狸狸通信活动攻略

零零后必须知道的两个生活技巧，不然就会全权倒肉。第一，流量不足自动扣费。分两种，一种流量没用完扣费。上个月主播流量用完了，靠活动领了几 g 流量用完一般都会发短信提醒， 然后扣费，结果是流量没用完直接扣费。遇到这种情况，直接打运营商客服电话说明情况， 有理有据，态度要强硬，然后提出诉求让其返还话费就行。记住，一个月只有一次机会，如果出现两次，就只能返少量流量，别问我怎么知道的，因为他连着扣了我两次话费。 第二种，流量用完扣费，先打电话询问原因，如果是流量用完扣费，这时你要反驳你没有同意，流量用完扣费，流量用完可以直接停网停机。 这时他大概会说什么规定，然后你就说这个合规合法吗？要求他给你退还话费，如果不退的话，就去工信部幺二三零零如实投诉，然后再询问其工号， 这时大概率会退还。小题是幺二三零零投诉时需要提供办电话卡的身份证。第二，快递投诉。如果出现快递丢失、快递损坏等，先根据上面的电话投诉到快递总部进行协商。 如果七天没有处理好，这时打幺二三零五进行调解，能解决大部分问题。如果还不满意，可以在中华人民共和国国家邮政局进行投诉。下拉找到消费者申诉，然后注册登录 进行申诉就行。友情提醒，我国法律规定，千元以内快递丢失需无条件赔付，无需提供相关证明，违者罚款两千元加纳。

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