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04:25查看AI文稿AI文稿我会建议每位实习生在入职后第一件事就是开始写自己的 sop 指南，这个文档将是你之后每天打开 n 次的常用文件，也是实习结束后记得要带走，并根据他填写实习复盘的参考。如果实习结束有一段时间对你的 对其中的细节有遗忘，打开这个文档就能快速的回忆细节。 那么接下来就讲讲这个指南要包含哪些内容，以及怎么去写。第一点是我们在刚入职的时候， master 或者前任实习生会发给你了解公司业务的几个文档链接， 所以这个 sop 它不只是一个文档，它还可以看作是目录，把你实习时用到过的文件的链接都标在里面，之后在查找时就很方便打开，所以第一部分是文档的链接， 第二部分是常用的网站地址，在我们了解自己以后会用到公司系统的哪些内网之后，可以把这些链接放在文档里，并且标上功能的备注，同时记得申请好系统权限， 这个也是在刚入职的时候需要马上去完成的。如果有一些系统配置的流程，我们可以把步骤截图写在这个 sop 里，以防实际操作的时候忘了， 我们要争取做到基本的问题不问第二遍。第三部分就是笔记本， 这一块呢是我们在平时的实习中要一直往里面记的内容，我们可以遇到任何想要记下来的东西，都可以写在这个笔记本里面，包括你的思考，你的 to do 备忘，以及找人地图，就是这个业务是谁负责的，还有团队 o k、 r 等等。 第一部分是日常的思考，第二部分是我们可能每天要做的一些 to do 备忘。 第三部分是找人地图，就是有时候需要跨部门合作的时候，要找哪位政治，他是负责什么的，可能关系网比较乱的话，也需要自己去进行一个梳理，以防出现沟通上的 gap。 然后第四个就是关于团队的 o k r， 因为你要了解一个业务的逻辑的话，你首先要明白你们这个团队的目标 k p i 是 什么，这样才能 去倒推你做的这一环主要是起到什么样的作用。在我们进行面试的时候，一定要有这样的主导意识，那么这个文档它是不需要给其他人看的，所以只要用你能看懂的方式记录就可以了。还要注意以下几个点。首先是要在这个文档里放上你自己写过的完整文档， 因为在我们独立写价这个文档后，这个成果就是你的。像我之前在面试某大厂的时候，在 leader 面的时候，那位面试官就问我要过之前我独立写过的文档， 而且发过去之后对方对我的评价还挺高的。所以大家在实习中一定要注意留存自己独立赚钱的文档，并且不断打磨，以正直的标准去写。那么除此之外呢，还可以呃注意正直对你写的有帮助的文档进行学习， 这个也是为了加深业务理解和文档能力，潜移默化的学习，平时也要学会问问题，我能感觉到在字节的时候， lander 特别喜欢我主动问他问题， 不要想到一个问一个，可以先记在文档里，找对方有空的时候集中请教。那么为了更加深入地理解业务，形成闭环思维，我们在写这个笔记本的时候，还可以注意收集以下的信息。第一个就是刚才提到的团队的目标 o k r， 可以 从周报、月报、周会中了解，要明白自己做的事情是团队中的哪一环， 团队中其他人是怎么分工的，这样我们在面试中就能更好地讲述这段经历。还有一个点，我觉得就是关于行业和岗位的洞察， 在实习的时候，我们身处这个岗位之中，也要留意更加宏观的行业趋势和岗位角色，包括你对接的上下游同事在做什么，尤其是你打算将它作为垂直的职业方向的时候，让我们更要关注这个点。那么第四部分的话，我觉得要写的是错题本， 这个可能不是每个同学都有啊，就是比如说我们日常要出一些数据，或者做一些操作的时候，如果你有出现犯错，其实实习有犯错是在所难免的，但重要的是不要在一个地方出错两次， 比如说数据粘错呀，公式漏写呀，只要是出现过的错误，都可以记录在这个 s o p 里，下次遇到的话就可以进行一个重点检查。
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05:43查看AI文稿AI文稿s o p 不 仅仅是实验步骤的罗列，更是实验室文化和质量管理的体现。它要求实验人员严格按照规定的步骤和条件进行操作，确保实验的可重复性和数据的可能性。 通过制定 s o p 可以 规范实验人员的行为，减少人为因素对实验结果的影响，从而提高实验的准确性和可信度。 此外， sop 还能够帮助实验室建立统一的操作标准，便于管理和监督，提升整体的工作效率和质量水平。 g l p 只在通过规范实验过程，确保实验数据的真实性、准确性和可追溯性，为科学研究提供可靠的支持。因此， 在制定 sop 时，安平中心注重将 g l p 的 原则贯穿于实验操作的每一个环节， 确保 sop 的 科学性和规范性。要求每个实验步骤都要有明确的描述，包括所需的材料、设备设计以及操作步骤的具体流程，同时还强调实验操作的注意事项和关键点， 确保实验人员能够准确理解并严格执行 s o p。 对 于新入职的实验人员， s o p 是 最直接、最有效的培训方法。通过学习 s o p， 他 们可以快速了解实验室的各项操作流程和要求， 掌握正确的实验方法和技能，缩短培训周期，提高工作效率。同时， s o p 也为培训效果的评估 提供了明确的标准。在实验过程中， s o p 可以 作为质量控制的基准。实验人员对照 s o p 检查自己的操作是否符合标准。质量管理人员也可以依据 s o p 对 实验过程进行监督和检查， 即使发现和纠正不符合规范的操作，确保实验数据的准确性和可信。当实验结果出现异常或偏差时， s o p 可以 作为追溯问题根源的重要线索。通过检查实验过程中是否严格按照 s o p 执行，可以找出可能导致问题的环节， 并采取相应的改进措施。同时，根据实验过程中的实际情况和新的研究成果，对 s o p 进行定期修正和完善，有助于不断提高实验室的管理水平和实验质量。在不同实验室之间开展合作研究或进行数据比对时， 统一的 sop 有 助于实现实验方法和操作流程的标准化，使得不同实验室的实验结果具有可比性和可整合性，促进了科研成果的共享和交流。 往往二零一零年，我同日本九州大学化学系毕业，经同学介绍来到沈阳化工研究院安亭中心工作。一进大门，就被这里的整间 规范的环境所吸引，喜欢这里的工作环境，感觉比日本还好。来时先在动物房做最基础的工作，从饲养实验动物开始，学习麻醉、给药、解剖、做病例、切片、焊片，一系列工作流程均按照萨克标准操作。工作中充满了挑战。 因为在日本打工作，收银员时练就了精细化的工作方法，比如收钱时要把日元上有头像的一面对着顾客表示尊敬。所以来安平对仨做法很快就适应了。 安平要求，每项工作都要按照标准操作，每个仪器旁边都有仨操作方法指南，所有规定都要放到操作的手臂能拿到的点，使每项操作都一目了然。 这 ip 要求每项实验的每个步骤都要做一张表格，详细记录，实验过程中发生时不能有丝毫说服和言辞。有一次，西门子的标本检测出错了，标本放进一个报告，而实验过程又不能耽误。 我发现了这个问题，立刻找维修部门前来维修，同时把实验标本按照分类放进冰箱保管，并立刻向 i c 汇报情况。问题得到解决后，立刻把发生的情况如实写进表格中，便于后续的检查和追溯。 glp 实验室主要是对药品、农药等产品进行安全性评价，确保这些产品在使用过程中 不会对人类健康和环境造成危害。通过严格的 saf 规范操作，可以及时发现并消除潜在的安全隐患，确保实验数据准确，保障人民生命安全和身体健康。 张亚楠工作中充满了挑战，虽然每天工作都是同样的操作，但是规范的操作总能发现新问题，积累新的数据和经验。每做一项试验，动物每一部己要或者注射，都轻手轻脚 安抚动物，关爱生命，认真做好记录，做到可追溯，有据可查。这种规范操作的实验方法已经深入扎根在我的头脑中，并落实到了行动上。直到离开安平， 仍然持续这样做，在加拿大大学赢得了同行的尊重和好评。
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01:13查看AI文稿AI文稿新员工也好，临时工也好，培训都是谁来培训啊？人员固定吗？有的老员工他去讲的时候，凭他自己的经验是不是会漏掉一些东西？ 比如说这个岗位可能产生的异常情况，以及他的处理方式，这个老员工是这样处理的，那个老员工是那样处理的。但是今天如果说我们把我们的流程优化好，作业优化好之后，是不是可以把 这个待人要求标准全部统一，就一个输出口通过？不管是视频也好， s o p 也好，视频呢是为了让员工能够快速的有一个大概的印象，知道我在这个岗位需要做什么样的内容，这个只是个大概，因为视频非常不方便，在我工作的过程中，我去看，我划来划去的，我也不知道定位在哪里，我也不知道我异常出现在哪里，所以要配合什么呢？ 要配合这张作业指导书。视频是一进来的时候看的，是大家一起看的，这张呢是放在我们每个人的工位上的，打包呢就贴在他的打包台上，捡货呢就挂在他的捡货车上。当我碰到问题的时候，我就看我现在进行到哪一步了，我碰到的问题类型是什么？ 我需要把这些所有的所有的都写在我们的作业指导书上，有问题我就去看。比如说我捡货遇到缺货了，我应该怎么处理？比如说我在打包的时候发现商品不对了，我应该怎么处理？ 把这些全部写完之后，最起码我已经把可以让你完成工作的条件给你确定好了。那接下来就是第一个员工做不做的事，第二个呢是我们检不检查的事了，不管你是电商老板还是仓库经理，欢迎提问。我不要等到空间不够用或者货发不出去，你再来找我。
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03:22查看AI文稿AI文稿s o p 对 于越小的公司来讲，成本提高越明显。标准操作流程这个词，我应该是在二十多年前，我在原来管业务的时候，我们会推进一个非常壮的管理动作， s o p 到底该不该做？ s o p 做了以后，它的意义是什么？它能降低成本？这是很多人其实没想明白的问题。首先大家一定要记住一个概念，在一个组织中该不该有流程？ 该，但是流程的意义切记是保下线，不是提上限。流程是要求所有人按同样的规则去操作，在这个范围内去操作，所以他确保了工作质量的下限是可控的。但是工作的上限靠的是什么？靠的是对人的激励激发而获得的。 所以如果你企图说用 sop 的 方式来提高你这个组织的上限，出发点就错了，一定也达不到你想要的结果。第二个是 sop 能降低成本吗？注意， sop 对 于越小的公司来讲，成本提高越明显， 它有两个直接的成本，第一，我们称之为叫设计 sop 的 成本，这都是管理成本的一部分。你涉及 sop， 要花人、花时间、花精力，这部分成本花的时间可能还不是很长。还有一块成本在很长时间内都会 存在的是什么？叫 s o p 推行之后的检查和监督成本，包括培训成本。你做了 s o p， 人家有没有按照这个方式去执行？是需要有检查和监督的， 谁来检查监督完全依赖于人是不现实的，一定还有人的介入，这不就是管理成本吗？所以我们仔细想一想，很多大公司的内控部门，他是不是本质上也是控制员工在 s o p 的 范围内行事的一个部分呢？对吧？而且很多大公司内控部门的人员是很多的啊， 这部分成本会直接增加。所以对小公司来讲，你企图希望用 sop 能降低你的管理成本，这件事情可能你要放弃了。那么对大公司来讲， sop 其实也是增加了成本，但是为什么大公司还会去做呢？它背后就涉及到管理者。看管理时， 记住，一个组织的一把手永远是在两个方面之间寻找平衡。哪两个方面叫控制和效率？ sop 的 本质既有控制也有效率。大家都按一个方式做，它的效率是会有变化的， 特别是从无序到有序。但是哪个在前，控制在前，还是效率的目的在前呢？在 s o p 中，其实它的本质是控制的目的在前，效率的目的在后。你可以把它理解为叫从无序的工作变成有序的工作。这当然是一种效率提升，但从有序的工作变成高效的工作， s o p 往往是力不能及的。 但是 s o p 的 意义让你不要去浪费那些不必要的，这种成本包括你的风险、你的风险成本、荣誉成本等等。所以我们去讲做 s o p 呢？有没有意义？有意义，但你得想清楚你的目的是什么。 一个组织上线一定是要通过对人的激发来实现，所以小公司该不该做流程呢？该做，但是这个流程是一定要做的很细吗？结论就未必了。所以我从来不反对在一个组织中推流程，但我反对的是机械固化的去推流程，用大公司的流程去套在小公司身上， 这个时候你会发现小马拉大车这个公司往往就会不堪重负，因为增加了一些不必要的成本，最后导致这个组织的结果反倒变长。这样的例子你们在身边是能看到一些， 有人讲我为什么要做 sop， 就是 因为这个组织优秀员工留不住，然后他们一走以后留下很多坑，因为没有人接得上，变成坑了。所以这个时候我用 sop 的 方式来减少优秀员工的离职带来的影响，是吧？这个出发点能做到吗？我讲完以后能不能做到，答案是不是已经很清楚了？
192王新宇管理知识库-百人汇
02:03查看AI文稿AI文稿公司里面绝大多数的错误都是由人造成的，我见过太多的老板在员工犯错之后，第一时间就是指责一个优秀的老板和管理者，他一定是先问四个问题，通过分析来找到人为错误的真正原因。 第一个问题，我们首先问员工犯错的这个点，我们有没有对应的标准的流程文件，例如 sop， 如果连标准流程都没有， 我们首先要做的就是编转和改善我们的标准流程。而很多老板的标准和要求，他们仅仅是刻在脑子里面， 没有转换成任何的文件或规章。如果有了纸质的文件和规章，员工还出现了错误，我们要问第二个问题，我们有没有拿这个标准，通过科学的方法去对员工进行培训，确保员工已经充分的理解和掌握了对应的事项。 如果没有进行培训，我们解决错误的正确的对策是要被员工进行再培训。如果已经有了培训，员工还犯错误，我们问第三个问题， 员工在操作过程当中，他的工作环境、工具、设施是不是不支持他按照培训的内容进行正确的操作？ 比如说你要求员工用小勺子放五克的原材料，但是小勺子丢了，他用大勺子，所以他投递的数量是不准的。在这种场景下，我们不应该一开始就指责员工， 而是应该改善设施和配备工具。如果设施和工具没有问题，最后我们才讨论员工的态度是否端正。然后对应的对策是进行员工的再沟通和训练。所以大家可以看到， 对员工进行抱怨指责，是要经过前面三层的穿透之后才应该去考虑和实施，而不是一上来就把错误归因为员工的态度。
22辉哥价值链改善
02:29查看AI文稿AI文稿今天这个视频呢，重点讲一讲八幺八令征求意见稿中对制备工艺与质量控制的具体要求有哪些？首先先说这个核心要求，要求的主体和资质呢，是制剂制备必须具有 gmp 标准的生产企业承担。 嗯，包括环境和设施的要求，必须是在 b 加 a 的 洁净级别的车间里边进行，符合 gmp 的 管理要求。 整个供应链呢，要从共体筛查、样品采集、分离、扩增、枝叶质倍灌装、冻存到放行，整个全流程化，需要有标准、可重复、可验证， 特别是对于同种一体的细胞或者组织呢，来源必须合法合规，并且要经过轮理审查。 q c 方面呢，主要是全过程中的各个 q c 的 点要重点关注啊，比如说原料和供体的筛查啊，像传染病啊，遗传病啊，呃，肿瘤史啊，样本接收检验或者是样本标识的唯一性，这些内容呢，都是一样都不能忽略的。 每部关键参数的记录，包括中间产物的检验，你像纯度、活性、无菌内毒素支原体等等，这些啊，也要有详细的记录文档留存。 嗯，再到后来呢中产品的放行这一些，呃，有一些避检项，包括无菌内毒素支原体、细胞活性、纯度均一性，呃，鉴别，呃，效力、功能等等，这些东西都缺一不可。 我前面有个视频说过，从备案到申报，大约需要整理两三百份的文件文档啊，包括这些记录资料，有些人还不相信啊，等你真正开始做的时候你就知道了，每一个环节的疏忽都有可能导致前边很多工作前功尽弃。 所以呢，听说和实操是两种完全不同的概念，如果你没有自己的专业团队来干这个事情，要么就是提前的退场出局， 要么呢可以考虑和我们一起进行联合申报，这样子会节约更多的一些时间和资金啊。 有需要相关文档资料的可以在评论区留言，我发企业自查资料给你，你可以有对照性的看一看你现在处于哪个阶段。点关注我们，后期分享更多的一些内容。
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04:19查看AI文稿AI文稿考研出分了，到底要不要提前联系导师？如果你也在为这个问题纠结，欢迎收看本期视频。我想基于自己联系导师的经历，以及之前担任纪录员、现场旁听复试的真实感受，和你拆解两个核心问题，为什么要提前联系，以及如何得体的联系。 首先，关于要不要提前联系，我的建议是，要联系，但千万不能盲目群发，先做调研和筛选，再联系。去院校官网梳理一下导师名单，重点看看他们的研究方向、近几年的发表成果。 在这些名单里找到那些你感兴趣、背景匹配的意向导师，锁定目标后，再给意向导师发一封针对性的邮件自我介绍，表明意向。为什么要联系呢？我们先换位思考一下。 对于导师，他如果有名额就会招生。面对诸多复试学生，他不只是一个面试官，更是要选出和自己共事多年的学生，他肯定更倾向于对研究方向感兴趣、有相关科研经验的学生。 而通过这封信，你能让他提前知道你对科研是有热情的，你的研究经历和他的方向是有连接的，你就不仅仅是复试名单上的一个名字了。而站在你的角度，出试成绩一定 它。邮件是你能在这个阶段做的最大程度的主动争取，还能帮你打破信息壁垒。初步了解一项导师是否还有名额，减少沉没成本。因为官网导师名单并不是实际的招生导师名单，每个导师每年的招生名额是有限的。假设学院有七位导师，他们在你这届的招生名额如下， 在复试之前，经过夏令营、九推十推这一系列的保研流程，部分导师的名额已经给出去了，所以实际上只有 f、 g、 l、 z 四位导师还能招生。假设你对 c、 l、 z 有 意向，写了邮件，但老师回复你，不好意思，已经没有名额了。这反倒是一个很有价值的信息，你可以更专心的去了解别的导师。 那具体该怎么联系？最普遍的方式是发邮件。邮箱一般在学院官网的教师主页就能找到，或者找一篇导师是通讯作者的论文，第一页通常会有 corresponding author 的 邮箱。收到邮件，导师首先看到的是主 题，所以务必将核心信息前置在主题中，重点表达清楚。三个模块，一、邮件目的， 简单介绍我是谁，报考了哪个专业，出师成绩多少，希望有机会攻读你的研究生。二、个人情况展示匹配度介绍你的背景和优势，尤其是和导师研究内容相契合的。比如导师偏重生物信息，可以重点展示你熟练使用 r 语言， 如果涉及大量野外考察，可以强调自己身体素质好，热爱户外，让老师觉得你就是来干活的。三、申请理由，建立学术链接基于你对导师研究方向的认知，聊聊你对这个领域的具体兴趣，以及你有哪些相关的积累。我对于你抑郁症的基础机制研究、抗生素抗性基 因的研究非常感兴趣，本科有什么相关的研究经历？最后在附件中放上一份排版干净的简历，如果有其他相关成果，也可以并附上。 听完前面的内容，你可能还是会有些心理压力，我写邮件会不会显得很功利？万一老师觉得我太菜，拒绝我怎么办？ 甚至担心发邮件是在给老师添麻烦，是捡分校。但其实收到这种研究生申请邮件，对于导师来说是再平常不过的事情。我印象很深刻，之前有次面试，休息间隙，一位导师感叹，今年这批学生则没有几人提前联系导师。 你看，提前联系是一个比较普遍自然的流程，所以不要有太大心理负担。退一步讲，发这封邮件是在为自己争取机会，就算老师没有回复或者告诉你没有名额了，也不会有任何损失呀。所以，如果你实在纠结，不妨先从最简单的一步做起， 打开一位导师的主页，了解他的研究方向，哪怕最后没能鼓起勇气发邮件或者没收到回信，你为了写这封邮件所做的文献调研、自我梳理，都会成为复试考场上你自信的底气。 祝你在这个春天如愿收到心仪 offer， 顺利上岸！好啦，那以上就是本期视频的全部内容了，感谢你的点赞、收藏、关注，我们，下期视频见，拜拜！拜拜！
874赫赫儿
