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领导,你睡得着吗?我睡不着。让银行前台网点人员在跨年的这周停休,到底是怎么想的呢?首先在十二月三十一号要进行年终结算,我们前台工作人员是要待到十一点到十二点的。 然后第二天一月一号又要很早的来到网点啊,备刺开门红,一二三号 就是没有调休,正常上班。嗯,在法定节假日大家都休息的时候,我们在正常上班, ok, 因为银行本来就假少,我们接受, 当然有什么办法呢?但是在四号周日为什么也要停休? 也就是说我们要连续最少上两周的班,对于有法定节假日的人来说,补休, ok, 那 因为他休息了,他的身体和精神已经得到了充分的休息。其实这种补休 如果放到我身上来说,我是可以接受的,但是对于一个全行来说, 面对客户最多最忙的一个部门,不仅得不到正常的休息,还要停休,我们要求真的真的不高,就是希望能得到基本的休息, 难道银行基层的人员就不是人了?机器人也不敢这样糟,机器人的维修费还很坑, 那银行网点人员甚至连机器人都比不上。记得点赞关注哦!

某银行顺应基层主动地旺季停休申请十七家支行自愿申请旺季无休。基层支行主动要求春节前后两周取消午休,分行对此作出营业安排调整,对外宣传,这是尊重基层员工意愿的决策。 一、既定的答案近日,一家银行内部的旺季工作安排调查问卷引发了关注。该银行声称,根据问卷结果,多数支行主动要求在春节前后两周取消午休,部分支行申请旺季期间实行单休。最终,银行管理层顺应民意, 决定自一月十七日起实行网点无休,并在春节特定时段取消午休。这一操作流程看似民主,实则经不起推敲。在银行业开门红期间,任务繁重、压力巨大是常态。 当管理层已经明确要业绩、要冲刺的导向时,下发所谓征求意见的问卷更像是一场精心设计的程序表演。基层员工面对这样的问卷,选择空间实际非常有限。这种旺季无休的安排在银行业并非各例。 很多银行在部署二零二五年春节期间工作时,就明确要求乡镇网点取消中午午休,让所有营业网点信带客户经理取消双休日休息休假,正常对外营业。 二、服务与关怀银行如何平衡银行作为服务机构,在旺季特别是春节期间调整营业时间、满足客户需求,这本身是职责所在,问题关键在于如何在服务客户和关爱员工之间找到平衡点。一些银行开始意识到,员工的满意度和幸福感直接关系到服务质量。 如某银行通过调查发现,员工对饮用水设备、食堂菜单等问题有意见后迅速启动改善措施。有的银行则为网点购置冰箱、微波炉,安装净水机、空气净化器等,改善员工工作环境。 有的银行甚至根据员工建议开办职工子女寒暑假托管班,解决员工的实际困难。你们银行做得怎么样?欢迎吐槽!

就从银保监局,就监管机构来讲,他对于银行网点进行轮修呢这一块他原则上是同意的,但是有一个要求,就是说是单日轮休的网点数不能超过就是我们总 网点数的一半,我们现在是目前有百分之二十九的网点,我们是每天都开门营业的。其余的网点呢,我们是周六周日轮休,客户也可以致电我们的九五六六来查询附近有 哪些区域,就是说网点是营业的,即使我们有,就是周日或者是节假日就是有休息的网点,但是我们一定会合理的一个布局,比如说这个网点他休息,但是在他附近的网点一定是营业的。

银行打工人为什么不能休息?明天终于可以休息了。小杨,明天记得带上开门钥匙啊。啊,明天来干嘛?你不知道我们往点周末可能会上班的吗? yes, 终于国庆了,我要出国玩。小杨,你三号四号回来值班啊? 啊,为什么网点节假日要开门的呀?你还问我为什么。明天终于元旦了,我一定要早早下班和朋友去跨年。小杨,去附近的馆子定个位置啊。为什么 今晚年终决算呢?每个人都要待到十二点之后的年了,我要回家玩,胡吃海喝玩好几个通宵。小杨,过完初二回来上班哦。 啊,为什么又是我?嗨呀,其他人都是外地的,不让他们回去,显得我多没人情啊。你是本地的就委屈一下吧。


为什么春节国定假期我们的银行网点还要开门营业?这个问题岳老师一直想跟我们银行的管理层深入探讨一下,我读一个银行的春节期间的营业时间安排给大家听一下 啊,总的来说就是国定假期九天,二月十五号到二月二十三号全部开门营业,没有一天 不开门的。那么我这边的话就有几个问题想提问我们这个银行的管理层啊。首先第一点,我们现在都在大力提倡那个电子化支付对不对?而且已经是非常非常普及了。那么春节期间那几天的话, 真的有人需要来办理业务吗?即便有,我可以告诉你,也是很简单的,最多是拿点压岁钱来存个钱啊,或者说取个钱,你是办不了任何复杂的什么业务的。况且这么普遍的手机银行大家都有了,一定要那几天 开门营业吗?因为你要知道营一个网点开门的话,那你至少要有一个柜员 保安对吧?还有后台审核的老师啊,说不定还要有一个保洁,你最最起码你得有四个人,那么到底扶几个客人,从经济效益方面来讲,值不值得? ok? 即便你说啊,你是为了 ok 服务我们的客户,方便他们,那么也没有问题。那我想请问你啊,那么这十六、十七、十八、十九这四个国定价日,而且不可补休的,你需要支付 百分之三百的工资,你没付到位。消费者是这样的,只要你二十四个小时开门,哪怕凌晨三点都有人会来办理业务。另外一个啊,学员他发给我的私信是这样说的 啊,我是某行客服,客服也是全年无休,二十四小时服务,会排晚班和通宵班。 晚班呢,我可以理解,有的客户晚上才有时间,但实在想不出通宵班的意义。简单的问题可以白天来处理,复杂的问题,银行没有给客服权限来处理,所以通宵班也不能处理客户复杂的问题,实在想不通银行安排客服通宵上班的意义 到底在哪里。所以,真正的金融机构银行,它的利润不是靠延长工作时间,也不是靠让员工来加班获取的。你说的这些有用吗?哎, 我坚持发这些视频这三年多,差不多四年来,的确还是有用啊,今天收到一条信息,让我很快乐读给大家听一下啊。 说,岳老师啊,我们建行已经取消了开门迎宾服务,还有一些细节的事情都取消了,这些都是有待您之前一直做的视频,这些都是您起到的作用, 所以无论你听不听得进去,我从专业的角度也好,从关怀员工的角度也好,我想告诉你,春节期间 就让你的员工在国定假期内休息吧。扪心自问,总行行长那一天是不是也都在休息啊?