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胖东来分掉了三十七点九三亿,这不是良心发现,而是一次精准的商业计算。最近呢,胖东来创始人俞东来的一番话刷屏了。两千年到二零二三年,公司积累的资产利润三十七点九三亿元, 全部拿出来了,分给员工。管理团队拿百分之五十,员工拿百分之五十。店长级呢,每人两千万起,普通员工每人二十万起。很多人呢,把它解读为中国好老板做慈善故事。但如果只看到慷慨,就错过了这件 事最值得琢磨的地方。这未必呢,是道德层面的舍,而是一笔经营层面的得。第一呢,这不是分钱,是重构生产关系。大多数企业的分配逻辑是,资本拿大头,人力拿小头,员工是成本 控制上。东来的逻辑呢,刚好反过来,把人力从成本向变成了资本向。当员工拿到的不只是工资,还有超额利润的分成时,他的行为模式就会发生根本的变化,从给老板干变成给自己干。这种变化呢,在零售这种极度依赖一线执行力的行业里,就是核心竞争力, 很难靠 kpi 逼出一个员工对顾客真心微笑,但你靠利益共享可以。第二呢,三十七点九三亿买到了什么?有人算账,于东来亏了三十七点九三亿。但换个角度去算,这笔钱如果拿去投广告,能换来多少曝光? 如果拿去兼系统,能提升多少效率?康东来用这笔钱买到了三样东西,极低的管理成本。当员工不再需要被监督时,管理层可以大幅压缩 极高的用户信任。在零售业普遍维权难的环境里,胖东来呢,把投诉电话贴在门口,这背后呢,是员工敢兜底,企业才敢承诺。另外呢,是自驱动的组织能力。零售呢,是细节,生意货品陈列、生鲜损耗、顾客接待无数个细节,靠的不是流程,是人。 当八千六百三十三个人都在主动优化细节时,这种组织的战斗力是堆流程,堆系统,追不上的。 第三个,有个争议点啊,这套模式能复制吗?很多老板会说,我也想分,但是我分完企业就没了。这触及的是核心问题。胖东来的模式,前提是什么? 前提一呢,是利润够厚。胖东来在河南深耕多年,供应链和区域试战率足够深,毛利空间呢,能支撑住这种分配。如果企业本身在亏损的边缘,分无可分。 前提二,创始人真有分配权。俞东来呢,是绝对的大股东,他说了算。很多企业呢,股权分散,或者呢,有资本方的利润诉求,很难做出同样的决策。 前提三呢,文化能接住,分钱只是开始,如果员工拿完钱却不担责,或者把分红当成理所应当,那这套模式呢,就很快会崩。胖东来呢,分了二十多年才形成今天的这种高薪加高压,是对服务的极致要求。 前提四,值得思考的是,不是分不分,而是怎么分?胖东来真正的价值,不是提供了一个道德样本,而是验证了一个商业假设,如果企业真的把员工当成伙伴,而非工具,员工会怎么对待企业?答案现在看来是,他们会把企业的事当成自己的事。 俞冬来说过一句话值得琢磨,不要把员工当成赚钱的工具,把他们当成创造财富的伙伴,很多人呢,把它当鸡汤,但胖东来的财报证明,这是生产力。三十七点九三亿啊,买的是一个组织的内驱力。 在信息越来越透明,产品越来越同质化的今天,企业的竞争最后拼的是什么?是组织活力?是一线员工在面对顾客时,是机器的执行,还是主动创造?从这个角度来看,这笔钱花的可能比投任何广告件、任何系统都值。

重磅消息!金融圈和零售界彻底炸锅!胖东来创始人俞东来宣布退休,近四十亿资产直接分给员工,集团总共一万多人,从店长到保洁一个不落。具体的分配细节相当震撼。 十二名店长人均分到两千万八千六百三十三名普通员工,人均二十万,这比多少打工人一整年的收入还多啊! 技术团队五百六十三人,分走四点六八亿。管理团队七百一十八人,分走十五点一四亿。看呆我们这种资深牛马上班十几年,有谁见过这种大场面? 这可不是一次简单的分钱,而是一次彻底的股权重构,核心是把公司的净资产作为公司股本,直接确权到所有员工名下,而且不止这一次,是以后每年利润的百分之五十都用做给团队发奖金,另外百分之五十归全体员工所有。 对于这样一个造福员工的大动作,于东来却说,这不是施舍,也不是赠予,所有收入都是员工靠自己能力创造的。也就是说,对他而言,没有员工的付出,就没有这么多资产。因此,这不是分钱,而是还钱,把本该属于员工的价值还给他们。 他尊重每一位员工的付出,也尊重每一位到店光顾的消费者。胖东来的商品良心,价格公道,连成本价和利润都清清楚楚的标在标签上。所有你能想到的,想不到的服务,他们都替你想到了。 上个月我就去了一趟胖东来,从停车到购物,人山人海,但井然有序,这中间少不了胖东来员工的努力和付出,他们对客户的服务是无微不至的,就像俞东来对员工的关怀一样,他把员工当家人,员工也把公司当家,用心做好每一个细节,维护好这个大家庭的秩序和高效运营。 这是一个充满爱和尊重的良性循环。在许昌这样一个平均月薪三四千的地方,胖东来的最低工资都将近一万,每天不允许加班不说,全年还有近一百五十天的假期,比大多数欧洲人休的还多。 在他们二月的一次内部投票中,百分之八十二的员工都表示不需要增加更多假期了,他们很满意现在的收入和假期福利。这一刻,我对胖东来员工的羡慕程度 可以说是到达了顶点。就是这样一个不贷款、不上市、不轻易扩张的民营企业,只是做了最本分的事,就在国内一片降本、增小、财源降薪的哀嚎中脱颖而出,宛若一股清流,做出了二零二五年营收同比增长百分之三十八点七的业绩,全年销售额达两百三十五点三一亿元。 们不是开不出河南,是不想开出河南。只要你去了解过创始人俞东来是个怎样的人,你就会知道他是个多么纯粹的人。与其全国都有胖东来,他更希望所有的企业都像胖东来一样,尊重员工,懂分配,舍得分钱、分利润,实现利益共享。 他的成功对有些人来说可能不算大,但在我看来,他是一名真正的民族企业家。感谢俞冬来创造了当代神话,让这样的神话变成了现实。当然,我们也更加希望这样的故事终有一天能成为每个企业的日常,从热搜走下神坛,落入寻常百姓家。我是李园长,我们下期见。


兄弟姐妹们,有一个现象特别有意思,很多给胖东来供货的商家都说过一句话,进了胖东来,你一定会被狠狠打磨一遍。不管你以前是行业里的老大哥,还是手握大把人脉、销量不愁的供应商,只要进了胖东来的体系,都得放下身段重新做人,因为胖东来的品控和流程严格到变态。 可奇怪的是,就算这样,还是有无数人挤破头想进去。其实答案很简单,胖东来的折磨是筛选,也是赋能,他带给供应商的好处,你根本想象不到。 首先,现金留有保障。做过生意的都知道,供货最怕的就是账期,普通商场的账期动辄两三个月甚至大半年,供应商给自己垫钱,生产和发货,不仅要承担资金压力,还得担心坏账风险,有时候赚的钱还不够付融资利息。 可胖东来不一样,货到七天内必结账,节假日还会提前打款,财务甚至会主动提起你开发票,从不拖一天时间,也不压一分钱。 你要知道,同样的本钱,在其他渠道可能半年才能周转一次,在胖东来就能周转多次,不用借钱,不用担风险,心里能不踏实吗?其次就是利润不被压榨,还能体面赚钱。很多商超靠压低供应商的供货价赚钱,甚至巧立名目收进场费、小马费。供应商看似销量高,实说赚不到几个钱。但胖东来从不这么做, 他给自己定的规矩,普通商品毛利率不超过百分之二十,生鲜不超过百分之十五,主动把利润空间让给供应商。更贴心的是,要是原材料涨价,品质升级导致供应商成本上升,胖东来会主动上调采购价,还会帮供应商优化生产流程,降低成本。这种不搞你死我活,愿意一起赚钱的合作模式,在行业里绝对少见。 最后能被胖东来打磨,本身就是一种镀金。胖东来的品控有多严格?食品农产品检测比欧盟还多五十项,玻璃杯检测项目是国标的两倍,一次搜检不合格就永久拉黑。能通过这样的筛选,就相当于拿到了行业里的金字招牌。只要成了胖东来的供应商,再去开拓其他用户, 拿出胖东来的合作记录和质检标准,比任何国标认证都管用,这种口碑能力上的提升,是任何短期利益都比不了的。其实说到底,胖东来做生意就抓住两件核心事,一是用现结模式彻底打消供应商的后顾之忧, 不用再为回款犯愁。二是用极致的凭空和流程标准,逼着供应商提升自己的能力,一个是给钱,一个是教你变强。到最后供应商得到的远不止那一笔货款,更是实打实的竞争力,还有能卖出更高价格的品牌底气。做商业到最后你会发现,最厉害的办法往往都是最质朴的道理, 你拿出百分之百的诚信,才能换来别人百分之百的信任。当很多企业还在挖空心思想着怎么从已有的蛋糕里多抢一块多赚一块时,胖东来在做的是带大家一起把蛋糕做的更大更可口。这大概就是为什么宇东来和他的胖东来在如今的中国商业圈里被神话,他用自己的做法证明了一件事,商业世界里最坚固的护城河,从来不是雄厚的资本,而是让人幸福的信用。

请看视频最后有总结,错过!就在所有人都以为他要带着中国超市天花板的名号功成身退时,胖东来创始人于东来在三月八日公布了一份涉及约三十八亿元资产的分配方案,把整个集团几乎所有的资产都分给了员工和管理团队。 这可不是简单的分钱,而是一次彻底的股权重构,核心是把这三十七点九三亿元净资产作为公司股本,直接确权到所有员工名下,以后每年利润的百分之五十给团队发奖金,另外百分之五十归全体员工所用。 具体的分配细节相当震撼。十二名店长人均两千万元,八千六百三十三名普通员工,人均二十万元。集团总共一万多名员工,从店长到保洁一个不落。 对于外界的轰动与东来三月十一日回应说,这是公司创立二十六年来一直坚持的理念。他强调这不是施舍,而是希望让员工明白,收入是靠能力创造的,最终目的是他要员工阳光、自信、自由的生命状。最近看胖东来的视频,我是打心底里面佩服这个于总,他是真聪明,而不是精明。 嗯,有个比喻的话,他是聪明,而老马是精明,聪明永远比过精明啊。 很多人觉得企业做大了,钱赚多了,规模上去了,就是一路顺风顺水,这其实是惯性思维,但胖农来不一样,他做的是生活必需品、快销品、复购率极高,并且口碑信誉 都在老百姓心里面。这就抓住老百姓的心,说他聪明在什么地方呢?他最聪明的地方就是把良心和诚信赚的钱全部分给员工,为什么分给员工?以我个人的着见,后面我会讲, 但是别觉得他不爱钱,谁都爱钱,他是这么做是有原因的,其实很通透,总共就三点。第一点,他本身物质和精神都满足,并且非常的满足。善良是刻在他骨子里的, 意思就是知足者常乐,他早就过了被欲望牵着走的那个阶段了。第二,他懂一个道理,木秀于林风必摧之。 他这么一个企业在当地做的这么大,乃至全国知名度这么高,一旦一个企业做到顶流太扎眼,不如低调踏实,守住人心。当然这不是欲望,或者是没有做大做强的信, 他不是这种人。第三,就算把利润股权分给员工,最终掌舵的还是他。第三点尤其重要,说白了,换个人来管胖东来,员工第一个不答应,这才是最稳的掌控力, 这才是为什么他要把这么多的股权分配给员工。 精明的老板算的是眼前的账,聪明的老板算的是人心,是长远,是一辈子的事业,老于聪明,佩服。


他一共闭店了三十三天,首日呢,卖了一百二十万。调改不是运动战,而是持久战。像胖东来这样优秀的超市,他每天都在做调改,我经常看啊,来自河南 商丘一个县城一个头部超市的案例,真人真事,我非常喜欢这个创始人,他只有一家店,在五年前,他的面积是 四千三百平米,员工是九十九人,一点二亿的销售额,非常优秀了。如果在座干大超市的人,你们要知道啊,一年干一点二个亿,净利润能做到百分之十,这是二一年的时候,结果后面呢?困境期的时候,他们的这个净利润跌破百分之三,而且亏损了。他当时就发出了一句呐喊, 他说消费者再也不买零食了。消费者不是不买零食了,而是消费者再也不在超市里买零食了。而零食的毛利贡献产值 占到了整个过去超市净利润的百分之十五,也就是过去的休闲食品,就是整个零售行业的粮仓。所以他活不下去了。所以搞改的前提要有 健康的现金流,还有绝对的信心,以及吃散伙饭的决心。所以他们开始呢,砍了四刀。第一刀,他觉得郭圈牛逼,他觉得蜜雪牛逼,好想来牛逼,怎么办?我就不跟你们玩了,主动压缩已经被类目的品类杀手已经解决的类目,我开始收缩。 第二步干什么呢?重仓不可替代的品类,实体超市还剩什么?一个大吗?大了就有空间,有空间就有氛围,所以往里面加熟食加限制的一些东西。 第三刀,第二,品牌取现金融与鲁花这种头部品牌的标准商品,毛利润不会超过百分之十二,怎么卖都没有意义,所以他必须大量的去上新二线品牌,大量的去上新一些网红品牌。这个阶段他干嘛呢?他开始不考核缺货率了, 他考核的是上新率。第四,他开始砍掉他所在县城的尾部供应商,积极的选择来百荣,跟百荣的头部卖家合作,因为他知道他没有出路了,各位, 他只有这样他才能完成供应链月结。所以呢,他一共闭店了三十三天,首日呢是卖了一百二十万,现在日均呢都是大于二十五万。所以你说他比之前活得好吗?不一定,但是最起码他活下来了, 很多人都不一定能够活下来。所以调改不是运动战,而是持久战,他不是说你干几次就不干了,他也不是说你干一天。像胖东来这样优秀的超市,他每天都在做调改,每天都在做自我调改,是基于变化的视角进行重构, 而且不仅要重构,要每天重构,只要你干零售,你就不存在一天说我不想变化,不可能的,在这样一个高效的行业里面不太现实。

就在所有人都以为他要带着中国超市天花板的名号功成身退时,胖东来创始人于东来在三月八日公布了一份涉及约三十八亿元资产的分配方案,把整个集团几乎所有的资产都分给了员工和管理团队。这可不是简单的分钱,而是一次彻底的股权重构,核心是把这三十七点九三亿元净资产作为公司股本, 直接确权到所有员工名下,以后每年利润的百分之五十给团队发奖金,另外百分之五十归全体员工所用。具体的分配细节相当震撼。十二名店长人均两千万元,八千六百三十三名普通员工,人均二十万元。集团总共一万多名员工,从店长到保洁一个不落。对 于外界的轰动与东来三月十一日回应说,这是公司创立二十六年来一直坚持的理念。他强调这不是施舍,而是希望让员工明白,收入是靠能力创造的理念。关注世界路,精彩资讯不错过!

真正要轻松,不要搞制造业,做工厂的又要雇工厂房,又要雇工人,又要雇啊,生产周期又要雇客户的感情很难的,你知道吧?这个老板,这个老板在吐槽制造业,他说别人搞一个亿,赚一个亿,他都不羡慕,他真的觉得制造业太难了, 因为原来我服务的企业都是制造业,他们现在离钱恰恰最远,他觉得制造业还在研发,还在生产, 还在搞市场,并且现在还没钱赚,还有账期,我要服务了将近十七年的制造业,真的,我觉得他们太难了。中国要想从大国变成强国,我认为还真离不开制造业。但是制造业现在也遇到了问题的。咋问题呢?这制造业呢?现在只顾着生产了, 同质化严重,为了生存,为了保员工啊,为了保正常运转啊,降本也办,干,甚至没利润也干,你屏幕前的你是不是也出现这种现状?但是我认为咱们有一个思路,可以调换一下,再再换一个,不要那么悲观。那怎么办呢?第一, 我们制造业咱的老板,咱不能只当厂长,只会生产,那怎么办呢?我们想办法重构咱的品牌化。那么第二个呢?用人工智能,用高科技重构咱公司的啊,核心竞争力,你知道吗?李总有的时候帮他们找到他的收入的差异化, 如果你自己没有,咱能不能找一个,找一个东西咱给他加上去。很多人说李总那是因为被固化了,被大家长期在这个环境里给固化掉了, 思维一变,市场一片,如果你不能做,那加上别人不就可以了吗?所以一定要找到自己的差异化, 要不然你去找别人去谈判的时候,别人说那别人的价格比我低,那你是不是要降价?这个时候就没有任何的竞争优势。我们有的时候忙来忙去,忙来忙去,忙到头,到时候员工不满意,自己没没没收益,员工没收益,自己没收益。为什么呢?都忙在具体的事情上了,忙在具体的接单、 交单啊,生产。但是谁忙战略了呢?谁忙周期了呢?谁忙趋势了呢?大事了呢?没人忙,当下有人物就能宠护咱,行不行?希望制造业的企业咱不要被关,真正大国的发展靠咱。我们要转变角色,能不能从厂长的角色转化成真正的董事长? 真正的董事长他其实有两个角色,第一谋战略,那么首席战略官,那么第二,首席人才官,我们要用智能经济新形态重构咱自己的新的生产力,我觉得这是最核心的。所以说最后一句话, 我们的厂,我们的公司能不能别用?不要老用原来的旧经验去寻找当下新时代的新大陆呢?评论区留言,我们深度的聊一聊。

从联合内耗到共生共赢,郑州商战与胖东来现象,全是商业竞合的终极智慧。一九九二年,郑州二期商圈的商战硝烟弥漫,亚西亚与各大商家陷入贴身肉搏的联合博弈,虽激活了市场化竞争的活力, 却也因恶性内卷耗尽发展动能。如今,以胖东来为代表的商业品牌以良性竞合打破内卷困局,用共生思维重构商业生态,彰显了成熟商业的发展智慧。三十余年商业迭代, 竞争的终极意义已从打败对手转向共同成长。而良性竞合优于零和博弈,不仅是企业长久发展的密码,更是中国商业从粗放竞争走向成熟规范的核心轨迹。一九九二年的郑州商战,本质是一场零和博弈的恶性竞争, 核心逻辑是你输我赢,互相消耗。彼时市场经济刚起步,商业资源相对集中,二七商圈的商家们将同行视为绝对的敌人,把竞争等同于打败对手、抢占份额。 亚西亚率先以创新破局后,各商家并未聚焦自身优势打磨,而是陷入同质化内卷。你推出打折促销,我就恶意低价倾销。 你打造礼仪服务,我就照搬模仿,却流于形式,只为争夺有限客源,最终形成杀敌一千自损八百的内耗局面。这种灵活博弈的竞争模式,看似热闹非凡,实则违背了商业发展的本 质。商家们将大量精力投入到对抗性竞争中,忽视了商品品质提升、服务优化和供应链打磨,最终不仅消耗了自身的品牌信誉,也拉低了整个商圈的商业生态。 亚西亚虽凭借先发优势一路领跑,却也在恶性竞争中被迫跟风。内卷忽视了核心能力建设。这场商战的教训深刻揭示,零和博弈的尽头从来不是双赢,而是全行业的内耗与衰退。如今,以胖东来为代表的商业主体 彻底跳出零和博弈的误区,进行良性竞合的发展理念,实现了商家、消费者、行业的三方共赢。 胖东来的竞争逻辑从来不是打败同行,而是做好自己,带动同行。他不参与低价内卷,不搞恶意竞争,而是专注于打磨商品品质,优化服务体验,完善供应链体系,用自身的专业能力树立行业标杆。同时,他公开分享自身的运营模式、 服务标准和供应链资源,带动区域内其他商家提升服务质量,共同优化商业生态。良性竞合的核心是各取所长、互补共生,而非互相拆台。恶性内卷。 胖东来不追求规模垄断,不挤压同行生存空间,而是与其他商家形成差异化竞争。有的商家主打高端精品,有的聚焦评价辨民,有的侧重特色体验,各自精准定位、错位发展, 既满足了不同消费者的需求,也让整个商业市场充满活力。这种竞合模式让商家无需将精力投入到对抗中,而是专注于自身价值提升,最终实现一加一大于二的行业效应, 消费者也能在多元选择中获得更优质的服务与体验。从郑州商站的零和内耗到胖东来的良性竞合, 三十余年的商业变迁,本质是商业认知的升级。一九九二年的灵活博弈,是市场经济初期的必然阶段,是商家为打破垄断、抢占市场的无奈选择。 如今的良性竞合是消费升级与商业成熟的体现,是商家对商业本质的深刻认知。商业的核心不是打败对手,而是创造价值, 而良性竞合正是实现价值最大化的最佳路径。商业浪潮从未停歇,竞争从未消失,但竞争的智慧正在不断迭代。郑州商战的硝烟虽已散去,却警示我们 零和博弈只能短期获利,唯有良性竞合才能实现长久共生。胖东来的实践的证明,真正的商业强者从不畏惧竞争,更懂得在竞合中共同成长, 坚守良性竞合,秉其灵和内耗,聚焦价值创造,既是企业穿越周期的底气,也是中国商业高质量发展的必由之路。

今天呢,我们来聊一聊,为什么很多美容院学不会胖东来啊?那我们一提到胖东来,大家是不是特别羡慕,他也是中国零售行业,服务行业的标杆企业啊,那只要是做服务行业的,一定都会去研究胖东来。那这两年的话呢,我们很多美容院老板也在说, 哎呀,我要学习胖东来的服务,我要像胖东来一样对客户好。但是呢,现实情况是,很多门店学着学着,员工更累了,老板更忙了,顾客却没有明显的增加。 为什么呢?啊?有没有思考过这个问题?因为很多人学到的只是表面动作,而不是底层逻辑。所以胖东来真正厉害的地方有三个啊,我们一一拆解。一个是组织结构,很多人看到了胖东来员工服务很好, 但我员工为什么愿意这么做?我不知道啊,不是因为被要求,而是因为组织机制设计的很好。那比如说员工收入很透明啊,你优秀你可以拿的高啊。第二个,员工的福利很稳定,管理很公平,成长空间非常清晰,所以员工在这里,他不仅仅是打工啊,他是有非常大的参与感的。 但是很多美容院的问题是什么呢?一边要求员工服务好,一边收入不稳定,一边制度又不清晰,所以员工他是很难自然而然的长期投入进去的。所以学胖过来,不要学服务动作,而是要学团队机制。那我们看第二个啊,信任结构。 胖东来之所以能成为网红超市,其实是因为顾客非常非常信任他啊,为什么用两个非常?因为我们在这里看到顾客相信这里的产品质量是可靠的,价格是合理的,不会被坑的。所以当顾客一旦信任一家店的时候,消费决策就会变得非常简单。 但很多美容院的问题在哪里?顾客不确定为什么?顾客不确定?顾客不确定项目效果怎么样,不确定价格是不是合理,不确定会不会被推荐太多的项目。如果信任没有建立,再好的服务也是很难留住客户的。所以门店经营的核心,其实建立顾客信任的体系。 第三个商业结构,胖东来的商业逻辑不是多卖一点产品啊,一定要注意这点,而是让顾客长期来,重复来,反复来,所以他更加重视的是顾客体验,产品质量,长期关系。但很多美容院的经营方式是 活动、促销、充值,反复的通过这种刺激达成短期的成交,而不是长期的关系。所以门店他就很容易进入到一个循环, 做活动有成交停了之后再做活动,那客户的话就会出一倍的状态了啊,那一提到活动,他都头疼啊!所以很多美容院学不会胖通来,本质原因只有一个,学到了动作,没有学到逻辑啊!胖通来真正厉害的是三件事,一定要记住了啊,团队机制, 顾客信任、长期经营。所以当一家门店把这三件事情做好,顾客自然就会留下来了。今天我们的美容院院长们,你们一定要也要思考这个问题,关注彤姐,我们一起来拆解新美业的发展!

为什么濒临死亡的企业超市叫付胖东来,能让他们涅槃重生?比如说步步高,这家企业曾经被称为连锁百强企业,在疫情之后面临着死亡边缘上,胖东来创始人俞东来带着他的五个核心班子进入帮扶以后,仅仅一周时间, 日均销售额从过去的二十点五万到五百二十万,客流量从两千一百人到一万人,净利润增长了百分之四百零九。做了三件事,第一件事情,革新整个供应链。第二个事情,动现革命。第三个,员工能力赋能胖东来。他运用了这一套逻辑,叫组织管理的 金三角,不管你是做生产还是做贸易还是做服务,都能够直接套用。想要专属解决方案,点我头像进主页。

一个只上了不到七年学的普通农民,从负债三十万到缔造零售神话,让阿里、小米不远万里前来取经。于东来的逆袭,从来不是单打独斗的传奇,而是动态和火质在商业实践中的生动注脚。他把员工当合伙人,把顾客当家人动力,他的合伙逻辑重构了零售业的底层规则。一九六六年,于东 来出生于河南许昌的农民家庭,初中辍学后便在社会摸爬滚打,卖冰棍、饭店、影票,这些小打小闹的生意始终没能让他摆脱。 一九八四年,十八岁的他进入橡胶厂成为工人,却又遭遇下岗,人生陷入第一次低谷。一九九零年,于东来在大哥帮助下开了一家烟酒副食小店,是图靠自己闯出一条路。但年轻气盛的他急功近利,明知倒卖烟草违法,人艇而走险,最终两次被抓,还 背上了三十万元的巨额罚单。在九十年代初,三十万足以压垮一个普通家庭,于东来只能去当矿工还债,每月几千元的收入在巨额债务面前如同杯水车薪。绝望之际,他甚至萌生了亲身的念头。痛定思痛后,于东来彻底摒弃了单打独斗赚快钱的心。 一九九五年,石大哥伸出援手,给了他一万元创业资金。这一次,他没有选择孤军奋战,而是拉上四名下岗伙伴,在许昌开了一家四十平米的望月楼胖子店。从创业之初,他就定下了一条铁律,不赚黑心钱, 所有收益和风险都和伙伴们共担。这正是动态和火质的雏形。没有复杂的股权协议,却有最朴素的合伙逻辑,大家一起干活,一积分钱,谁也不把谁当工具人。俞冬来亲自把关每一件商品,推出七天,无理由退换货和假一赔十的承诺,用真货换真心。而店里的利润他从不独吞, 而是按照大家的贡献进行分配,让每个伙伴都能感受到自己是老板,不是打工仔。到一九九五年底,这家小店不仅还清了三十万债务,还赚了五十多万元。俞东来用行动证明,当老板、把员工当 合伙人,让大家共享收益、共担风险时,再小的生意也能爆发出惊人的力量。一九九七年,俞东来将胖子店更名为胖东来烟酒有限公司,开了第一家分店,事业蒸蒸日上。但一九九八年的一场大火,让他的人生再次坠入深渊。 三月十五日凌晨,胖东来购物中心突发大火,店铺化为灰烬,直接损失两百多万元,更有八条身影葬身火海。嫌疑人阴挑细女员工被巨厚纵火,俞东来却把所有过错揽在自己身上,认为是自己开店才导致悲剧发生,一度想要放弃经营。但让他意外的是,许昌的老百姓没有抛弃他, 无数人打电话慰问,甚至主动捐钱捐物。曾经的员工和伙伴们也纷纷找到他,说,我们跟着你干,不是为了赚钱,是信你这个人。这场大火没有打垮胖东来,反而让俞东来更加坚定了一个信念,商业的本质不是交易,而是人与人之间的信任与合伙。一九九八年底, 俞东来在亲友资助下重新开店。这一次,他把情感和火融入企业管理的每一个细节,员工工资远超同行,基层员工月薪接近一万,店长收入逼近六位数,让大家靠双手就能过上好日子。每周二强制闭店,每年给员工十天不开心假,让大家有时间陪伴家人 享受生活。员工父母生病,他亲自掏钱垫付医药费,还带着员工父母旅游。把孝作为佣人底线。在胖东来,没有老板和员工 区别,只有家人和合伙人。与东来常说,加班是不道德的,是占用别人成长的机会。他把员工的时间和尊严放在第一位,而员工则用极致的服务回报企业。盼东来的员工会主动给顾客的车皮、雨衣免费清理皮衣、皮包、带、煎中药,甚至帮顾客看娃。这些超出行业标准的服 务,本质上是和火制下的自发行为,因为他们把企业当成自己的家,把顾客当成自己的家人。二零零二年年销售额过百亿的丹尼斯、禁毒新乡。二零零四 四年,世纪华联、大山、沃尔玛等零售巨头也纷纷布局。在外界看来,胖东来这个地方小超市注定会被巨头蚕食。但于东来却用生态合伙的智慧,创造了一年必退丹尼斯让沃尔玛六年不敢开业的奇迹。 它的核心逻辑很简单,不与同行恶性竞争,而是和顾客、员工、供应商结成利益共同体,对顾客所有商品明码标价,成本和利润透明化,不满意就退差价,用透明合伙赢得货款,让供应商愿意对优价格公 货形成供应链。合伙对同行不打价格战,而是用服务和口碑建立壁垒,让同行不得不反思商业的本质是什么?这种生态合伙的模式,让胖东来在巨头皇室的市场中站稳了脚跟。但妮斯进入新乡后,试图用低价策略抢占市场,但胖东来的顾客却说,我们来胖东来不是为了便 宜,是为了放心。最终,胖妮斯因克罗瑞典被迫撤店,沃尔玛也因记到胖东来的口碑,六年不敢在新乡开业。东来的谎言,他用动态和火之证明, 当企业把员工当合伙人,把顾客当家人、把同行当伙伴时,就能形成不可替代的核心竞争力。这种竞争力不是来自资本的堆砌,而是来自人心的凝聚。俞东来的故事不仅是一个零售传奇,更是动态和火质 的教科书。他的实践为所有想要转型的企业提供了三条核心启示,把员工从打工仔变成合伙人。俞东来从不画饼,而是用真金白银和尊重,让员工感受到自己是企业的主人。 在胖东来,员工的收入、假期、尊严都得到保障,他们自然会把企业的事当成自己的事。这就是动态合伙 的核心,让每个人都能共享企业发展的红利。把顾客从消费者变成合伙人。胖东来的无理由退换货假一赔十,本质上是和顾客建立信任合伙。当企业把顾客的利益放在第一位,顾客就会成为企业最忠实的宣传员,这种口碑传播 比任何广告都更有力量。把商业从主理场变成共生体,与东来从不把同行当成对手,而是用自己的行动推动整个零售业回归良心。他的生态和活理念让我们看到,商业的终极目标不是赢, 而是共生。如今,越来越多的企业开始学习胖东来的模式,但真正能学到精髓的却寥寥无几。因为动态和火制从来不是一套简单的管理制度,而是一种利他为先的执念。把员工、顾客、火 的利益放在心上,才能像俞东来一样,缔造属于自己的商业传奇。东来的逆袭,从来不是一个人的胜利,而是一群人的合 伙。他用自己的人生证明,最好的管理是把人当人,最好的合伙是把利分。这就是动态和火制的底层逻辑,也是中国企业未来的方向。如果你也想让企业摆脱老板单打独斗、员工被动打工的困局,想落地一套动态和火 制,让员工主动为自己干,让企业自动运转,欢迎在评论区留言,九九九九,我会把这套可复制的合伙方案分享给你。