tom 终于取消仅退款了,那我们这个售后规则该如何设置呢?我们点一下售后规则,点到这一块的时候我们可以看到啊,看到就是前面有两个 被起用中啊,这个起用中的时候就是说明我们的金额低于十二 啊,十二澳大利亚币,然后或者或者低于二十,那我们这些问题呢,就可以全额退款。如果说你停用,基本上就是说这个低客单价的,他也不会减退款,会退到你的仓库啊。 如果你做低客单价的,那么我们这个就可以直接停用啊,停用就行了,在这里直接点个确定停用就行了。如果你做高客单价的啊,这个就不用管了,没有任何问题。 下面我们讲一下这个部分退款规则,这个部分退款规则就是说客户有原因退款,但是呢 他也不想退货,所以说我们可以给他一个优惠的价格来进行一个部分退款,那这个根据自己的利润和实际情况来退啊,退款原因我们就选个全部,然后下面的话我们支持就是 二十吧,二十到一百,呃,一百左右啊,我们退款支持退款多少呢?先写个百分之二十就 ok 了,这样子的话,如果客户想留下货, 但是不呃不想去退款,那就可以给他适当的优惠一下,不然的话我们来回的运费和损耗也要很多钱,所以我们就按照这个比例去给他设置一下。 然后下面这个不可退货类目呢,我们直接啊直接帮他全选,然后这里有个全选,我们直接全选,全选之后点确定就 ok 了啊, 那这些类目就是不可退不可退货的类目啊。然后下面还有一个售后窗口期,售后窗口期的话我们就选择一个最短的时间啊,这也是全选,然后这里的话我们选个四十五天,然后点个确定就 ok 了,那这个就设置好了。 那订单取消设置怎么设置呢?那我们先打开订单取消设置。呃,这个是默认平台的时效,默认平台时效,那我们可以选一个最大的啊,平台默认时效十二小时。那这个基本上就搞好了就可以了。其实 关系不大啊。那我们整个社售后的退货规则就基本上全部设置好,大家根据自己的要求来设置一下就行了啊。
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tim, 终于能取消仅退款了,你总算当个人了呀。大家直接从售后规则管理里面点开,然后看到这个全额的退款规则,对吧?把这两项直接给点击停用啊,点击停用就相当于就把我们这个仅退款给取消了, 然后我们往下翻这个订单取消的这个时效也是我们可以自己去设置的啊,你设置一小时后,十二个小时,或者是订单发货前都可以。 不过这个仅退款的取消是有一点啊,如果你的产品哦是高客单价的,你可以把这个仅退款给停用, 但是呢啊,你的产品如果是那种轻小件低客单价,对吧?你如果选择了这个停用仅退款, 他是需要你承担这个退回的这个运费以及这个仓储费。如果这个轻小件的利润是大于我上面说的费用,那就不要取消这个仅退款。

今天有几个关于特母的超级大的好消息分享给大家,我们卖家可以直接在后台关闭减退款了,直接通过后台点击这里的售后规则设置进去之后呢, 在这里就可以直接点击停用减退款,客户如果说想要有售后,那就只能申请退货退款了,但是在这里我觉得我们要注意一点啊,还是要根据你的产品的货值来 合理的运用这一个规则,因为退货退款的话,卖家是需要承担退货运费以及海外仓帮忙处理退货的这一些费用的,清小件的话,我就建议直接仅退款,可能会更划算一点。我们再看下面第二点, 那不可退货内内幕设置,我们可以设置哪些内幕不可退货了?点击这里直接新增内幕, 在这里确定好就 ok 了。第三点,售后期的时长也可以自己设置了,在这里点击新增内幕,我们可以自己选择四十五天或者是九十天,当然是选四十五天啦。四点就是订单的 取消发货时效的这个设置,依然是卖家发货填好单号之后就不能再取消了。 众望所归众望所归,等了好久,终于等到了今天特姆终于是可以取消减退款了,我看特姆基本上全球都已经是同步了这一个后台设置政策的,大家可以赶紧去后台设置吧。 为了迎接这一变化以及自己店铺,最近美区的流量都还不错,我们公司呢又补了十箱货过去了,春节了也不能闲下来,都说特姆不好,但是有一说一,美区市场的流量总是会让人留念。

tim 可以 取消仅退款了,在后台退货方式设置里面就可以进行操作,现在就可以看到,在下方这里有一个 tim 通用策略选项,我们往右边看, 直接点击这个停用按钮,然后呢,系统就会弹出来一个确认提示框,我们阅读一下提示内容,然后点这个确认就可以了, 继续往下滑。下方这里可以设置不可退货的一个类目,创建新增类目,可以管理你的退货产品。下方这里还可以设置售后处理时间,然后呢,时间有三个选择,你可以自己去选择干预。 这里提醒一下大家,选择停用以后,如果买家发起退货,那商家需要承担相应的退货运费和仓储处理费,那现在这个仅退款取消功能也是可以直接同步到其他站点。还有全球的 蒂姆也终于算是开了窍啊。不过呢,停不停用还要根据自己的产品类目、客户群体、利润空间来灵活设置, 比如说你的产品是高客单的,退货率很低,客重呢也很高,停用减退款就能保护你的收益。那如果是低客单的,退货率很高, 客重是比较轻的产品,保留减退款就能降低你的运营风险。好了,平台给了你这个权限,你可以去自己的后台查看,至于用不用的话,也可以自行把控。

今天给大家分享几个关于特母的好消息。第一个好消息也是我们盼了很久,我们商家终于能在后台直接关掉仅退款。操作很简单,我们先打开特母后台,然后找到售后规则设置页面,有一个全额退款规则操作,停用就可以关闭仅退款。这样一来,客户再想走售后,就只能申请退货退款,再也不用被仅退款薅羊毛。 但是这里我必须提醒大家一句,一定要根据自己的产品获值合理运用这个规则,因为退货退款的话,我们卖家是要承担退货运费,还有海外仓帮忙处理退货的相关费用。如果是轻小件,我反而建议大家保留仅退款, 这样可能更划算更省事。第二个好消息,不可退货类目可以自己设置了,想设置哪些类目不可退货,可以去新增类目里面选中对应类目,确认一步就能搞定,不用被动接受所有类目可退的规则。 第三个售后期时长也能自定义设置了,同样是在新增类目,然后我们自己选择售期是四十五天还是九十天,我建议优先选四十五天。 第四个重点就是订单取消发货时效的设置,依然是卖家填好发货单号之后,就不能再取消订单了。兄弟们这真的是众望所归啊!等了好久,终于等到今天,客户终于可以关闭我们的仅退款了。


在他们运营中,谨慎开启广告推广,优先选择平台活动,这是我们团队经过长期实战总结的重要经验。对于卖家来说, 获取额外流量主要有两种方式,报名平台活动和开启广告推广。但是从实际效果来看,强烈建议您将活动放在第一位,广告尽量慎用甚至不用啊。主要有三个原因。 第一个,从消费端来看,活动价更具有直观吸引力与价格竞争力。假设两个卖家销售同款商品,申报价相同, 卖家 a 参加八五折活动,商品不得能获得流量扶持,前端显示价格也更低,消费者 能直接的感受优惠力度。卖家 b 呢,选择开广告,设 r、 v、 s 为七,广告的支出可能与 a 的 让利金额相当, 但是 b 的 前端售价仍然是高于 a 的。 当消费者通过广告点击 b 的 商品页,却很可能在平台推荐栏看到 a 更低的价格,这不仅影响着购买体验,而且还可能因为买贵了引发售后纠纷与差评。第二个,平台比价逻辑天然倾向于活动低价商品。 项目系统的比价规则通常是先比申报价,再比活动价。这意味着,即使你的申报价格与竞品相同,只要对方通过活动降低的销售价,系统就会判定你的商品价格更高,从而将自然流量导向活动价更低的商品。所以说,参与活动是解除高价限流的有效手段。第三个, 广告可能侵蚀自然流量,形成依赖,长期反而损失权重。开广告时有时会出现一加一小于二的效果,比如你的商品每天靠自然流量每天出十单, 开了广告之后,广告额外带来了十单,那总额不应该是二十单吗?但实际上自然订单可能降至五单,广告十单总额竟然为十五单, 说明广告流量挤占了一部分原有的自然订单。更需要警惕的是,一旦停了广告,需要很长时间才能恢复自然流量。所以说,希望产品健康的动销稳定起量, 建议优先通过平台活动获取流量,比较符合平台的机制,也可以持续的可发展的维护自然流量与长期权重。