美团出餐新规影响

美团规则重大更新，三月二十三号，下周一上线三个重大更新，出餐慢的店会被扣钱，限流降权， 而且是全国覆盖。首先，出餐准时率必须大于百分之八十五，并且一周之内营业要四十个小时以上，如果说都能达到，这个时候平台有奖励给到你， 差评免责配送货免流量扶持，达不到那就要找你麻烦了啊，要降权了！出餐时间怎么设置？订单页面右上角有个小齿轮，或者说你点那个订单设置就可以设置你的出餐承诺时长， 一定要在承诺范围内出餐。第二，卡餐上报，如果说上报限流很快就能够来到，如果说长期收到卡餐提醒的店，高峰期直接限流。第三，超时挽回功能，超时顾客会退款，还先赔百分之十到百分之三十， 开了准时保的平台来赔，没开的商家先垫付，之后平台再来判定责任。平台扣的钱直接从你账户上划，以后就是出账越快单子越多。

美团外卖三月二十三号将迎来重大更新，商家出餐准时率将全国实行！新规，简单来说， 第一条你要在规定时间内完成出餐，那这个规定时间的话，你可以点击订单右上角，选择这个门店承诺时间，这里面的时间就是你的规定时间，时间可以自己修改，平台会考核你家店铺的出餐准时率，准时率 大于百分之八十五的一周经营时间，大于四十小时的优质门店将获得差评、免责、自动获免、配送改善等权益。那你猜猜， 如果不及格的门店，他会怎么样呢？第二个，如果你爆单卡餐了，你可以使用卡餐上报功能，平台会带你出餐后还去分配接手，避免了商家和骑手的争执。但是我建议你们啊，大家都别用这个功能，懂的都懂，尽量都快点出餐。第三个， 超时挽回功能将在三十号试点，预计五月份全国实行，说白了就是当你家店铺订单超时时，导致顾客退款的时候，平台呢，会为顾客赔偿两到十八元，誉为订单金额的百分之十到百分之三十，来去安抚 顾客，让顾客继续等一等，你先别退款。如果这个时候你开通了准时保的话，那准时保的话先由商家垫付，后续再去判责，谁的责任 谁来承担。所以这一次幸亏你明白了吗？出餐越快，现在越受到平台的青睐，出餐慢的门店可就慢慢不好做喽！

美团下周一、三月二十三号要上新三个新规，这三个新规直接影响到咱们的流量和单量。第一，考核出餐准时率。出餐准时率要大于百分之八十五，且一周营业超过四十个小时，也就是一天最少营业六个小时 才能拿到流量加权。如果说出餐慢，平台会给你限流降权。第二，卡餐可以报备了，现在你报备后，平 平台会重新派骑手来接，可以减少和骑手之间的矛盾。第三，超时，先赔付。如果你订单超时了，平台会先掏钱赔给顾客优惠券，然后再来判定是谁的责任。这三个功能绑一起，信号很 明确，平台在逼所有商家提速，未来出餐速度就是核心竞争力，谁出餐快，谁就能拿到更多的流量。明天开门第一件事，打开美团商家后台，找到这个出餐时长，看一下这个数据，看你店里的平均值， 如果经常超时，赶紧优化动线，提前备菜，调整高峰期的菜单。还有几天的时间，大家可以先小范围测试一下，下周一开始，只要你慢，单量就会变少。

美团针对出餐和配送的重大新规二十三号开始执行，首先平台会考核你家的出餐准时率，就是你店铺承诺出餐时长，以前我们可以在订单设置里面去自己改订单时长，但是现在很多商家后台已经合并了，你家的出餐时长由平台决定， 你的出餐准时率要大于百分之八十五，并且一周营业时间加起来要大于四十个小时，才能有机会获得平台的各种权益。第二个就是如果你真卡餐了，你可以 你自己上报这个问题，但是我觉得各位老板不能报，否则你不明摆着告诉平台吗？我出单能力不行，接下来平台还能给你推流了吗？第三，针对超时的订单，平台会出一个超时挽回功能，就 说先给顾客订单金额的百分之十到百分之三十的赔偿金，安抚顾客，你尽量先别退，哎，如果顾客同意的话，钱由商家先行垫付，订单完成之后咱们再去判断这个责任归谁，如果怕垫付的钱平台不赔给咱的啊，商家可以打开这个准时保功能，那么钱就由准时保来赔。所以啊，从下周开始，咱们店铺经营的侧重点是什么知道了吧？

美团将在二十三号迎来三个重大的更新，以后外卖老板出餐慢，可能会被扣钱了。第一个就是商家要在规定时间内完成出餐，因为平台会考核出餐准时率，这个规定时间就是你的门店承诺出餐时长，你可以在订单页面点 点这个小齿轮，门店出餐时餐点进去里面就是如果说你的店铺出餐整数率大于百分之八十五，并且一周的营业时间加起来大于四十个小时，就会获得平台的差评免责，还有自动获免、配送改善等等权益。第二个就是它升级了卡餐报备的功能，如果说你在高峰期爆单了，卡餐了，你可以自己上报这个问题， 平台会延迟给你分配骑手接单，避免商家和骑手之间发生争执，但是卡餐之后会有什么后果，你们懂的都懂。第三个就是超时挽回功能，就是当你在高峰期订单超时了，顾客想要退款的时候，平台会先给顾客赔偿，赔偿的金额大概是你这一单的百分之十到百分之三十左右，说白了就是先安抚顾客 别退款，先等一等。如果说你的店铺啊打开了准时保这个功能，那赔偿就由准时保来赔付，如果说没打开，那就是咱们商家新店铺等订单完成之后，再去判断这个责任 由谁来承担。美团这次新规内容这么多啊，但是合起来就一句话就是以后谁出餐越快，谁的权重就越高，单子也会越多，所以说你们一定要重视起来。对于这个你们怎么看？可以评论区讨论。

哎呀，告诉大家一个不幸的消息，美团又出狠招，三月十六号到三月二十号整治出餐插件，也就是自动出餐软件。新评分规则改变，以后你高峰期又要点出餐，又要回复客户消息，后期啊，我估计评分很难上到四点六，大家自求多福吧！

三月二十三号啊，美团新规则，经常忘记点出餐上报的老板这次就是专门针对你们出的规则，新规的核心要求就是门店在出餐时间内完成上报出餐，在分享应对方法之前呢，我们要清楚为什么美团这次啊会这么强硬的要求门店 出餐上报，其实主要原因还是提高骑手送餐的效率，根据门店上报时间来安排骑手取餐，说白了， 你不上报出餐，大概率就没有骑手来取餐。平台把骑手的运力用到极致，提高自己的配送竞争力，同时提升对消费者的服务，其实也避免了骑手到店因为没有出餐和门店产 生争吵的概率。并且啊，只要门店同时满足上报出餐的准时率达到百分之八十五，一个星期内的订单大于二十五单， 并且经营时间有四十个小时的商户就能获得差评免责、自动获免、配送改善这三个权益。权益详情呢，我发在了评论区，如果你说这些权益你不稀罕， 依然不按照要求去执行，不点出餐上报，那平台对于超时的订单出现的任何问题都是不支持申诉的，就算你出餐了，只要骑手说你没有出餐，不支持申诉并且不上报的订单多了，平台直接给咱们门店限流， 间接的宣布了门店的关闭。所以这里给大家的建议是引起重视，毕竟平时本身也要出餐上报的。如果确实经常忘记的老板啊，可以给门店上一个出餐自动上报的软件，就不用人工去操作了，压根不用担心忘记点的问题了。

紧急啊，美团三月二十三日全国大改，出餐慢的店直接就完蛋！这次核心啊，就抓出餐准时率，全国统一。新规，第一，必须在承诺时间内出餐准时率超百分之八十五，加周营业四十个小时以上， 可以直接享受差评免责配送货免不及格的门店啊，限流降权，没流量。第二，卡餐上报能不用啊就别用，虽然能沿后派起手，但用多了，平台判定你出餐能力差，反而坑自己。 第三啊，超时挽回功能来了，超时退款，平台先赔顾客没开准时保，先由商家垫付，后续再判责。记住一句话，二零二六年美团啊出餐越快越吃香，出餐慢直接被淘汰！

这两天有很多餐饮老板都已经陆续收到了美团最新的一个通知，美团正在三月十六到三月二十号期间全面下线所有的一个自动出餐软件，将会全力打击虚假出餐。 因为骑手在高峰期跑到你店里，你点了自动出餐完成，但是你这个餐呢没有出来，这个时候呢骑手就会举报你虚假出餐，平台呢就会 判断你这个店铺在高峰期不具备这么多的一个出餐能力，这个时候就会给你限流，所以为了不被平台限流，大家一定要手动真实出餐完成。其次第二点，一定要做好自己店铺的一个出餐流程，比如说店里哪些东西卖的好，哪些东西卖的比较多，你可以在高峰期前 直接把这些餐提前备出来，大家一定要把这个视频转发给你身边所有做餐饮的老板，不要被这个出餐软件的发现，影响自己店铺的一个生意和流量。