携程擅自改机票时间

携程被立案调查，大数据杀熟，强制二选一，终于有人管了！订机票时反复刷新，越刷越贵，老用户价格比新用户还高。订酒店时明明显示有房，付款后却被通知无房逼你加价。 商家想多平台入驻，却被要求二选一，否则就下架。这些让人恶心的操作，终于要被清算。二零二六年一月十四日，市场监管总局正式出手，依据反垄断法对携程集团立案调查。这场针对行业巨头的整治风暴，早就该来。 携程的两大敛财套路，坑苦了消费者和商家。携程作为在线旅游行业的巨头，单独占据国内百分之五十六的市场份额， 加上旗下平台携程系控制超百分之七十的交易额，这种绝对的市场支配地位，让他把店大欺客玩到了极致。 第一个套路，大数据杀熟，专坑信任他的老用户。你有没有过这种经历呢？同一条航线，同一个酒店， 自己登录账号看是一个价，用朋友的新账号看呢，却便宜几百块钱。或者呢，反复浏览某个产品后，价格突然暴涨，生怕没票赶紧下单，结果下完单发现价格又降了。 第二个套路呢，强制二选一，高额佣金把商家逼到绝境。对商家来说，携程更是惹不起的存在。 郑州多家酒店老板爆料，携程有个调价助手功能，能够擅自修改客房价格，两百一十元的房型被悄悄调到一百八十元，一天最多调价五次，还不能关闭，不配合就限流下架。 贵州的商家更惨，想成为携程的特牌商家，就得承诺在其他平台下架产品，还得支付百分之十五到二十的高额佣金， 稀缺资源佣金甚至高达百分之三十。更狠的是，商家还得买平台的推流产品，不买订单量就暴跌，叠加隐性成本后呢？实际佣金比例接近百分之四十。这意味着商家卖一百块钱，近四十块要给携程，最后陷入 不合作、没客源合作就亏损的两难竟地。云南旅游民宿行业协会发起维权时，大量的商家只能匿名提交证据，就怕遭到平台报复。调查可能带来的三个结果，一、对携程 若最终认定垄断，将面临反垄断法规定的百分之一到百分之五十的销售额罚款，还可能被要求拆分业务，整改算法规则。 二、对行业，携程系的垄断格局可能被打破，抖音、本地生活、京东、九旅等新兴平台有望获得发展空间，行业竞争会更充分。 三、对消费者和商家未来可能迎来佣金下调，价格透明化、算法公开化，出行成本可能降低，商家经营环境也会更公平。 你觉得这次携程该被重罚吗？关注张辉律师，带你看懂法律背后的公平与正义，一起守护每一个消费者和经营者的合法权益。

啊，这个，我刚买的那个机票，然后我要改签。呃，反正是改签不了的。我刚试了一下， 选出日期了，然后改签它是不支持的，它是不支持，然后我要退，我要退。 呃，不对，应该是退订机票全部退，结果 只能退九百五十二，然后 得有个四百一十六。是要去收，要被收取掉了。我才定了半个小时不到，刚才是确认其他东西用了一点时间。 这是什么破规定？ 他在哪个地方写的是？呃，二十四小时之内。是啊，这里二十四小时免改期费， 但结果又不行。这到底怎么怎么搞？ 今天几号来着？十四号？ 十五号不行，十六号不行，十七号不行，十八号也不行，十九号也不行，也不行， 都不行。

一则新闻刷到了吗？八百二十元的机票改签费，过个平台居然要收两千五百六十元，一下翻了三倍多。浙江的吴女士就遇上了这桩离谱式，他在携程旅行 app 买了两张机票，因形成变动申请改签，却被平台按航 后标准收取了高额改签费。吴女士向南方航空核实后得知，实际改签费用为三百元每人，机票差价一百一十元每人共八百二十元，而携程收取的费用高 高达两千五百六十元。吴女士质疑收费不合理，多次沟通后，客服才承认是后台错误，同意退费应对。处理结果不满意，吴女士将携程旅行告上法庭。最终法院判决 携程旅行的行为构成违约，需退还改签费，并按三倍赔偿，合计补偿吴女士八千五百元。吴女士对判决结果并不满意，他认为携程的行为应定性为欺诈消费者，而非单纯的违约。后续或申请法院再次衡量，我是郑哥为你维权的人！

买过机票，订了酒店啊，没多久呢，就接到了这一个码匾的电话， 甚至快的话，你买了机票半小时之后你就接到这个电话，电话的那一头呢，用什么飞机延误了，取消了，或者是行程里面这个酒店满房了之类的这样的理由来补偿你这个费用 啊，听到这边一听到有补偿，哎，兴冲冲的就跟着他的这个操作，一步一步就上钩了。而且你的个人信息，你的个人的行程，一字不差的对方都掌握了， 最后就被麻扁了，这个钱财啊，钱就没了，你要是在海外，在国外，那这个行程被别人掌握了，那是更糟糕的一件事情啊 啊，钱财损失是小，你人生的安全才是大。我不知道大家有没有和我这样的体验 啊，没买票多久，或者是定了酒店多久，这个行程就个人信息就泄露了，电话就打过来， 我是不止接过一回这样的电话，而且是我真的是亲身经历，我身边的这样的小伙伴就被骗钱了，我个人的警惕性是比较高，但我身边确实是有这个小伙伴，接到这电话之后跟着他们的操作，然后钱呢就没了。 我不是想说什么阴谋论，也不是说什么猜想关联，我只是想分享一下这样的现象，这样的一件事情，一个企业，一个行业，如果一家独大的话，没有好处。 这次携程被立案调查，理由是什么？因为涉嫌滥用市场支配地位，实施垄断行为，对携程进行立案调查。 我们知道携程在这个九旅这个行业里面几乎是垄断了这么一个地位，这次的这个风波出来，立马他在股价上面就跌去了几百个小目。小目标啊，这个不是开玩笑的，和当初这个滴滴的情况相比只大不小， 也不是说简单可以处理的小问题啊，是时候应该要好好整治一下，好好优化一下他们自己内部的这么一个情况，以及啊他们所谓提供的这样的这个平台服务啊，应该好好的去整治优化一下。 但是我凭良心讲，我平时出差或者是往外走确实比较多，我用携程用的也是非常多的， 有些方面携程可圈可点，确实方便很多。优点，它覆盖的这个城市酒店，飞机啊，你要是出行是吧？接送机下了飞机，然后接驳的滴滴就来了，入住酒店有一条龙，这个服务很棒， 大大小小只要是国内的城市几乎都有覆盖，海外呢，现在也都有，覆盖的很不错，但是它也有很多不足的地方，吐槽的点太多了， 比如大数据杀手，每次查机票查酒店价格都不一样，我两台手机啊，一台苹果，一台安卓，你查一下，这价格都不同。 除此之外，第二点是什么？商家被抽佣的太厉害，然后他这个什么退订和这个处理订单售后极其的麻烦， 改签什么的都特别的繁琐，几乎没有任何的所谓的平台服务。然后你点击付款的时候，我记得买什么车票，买什么各种票，点击付款，他捆绑各种服务， 捆绑各种什么额外的一些增值的，像保险啊，各种七七八八看不懂来付，我都不知道应该正常在哪个点下面才能顺利付款。 那现在我是发现了你买东西也好，或者是你用各大的平台也好，你不妨呢去试一试啊，第二名或者是第三名的这个他们提供的产品或者是他们提供的服务，一般来讲他们为了生存，为了竞争，是吧？ 他们提供的这个服务性价比都会不错啊，这个这个流程啊，也都还可以。那另外一方面来讲呢，我们确实是应该要支持多家企业，在一个行业里面多家企业多个平台去发展。这个是真的啊，这个是有利于消费者，有利于市场的发展。

刚刚在携程订完机票，转眼呢就接到航司客服的电话说你的航班取消了，要改签，还让你点链接给验证码什么的。今天呢，我这条视频呢，说不定啊，能帮你省下几万块钱。号中心空号零零八五三，请问您需要谢先生吗？对对对， 哎，好的，这边与您核对一下航班信息，您购买了航班号 a z 八四九九，由贵阳飞往揭阳，十月六号请客。机票是你本人预定的吗？对，好的，本次给您来电是非常抱歉通知你在十五分钟前我预定的航班因飞机故障的票呢。谢先生，为什么这样子啊？ 改签能怎么改？改签的话目前是一趟低保航班，时间是比原来航班提前半小时。提前半小时。对，那可以。好了，你愿意改签的话呢，本次航班的每位旅客都可以获得航班延误理赔金三百元，你可以接受吗？谢先生， 可以，全都一样是吧？所有所有乘客都一样是吧？所有乘客都一样。那，那就行了，你这边是同城旅客吗？谢谢先生。没有没有，我一个人，哎，好了，你这边 此理赔的话是由支付宝的中央保险承保并进行理赔的。有没有使用支付宝呢？先生，支付宝我是要报给你是吧？不用报给我，不用报给我，你这边就打开你的支付宝，不用不用向我透露你的任何个人信息好吗？嗯嗯，也不要向任何人透露你的个人信息，我是一个隐私。嗯，好吧。嗯， 好。支付宝左上角就扫一扫，旁边有一个收款，你有没有看到支付？对，左上角收款，然后呢？对点进去找到收钱，有没有看到右上角是不是有三个白色的小点？然后点击下支付宝账户，填写金额理由是吗？ 账，对，账户金额理由需要账户的话您填写。嗯，你说账户的话您填写幺三六六零三七，这是我们航空公司一个理赔账户，金额的话您就填三百三零零， 公司是那个广州白云国际机场商旅，这是我们航。对，这是我们航空公司一个理赔账户，理由您填写。开启理赔通道，然后加上我航给你发了一个官方客服，九五五三九给你发了一个六位数的动态密码有没有收到，然后动态密码有没有收到？有六位数的有二八。 对，不用，不用告诉，我跟你说了，不要向你透露，不要向我透露你的个人任何个人信息，知道吗？嗯嗯嗯。哎，先开启你的通道，加上你的用户的动态密码确认收款是吧？对，只要你就点击确认收款，会有一个弹窗提示，到账成功加三百元，他说对方企业账户无法创建收款，你弹窗提示对方企业账户无法创建收款，是吗？对 啊，那这边这个情况我这边还是第一次，之前也没遇到过。那您这边支付宝是没有开通向企业收款的功能吗？秦先生，不清楚清楚是吗？好的，这边我帮你转接到我们这个客户经理，然后呢？让他来帮你了解一下你的基本情况，他也不会向你索取你的个人任何个人信息，这个你放心好吗？我是在哪里可以看到这个改签的这条信息是吗？我是在携程预定的嘛， 我知道携程是属于第三方平台，这边不会不会在携程上面发布信息的，因为飞机起飞的故障，知道吧？为避免一些不必要的火花，我们是不会迅速传播的，明白我的意思吗？秦先生？嗯， 对，然后你这边的话，就是那个您的短信有打开看一下，对，然后就说您这边改签就理赔成功，以后的话就是三到五分钟以后，这边的话会有支付宝的这个官方客服，就是还是这个九五三九给你发改签改签的短信，知道吗？ 算了，三百块不要了，太麻烦了。那你这边要想重复一个，我自愿放弃理赔，要说三遍，太麻烦了，你直接那里改签就行了。改签办不了，那改签办不了，理赔办不了，那你这边这怎么这怎么怎么办呢？怎么怎么办，对不对？要放弃？你放弃理赔以后，我就三到五分钟给你发送那个改签短信通知嘛，你直接改签就可以了，怎么那么麻烦呢？ 那理赔没完成，那工作人员还说那这个做了重大保险，还说我把这个三百元我捅捅到荷包里面了，那肯定不行啊，我装荷包里面，那肯定不行啊，对不对？直接改签，我不要你理赔， 听得懂我的意思吗？那你直接重复我自愿放弃理赔，冒充航司平台说行遍了，让你点陌生的链接的，张口呢就能报出你的航班号姓名，是不是瞬间就相信了？ 但是你要记住，不管是携程呢还是航空公司航班的通知啊，都会通过官方 app 短信公众号或者是这个官方电话来通知，会让你点第三方奇奇怪怪的链接，点进去你的银行卡密码就可能还没了， 正规渠道的改签啊，是平台内操作的，钱呢，要么原路退回，要么从官方的渠道支付，根本没有私人转账这一说。那要怎么避免这些情况呢？第一呢，就是遇事不决，咱们要到官方去核实，挂了电话，自己打开携程 app， 或者打开行私的官方客服电话问一下就知道真假了。别不要跟骗子多废话， 所有的操作啊，只有在官方的渠道来退，改签改座位全在你订票的软件，一律不要点也不要下载。 还有一个，记住一个铁律验证码，银行卡密码打死呢，都不往外泄露啊，是底线守住了，骗子呢，就拿你一点办法都没有了。那为什么在携程预定的机票容易遇到诈骗？ 我说点自己的看法啊，大家想一下，你在携程订的门票酒店是不是没有碰到过信息泄露，但是用完机票呢，这个信息诈骗电话就来了。 实际上呢，觉得这个机票的预定数据的流转路径啊，远远比我们的酒店门票这个要复杂。你的个人信息啊，仅在对接的携程平台，还要在同步到航空公司的系统，民航局的中航信系统，部分国际航班呢，会涉及到境外的机票分销系统， 当然了，还有微信、支付宝、银行卡之类的一个支付系统多个环节的信息来共享的时候啊，数据暴露在更多的风险里面， 任何一个环节的防护漏洞都可能会导致信息的泄露。但是酒店预定的数据呢，它的流转范围就小了，一般只在携程平台或者合作酒店的内部系统之间有流通，甚至很多中小型的酒店直接就是一拖，携程的后台在处理数据啊，需要向外流传，泄露的可能性呢？那就是大幅向低。 你们相信携程呢，能保障你门票酒店订单的一个信息安全，难道他没有办法保证你订机票的一个信息安全吗？ 那聪明的你呢，应该能 get 到我说的这个情况，那到底谁有问题呢？对吧？到底谁在倒卖客户的信息评论区呢？发表一下你的看法好了，今天呢，机票防诈骗的干货呢，就分享到这里，出门在外，安全第一， 你觉得有用的话就点赞、收藏、转发给你身边经常订机票的朋友！我是孙成，出游半千找我定，省心省力又放心，再见！

机票酒店被杀熟，个人隐私被泄露，携程的坑谁还没踩过，这家伙呢，站在自己是龙头老大搞垄断，现在被国家市场监管总局正式立案调查杀熟，这个我倒是还可以接受啊，大叔去判断你的购买力，然后呢给你下菜碟， 这已经是很多平台的通病了，我觉得比较恐怖的呢，是个人隐私被泄露，你去网上搜索，不少人订机票后，过段时间就会有人打电话过来，说由于什么什么样的原因要改签赔偿金额，把你的信息说的一清二楚，同行的有几个人，叫什么名字都能全部给你说出来， 这一般人都不会觉得是骗子吧？最后就是发链接开始骗，找几个真实的网友的评价，你们可以看看，骗子的手段，防不胜防，不管是什么电话，挂断后一定要多方求证，遇过什么坑，评论区聊聊，给大家提个醒。