粉丝696获赞1.1万

我才出去两天,店里都损坏那么多东西,我都怀疑我再晚来两天店都没有了。那也就是你不在的这两天,有个员工犯了一个很大的错误,嗯,第一个上班的时候偷喝白酒,第二个是直接拿我们门店的卖的肉硬送给顾客,然后第三个是, 然后我们开了十五斤排骨,为了我们晚上集体吃的肉,然后结果就是做好之后硬送给顾客,每一桌都送,然后现在这个人我已经辞退了,就我当店长六七年了,从来没有见过这个事情。这件事情值得表扬你的一个点是,遇事第一没有慌,然后第二是 准确的分析,这这个人是不能用的,并且能第一时间汇报并有了解决方案,这非常值得表扬你的。然后我还听在中午吃饭的时候,犯错的那个员工又私自给他们下泡面,又吃了咱一份泡面里加了八个鸡蛋,对不对? 后来是员工主动向你汇报的,我感觉你做的这一点也非常好,并没有处罚他们,因为他们是主动承认错误,我们可以不急于处罚,所有事情都是规矩立在前面,我们再去处罚,如果我们的规矩没有立,我们是没有权利处罚任何员工的,我们要和员工是 在一个平等的位置上,以你的领导力去感染你的员工,所以这两件事情我都认为你做的很好。然后另外我还想问一个问题,这个员工谁介绍的?你笑啥? 你不晓得吗?我,你别说娟娟开了六七年没有见过这件事情了,我开店十几年了,我都没有见过这件事情,我才出去两天,店里都损坏那么多东西,丢失了那么多东西,我都怀疑我再晚来两天店都没有了。你咋看的人?你自己也是开店的人了,干过店吗?干几年了吧? 没有识人能力吗?进来的人有没有考核?有没有看?有没有对他进行了解,对员工这一块实施我也有很大的责任。 俺就对以后再招聘人了,或者是员工上班期间要把门店的规矩告诉他,防止以后类似的事情发生。那他多拿的东西你承担吗?我来承担他拿的东西,喝的酒,送给顾客的 菜品,包括员工餐的所有东西,给顾客打包的由我来承担土东西。那个事发生了当天,然后我脑子里面的想法就是不管今天谁来找我留这个人我都不要。 嗯,很好很有,大体是脑子里边想法,我们所有的都是本着善意培养下属,让员工做得好,让自己能够得到发展,只要是这样的人,早晚他都会成功的。 我要做的是让店变得好,只要为店好的大家,任何人都可以进来,如果是对店里不好,不好意思,再亲近的人我也不要。