我要一个说法,为什么我一定要穿这个裙子,导致我摔倒以后,真正拍摄的时候我没有穿这个裙子,你怎么解释呢?那个裙子拿给我的时候,我说我只不是只拍上半身吗?啊?那我这个裙子可不可以不穿?他说不行,你要是 你要是拍这套衣服的话,你就一定要穿这个裙子。然后现在这个赔偿问题的话是只字不提,给我摔倒的那个人连句道歉都没有,我们不接受,有问题找我们公司。
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我要一个说法,为什么我一定要穿这个裙子,结果导致我摔倒以后,真正拍摄的时候我没有穿这个裙子,你怎么解释呢?这个证件照就是在他们海马体拍的,然后选了一套衣服,是马面裙, 那个裙子拿给我的时候,我说我只不是只拍上半身吗?那我这个裙子可不可以不穿?他说不行,你要是你要是拍这套衣服的话,你就一定要穿这个裙子,不然你拍不了这套衣服啊。对,误工费给我承担。然后现在这个赔偿问题的话是只字不提, 我之前的速度是八千元,但是呢他们只赔偿我一个三百九十九拍照的,那我肯定是不愿意的,我现在要求他们道歉,就是他们交接也不交接清楚啊,就是给我摔倒的那个人连句道歉都没有。

怀孕八周的孕妇啊,去海马体拍这个结婚登记照,明明啊只拍上半身,却被店员强制要求你得穿长裙,结果摔倒导致腰部擦伤,宫腔积液。而海马体的回应和赔偿方案,敷衍到让人愤怒。 今日,苏州怀孕八周的陈女士和未婚夫啊,去苏州的大悦城海马体照相馆拍这个结婚登记照, 他看中了一套中式的马面裙,当场就跟店员说明了,说我只拍上半身啊,就只想换上衣,不穿长裙, 却被店员的态度坚决的给拒绝了,就不行吗?店员说了,你不穿整套呢,会影响这个视觉的效果。无奈之下,陈女士啊只好妥协了,那就穿吧,还特意告知店员说自己啊已有身的意思吗?可是就在他化妆之后,起身 准备坐下整理过长的这个裙摆的时候,身后的化妆凳被突然给抽走了,他重重的就摔在了地上,腰部当场擦伤。 更加揪心的是什么呢?起初啊,检查显示胎儿暂无大碍,但是几天之后,程女士出现了出血的症状,复查的时候被诊断为孕期宫腔积液。那么医生啊,也是明确表示,摔倒很可能是导致积液的原因, 而怀孕初期宫腔积液可能引发先兆流产,风险极高。十八之后啊,陈女士提出了八千元的赔偿方案,包含精神损失费啊,却被门店给拒绝了。 目前海马体给出的方案是,免除三百九十九元的拍照费,赠送一次同等价值的拍摄,仅承担医疗费和误工费。 那么陈女士直言没有办法接受,他现在只能在家静养保胎,很多深度的检查没有办法去做啊,不能随意的用药。更加重要的是什么?他要求涉事的店员和店长就强制穿搭和服务失误正式道歉, 可是这个门店却称,啊,我需要上报!总公司仍未给出一个正式的回应,为了出片的效果, 不过孕妇的安危强制传达,摔倒之后既不真诚道歉,又拿敷衍的方案打发人海马体的服务态度,服务底线。请问到底在哪里呢?我们期待总公司啊给出一个合理的答复,还这名孕妇一个公道。

我要一个说法,为什么我一定要穿这个裙子,结果导致我摔倒以后,真正拍摄的时候我没有穿这个裙子,你怎么解释呢?这个证件照就是在他们海马体拍的,然后选了一套衣服,是马面裙, 这个裙子拿给我的时候我说我只不是只拍上半身吗?啊?那我这个裙子可不可以不穿?他说不行,你要是你要是拍这套衣服的话,你就一定要穿这个裙子,不然你拍不了这套衣服啊。对,误工费给我承担。然后现在这个赔偿问题的话是只字不提。 呃,我之前的速度是八千元,但是呢他们只赔偿我一个三百九十九拍照的,那我肯定是不愿意的,我现在要求他们道歉,就是他们交接也不交接清楚啊,就是给我摔倒的那个人连句道歉都没有,我们不接受,有问题找我们公司。

明明只拍上半身,为什么非要我穿长裙?怀孕八周的陈女士怎么也没想到,一次本该甜蜜的结婚登记照拍摄,竟以摔伤告终。 在苏州大悦城海马体照相馆,陈女士看中了一套中式马面裙。店员坚持要求搭配同款长裙,理由是不穿一整套,影响视觉效果。 他反复沟通,证件照只露上半身,能否只换上衣?店员态度坚决,要么全套,要么换款。 无奈之下,他穿着长裙坐下,却在整理裙摆时被突然抽走的座椅绊倒,腰部擦伤,随后被诊断为孕期宫腔积液。 更具讽刺意味的是,陈女士最终拍摄时并没有穿那条长裙,因她摔伤后无法继续穿着。门店临时调整拍摄角度,靠后期裁剪,实现了只保留上半身的效果。 店员此前的坚持在技术面前瞬间瓦解,既然不穿也能拍,为什么当时非要逼我穿? 陈女士的质问戳中了服务行业一个耐人寻味的痛点,规范 究竟是为了顾客,还是为了流程?事发后,陈女士提出八千元赔偿,包含精神损失费,被门店拒绝。 店方给出的方案是,免除三百九十九元拍照费,赠送一次等值拍摄,承担已产生的医疗费和误工费。 一场为视觉效果而生的坚持,换来的是孕妇摔倒宫腔积液。医患奔波,当规范成为铁臂,服务便失去了温度。当流程压倒常识专业便蒙上了傲慢的影子。 照相馆拍的是最美证件照,却忘了真正的美从来不该以安全为代价。

只拍上半身,为什么要我穿长裙?怀孕女子在海马体拍结婚登记照,换衣时椅子被抽走摔在地上近日,怀孕八周的陈女士向媒体反映,她在苏州大悦城海马体拍结婚登记照时,看中了一套马面裙,准备坐下整理裙摆时化妆等突然被抽走。陈女士说,自己重重地摔在地上,腰也撞在了旁边的椅子上,随后又被医院诊断为孕期宫腔积液。 陈女士告诉媒体称,自己曾问店员拍证件照能不能只换上衣,但店员表示不穿裙子拍不出效果,否则需要换其他款式。 让陈女士难以理解的是,最终拍摄时,他并没有穿那条长裙。对此,工作人员称,按照规范,马面裙上衣需配合同款长裙,考虑到陈女士摔倒身体不适,未完成订单才只保留上半身。事发后,陈女士提出了八千元的赔偿方案,被门店拒绝。海马体称,可免除档次拍照费用,额外赠送一次同等价值的拍摄,并承担已产生的医疗费和误工费。

近日,苏州大悦城海马体照相馆引发争议。怀孕八周的陈女士拍摄结婚登记照时,明确告知怀孕且仅拍上半身,提出只换上衣不穿长裙的诉求,却被店员以影响效果为由拒绝。 落座整理裙摆时,陈女士身后座椅被店员突然抽走,导致其摔倒、腰部擦伤,并被诊断为孕期宫腔积液。就赔偿与道歉事宜,双方未能达成一致, 陈女士索赔八千元,并要求涉事人员正式道歉。陈女士称,涉事店员至今未知欠海马体门店提出免拍设费、赠送等值服务并承担医疗误工费的方案,称赔偿区上报总公司。三月二十四日,海马体客服回应媒体称此事正在处理中,但以涉及个人隐私为由,未透露具体方案。

孕妇拍照被要求穿长裙,整理裙摆时,因座椅被抽走摔倒,导致宫腔积液,索赔八千元遭据。据扬子晚报三月二十四日报道,怀孕八周的陈女士在江苏苏州大悦城海马体照相馆拍摄结婚登记照时,选中一套中式马面裙。他曾告知店员自己怀孕,提出只穿上衣不穿裙子, 被工作人员以拍不出效果为由拒绝。随后,陈女士在整理群摆时摔倒,腰部擦伤,医院诊断为孕期宫腔积液。他索赔八千元含精神损失费遭拒。店方提出免除三百九十九元拍摄费,赠送同等拍摄服务,并承担医疗费与误工费。陈女士不接受该方案,要求正式道歉。门店表示,额外赔偿需上报总公司审核。

怀孕八周拍照只因不穿长裙就被为难,一摔竟查出宫腔积液!苏州陈女士在海马体拍摄结婚登记照时,因证件照仅需拍摄上半身,提出无需搭配长裙, 却被店员以店内着装规范为由,要求必须整套传达,否则无法拍摄。陈女士无奈妥协,并主动告知店员自己怀有身孕,却在整理裙摆时被工作人员抽走座椅摔倒, 经医院诊断为孕期宫腔积液。令人不解的是,最终拍摄时他并未穿着盖长裙。目前,陈女士提出八千元赔偿及公开道歉的要求,商家仅表示愿意免除拍摄费用、赠送同等拍摄服务,并承担医疗误工费用,双方暂未达成一致,事件仍在进一步协商中。此事你怎么看?

这不行,你要是拍这套衣服的话,你就一定要穿这个裙子,不然你拍不了这套衣服。 为什么我一定要穿这个裙子?结果导致我摔倒以后,真正拍摄的时候我没有穿这个裙子,你怎么解释呢?

一定要穿长裙才能拍出好照片吗?最近,海马体照相馆因为一条裙子把自己推上了风口浪尖,孕妇顾客想只穿上衣拍半身照,却被店员强制要求穿全套长裙, 结果整理裙摆时,座椅被抽走,导致摔倒,甚至出现先兆流产症状。这本该是一次完美的服务补救,却演变成了一场典型的公关危机。今天,我们就来拆解,品牌在面对此类事件时,到底输在了哪里? 首先,我们要搞清楚这件事的性质。很多品牌在遇到这种事,第一反应是意外,但在公关视角下,这是典型的流程僵化引发的服务事故。顾客的核心诉求很清晰,我是孕妇,我只要拍半身照, 为什么非要穿那条让我行动不便的长裙?店员的理由是,为了视觉效果。这就是海马体犯的第一个大错,本末倒置,为了所谓的品牌视觉规范,牺牲了顾客的安全体验。 当规章制度凌驾于顾客的人身安全之上,这就不是意外,而是管理上的人货。再来看事发后门店的应对,六个字评价, 有方案,没态度。目前海马体提出的方案是,免单送拍摄次报销医疗误工费。这个方案合理吗?在经济层面,看似合理,但他忽略了一个最重要的东西,情绪价值。 对于一位担心胎儿安危的孕妇来说,品牌方这种防御性的姿态,瞬间激化了矛盾危机。公关有个黄金法则, 态度先于事实,情绪重于逻辑。海马体错就错在,他们试图用商业交易的逻辑去解决一个情感与安全的问题。 如果一开始门店能诚恳道歉,承认流程死板,并立即承诺整改,而不是纠结于裙子好不好看。舆论绝不会闹到这一步。 这起事件给所有连锁品牌敲响了警钟,海马体引以为傲的标准化服务在这次事件中成了勒死自己的绳索。标准化不等于僵化,真正好的品牌是有温度的。当一线员工面对孕妇、 老人等特殊群体时,是否拥有打破常规的授权?如果店员有权说,没关系,咱们只穿上衣。效果我来想办法,这场危机根本就不会发生。在这个时代,消费者原谅一个犯错的品牌, 往往是因为看到了诚意。而放弃一个品牌,往往是因为看到了傲慢。别让你的品牌规范成为伤害顾客的利刃。关注我,看透商业背后的逻辑!

孕妇拍照被要求穿长裙,整理裙摆时,因座椅被抽走摔倒,导致宫腔积液,索赔八千元遭据。据扬子晚报三月二十四日报道,怀孕八周的陈女士在江苏株洲大悦城海马体照相馆拍摄结婚登记照时,选中一套中式马面裙,他曾告知店员自己已怀孕, 只穿上衣不穿裙子,却被工作人员以拍不出效果拒绝。最后陈女士在整理裙摆时摔倒,腰部擦伤,医院诊断 为命期宫腔积液。他索赔八千元含精神损失费,遭据门店提出免除三百九十九元拍摄费、赠送同等拍摄服务,并承担医疗费与误工费。陈女士不接受该方案,要求正式道歉。门店表示,额外赔偿需上报总公司审核。

近日啊,苏州一位怀孕八周的女士反映,她在海马体照相馆拍摄结婚登记照时,店员要求她必须要穿上配套长裙, 尽管的证件照只拍上半身。因裙摆过长,她坐下时身后的凳子被突然抽走,导致重重摔伤,后被诊断为宫腔积液。 事发后,店家承认通过后期裁剪,本就可以去保留上半身。目前的店家提出免除拍照费、承担医疗费,但拒绝八千元赔偿要求。涉事店家双方就赔偿问题尚未达成一致。

怀孕八周的这个孕妇在海马体拍照,店员抽走椅子,人直接摔倒在地上。陈女士呢,看中了一套棕色的马面裙,店员的要求必须穿配套的长裙, 他刚坐下去整理这个裙摆,啊语热了,被抽走了,腰部擦伤,医院诊断宫腔积液。店员提出了啊,一个补偿是免单三百九十九元送一次这个拍摄,赔这个医药费和误工费。但抽走椅子的这个店员和店长呢,至今没有道过歉。

近日,一名孕妇在苏州大悦城海马体照相馆拍照时摔倒,引发与门店的纠纷。据杨子晚报报道,怀孕八周的陈女士拍摄结婚登记照时,看中了一套中式马面裙,尽管他说明怀有身孕且只拍上半身,仍被要求换上配套长裙。 在整理裙摆时因座椅被抽走而摔倒,导致腰部擦伤,随后又被医院诊断为孕期宫腔积液。事后门店表示,如果不穿一整套,肯定会影响整体的视觉效果,是通过调整构图完成的拍摄。 陈女士提出八千元的赔偿诉求,门店没有同意,目前仅提出免除拍摄费用、赠送同等拍摄服务,并承担已产生的医疗费用和误工费。双方就赔偿金额与道歉事宜未能达成一致,事件仍在协商中。