ozon为什么出多个0213的订单

欧众产品发出后，到了揽收点被物流告知订单取消，最近大家是不是经常遇到这种情况，咨 询欧众客服呢，被告知是质量抽检订单，这种情况其实在十月份就已经开始出现了，这种订单是属于我们平台的临时抽检订单， 因为我们跨境店铺的商品呢质量不稳定，为了增加我们客户体验，所以平台呢会采取随机抽查的政策， 平台会模拟真人下单，确保你的店铺会正常的发货，以及所发出的货物呢，没有质量问题，一般有差评的链接，更容易收到这种抽查订单， 而且订单号大多都为零二幺三开头的，凡是呢被抽查到了的订单发到了揽收点，都会被物流联系退回或者是销毁，你知道了吗？

欧总，订单编号零二幺三幺开头的这种是平台的质检单，今天这个视频不长，但是告诉你怎么去解决这个问题。 上周呢，发现几个商家还没来得及调价的产品，百分之六七十的利润，早上睡得迷糊，没细看以为爽正，结果吃完早饭发现是平台的质检单，也就是说这不是真实客户下的单子，这是平台下的单子。 欧总，上瞎做的太多了，尤其是一些不会定价算账赔钱不发货的平台，是会临时抽检的，确保你店铺在正常运营，会正常发货，到物流那里他不会进行清关， 他们检查之后就会取消订单，然后把货给你发回来，但是会给你一个五星带图的好评，虽然很官方， 说真的，你不要担心这个发要不要发货，你取消还是要占你取消率错误指数的。这种单子呢，有就发，白给你的五星好评你不要呢啊，一个积分评价的成本多少呢？很简单的几个处理办法，大家可以记一下。 第一个，直接跟物流沟通，拿你货的照片和打印出来的面单给他拍照发过去，看物流愿不愿意帮你处理。我问过了啊，有的物流愿意帮，有的物流就必须让你把货发过去，他愿意配合的话，大家都省事。物流的话我可以帮你推荐能配合的，你只要去搞定采购方就行， 客套点好好跟人讲，一般都会同意的。第二个，走正常的发货流程，直接发货过去再退回。无货源的话呢，就选择在有运费险的平台购买，反正也是退货，淘宝这种贵点也无所谓了，你退回去，到时候还会退给你的，有运费险吗？ 呃，这个今天视频比较短啊，就这两个处理办法很简单，大家一听就能懂。

很多做欧中的兄弟啊，到现在呢，都不知道这个欧中的回款逻辑是什么，包括很多还没入手的兄弟呢，也听说这个欧中的回款周期有点长，然后呢一直在犹豫 啊，这条视频呢，我就跟大家讲清楚啊，欧中的回款逻辑是什么情况啊？主要两个点啊，第一个呢就是说完结的订单，也就是说客户已经确认收货，同时过了七天无理由退货，这个时间啊的订单 啊，然后呢第二个，第二个呢就是说这些完结的订单，平台会扣走你的佣金，物流啊，然后呢这些费用啊，之后啊这些在你 店铺账户的余额满一千美金之后，然后这个钱才能提现啊，这个就是这个提现的时间呢，就是说是每个月的十五号，二十五号啊，也就是一号生成订单，十五号，二十五号，然后呢平台搭款，然后一般就是四十八小时到账啊， 然后这个东西其实说白了就是说你店铺的破损啊，越少啊，纠纷越少，然后你卖的越多，你的回款周期就越快啊， 呃，因为这个在途物流的时间，这个东西我们也呃把控不了啊，然后呢也干预不了。 还有个就是有些兄弟说，哎，那我店铺最后就没有卖够一千美金怎么办啊？这个东西兄弟们不用着急啊，就是最后如果说你这个店不做啊，然后平台都会把你完结的订单，然后呢全部结算，结算完了之后，然后你退店的时候，这个钱全部会给你呃 打回来。所以说呢，欧众呢，也就是说在新店第一个月，第二个月的时候，然后回款周期会慢一些，然后呢？后面就好很多，然后面的话差不多其实回款周期的时间呢，就跟 t k 美区差不多啊，四十五天左右吧。最后兄弟们关于欧众方面不懂的点或者想明确的点啊，都可以在评论区留言。

刚开始做欧众的兄弟姐妹们，后台如果看到零二幺三开头的订单，千万别窃喜，这不是真实的客户单，这是欧众官方的质量监督单， 说白了就是官方模拟买家下的测试单，专门用来查你店铺的。这种测试单呢，有两个明显的特征，要么是发货后物流半路被拦截退回，要么发货三到五天就莫名有评论。之前呢，有个小伙伴啊，还激动的跟我说物流太牛了，五天就签收评论了， 我差点笑喷了，跟他说这是官方的测试，他才反应过来为啥会被抽查呢？这是平台的一个常规操作啊，一方面查商品有没有货，不对版收假，另一方面呢，测试咱们的发货速度和履约能力。 平台呢，他也不是瞎查的，重点盯差评多常取消的订单，虚拟发货的高风险店铺、新店铺呢，也会经常被抽查，不用慌啊，碰到这种订单，平常心对待，记住以下几个点，不要踩坑。首先，别因为知道是测试单就拖延发货，当成普通订单按时发到中转仓，证明你的交付能力，不然会被系统 判为发货不达标。其次，这步最关键，商品到中转仓被拦截退回后立马截图保存物流通知，主动找官方客服说明是监管单，让客服帮忙取消订单。取消后一定要查店铺的取消率，要是系统误判责任，十四天内必须申诉最重别影响咱们的评分， 重中之重，绝对绝对不能手动取消订单，否则系统会算卖家原因，累计销量超过百分之五十，体验三天，九十天内三次就永久封店，千万不能大意。 最后说一下退回的商品啊，不用钱，不用怕，钱货两空，热销品联系中转仓暂存，后续匹配真实订单，发出冷门品就让国内快递取货退给供应商就行。好，这个视频就说这么多，感谢大家观看下个视频，再见。拜拜。

公司欧总的店铺一直都在运营手里面在做，我最近没看，今天运营跟我说出现了几个质检单，就是欧总官方 定期去抽查的啊，这些产品就是看一看你的产品到底有没有问题啊，这种就是随机几率的啊，就是不一定会去抽查什么产品。然后呢，一连出现了三个质检单， 这个质检单我们发了一单，剩下剩下了两单，我们取消了，那一单呢？我们打算就是要一个好评啊。呃，产品呢，我们基本上就不打算再要了，然后给大家看一下啊，我们这是什么产品？我把镜头转过来， 大家可以看一下啊，我们卖了几个玩具的车子啊，这个小车子呢，连续出了三单的质检，就是质检单，基本上就是零二一三开头的单号，他就是质检单。这个质检单呢，有几个问题啊，你要不要发货？ 如果说你发货了，那你这个成本可能要损失了，物流的话，他质检呢是不会扣你的物流费用的，只是你的成本没了，但是换来了一个好评啊，你要自己去思考，我要不要 我给你几个建议，如果说这个产品成本比较高，那么我可能就选择不要了，如果说成本比较低，大概在几十块钱的成本可能，那我们就发过去吧，因为如果说你 频繁取消，可能会对你的单链接的权重会出现问题啊，会有影响。好吧，大家就看一下好了啊，基本上就这一个这一个样子， 反正就是要规避一下，如果说出现质检单，你就要写了，零二一三开头的这些货件编号，我还要不要这个产品，好吧，注意风险，兄弟们。

hello， hello 兄弟们，上一期视频我们分享了关于欧众怎么样子快速提高我们的订单量，那今天这期视频主要是跟大家发布一个紧急预警，三月三十号之前完不成这个操作，商品链接可能面临下架的风险，记得点个双击加关注，省得后续找不到。 近期其实很多卖家都收到了平台的邮件，核心的要求很明确，商品数值属性的一个取值范围被严格限制了， 比如原本能填一百的字段，现在只能填五十了，要是不能及时调整的话，三月三十一号起，系统会自动清除超限额数值商品，直接移出原有分组，销量肯定受冲击。不要慌，我教你快速合规修改，避免链接下架。 其实这种情况，第一步的话，我们要精准定位需要修改的 sku， 打开平台邮件，划到最底部，找到需要关注的 sku， 订单链接复制到浏览器会自动下载到 excel 表格，表格里边第一列就是你要处理的 sku 编码。 第二步的话就是欧众的后台高效编辑产品，那里先复制表格里的 sku 到欧众卖家后台搜索框，不管是 sku 还是条码，都能快速对应到对应的产品。 然后点击商品后的编辑按钮，进入商品编辑页面。先确认尺寸、重量这些基础信息，没有错的话，再重点关注一下标黄或者是报有错的区域， 把数值调整好，平台新限制的合规值，确认无误后点击保存就可以了。这里还有一个很关键的一个点提醒一下大家，很多卖家容易画蛇添足，只改平台提示的报错数值就行。 标题描述、主图这些千万不要动，不然可能触发新违规，得不偿失。最后再提醒一下，这项修改必须要在三月三十号之前完成，时间比较紧迫，建议优先处理一些高销量高利润的 sku， 确定你的核心产品不受影响。 跨境生意嘛，合规才是生命线，及时响应平台的规则，才能在欧众赛道上稳扎稳打。那今天的内容就分享到这里了，如果还有什么不懂的，记得在评论区留言，每天分享关于欧众的最新知识。

包装的订单最终还是降下来了，前两天高光时刻一天二三十单左右，然后销售额已经突破了一千， 这两天昨天是四单，今天到现在为止晚上七点钟只有一单，然后整个销量的这个变化足以见证整个流量，就是活动的流量还是很大的。所以说对于所有做这个包装的兄弟们， 如果说能去提报活动的，尽可能的去提报活动，这个流量是相当不错的。当然提报活动有两个非常重要的点，第一个呢是， 呃，很多的新手刚开始做的时候，你可能对产品没有概念，尤其是对于产品的重量没有概念，这个重量你拿不准是很容易亏的，就是一个点。第二个呢，所有的后台的成本向 要算的比较清楚，就是为什么我们在提保活动之前呢，我要会先去测算一下这个商品本身目前还能有多少利润，那有这个有这个基础之后我才能去说啊，我要去提保活动，我还我还能打出去多少个点 啊？是属于这种，如果说你不清楚的话，盲目的去提保也很容易亏，因为这两天我在网上看了很多，就是刚开始做活动的时候，一个月亏个一两个 w 也很多，基本上也是因为这两个点， 所以把这两个点考好之后呢，就可以去提报活动，因为上产品是还要接着上产品吗？对吧？然后因为这个商品，比如我现在这个店铺是已经很久没有上产品了，就是因为一个活动才带来了大幅度的销量的提升， 所以说商品是基础，对吧？你首先你这个商品在当地肯定是要有需求的，第二个呢？再有流量的加持，那你就很容易出单，所以说现在这个高峰低谷都有了，现在又回到了一天大概一两单的这个时候，其实这个就是不断的去在累积经验嘛，从而下一个阶段我们能够做得更好。加油。还是要相信相信的力量，加油。

你的欧众回款了吗？今天后台有个粉丝私信我，说他这一期的回款拖了好几个月，我问他这一期要回多少钱，他说一百多 w， 跟大家说一下。首先欧众呢，不用美元结算了，现在呢，都用人民币给咱们中国的卖家回款， 回款流程呢，是这样的，你店铺出单，客户确认收货后，钱呢先到欧众平台，这个时候你要回款账户得有一千美元以上，这门槛是没有变化的。但为啥一百多 w 会拖这么久？ 因为提款金额越大，银行人工审核，每一笔有水订单的时间就越长， 再把收到的卢布转换成人民币给咱们，流程一复杂，速度自然就慢下来了。再加上自从俄罗斯被限制用美元结算后，不光欧众，很多俄罗斯企业在国内的汇款审核越来越严，还得人工审。 所以核心呢，就是俄向贸易的审核进度整体变慢了，金额越大就越慢。至于为啥审核标准越来越高，知道的朋友评论区聊一聊。

大家好，嗯，今天这个视频就来聊一聊一个最近出现的问题，就是前几天有小伙伴私信说他的那个欧总跨境店铺在假期出了八十多单，呃，由于假期就是大家都在放假，然后就没有发货，然后等到年前他准备开始发货的时候，二十三号，二十三号的时候他收到了欧总的一个官方邮件， 说他的这个 ceo 就是 出单的那个仓库 ceo 录音仓库，嗯，被封锁了， 嗯，他就很着急，我就问到说这个怎么办？怎么处理？像这种情况其实很正常的，就是由于你假期嘛出单比较多，但是你一直没有发，就会欧众的平台就会判定你沿着发货，就会给你封锁你的那个 嗯，出单的仓库。这种情况下不用着急，你就按照正常的步骤去赶紧把订单全部发走，仓库就会就会自动解封的话也可以去后台联系一下欧众的官方客服， 让他帮忙处理。这种情况一般都是可以解决的，如果有其他问题可以底下留言，想要系统学习，滴滴，祝大家马年天天爆单。

欧洲卖家们注意了，遇到恶意批量下单，你别慌，平台又出一例好消息，按照步骤操作，可直接减少破损，看完这条视频帮你避坑！首先，平台规定，电子产品超两件单件超两万卢布的，红衣 sku 超三件单件超五百卢布的，直接拆分订单 取消，超出部分订单再联系客服，记住，一定要联系客服，这样操作可直接减少库存，又可以免责取消。我这里整理了一套流程与话术，感兴趣的评论区扣一找我领取！做欧众没那么复杂， nice！

恐怕能把订单少想象的那么清新脱俗的也是没谁了。家人们，欧荣这是在憋大招吗？我们呢，是从六号开始，订单就明显在往下掉了，七号八号呢更夸张，直接腰斩，断崖式下跌。 就前几天苏派通七二四 d 大 促的时候，欧荣这边呢，也是跟着狂补贴狂内卷的啊，结果现在两个平台都同时下滑，节奏呢，简直就是一模一样！ 我现在严重怀疑欧众呢根本不是说单量少了，而是在悄悄的蓄力，收拢流量，调整算法，聚集全部的力量，准备正面去硬钢速卖通的三二八大促啊！这波会不会就是平台大战之前的宁静暴风雨将要来临的前兆呢？ 但是说实话，真的就盼望着这些平台之间越卷越好，平台卷价格，卷补贴卷流量，最后受益的才是我们这些卖家！你们的欧龙店铺最近是不是也在订单邀展呢？ 是不是也在等着欧龙憋大招，硬刚三二八呢？评论区里面扣一，咱们一起蹲一波平台大战的红利，坐等爆单哦！

新手做欧众一定要做好订单跟进，那么老师给大家讲一下新手容易忽略的工作，以及如何有效跟进订单。很多欧众新手卖家容易忽略一项关键工作就是订单跟进，这往往会导致退货运上升。常见的情况是发货后便不再过问，从未检查商品清关是不是顺利。而欧众的商品时常会卡在海关十多天， 如果说你不及时处理，因到货时间过长，就会引发大量买家拒收。那么怎么样有效跟进这个订单？我们首先第一个要查看物流的轨迹。在订单详情页点开追踪编号，进入物流详情页后，点击显示更多，即可查看完整的物流动态。在物流轨迹中找到清关开始的节点，比如说 显示一月十七号开始清关，那么当前状态依然是灰色，那么说明清关没有完成。如果发现商品在清关环节停滞多日，要立即联系你的货代或者物流服务商协助推动清关流程。 有时清关时机已经完成了，但是物流信息没有及时更新啊，比如说你已经向货代确认通关了啊，这类的情况不需要过多担心，做好这几步的简单跟进，能显著减少因物流延迟导致的拒收。稳住你的店铺评分，夸奖老徐，只讲干货！

我欠了俄罗斯欧众平台五百万，我前两天有个订单收到了五星好评，但被欧众官方取消订单了。我一查资料才知道这是平台对店铺商品的抽检，抽检合格会收获五星好评，货会原路退回发货地。 我由于不熟悉平台规则，以为这波抽检产生的国际运费和平台抽点是需要我自己承担的。我当时认为抽点加运费七十多块钱就换了个五星好评，所以一怒之下发了一条错误言论的视频。 现在货退回来才发现这个货是在国内抽检的，平台没有产生扣点，也没有产生国际运费。也就是说，这波抽点官方给的五星好评是免费的，我没有任何损失。 还有，我发现的早啊，如果让错误言论继续发酵，欧总至少少赚五百万。在这里给欧总和被我误导的朋友掌个嘴，之前是我不熟悉规则，给你们道歉。

平台抽的质检单，零二幺三到底要发货？最近有很多人问，然后的话，我发现大家好像对这个逻辑都搞不明白，所以总是很纳闷，到底发还是不发？先给你讲解一遍，零二幺三是为什么？两个原因啊，一是因为这个品在平台上面，他的负面的反馈比较多，所以平台担心啊， 会不会又有货不对版，或者说质量不好的，所以要做抽检。第二个就是因为你自己本身店铺负面的反馈比较多，所以的话呢，你想一个平台他都要抽检， 确定说你有没有这个发货的一个呃能力，有质量保障的一个能力，有没有及时发货的一个能力，他都在抽检你这一块了。如果说你不发的话，那么你你可以重点去看一下，有很多不发的，你会发现你店铺就会开始慢慢的没有流量。 那有很多人就觉得，哎，我发了以后的话，到货代那边又不发出去，是吧？完全就抽查的，然后感觉自己损失了采购的，其实不是啊，你采购成本不会损失，他这个货本身就不运出去，就在货代那边，货代那边会帮忙拍一张照片给平台，平台去看这个品到底怎么样，有没有符合 到货单那边，你其实可以申请退回的啊，尽量的都发啊，因为你如果这个产品质量好的情况下，平台还会给你一个五星好评，所以这就是为什么很多人看这个订单取消了，但是还会有好评，因为平台觉得 ok， 你 这个品可以，那么他给你留一个好评， 对吧？然后你就会发现这个品会开始有出，懂吧兄弟们，关注我，一个干货满满的知识博主。

三、每天都在上品，但是单量一直不稳定，每天就是十单八单，上了几百个链接，百分之八十的没有加购，也没有转化，最大的原因就是你不知道你整个店铺的运营流程。今天给大家讲一下主播是怎么从一天十单变成四十单的。 那首先第一步，先去分析你产品链接从曝光到点击到加购到成交，每一步的转化率是多少，主播的标准是最低百分之十，这个时候我们就要分析这些能达到标准的商品的特点是什么，我们的主图描述是怎么做的， 商品卡还能不能想办法丰富，比如去看你最近七天商品的那些关键词，搜索更多，就去重点填这些关键词，拿到排名，让老链接开始持续出单。第二步， 做完优化之后，去判断这个产品是否有爆款潜质，到底是这个产品你主图做的好，还是这个产品的类目 常年都是旺季，假设你五百毫升的水杯好卖，那就再去上三百七十五毫升的剃须刀好卖就去上配套的刀片。这个流程下来，你的店铺从不稳定再到流量完全稳定的基本流程就已经做的差不多了。 其实总结下来就是单量想不断提升，一个是稳定好能持续出单的链接，再去通过裂变寻找增量，如果你听明白了，就去试一试吧。

欧众现在你做的是跟脉还是金铺？在欧众上你想要做跟脉其实就死路一条，做跟脉也就意味着你一不选品，二不找货，三不定价，那么导致的结果只有 你，一没有利润，二平台向你链接，再加上取消订单过多的一个惩罚，你在欧众上想要做跟脉真的很难 卖，只适合早期野蛮生长的电商平台，比如现在的 young days， 因为市场它没有什么产品，也没有差异化这一说，所以你可以做个卖。你想要在欧众上做个卖，听我的，你老老实实的你去做金铺，金铺不是让你去打单品 拼铺，是让你用数据去选品，用矩阵去拓展产品，能跑出点击，能跑出加购的，你去做优化去做矩阵，而不是说，哎，我这个链接我下降百分之二十的利润去跟他们去卷价格，那卷到最后亏的只有你自己。

哈喽，大家好，我是小习平台抽的质检单，零二幺三到底要不要发？很多人最近都在问我这个问题，然后呢，我发现大家好像对这个逻辑都搞不明白，所以总是很纳闷，到底是发还是不发？我先给大家讲一遍，零二幺三是什么？两个原因啊，一是因为这个品在平台上面，它的负面反馈比较多， 所以平台当心会不会又有货不对版，或者说质量不好的，所以要做抽检。那第二个呢，就是因为你自己本身的这个店铺负面反馈比较多，所以的话呢，你想一个平台啊，他都要抽检了，确定说你有没有这个发货的能力，有没有这个质量保障的能力？ 他都在抽检这一块了。如果说你不给他发的话，那么你可以重点去看一下，有很多人很多店铺啊，都这么干的。 嗯，他就不发的情况下，你会发现你的这个店铺就会开始慢慢的变得没有流量了。那有很多人觉得，哎，我要是给他发了的情况下，那到货代那边又发不出去是吧？完了，全都是这种抽检的，然后感觉自己损失了这个采购的费用哈， 其实不是啊，你采购的成本是不会损失的，因为他这个货本身他就是运不出去的，就在货代那边会帮忙拍一张照片给平台，哎，有没有符合买家的购买的这个商品， 然后呢，到货在那边你其实可以申请退回的哈，但是尽量啊，一定要把大多数的情况下是必须要给发的啊，因为你如果这个产品质量好的情况下，平台呢还会给你一个这个五星的好评，所以这就是为什么很多人 看到这个订单取消了，但是还会有好评，因为平台觉得 ok， 你 这个品可以没问题，那么他给你留一个好评，对吧？然后你就会发现这个品开始涌出，然后开始有一部分小小的流量，懂吧？兄弟们，关注我，一个干货满满的知识博主小奇，有什么问题可以打在评论区，我们下期再见。

跨电商的欧众平台现在咋样了？听说最近啊，欧众的动作有点多，刚刚过去的中国卖家峰会上发布了一系列堪称榜五级的新政策，咱们今天就来盘一盘。首先是关于退货的变化，欧众推出了退货商品的本地化转售，也就是只要退回的商品状态完好，中国卖家可以在本地仓库一键重新上架。 在物流上，从二零二五年年底开始发往哈萨克斯坦和白俄罗斯的订单，中国卖家可以享受专项优惠，费率、配送时间和成本都有一定程度的下降。而之所以平台力度这么大，背后啊，是殴赠中国区业务三年将近增长了六十倍，这么强劲的市口平台当然也尽全力为中国卖家铺路。 是啊，咱们也别光顾着上头，平台环境再好，钱也不会自动的进入咱们口袋。想从欧棕里赚到米，还得过三大难关。首先就是 eac 认证， 除了像普通日用品和部分纺织品、工艺品，其他产品没有 eac 认证就根本上不了价。其次也是最关键的，做欧棕不能靠直觉，热门品类是什么，价格怎么定，净品在做什么，这些搞不懂，那么从刚刚开始也许 走向的就是赔钱的方向。所以做好市场调查是做 o 中的第一步。我们登录这个网站，在大盘数据里看哪些品类在爆发，在产品反查关键词里挖掘高流量低竞争的精准搜索 词，优化 listing， 不知道怎么定价，就点本土定价，结合它的数据做定价和利润计算，把佣金、物流这些成本都算的明白。 最后呢，就是欧总一直被诟病的回款问题。首先是提现门槛，六千人民币，一千美金或六万卢布， 其次啊，是结算周期，少则半个月，多则一个月，所以对资金周转压力还是非常大的。那总结下来，二零二六年的欧总平台在发力，新卖家入场有门槛机会很大，但更适合那些有经验并且有一定资金储备的卖家。