各位卖家注意了,亚马逊出大动作,最近这几天,大批卖家收到了儿童玩具的技巧警告,链接下架,其中一部分卖家反馈是误判导致的。商品详情页买入了产品儿童相关的敏感词汇, 如适用于 kids、 baby 之类的,或者是特定年龄段范围,还有图片带入了儿童相关的元素。如果能够确定产品本身不属于儿童产品,大家把敏感词和图片该删的删掉,配合简单,一封申诉信基本都可以恢复的。如果是实锤的该做的认证, cbc 报告,这些还是不能少。 九月份的新规, tic 机构直接认证到现在。这波扫号可以看出来平台越来越合规划了,一定不能掉以轻心。可以找我哪一份勿判生死的模板相关问题评论区一起交流,拜拜!
粉丝897获赞3557

亚马逊的卖家们注意了,近期大批卖家的产品被亚马逊误判成为儿童玩具。从十二月十三日起,很多卖家突然收到亚马逊儿童玩具的合规风险提示,产品被判定为儿童玩具,要求截止二月二十五日前提交合规文件,不提交产品可能会被下架、停售甚至冻结。但是离谱的点就是在于,明明很多卖家的产品不 儿童玩具,那些纸质的装饰品被判定成为儿童玩具,三 d 的 贴纸也被判定成为儿童玩具,甚至有部分卖家在两天之内就已经被冻结账户。这次误判的范围概括装饰、贴纸、日用百货等多个类目。那么根据我们的申诉经验,首先在收到这个绩效之后,我们要排查我们的类似标题。五点描述详情页,删除敏感词, 明确写出适用年龄十二岁以上或者成人使用。接着我们再发送申诉邮件,大致的内容就是我们已更新产品列,以及明确表明这款产品的受众目标是青少年或者成人,并且已经删除了所有涉及儿童使用的描述。这个方法如果你们有遇到可以去尝试,但是当你们申诉多次还是没有成功解决,就需要来找到我。点赞关注更多亚马逊最新资讯,一手分享!

今天我买了一百个亚马逊最危险的儿童玩具。有些玩具太极端了,禁止孩子们使用它们。我们将冒着一切风险蹭平所有玩具,并在视频结束时看一个导致我摔断脚的玩具。第一个,这是一个极限弹弓。哇哟,今天我们要看看能打破多少个窗户。三, 二,一,去吧!嘣嘣!我的天, 天呐,所有六扇窗户都被彻底摧毁!这是一个非常极端的开始。但请相信我,当我这么说时,玩具会变得更加极端。所以我将评级或者允许给我未来的孩子一起玩。首先,弹弓狙击手被禁止。我不会让我的孩子使用这个。这是普通的飞镖, 这是极限足球飞镖。呦呵,冷静点,每个人投入一百美元,谁先击中靶心,谁就拿走所有的钱。哇什么,我先来!哇什么哇!哎什么哇!我累极了,该死!足球比你想象的要困难的多。 花样射球!我的天呐,这确实开了!哇哦, 确实是,这确实是极端飞镖,足球的认可。当我是个孩子的时候,万圣节我喜欢装扮成托尔,但我讨厌的一件事,他总是附带那个蹩脚的玩具锤子。所以,经过多年的寻找, 我终于找到了真正的雷神之锤。哦,太酷了!之所以成为极道玩具,是因为它的重量重达三十磅。是时候测试一下这个东西了。我身后有两件愤怒事。男孩们将有一分钟的时间用锤子打破尽可能多的东西。谁造成的伤害最大,谁就获胜。兔儿准备好了,摧毁他后面的所有东西。 哦,你们准备好了吗?是的,我们准备好了!我们准备开始了!我的天呐,这东西正在摧毁一切,快点哦,碉堡了。它实际上是分解了盘子。这不起作用,你得去砸电视了。 没有什么能挡住锤子,挡住锤子打破了人体模型。我们正试图找到人体模型。你, 砰!是时候砸电视了。我的锤子坏了。我已经成功的打破了一切。让我们看看德里克的表现如何。时间快到了,三二 一,是时候轮到卡姆了。评判伤害的法官。他打碎了话电视和一个碗。这是本的房间。 哦,这里一切都坏了,获胜者是本,我们走吧。极端雷神之锤应该被禁。我的孩子用这个东西会造成很大的伤害。这是世界上最极端有钱就能买到的威力强大的那副枪。这把极限那副枪配备了四个可怕的枪管, 他能发射出五百发子弹。你在开玩笑吧?你们将不得不穿过仓库,而我蒙着眼睛射击你们。但有一点特殊,你们身上会贴上橡皮压胶带,所以每次走路时都会发生这种情况, 让我们把这些东西粘起来。现在就走几步,非常吵 啊。我刚刚又听到了一声吱吱声。我们就去这里。准备好,三二一,我们开始开始。在哪在哪?我没有打到人吗?没有,你在开玩笑吧。好吧,再走三步 啊,我真的不会再打了。没有人再迈出三步,我听到很多噪音。你在哪? 你在哪?有人需要被打击。知道了,你打到我了,我知道了,我安全了。你趴着一个洞,迈出你的脚步去那里。 那是三步吧,我们开始吧。啊,你打到我了,那副枪以后批准我肯定会向我的孩子发起一场那副之战。 也许我们都见过小吸盘球,老实说,我认为这有点蹩脚。是的,所以我们有吸盘。我 认为只有一种方法可以测试这些吸盘斧头,那就是马戏团扔斧头的特技。那有什么意思啊,我们都看过他们扔球的特技,斧头完美绕开某人身体,不会击中他们,这正是我们要做的。 我有六种,我的测试,假人就在这里。就像在马戏团里一样,我会完美的击中斧头绕过你的身体而不打到你。我很害怕,你准备好了吗?我根本就没有训练过。三二一,哇,第一个啊, 哇,比我想象的有趣的多。吸盘斧头已获批准,这一定是最伟大的发明之一。下一个被禁的玩具是一个超高功率的弹簧棒,它可以在空中跳跃十五英尺。但我得到了一个坏消息,我没有听它被禁止的原因。我继续测试。它扭断了我的脚踝。 这不是靴子,我的脚踝骨折了,这都是因为这种高功率的弹跳玩意。但是伙计们别担心,我们仍然要完成这个视频。我们要测试所有玩具,不管我的脚踝有没有断。欧耶,极端的弹簧弹高跷,伙计,我不想让我的孩子像我一样摔断脚踝。把这东西拿出来。这是一个玩具火箭,由 spacex, 这是一家真正的玩具公司生产的。到底能有多高呢?让我们来看看吧。 看这条线准备好升空了。三二一,放箭 哦。什么?卡在天花板里了?可以肯定的说,玩具火箭比我的仓库天花板高很多。去外面再试一次。是的,卡姆,按下红色按钮,那枚火箭即将飞向太空。三二一,走吧。 我的天呐,断了,但我们会抓住这枚火箭。我拿到了火箭。实际上任何孩子都可以把这个在他们后院发射。他是疯狂的碉堡了。 spacex 玩具火箭获得批准,只要我的孩子不在我家里面启动他。这是一款加热足部按摩器, 因着火而被禁止。呦,什么?我们要用人体模型比例来测试这个东西。我们要离开,这家伙就在这里,直到有事发生。好的设置热度开始。我们走吧,我们走吧。 哇呦,哇哇哇哇,着火了。你看你看,你看你看,哇啊!已经过去两小时三十分钟了, 内部气着火了。加热足部按摩器禁止,我不想让我的孩子脚着火。这是世界上最快的遥控汽车,时速超过一百英里每小时。呦, 好了,我们在街上测试这个东西,然后参加真实的汽车比赛,看看这个有多快。通过使用雷达枪来跟踪其速度。他们一直回到那里,准备好出发,全速前进。各就各位,准备就绪去吧。 哦,他回来了。哇,那东西真快。我的速度只有一半,车速为六十五英里每小时,他们说达到了一百二,这太疯狂了。第一场比赛时间到了。 第一场比赛,我们有极限遥控车,有玩具遥控车。第一个冲过终点线的人获胜。赛车手启动你的引擎。各就各位,准备就绪去。 我的天呐,我把他撞坏了!我把他撞坏了!他拥有强大力量,却失去了控制。我们将与更有竞争力的东西来比赛。一辆该死的兰博基尼,哦不,我会开兰博基尼。卡姆将驾驶遥控车。你们准备好参加比赛了吗?是的,给我准备好了,准备就绪去。 哦。我的天呐,不可能,我赢了我赢了你别开玩笑吧。世界上最快的遥控汽车获得批准。 我需要我的孩子体验这种乐趣。盒子内的物品不得在亚马逊上销售。那你为什么买它?这就是视频的终点。天呐,兄弟们,这些是避剑!只有一种方法可以测试,就是通过玩水果忍者拿来水果。男孩们,我们走了。三二一,自动避剑啊,哇哇哇, 自动避剑不,兄弟,这很有趣, 但是这绝对不适合孩子们。这是一款用于 vr 游戏的触觉反馈套装,当你穿这套衣服玩电子游戏时,你将能感受到发生在你身上的一切。如果你被击中,你会感觉到。如果你被打了,你会感觉到谁来穿这个东西。我,我们穿上了,这里有 vr, 当我把它插上时,你就能感觉到一切。我们走吧。在开始玩任何视频游戏之前,我们要去设置感觉。设置为最大。什么?我现在不想成为德里克嘣嘣 手机。哇哇,你还好吗?哇什么?你还好吗?这感觉太奇怪了,兄弟,感觉就像现实生活一样。我们去打拳击比赛吧,看看与枪杀相比感觉如何。我很害怕。来吧,德里克,我们开始吧。哇哦,我的天呐 哦,感觉就像有人刚刚打了我一拳。哟,冷静点,还真的很投入哦。停停停, 哇哇哇,停停停,停下,离开那,离开那,这不是一场真正的战斗。经典 感觉反馈服。是的,我打赌我的孩子会用这个。看起来很有趣。自从你摔断腿后,我们给你什么?一个火箭动力轮椅。哇哦, 他的背面有八个不同的火箭。你想我打断我的另一条腿吗?老板们,你准备好起飞了吗?没有完美点燃他们。三,二一,我的上帝,我快乐。哇,什么什么? 他还没动吗?兄弟,我们被骗了,很高兴我们被骗了,我还没有准备好飞过一堵墙。禁止使用火箭动力轮椅。我仍然对男孩们感到生气。我给你们这个, 这是世界上最强的水枪,我们要和他打一场水战。谁先说中我生日就可以使用他,一月十四。兄弟,该死的德里克说的对。 我们来介绍一下。哇,我们可以使用小型普通水枪。伙计,这个不会有任何作用。现在是红队。哇哇,我们用世界上最强的德里克水枪全部锁定并装弹,准备战斗去。 哇哇哇哇哇哇,我的天呐!加油卡姆!加油卡姆!抓住他!走吧!卡姆加油蓝队!我什么也做不了我什么也做不了!卡姆,抓住他,起来抓住他!哦,停停停停停停,我弃权,我弃权。停止 停止停止停止停止。你赢了,你赢了。他显然比你更倒霉。我得确保我赢了。世界上最强的水枪获得批准。我的孩子会是街区里最酷的孩子,他会赢得每一场水枪战。我喜欢这个。这个盒子里是我在亚马逊上能找到的五个最奇怪的压力球。支持大脑压力球,这太疯狂了。你可以把它拉开,也可以压扁他。 接下来,我们有一只鸡。这不是普通的压力球,这是一只会下蛋的鸡。你可以挤压它,然后鸡蛋就会弹出来向你们展示下一个压力球。它实际上是一块粪便。什么?太恶心了,兄弟,这件事太奇怪了。你刚才是的,这是一个便便压力球,最后最重要的一点是,我们有一大块奶酪, 看看奶酪多有弹性。好吧好吧。哦,天呐,所有压力球均获得批准,除了便便压力球,不知道是否希望我的孩子玩粪便。下一个极端的玩具是泡泡。那很无聊,我只是在开玩笑,真正的极限玩具就在这里。这是一把极端的泡泡枪, 每分钟吹出两千个气泡。哇哇哇,停止,我们都有自己的极限泡泡枪,我们要同时出发,看看我们能吹出多少个泡泡。三二一,开始,哇哇哇,跳爆了, 这太疯狂了,几乎将之获得批准。哇,我希望我的孩子能体验到这一点。这是一个玩具破机炮发射器,可以发射最远一百英尺的弹丸。哦,太可怕了,让我们发射吧!三二一, 天呐,天呐,这显然可以飞的更远,所以我们需要出去测试,因为仓库太巧了。我们现在在公园里,我们要设计玩具破机炮,谁最先进把机,谁就赢得一百美元。我先来,二一,哇,下一个。德里克,那一百块钱是我的。 现在一切都取决卡姆了。三二一, 哇耶!卡姆命中目标意味着他赢了钱,我赢了。极端破机炮发射器可能会导致窗户破损,所以我会批准这个。这是阿斯特克人的死亡哨声, 这是最响亮的口哨声,你一生中听过最可怕的尖叫声。德里克在浴室像我们这样用力吹气,可能可以看看他反应如何。 啊啊啊,那是什么?那是什么 啊?鳌拜,只有我俩,只有我,只有我!停停停!那是什么? 这只是口哨声,这就是所谓阿斯特克死亡哨声。这是最响亮,最可怕的你可以听到的口哨声。你真的下掉了我的裤子。嘿,啊,哎,对不起,我受够你了,我们完了。阿斯特克死亡哨声被禁止,因为我知道我的孩子会在长大后做一个恶作剧者。我不想因为这个凌晨两点起床,对,这件商品 被禁止。这是机枪卡丁车。哇,让我们试试这个。是的。哇,那很好,我们要测试这个东西。进行贝塔障碍训练。三二一出发,他正在发挥作用。 哇哇哇,绿色的绿衣,绿衣,他正在发挥作用。这工作真是太棒了。 耶。嘿,兄弟,这比我想象的要好得多。机枪卡丁车已获批准。即使这可能会造成混乱。其实真的很痛,但确实很有趣。我想让这家伙尝试一下。这是一款十二合一多功能工具,这意味着他集十二种工具于一身。现在是锤子。不,他变成了钳子。我挑战你只用这个 多种工具来建造房子。房子?是的,一个迷你的房子好吗?首先,我要制作框架。 我们做到了。我们刚刚把这块木头切下来一半,只使用这个多功能锯。所以这是一个安全的吸管。他说你可以喝任何东西,而且确实如此。他可以自己过滤。好吧,为了测试这个东西,我们在搅拌机里放了一堆水。我们慢慢将成分添加水中,然后喝掉它,看看我们是否尝到味道。 好吧,我建造了房子的第一层框架,看看这个东西。我也有一个小门。好吧,让我们继续建设。首先,我们要添加一些 prime。 开始了,我没有尝到任何味道。我们添加第二种成分。 好吧,我们刚刚完成了一堵墙。现在让我们构建这个最终框架。下一个成分是芥末。我讨厌芥末。好吧,它确实有效的话,你不会尝到它的味道。开始了。哇 哦,你一定是在开玩笑吧,兄弟,这只是水开玩笑的吧。让我们看看下一个成分。好吧,我刚刚完成房子的整个框架。这看起来很好,我们正在添加一些东西。很难去品尝。我没有酱油,这是遇到灾难完美的秘诀。 我没尝到味道,我没尝到味道。我们正在放最终调味料。那是,好了,我们搭建了房子的框架,让我们在上面放一下面板所有食材。最后的老大是金枪鱼。兄弟,我不想这么做。哇啊 哇,那味道太难闻了。看看这个准备好了吗?三二一,最终 boss。 哦,没成功哦,没成功。孩子们,过滤吸管不再管用,安全带禁止。仍不敢相信那有多么恶心。孩子们,我已经完成了,这太疯狂了。完成了,我确实使用了这个每一个工具。十二合一多功能工具获得批准。如果我的孩子使用这个,他会比卡姆更早成为设计师。 这是一个巨大的橄榄球,在亚马逊上找到最大的橄榄球。我们要看看你是否真的可以使用它。那我们要对付你并打断你的另一条腿吗?不,我会重新考虑。你们将在球场的另一边。我要踢球了。谁先把它带回来给我,谁就获胜。三二一,他飞走了, 嘿嘿嘿。哇哇哇,失败者呀,哇哇 哈,我们走吧。卡姆错失了获胜者,他利用发球来发挥自己的优势。他实际上只是用球铲断了德里克。巨型足球朋友在卡姆对德里克做了什么之后,我担心我的孩子使用这个受到伤害。 下一个产品是网球。什么?不,我只是开玩笑。这是一个巨大的网球。哇,这东西就像篮球大小,他像篮球一样弹跳。看看他是否能像网球一样工作。好的好的,给我开球啊! 哦,天呐,我们需要一个更大的球拍。哇,这些东西太重了。好了,是时候玩游戏了。一个巨大的网球,我们开始吧。回来了。哇哇,谁来接手打回来了,德里克接到了。 谁将得到一分巨大的。 哦,我们开始吧, 这场赢不了。巨型网球可以得到正式认可。我甚至不知道存在这样的东西。由五根奇怪的蜡烛组成的盒子里,我们在亚马逊上找到的。我们要用。我们在亚马逊上可能找到五个最奇怪的打火机照亮他们。 从蜡烛,奶酪,蜡烛,粪便开始。我的世界蜡烛, tnt, 蜡烛,麦片。最重要的一点是,我们有和平标志蜡烛。是时候点亮这些蜡烛了。运些奇怪的打火机。我有一个厕所打火机。我们有一个头子打火机,一个扳手打火机,手表,打火机,玩具枪,打火机。拿到打火机,拿到蜡烛,让我们点亮这些。哇 耶呦,这是一个火炬,什么点燃他?哦呦,你见过从扳手中冒出火焰吗?从来没有把它放在上面。 我不,不可以去点燃他。哇, 快走,快走哇,快走啊。骑过的蜡烛,通过,通过,通过。禁止。闻起来像垃圾和所有骑过打火机的味道。我将不得不禁止他们,因为我所有孩子都在玩火。这是一个微型液压机, 它可以摧毁和压扁任何东西。哟吼。这是我花一万美元买的一颗钻石,但我始终分不清这是真的还是假的。所以为了测试这一点,我们要将其放入液压机中,因为您知道他们如何评价钻石。如果他们是真的,无论如何他们都不会破裂。如果把这个东西放进去,它坏了,你就知道它是假的。三 二一。好吧,正在下降。好吧,推。哦不,我被骗了。迷你液压机,火箭禁止他毁了我。该死的钻石。好吧,反正是假的哦。所以这是地球上最大的火烈鸟漂浮物,而且几乎占据了整个泳池。来吧, 天呐哦天呐。普通浮标只能容纳一个人。我们这里有三个人。我们还有更多空间。 过来德里克哦。帮帮我啊。哦不,这太冷了。伙计,你把它切开了。我不知道你在说什么。这些产品都是骗局。他们卖掉了他们,他已经有一个洞了。放我出去。哇哦哦。

亚马逊儿童类卖家必看!被 cpsc 抽检要召回二十多万美金的货,差点打水漂!产品设计不达标、 cpc 证书不合规、包装标签违规,每一个都是致命硬伤, 别硬扛,找对整改方向才是关键!从产品设计优化、合规文件补全,到包装标签规范,全程托管,透明可追溯,帮你保住货物。

最近不少亚马逊卖家收到了关于儿童产品商品安全的消息通知,不少明明和儿童产品八竿子都打不着的卖家,这波也被误导波及。说起来,被系统盯上的产品呢,大多都有迹可循。一类是卡在玩具和非玩具之间的模糊地带,比如说装饰摆件、拼装模型、趣味贴纸这类小东西, 要么就是外观呢带点童趣,要么就是玩法带点手动的属性,很容易被风控系统呢划进观察名单。那还有一个常见的坑,就是 list 里边藏着儿童的相关关键词,像 kiss、 child、 gift、 for kids 等这类词哪怕是随口一提,并非针对儿童群体,系统也可能直接给产品贴上标签。 实际上新品或者刚修改过关键信息的链接要高一些,毕竟这些链接呢,没有什么销售记录,也没有合规记录,那系统摸不清底细,自然有被误导的可能。 管你是真做儿童产品,还是纯属被误判,其实都有相应的一个解决办法。想要合规的处理绩效,那就踏踏实实的补全认证再去申诉。要是被系统误导,后台滴滴我直接发你一份现成的解决方案。

亚麻杏一定要注意了,亚麻杏现在对食品和安全责任做的非常严格,只要你有这类的敏感式或关键式,哪怕你不属于这类产品,亚麻杏也会审核你,让你证明你合格,这样亚麻杏就没有责任了。所以这特别注意,如果你没有这类敏感式的话,或者说不属于这类产品,千万不要添加敏感式关键词, 以防止亚马逊把你的产品归类为这类产品或各这类审核比较多的类型,所以要特别注意,一定,而且一定要在规定时间内紧急申诉,如果你不申诉的话,亚马逊就默认你违规,以后就会可能扫号,所以要特别注意, 如果这个你不会过的话,可以找我们代过,九千以上都是可以过的。第二就是商品缺陷的或者商品质量问题也会出现成了,他在 case 里面给你画一个邮件,让你四十八小时之内进去申诉,如果申诉不成功,亚马逊就会影响你的库存,所以要特别注意,这产品刚入库还没卖呢,就被亚马逊 弃置,这样你会亏本会想大。所以你的产品如果有限限的话,就可以找我们代为申诉,基本上能解就可以过。

出口欧盟,上架亚马逊需要办理玩具 c 一 认证。 n 七十一测试报告 n 七一是欧盟玩具强制性安全标准,适用于十四岁以下儿童。玩具及用品是进入欧洲市场的必备通行证。 检测覆盖物理、机械、燃烧性能、重金属迁移等测试全方位守护儿童安全。检测流程清晰规范。提交申请,确认方案,寄送样品进实验室测试,出具测试报告,周期可控,报告权威平台认可,做检测找绿科!

什么是亚马逊 dv? dv 是 亚马逊针对高风险品类的新规核心变化,卖家不能再自己上传检测报告,必须由亚马逊认可的 tic 机构测试或审核,报告结果直接提交给亚马逊等 儿童玩具。不完成 d v 审核会怎样?商品下线未通过审核的 asi 会被移除账号风险可能影响店铺绩效。额外成本,即使有旧报告,也需支付 tic 审核费用。

亚马逊已经注意了,亚马逊现在对链接审核越来越严格了,特别是食品和商品安全问题,抓的非常严格,只要你的链接里面关键词或敏感词包含食品或商品安全,比如电池之类的, 亚马逊就会让你认定审核,让你输检测上的检测报告,但是你的产品都没有这两种东西,亚马逊为了自己的法律风险,让你证明你违规,哪怕你自己的产品寄到检测站,检测站官网,检测站只出报告不质保货,所以你会很麻烦,而且还浪费时间 写这种你自己不会过的话可以找我们带过,这边都是内部官方客服,直接帮你申申诉审核,所以就特别注意。第二就是儿童产品审核,如果你的产品不属于儿童类的也可以带过, 如果是属于儿童类的就要出检测报告,所以要特别注意看一下你自己的产品属于哪一种的,而且关键词和敏感词因为写了压把就会审核他大数据查 不管你包不包含亚马逊,先让你证明你合规,所以你一定要了解亚马逊的底层逻辑,如果你碰到什么不会过的话,可以找我们代购啊。

二月底,亚马逊旗下折扣平台沃特相关的二刷扫号事件集中爆发,大量亚马逊卖家遭遇突发封号。此次处罚力度远超以往,直接升级为品牌级封禁,对卖家店铺运营及品牌未来发展造成严重冲击。沃特作为亚马逊全资 子公司,本是卖家清库存、冲销量的重要渠道,但此次事件中违规卖家的行为触发亚马逊严格封控,这是账号被封资金冻结,同一品牌下所有关联账号及商品链接,未来风险较大, 随时有可能受牵连。品牌被标记违反卖家行为准则等。此次品牌级封号核心原因,部分卖家为了在 word 活动中快速提升销量和排名,通过多账号和本账号合并 s 链接的方式共享产 品评论,营造产品热销、评价优秀的假象,部分卖家甚至在 word 平台进行超过了三十次此类行为。该行为已通过亚马逊 s p i 和 p r a 确认,明确违反亚马逊公平形式 零级反馈和评分相关规定需明确的关键认知。沃特虽看似独立,但其与亚马逊数据流实时同步,非正常交易获取的权重可被系统清晰监测。当前,亚马逊审核核心已从操作主体转化获益主体, 主品牌销量评价曲线异常,主账号将承担连带责任,品牌及违规的恢复难度极大。沃特仍是清库存与申报 b d 的 有效渠道,但务必走官方正规流程,以真实转化为目标,严禁非自然交易 评论暴涨、多账号交叉等违规行为。同时建议及时排查名下所有品牌授权,如此账号存在历史违规,建议尽快解除授权,避免风险蔓延,牵连主品牌及其他正常账号。