超自然行动组无限内购福利号是真的吗

我真的没招了，所有能联系超自然官方的通道我都去发了消息，能不能理理我呢？一百二十八元也是钱呢？二月二十七号，魔盒上线，我自己本人先充值了一百二十八元魔盒，然后给对象送了一份一百二十八元的魔合，同意时间， 我对象也在自己购买一百二十八元的魔盒，并且送给我了一份一百二十八元的魔盒。我去邮箱里领取了对象送我的魔盒，但是我想知道这个魔盒去哪里能查看是否是下个魔盒可以继续用，还是退换钱款还是转换金砖？ 我和对象都多花了一百二十八元，我真的没招了，下次再也不这么积极了。我觉得超自然官方根本没有人工客服，打人工客服电话排队半小时，还提示有四个人，我给超自然平台发消息也是牛头不对马嘴的乱回复，真的是唯一一个到处都找不到客服的游戏了。 超自然行动组官方大大这边看见了，能联系一下我吗？一百二十八元也是钱呢，更何况是两个一百二十八元，谢谢了。