全是来问我，柴老师这个能买吗？那个能补仓吗？ 就在你们眼里就觉得投资靠短视频是吗？然后我的学员说的一句话一下子点醒了我，他说柴老师 大部分人的眼里只能看到机会，我一下子就明白了，我说怪不得我的直播间人数就几百人，我天天在那苦口婆心的讲风险，讲干货，流量为什么那么差？因为大部分人都只是看到机会，根本不懂什么叫风险。看几个短视频就能投资了吗？ 我在银行每年都投资出去上百亿，我敢说我对金融产品的了解，我的实战经验能打败互联网上绝大部分金融博主。我不是不能讲机会，但是我经过的职业投资训练，风险是第一位的呀，收益只不过是风险管理后的补偿而已。 就像国投白银 loft 这事，如果我站在销售的角度，我真觉得这帮人活该，合同给你了，你自己不看不研究风险，现在亏钱了又出来哭爹喊娘，但我不是销售，我也不卖产品，我挺痛心这帮人的， 因为我也是投资者，只不过原来是机构投资者，现在是个人投资者，经验比大家多而已。我只是希望通过我的账号能够唤醒大家对金融产品的敬畏，而不是一味的只看机会。你懂了那叫机会，你不懂那不就是坑吗？ 关注点一点吧啊，我在直播的时候也有很多风险知识的分享，我觉得只有懂风险的人才配叫投资者。

你买基金想挣钱，首先得搞明白你买的到底是什么。这一波薄头白银的暴跌，有很多人说要去投诉啊，举报这个基金公司啊，说他坑钱，涨的时候不限制，跌了就修改估值，导致很多人一天就亏了百分之三十多。 那作为一个前从业者，我直接给你们结论就是，这个举报大概率是不会有用的，因为估值调整百分之三十已经是这个基金公司在那个环境下能做的最优解了，那最多数发达，没有对购买者做好适当性评估，让太多没有金融常识的人参与购买了。我带你梳理一下整个世界，你就能明白了，哪怕你没买白银黄金，你看完也会对你的投资有新的理解。 首先我们要知道，就是白银的价格是由国际定价的，也就是纽约银价或者伦敦银价，我们国内期货交易所的银价，也就是大家所说的沪银，本质上也是跟着国际银价来走的，但是国外期货价格涨跌是没有跌停板和涨停板限制的，而国内是有涨跌停板的百分之十七，那这个是前提。 那么这个国投瑞银白银基金就是跟踪国内沪银走势的基金。我们都知道这一波黄金和白银的暴涨来的非常凶猛，而国内老百姓对基金又格外追捧，买的人特别多，这就导致了沪银一月份涨了百分之五十四，而伦敦银一月份其实只涨了百分之三十， 就出现了非常高的溢价空间，也就说涨多了。而场内的国投白银 loft 就 更夸张了，因为有无数的股民朋友抢着买，导致它整个月份涨了百分之一百三十三，这个溢价率是非常夸张的，也就是说，就算国际白银价格不下跌，只要它不继续涨了，那么光是溢价的部分就够国内基金跌很长一段时间了。 于是白银 loft 从十二月份以来，总共发了四十多次关于溢价的风险提示，并且在十二月进行了限制购买，为了就是保护投资者不要损失太大。 但是我相信绝大多数投资者可能完全关注不到这些，因为就像我开头说的，有很多人花了十万二十万买基金，并不知道自己到底买的是什么，只是看新闻说黄金白银兴高了，觉得自己不买一点就吃亏了，于是闭着眼就买了。 那么当市场这样完全失去理智的时候，极端情况就出现了，一月三十号 commax 白银期货单日暴跌了百分之二十五点五，市场情绪瞬间转向，但是由于国内期货市场是有跌停板的，那最多单日只能跌百分之十七， 所以很多人看到这些情况，哎，外盘跌了这么多，自己的基金才跌百分之十几，所以抓紧当天就给赎回了。但是基金公司当晚就发了通告，说重新调整估值，要对比国际盈价，所以把赎回的金额都按照跌了百分之三十一点五来计算， 就是让很多朋友发生投诉举报的根本原因。因为觉得我明明是按照百分之十七卖的，为什么到手却跌了百分之三十一点五呢？ 但其实这里面有个很简单的常识问题就是，那么你觉得这中间的差价应该谁来掏呢？有很多没有买过股票的人可能都不理解什么是跌停，跌停就是大家都在卖，但是没有人买，没有流动性了，你希望在他跌百分之十七的时候给他卖了，把钱拿回来，但是没有人会以这个价格来接受， 基金公司也没有办法把它以这个价格给卖掉。更何况我们前面分析的沪银还存在非常大的溢价空间，这部分差价是非常大的，所以基金公司当晚肯定是找了监管部门协商，面对大量的当日赎回的用户，协商了一个相对公允的价格，把钱给付掉，也就是百分之三十一点五， 理论上这已经是最好的解决办法了，那要不然就是禁止卖出，那么这样一样会导致很多人被关在里面，那每天打开账户就看到自己的基金在跌，但是什么都做不了，那这样一样会造成非常大的负面反应。 我还看到有很多网友吐槽的点，一个人说为什么你涨的时候按照国内银价来，那跌了估值就按照国际银价来算呢？那还是这个问题，就是因为他已经出现了很高的溢价了， 如果涨的时候去调整估值，那么就会出现国内银价在涨，国际银价也在涨，而你买的白银基金却在暴跌，那这就非常不公平了，那监管也不会允许他这样做的。 再者就很多人说，那为什么调整估值不提前公告？首先没有哪个法律条款规定必须要提前公示，网上传都是谣言。再者有人说盘中看估值是正常的，所以我才卖的，为什么大晚上收盘之后修改估值，影响我卖掉之后到手的险，这不合理。但是这里面也有一个很基本的常识，就是基金交易都是遵循未知价原则的， 基金当日净值都是在晚上收盘之后二十三点之前公布的，盘中你所看到的一些实时的净值都是一些软件或者平台进行的推算，不是实际的。全世界的基金公司都是在盘后才给出这个基金在当下应该有的资产价值的，所以这也不存在什么欺骗隐瞒的行为。 而且你要真说基金公司不提前通知，那人家之前明明发了四十多份溢价风险提示的公告，那后面反弹了，又按照互盈来算的，涨的少了， 那这也很简单，如果后面都按照国际赢家来算，那么溢价率这一块还有得跌，所以现在这样反而是最大化保护投资者了。那我还看到有人说，为什么这个基金还持藏了很多证券和现金，为什么跌的时候是按照满仓来跌的，那这就是完全不懂规则了。期 货交易是保证金交易，很多百分之十仓位的金额就已经能买到全仓的资产了，那剩下的钱就是留着补仓用的，那这种就是完全没有理由的责怪了。 而且你要知道，没有哪家基金公司是希望自己的基金下跌的，他们都是尽可能的提示风险，避免回撤的，因为基金公司赚的是管理费，他需要的是扩大基金规模，让你的钱多放在里面，所以他提前限制购买，就是避免发生踩踏事件的。 基金公司是不会故意扩大投资者的亏损的，因为他没有必要去这样做。那所以怎么说呢，这种几十年一遇的爆仓事件，也是给所有的投资者上了一课，就是资本市场是非常残酷的，任何时候都要敬畏市场， 你总得弄明白你真金白银投资的到底是什么东西吧，因为没有人会对你的钱包负责，除了你自己。如果你只是闭着眼睛跟风，那么你凭什么觉得你能轻松挣到其他人辛苦工作的钱呢？ 市场是永远开门的，永远不缺机会，但是他缺的是把钱守住的能力，很多时候及时收手需要的魄力比满仓苏哈手还要更大。我是张辽，我们下期见！

来跟大家聊一下这个国头白银的事情。昨天晚上，呃，国头白银 loft 的 基金管理人发了一个公告，引起了很大的讨论。其实不能算讨论吧，就是抱怨或者是大家很气愤。这件事情主要内容就是修改了基金的固执的算法， 尤其是会追溯到公告发布之前一天，也就是昨天下午去申请赎回的这些基金持有人的份额的计算，导致一下子跌了百分之三十几。那现在我看各个平台的帖子下面这个基金的持有人都是 非常生气，嗯，要去投诉，要去举报，或者搞不清楚为什么会这样子啊，然后觉得基金公司在昧他们的钱，或者是有的也提出了一些 应该怎么做的这个看法。那我今天想跟大家讲一下我对这个事情的看法啊，因为我昨天晚上包括今天上午刷了很多这一类的帖子，我发现没有人在讲这件事情，并且百分之九十九以上的评论或者在抱怨这件事情的人呢，并不了解发生了什么，我会 挑一些比较典型的评论或者讨论啊，来回复一下这件事情。因为比较乱啊，很多人就不知道 他们买的到底是什么东西。我要先声明一点，是因为我知道大家尤其是亏了钱的人，心情肯定很差，我也不是要跟大家对着干啊，但是我很想把这件事情为什么会这样子，以及他有没有可能不是这样子来跟大家讲清楚， 这件事情乱是乱在我们要搞清楚有四个东西在这里面。第一个呢，就是这个国投白银的这个基金，国投白银 loft， 不管他是 a 类份额还是 c 类份额好，他是一个基金，那这个基金呢，就是尽量去追踪我们国内的白银期货，也就是他公告里提到的这些代码。那同时呢，白银的期货呢，又分成国内的跟国外的，因为我们的资金流通的一些问题啊，所以我们的期货品种一般会分为国内的期货品种 跟这种国际定价的期货品种啊。但是在这件事情里面呢，还不是国内定价跟国际定价的问题，而是跨交易所的这个品种交易。比如说这个基金跟踪的就是沪银，就是在上海的这个期货交易所的白银的走势。那一般国际上的银价呢，我们参考的是纽约银或者伦敦银这种 在他们当地的交易所的走势。那一般来说呢，这种期货全球的行情是同步的，价格即使有相差也是非常非常小的。但是因为这一波的白银的走势呢，非常好， 那我们国内的这些资金或者是散户吧，特别希望去买到白银。所以呢，其实我们的沪银的涨幅跟海外的伦敦银啊，纽约银是有溢价的 啊，大，大家可以去搜一下，比如说沪银十二月份是涨了百分之五十几，而伦敦银跟纽约银呢，其实只涨了二十几，所以这里面溢价非常非常大。一般来说 啊，跨交易所同一个品种是不会有这么大的溢价，这个是第一部分。那说回到这个基金呢，这个国头白银 loft 啊，因为很多个人没有期货账户，他又想买白银怎么办呢？他可以买基金，这个基金会拿着他的钱去我们国内的交易所买白银，也就是买沪银，所以他会不断的提示你溢价的风险，包括限制你的买入，这个对投资者其实是一种保护，因为溢价已经太高了，就算国外的这个 白银不往下跌，但是只要我们溢价往回跌，其实都是一个非常可观的颠覆啊，所以一般这种情况会收紧你的这个买入。 这一类的事情如果大家有印象的话，前几年日金指数长得非常好的时候，其实这个溢价也非常高，那这个事情不常发生，但是在我们国内会经常发生，主要还是大家对某一个品种突然有非常大的热情，然后 啊，没有证券账户或者没有期货账户，导致都涌进基金里面，把钱给基金，让基金去买白银这件事情，好，这里面有一个议价。然后还有个东西呢，是国投白银基金的二级市场，也就是他的二级份额的交易。这个东西又是什么呢？ 就是在场内，我们通常说的啊，场内指的就是交易所里面可以交易的，因为基金的份额是不能交易的啊，但是如果有的基金可以转入场内，也就交易所内，那他的份额又可以交易。然后呢，国投白银 这个基金的份额的二级市场交易又有很高的溢价，这个溢价跟我们刚才说的，呃，沪银跟纽约银，沪银跟伦敦银的溢价又是两个概念。刚才我们不是说了这个个，因为沪银跟海外的这些白银的 溢价已经非常高了，所以呢，国投白银这个基金限制了买入。呃，但是呢，可能有些人的想法，或者市场上资金的想法是你越限制我，我越想买 啊，就是一个很奇怪的这个想法，即使是我是出于一个保护你的概念，不让你去买，因为他随时可能会大跌，但是你非得买，那在基金层面买不了，那我就去收购这个市场上可以二级市场交易的这些基金的份额，所以导致二级市场基金的这个 loft 的 溢价又非常高 啊。大家如果去看一下一月份这四个东西的涨幅，我给大家以我的印象是百分之二十几，然后这个互引的涨幅是百分之五十几， 基金的涨幅是百分之五十几，因为这个基金最终的就是我们沪银的涨幅嘛，所以这个是对应的，其实没有呃呃被吃掉的部分。然后国投白银基金的二级市场的份额的这个价格是涨了百分之一百多， 所以这个是有个层层的溢价。但是发生了整件事情里面，其实跟这个二级市场的交易的份额是没有关系的，就是那个涨跌幅百分之十限制天天被停牌的。呃，那个场内的国投白银的基金其实是没有关系的。 很多评论里去说去提到这个二级的份额，那个是其实跟这件事情不搭嘎的事情，等于说二级市场份额其实你愿意涨到一万，涨到一千万都没有关系啊。好，你理解了，这四个东西呢，那我们就可以来说一下昨天晚上发生了什么。那首先呢，是昨天周一外盘开始大跌 啊，也就是这个纽约银啊，伦敦银这些国际的银价吧开始大跌，国内的白银、沪银的期货按了一个跌停，跌了百分之十七，那这个时候呢，其实沪银已经失去流动性了，就是你想卖已经卖不掉了。 然后同时如果基金层面的这些人在昨天去有一个赎回的动作，这个基金是没有办法按照当时的价格去赎回的，因为已经卖不掉了嘛。比如说你买一个基金，你把钱给到基金经理，然后在基金经理去买股票，你要赎回的时候呢，通常他要先把股票卖掉，然后把这个钱还给你啊， 但是像昨天这种情况，你要赎回，那他没有办法卖，因为已经跌停板了吗？并且这个溢价的这个信仰一旦打破，这个趋势一旦打破，他基本上会收敛回跟国际赢价差不多的一个价格。所以呢，这个基金经理就晚上应该是跟托管协商了一下，那既然这些人收回了，那我们以一个相对公平的价格去把这个钱给到他， 因为他底层是期货，是保证金交易，所以他账上还是有现金，所以呢会向下修正非常多的跌幅， 这也是为了保证大家基本上能以一个相对公平的价格吧。在这一波呃高溢价的这个乱象结束的时候啊，一地鸡毛的时候啊，大家能够公平的拿到差不多的这个钱，其实事情呢，就是这么一个事情，这也是为什么我跟大家反复说，尤其在我上一个白银的视频里，就是你一定要了解你买的是个什么东西。 我知道说到这里呢，如果你是受害者本人肯定还是很不服气。我收集了一下大家的抱怨，有这么几个点啊，后面的内容就很重要。第一个呢是大家 抱怨最多的是你没有做到一个提醒的义务，或者是提前告知的一个义务。这件事情我必须要说一下，难度非常非常大，因为在这个事情跌停发生之前，你是没有办法去做这个重估的动作的。 因为只要这个白银一直在上涨，或者大家相信他不会下跌，或者至少不会大跌，不会跌到跌停啊，这个溢价不会在瞬间一天之内就按着跌停去追海外的这个白银的价格，只要不发生这种情况，他就是有流动性的。那有流动性的情况下，你要赎回，然后我去做经纪经理去卖掉，都是可以操作的，可以正常的去。 呃，操作这件事情，那我不可能在能正常操作的时候去做一个重估，那这个才叫抢钱嘛，对不对？明明，明明这个东西值一百块，卖掉我把一百还给你是可以做到的，我非说它值八十，你一百卖掉，我只给你八十块钱， 所以在这个事情发生之前是不可能做这件动作的，对不对？因为它是正常的，就是这个跌停这个极端的事件没有发生，作为这个基金就不可能去修改这个估值的规则，所以它一定是滞后的。 那你说有没有更好的方式呢？比如说我可以不让大家卖出啊，就是我限制卖出，因为之前不是有限制买入吗？那我现在可以限制卖出啊， 既然你底层的资产卖不掉，那我就拒绝你的赎回，其实原则上也是可以的。嗯，但是呢，即使这么做，我觉得可能到时候余情会更大，因为大量的人他真的不懂这些东西， 他就看到这个基金价格明明是高位，我想卖，你却不让我卖，并且呢，每天在吃大跌，你不让我卖掉，那你这个，我觉得基金的名分应该会更大吧，每天看着你自己的基金跌十几个点啊，跌个两三天，你明明在高点想卖的，但是他拒绝你卖出， 我相信大家也会搞不清楚这是一个什么事情，为什么你要拒绝我的卖出，肯定也会骂这个基金公司或者这个基金经理，他自己没有操作好，他自己爆仓了，然后让金敏陪他去亏钱。所以在大跌的环境中，你不让别人去卖出也是挺难的一件事情。 还有个大家抱怨很多的，还有个点是，呃，如果你有可能做出这样的事情，你为什么不提前一天说啊？虽然我刚才说了，这个事情肯定是之后的，对吧？呃，如果不发生这件事是没办法做出成功，但是呢，有的人可能会想，那你可以把这个可能性 作为一个预警来告诉大家，当然也可以的，比如说发一个公告，呃，说现在溢价太高了，如果发生跌停的情况，我们会进行怎么怎么样的重估，这个事情理论上也是可以的，但是呢，实际操作起来， 呃，可能性就比较低了。因为在白银涨势非常好的时候，你突然发这么一个公告，于你引导了一个恐慌出来， 本来长得非常好，呃，因为你这么一说，那大家都开始抛售，那大家如果一抛售，后面又是往上涨的，大家也会抱怨说你当时把我吓出去了之类的，他属于一个吓自己的一个操作了，或者本来很多人他不会卖的。呃， 因为你这个公告一出来，市场上一解读，呃，说如果当时跌的话会亏多少，那大家都全部赎回了，也会引起很大的这个鱼情上的动荡。并且呢，在这个事情没有发生之前，这个基金经理应该也是很难跟托管去达成重估的一个方式。呃，也就是说这个托管可能不会同意 他在还没有发生这件事情的时候就提出一个要重估这个基金价值的方案，所以这个也是一个难点。然后关于及时性这个点呢，我是觉得其实这个基金经理他半夜加班去发这公告是在他的能力范围内去尽量的及时，如果他不在意这个及时，他不需要 搞到昨天那么晚才发这个公告。因为这个事情，呃，发生跌停之后，他确实需要一段时间，需要一点时间去跟托管去协商来达成这个方案，就是比较快，那几个小时也肯定是要的，要去想方案，然后去联系托管，然后托管。我估计这个东西也要很细致的研究和批准，然后最后还要去发出来这么一个公告，他确实需要蛮长的时间， 所以有的人翻出说应该要提前一天告知。呃，如果你要修改这个基金的估值的方式的话，呃，但是其实并不是非常适用于这件事情，你讲的要一个基金要修改估值规则，指的不是这种 情况。呃，当然呢，这里面有一点点灰色地带，我的意思只是说这件事情因为它的本质，它的核心这个资产的情况已经是这样子了， 至少我没有想出来有什么更好的办法。还有个大家心里最难受的点是，如果你早点修改，我就不会卖了，尤其昨天下午卖出的那一批人。我觉得这一批人里面呢，有两种情况，一种是他是了解这个东西是什么的， 或者他大概了解这个东西是什么，他看到这个期货市场跌停了啊，他也知道这里面溢价非常高，他也看到互盈跌停之后有可能还会有 后续的大跌，去追着这个呃海外白银的这个价格。并且他也了解期货跌停的时候肯定是卖不出去的，但是呢，他要看到这个基金是可以赎回的， 那这个时候我去把基金赎回逃掉。如果能按这个基金现在的这个单价去卖掉，那我不是纯赚吗？比那些堵在期货端被按在跌停上的那些人 不是抢跑了吗？但这个我但针对这一类呢，我觉得这是做梦，一个底层没有流动性的这个资产，你在基金层面看到那个价格可以去卖掉。我不知道这类人想要达到这种结果，他预期的是这笔钱谁补给他，这是绝对不可能也不应该发生的这个事情。当然这个基金账上是有现金或者有高流动性的这些债劵的， 他是可以有这个钱让你去赎回，但是如果以这个价格真的让这些人去赎回了，那才是坑的没有赎回的这些人的钱。因为他导致了整个基金这个呃资产价值的流失，等于说一个不应该值这么多钱的东西，只是他因为有跌停板的限制， 暂时纸面上看起来值这么多钱，但是我却让你可以这个价格卖掉，其实就是没有卖的这些人在补贴他们，所以你在昨天没有卖这个国投白银的这些持有人，你在支持 这些人，不能回述昨天的这个提议的时候，其实他是想拿你的钱。我不知道大家知不知道这件事情就是如果你在支持他，你支持的是他从你口袋里拿钱，那还有一类人呢？他其实并不懂， 呃，他完全不知道什么底下的这些白银啊，还有什么国际赢家啊，这些事情部分人也占很多，甚至很多人拿这个涨幅去 呃跟这个二级市场的份额的这个价格去做比较。比如说有些提法是现在跌的时候你去修正了，涨起来的时候你怎么不跟着那个二级市场的那个价格去修正？这就是完全 nonsense 的 东西，本来也没有去根据二级市场的那个价格去修正，就这件事情，二级市场那个 loft 份额完全跟这件事情不相关。还有一种说法呢，是说为什么你不按照市场呃这个期货的 跌幅限制去去正常计算你的基金的价格跌，跌停的时候你去修正了，为什么涨停的时候你不去修正？呃，首先，跌停的时候为什么要修正？我们刚才已经说了，呃，因为有人要赎回，如果不赎回的话，就伤害了那些没有 呃去赎回的人的钱，所以这个是不可能这样子。还有个问题是，涨停的时候你怎么不修正？首先没有涨停过啊，这白银期货沪银没有涨停过。其次呢，即使是发生涨停的现象，也不需要去修正，因为我们这次事情就是涨太多了， 然后大家想赎回，当你想卖出的时候呢？即使是涨停，他也是有流动性的呀，对吧？涨停导致的是你买入买不进去，并不是你卖出卖不出来，所以涨停不需要修正。涨停往哪里去修正呢？因为我们这是个溢价的事情，那涨停的时候一定是溢价更高了。为什么？溢价更高的时候，如果你想卖出， 呃，然后又有流动性，那我就让你卖出，我把钱还给你呃就可以了。为什么要去根据国际的银价把它修到一个比较低呢？大家可能是会觉得跌停的时候你修到一个比较低，那涨停的时候应该修到一个比较高啊？不是啊，是因为我们这整个溢价的世界永远都是比别人高，其实整体市场的底层就是我们不应该买， 因为溢价太高了。我这个溢价仅仅指的是沪银跟国际银价的这个溢价，我甚至没有去说这个国头白银二级市场份额的这个溢价， 买那个的更是，我不能说蠢啊。但如果你愿意，刀口铁血也是可以赚钱的，对不对？因为一月份涨了百分之一百多，有一些溢价其实我心里就已经很怕了，我就觉得我不应该参与这件事情，因为它跌起来会多跌一个溢价那一部分。如果你仅仅看一月份的涨幅，这个国头白银的基金的二级市场 的价格对比国际银价已经有百分之八十多的溢价，这样子还去买，那你就是在赌他溢价不会收缩，并且白银不会涨，但是溢价还会涨，那我觉得正常 不应该做这件事情，我不知道我有没有讲明白这个问题。呃，我这个观点是，我不觉得这个基金这个操作在坑任何人的钱，他也没有办法坑任何人钱，因为他有托管的，没有一个公募基金可以这样操作。其实在这种金融反腐的节点去 坑大家的钱，他也是在尽量及时的，尽量公允的想去处理这个事情。我觉得啊，能看得出来，能看得出来， 并且我也没有想到有更好的办法。我觉得这件事情总结来看，核心的本质一个是，呃，这个市场过于的疯狂，由于我们的涨跌停的这些规则的限制，他确实会出现一些这些问题。有人可能会问，那金融这几十年的 发展，包括国外一两百年的发展，那类似的事情大家是怎么处理的呢？我可以跟大家说没有类似的事情，因为海外没有涨跌幅限制，所以没有这个问题。 然后有可能有很聪明的朋友可能会问了，但能不能呃，修改一个整体的规则是一旦一个基金它里面有东西跌停了，那这个时候呢，是可以不让赎回的，但是也不行了，那这么多这些 etf， 买这么多的股票，买十只、二十只，一百只、两百只的股票， 其中有一只股票跌停，难道今天就可以让这个基金不赎回吗？所以本质也不是跌停的问题，而是因为首先这个东西呢，它只跟踪白银，它只跟踪这么一个单一的品种，并且呢它有跌停，并且呢它有很高的溢价， 这只有这个情况才会导致它真的跌起来，去杀这个溢价的时候，没有办法在一天之内把这个溢价杀完，导致如果按照传统的基金静止的跟踪的这个价格计算方式不公允的 啊，一旦让人把这个价格卖出去，对其他没卖的人是一个伤害。只有在这种特殊情况下才会出现昨天发生的这个问题。所以唯一能解决问题就是在这种情况下，在期货端，就在这个资产底层，我们的户营上就不要有涨跌停的限制，让这个户营能够直接 一口气想跌到哪里跌到哪里，让它获得一个流动性，那这个基金就可以实时的去追踪这个价格，要么就是大家买的时候搞清楚你正在买一个什么东西，它的这个品种是什么，它到底底层买的是什么？它的弹性如何，它现在溢价情况怎么样？然后我还刷到好多说要举报他这个仓位有问题， 去翻了他的持仓，看到里面有很多的证券和现金，白银的持仓其实没有那么高，然后要去举报这个点，说他说他有一些违规操作，这个也完全是像。首首先你去看这个基金在正常情况下的走势，就是跟踪这个白银期货的价格，呃，跟踪货源跟踪的也挺准的，这个没有什么太大问题，怎么会有那么多证券跟现金呢？ 呃，因为期货是保证性交易，如果百分之百都是这个白银期货，那不是涨百分之一就爆仓了吗？所以他止仓也没有什么问题。然后好多人还有说这个跌百分之三十一点五，最后算下来好像回撤了很多，不止三十一点五 啊。如果有人浮盈百分之四十的说往下修正三十一点五之后变成亏了，因为他这个修正是 你现在禁止的修正吗？就比如这个基金你是一块钱买的，然后涨到了一块五，这个时候你浮盈百分之五十，然后我说我现在要让这个基金跌百分之五十，那它会跌成呃零点七五，你就会亏百分之二十五， 并不是，回到一，这个也是一个常识了。而我非常同情有一些投资人，他呃完全不懂的情况下，觉得 情感受到了伤害，觉得这个金融投资都是瞎搞，骗老百姓等等。所以我的关键是这个风险测评或者投资者教育确实要做。因为资产价格在失去流动性的时候进行重估的这种事情，国内国外其实都经常发生，尤其是国外石油市场是经常呃做这些事情的，因为他们其实这个飞镖市场或者叫做 呃非公开市场的资产更多，所以经常会出现这种问题。那一般那种类型的投资都是专业投资者参与啊，大家愿赌服输嘛， 老百姓参与这么多的这种高溢价好像每隔几年也会发生一下啊。但是这一次我印象中是没有什么先例的。其实之前日金的事情也没有发生过，因为日金他不会这么发生，日金底下我们那个日金的 etf 他 就直接跟踪日金指数，那日金指数没有涨跌停限制， 呃，所以他也不会出现我们这种情况。我们这个情况必须是我们底下有一个品种，国外也有一个品种，有一个沪银，有一个伦敦银 日经，不会有一个中国版日经跟海外日经，对吧？也不会出现这种情况。于那些关于投诉这一点呢？呃，其实我也比较矛盾，我不知道 大家去支持这个那天卖出的人的投诉，不知道这意味着什么。我刚才已经说了，这意味着如果你没有卖，你不是卖掉那个人，你是吃了百分之三十一点五跌幅的，这个人你在当天并没有卖出，但你去支持能向前修正的这些人提出的这个动议吧， 他是在往你口袋里掏钱，并且我看到好多理由说像这样子。呃，不提前告知，然后回溯一天去做这种计算，开了一个很坏的头。嗯，我自己的观点呢，是 他确实算开了一点坏的头吧，但是以后这种事情应该也不会发生了。嗯，但我同时觉得呢，如果不回溯，那是开了个更坏的头，就是在经营层面是可以不根据供应价值来让人进行。呃，慎重的，我觉得这个头开的更坏。

一点七万人投诉国投瑞银，但是我看有的兄弟收到退款了不是，你们可千万别骗我呀。兄弟们，那你们是真收到了还是假收到了，因为我看评论区一堆人说退款了， 那我还没收到退款呢，还有他怎么投诉啊？兄弟们，虽然说我天天在那大喊大叫的，但是我不到现在我都不知道去哪投诉啊。兄弟们，你，你们可千万别骗我。

白银老虎亏了三十一个点，别慌，国投瑞银工作主义成立，现在就拿起手机拨打平台号码，按照这三个步骤，一、准备赎回扣款、交易截图。二、报上基金代码。三、诉求明确退回多扣款。 还不赶紧拿起你的手机操作起来，快来，要回你的钱，好好过个年，新年快乐！

外国头白银豆腐你们投诉了吗？告诉你必须自己投诉，不能靠别人，因为他会问你身份证号码，还有问你基金编号，你都要告诉他，还要告诉他你的诉求，诉求就是退回，退回多余赔付一定要退回，还有就是赔我们这个是必须的， 他不给你结果你就天天打，一直打不知道电话的在这里，这个一点都忍不了自己变换规则，谁跟你玩呢？

我发现现在有很多这个买基金这个小白啊，连基金的那个投诉和申诉都不会啊。昨天还有人问我呢，说那个，我这投诉，我咋投诉啊？我咋说呀？有没有什么话术啊？ 我说你都吃亏了，你要什么话术？你就打电话过去，你就把手机直接一拿，看着没播幺二三八六。 这个就是那个中国证监会，你一打过去完机器人一接这个电话，你就说我就投诉国投瑞银白银期货，然后他连上就会问你，你买的是 a 类还是 c 类？你现在多的什么话都不用说啊，你电话打过去，你一提这个他就知道你要干啥， 然后他会直接就问你的信息，你就把你的姓名和身份证告诉他就行，然后他这头有再有什么退费啥的，直接就会返回到你的账户上， 就是这么简单啊，非常简单粗暴，你不用害怕，也不用说准备什么啊，我又没有什么什么话术，我怎么跟他说，我怎么能说明白？我不敢，你是投资者，你怕什么？对不对？你是说甲方他，你是说把钱放给给，放给他，委托他帮你操作， 你怕什么？第一点就是他那个估值方式不准确啊，这种大额的下跌，他没经过会计审计，他的流程是有问题的啊。然后第二点呢，就是什么？就是他那个没有提前信息透露， 就是说一般他应该在开盘前啊，开盘前就应该透露说我要调整的涨跌幅限制，他是在二月二号收盘后， 收盘后之后直接扣完你的三十一点五之后才发的公告，实际上他剥夺了你二月二号的执行权和操作权，很多人都以为是什么呢？就是说啊，我今天跌十个点，我卖了我就留点利润，但如果你开盘前你就声称啊，你说我 调整你这个涨跌幅限制，那很多人我就不卖了。比如说我这一天跌三十三十个点，我卖他干啥？我就不卖了，我等一天或者等反弹他实际上他现在就是说剥夺了你的那个 知情权和操作权了，他说什么为了公平性啊，完事为了去溢价啊，那个就是更是胡扯啊，二月一号离场的啊，都是高净值高溢价离场的，然后二月二号以后的都是就是承担了全部的亏损的， 所以说他这个根本就是丧失公平性了，于要投诉还是说我认了，那就看你自己了。

如果你这几天打开账户，看到国头白银老虎连着五个低字跌停挂单根本卖不掉，心里又慌又憋屈，那么这条视频就是为你做的，你不是一个人在战斗，超过一点七万名投资者和你一样在投诉。 事情要从二月二号深夜说起，基金公司一致公告，突然把基金估值从国内价格切换到国际价格，导致净值一天暴跌超过百分之三十。 公司的说法是，这是为了防止先跑的人套利，要保护长期持有人。但结果呢，是所有场内持有人被关进了连续跌停的笼子里，眼睁睁看着亏损扩大却无法交易， 这合规吗？基金公司说符合合同和估值指引，但这真的合理吗？巨大的争议点在于，为什么没有提前预警？ 为什么让投资者在完全不知情的情况下承受这种切换带来的暴跌？现在，面对海量投诉，基金公司在二月六日成立了工作小组，表示支持通过调解仲裁来解决大家最关心的问题是，亏损的钱有可能要回来吗？实话实说，这条路啊，非常艰难， 除非能证明基金公司在操作流程或风险提示上存在明确的违法违规过错，否则投资损失通常需要由投资者自己承担。 目前啊，只能等待调查组的结论和后续可能的协商方案。经过这次事件，给我们所有投资者三个血泪教训，第一，坚决远离场内溢价过高的品种，溢价就是悬在头顶的刀，迟早会掉下来。第二，买任何产品前，务必啃完枯燥的合同条款， 特别是关于估值和极端情况处理的部分。第三，永远不要把所有资金压在一个流动性差的品种上，当你想跑的时候，可能门已经被堵死了。投资市场不会为我们的眼泪买单，它只奖励那些敬畏规则、提前做足功课的人。关注我，一起变得更清醒。

国投瑞银有人退款成功了吗？我刚看有人发说有人退款成功了，这个实在太可恨了。他涨的时候是吧？他按我们国内涨，他跌的时候他按国际跌， 你们有没有投诉呀？现在很多人投诉真的是无法无天。我而且你跌百分之，你看一下，其实不止跌百分之三十多，其实一天跌了百分之五十二，你们可以看一下的，我总共就买，我总共就买了两百块钱，我打开一看，我直接扣了我六十八。

瑞银白银终于松口了，一点七万投资者的维权赢了第一步！国投瑞银白银 loft 的 兄弟们挺住，终于等到官方正面回应了。虽然还没有出具体的赔偿方案，但专门的工作组正式成立了。 这是一点七六万投资者集体诉讼硬刚维权换来的结果。如果不是大家一起打监管电话，提交诉讼，抱团发声，瑞英只会漠视我们的损失，绝不会主动成立工作组解决问题。谁忘得了二月二日的突袭，收盘后深夜发公告，改估值规则， 把货银换成国际银，直接让净值暴跌百分之三十一。我们交易时毫不知情，稀里糊涂的亏到血本无归。涨的时候按国内的规则封死涨幅， 跌的时候突然切换成国际规则，无上限暴跌，这双标厕所，凭什么要我们普通投资者买单？这半个月的围传，每一个电话，每一份投诉函，都不是白费的。现在工作组成立就绪，这只是一个开始，不是结束。赔偿方案，损失追偿， 我们一个都不能少！继续抱团，继续维权，用幺二三八六证监会的投诉通道守住我们的阵地，用法律的武器硬刚到底！既然瑞英敢迈出第一步，我们就逼他把该赔的，该改的，该承担的责任全部落实到位。一点七万兄弟们一条心， 维权路上不认输，胜利的曙光已经出现，坚持下去，我们的血汗钱必须拿回来！